انظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره "شريكًا"

يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً سريعاً في طريقة عمل الناس. وقد لحقت العديد من الوحدات والشركات بهذا التطور من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها، بالإضافة إلى تدريب موظفيها على استخدامه لتحسين الإنتاجية.

أشار السيد دانج هوينه كونغ ثين، الموظف في مركز تدريب تصميم الرقائق الدقيقة والذكاء الاصطناعي، إلى فائدة الذكاء الاصطناعي الكبيرة في عمله الإداري، مثل تطبيق Copilot الذي يدعم الأعمال الورقية ويُؤتمت المهام. وأضاف: "بعد هذا الدرس، يُمكنني استخدامه لتلخيص النصوص أو معالجة أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء عروض تقديمية على PowerPoint".

شارك في الجلسة النقاشية المتحدث المرموق الدكتور ترينه كونغ دوي، المحاضر في جامعة التكنولوجيا (جامعة دانانغ ). تصوير: شوان كوينه

تشمل المواضيع المطروحة استراتيجيات تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإدارة العامة، ودراسات حالة من الممارسات الدولية، وحلولاً لتحسين الموارد الداخلية. وقدّم المتحدثون توجيهاتٍ حول كيفية التعامل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي العملية اليوم وإتقانها، مثل: إنشاء المستندات، ومعالجة الصور، وإدارة المشاريع، وتحليل البيانات، وتسوية الإجراءات الإدارية على منصة Copilot، وMicrosoft Teams، ومجموعة أدوات Office 365 المدمجة مع الذكاء الاصطناعي.

وبحسب الدكتور ترينه كونغ دوي، المحاضر في جامعة التكنولوجيا (جامعة دانانغ)، بالنسبة للموظفين الإداريين، يبدأ الأمر أيضًا بمهام بسيطة مثل استخدام أدوات متكاملة مع الذكاء الاصطناعي لصياغة المستندات، وجدولة الجداول اليومية، وكتابة المشاريع... ولكن من الواضح أننا لا نستطيع "ترك" 100% للذكاء الاصطناعي، بل يجب علينا التحكم في الناتج، واستخدام الأدوات بشكل مسؤول.

سنستخدم بعض الأدوات المتاحة على الحاسوب أولًا، ثم نزيد الطلب عليها تدريجيًا بتطبيق التكنولوجيا. يستغرق الأمر أسبوعًا أو أسبوعين فقط حتى يتمكن الطلاب من تطبيقها في عملهم، كما أوضح الدكتور ترينه كونغ دوي.

السيد فو كوانغ هونغ، رئيس مجلس إدارة مجمع دا نانغ للتكنولوجيا المتقدمة والمناطق الصناعية، يُطلعنا على الأمر. تصوير: شوان كوينه

خلال البرنامج، أكد السيد فو كوانغ هونغ، رئيس مجلس إدارة مجمع التكنولوجيا المتقدمة والمناطق الصناعية في دا نانغ، أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد توجه، بل أداة أساسية للتغلب على التحديات الراهنة. ويهدف مجلس الإدارة إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي في 50% من سير العمل، متبعًا بذلك خارطة طريق الدول الرائدة في التحول الرقمي.

دعا السيد فو كوانغ هونغ المسؤولين إلى اعتبار الذكاء الاصطناعي "رفيقًا" والمبادرة إلى بناء أساس تكنولوجي متين لمدينة دا نانغ. ولا يقتصر هذا الحدث على توفير المعرفة فحسب، بل يُلهم أيضًا روح الابتكار في التفكير وأساليب العمل.

شوان كوينه