انظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره "شريكًا"

يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً سريعاً في أساليب العمل. وقد تبنت العديد من المؤسسات والشركات هذا التوجه من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها وتدريب موظفيها على استخدامه لتحسين الإنتاجية.

أوضح السيد دانغ هوينه كونغ ثين، الموظف في مركز تصميم الرقائق الدقيقة والتدريب على الذكاء الاصطناعي، أن الذكاء الاصطناعي مفيد للغاية في عمله الإداري، حيث يستخدم برنامج Copilot للمساعدة في إنجاز المعاملات الورقية وأتمتة المهام. وأضاف السيد ثين: "بعد هذه الدورة التدريبية، أستطيع استخدامه لتلخيص الوثائق أو استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء عروض تقديمية باستخدام برنامج PowerPoint".

شهدت جلسة الحوار مشاركة المتحدثة المرموقة الدكتورة ترينه كونغ دوي، المحاضرة في جامعة التكنولوجيا (جامعة دا نانغ ). الصورة: شوان كوين

تناولت العروض التقديمية مواضيع شملت استراتيجيات توظيف الذكاء الاصطناعي في الإدارة العامة، ودراسات حالة من أفضل الممارسات الدولية، وحلولاً لتحسين استخدام الموارد الداخلية. وقدّم المتحدثون إرشادات للمشاركين حول كيفية التعامل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي العملية وإتقانها، مثل إنشاء المستندات، ومعالجة الصور، وإدارة المشاريع، وتحليل البيانات، والإجراءات الإدارية، وذلك باستخدام منصات مثل Copilot وMicrosoft Teams وحزمة Office 365 المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي.

وفقًا للدكتور ترينه كونغ دوي، وهو محاضر في جامعة التكنولوجيا (جامعة دا نانغ)، يمكن للموظفين الإداريين البدء بمهام بسيطة مثل استخدام الأدوات المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي لصياغة المستندات وجدولة الأنشطة اليومية وكتابة المشاريع وما إلى ذلك، ولكن من الواضح أنه لا يمكننا "ترك كل شيء" للذكاء الاصطناعي؛ يجب علينا التحكم في المخرجات واستخدام الأدوات بمسؤولية.

"سنبدأ باستخدام بعض أدوات الحاسوب المتاحة بسهولة، ثم نزيد المتطلبات تدريجياً من خلال تطبيق التكنولوجيا. في غضون أسبوع إلى أسبوعين فقط، سيتمكن المتدربون من تطبيق ما يتعلمونه في عملهم"، هذا ما صرح به الدكتور ترينه كونغ دوي.

قدّم السيد فو كوانغ هونغ، رئيس مجلس إدارة مجمع دا نانغ للتكنولوجيا الفائقة والمناطق الصناعية، هذه المعلومات. الصورة: شوان كوين

أكد السيد فو كوانغ هونغ، رئيس مجلس إدارة مجمع دا نانغ للتكنولوجيا الفائقة والمناطق الصناعية، خلال البرنامج، أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد صيحة عابرة، بل أصبح أداة أساسية للتغلب على التحديات الراهنة. ويهدف مجلس الإدارة إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي في 50% من عملياته، تماشياً مع خارطة طريق الدول الرائدة في التحول الرقمي.

حثّ السيد فو كوانغ هونغ المسؤولين على النظر إلى الذكاء الاصطناعي كـ"شريك"، والعمل بشكل استباقي على بناء أساس تكنولوجي متين لمدينة دا نانغ. ويهدف هذا الحدث، بالإضافة إلى توفير المعرفة، إلى إلهام التفكير الإبداعي وأساليب العمل المبتكرة.

شوان كوين