الريادة في مساعدة الناس على التحول الرقمي

أعضاء النقابة يدعمون استخدام الناس للخدمات العامة عبر الإنترنت - صورة: Q.D

في الأيام الأخيرة، بدت الأجواء في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي أكثر بهجة مع تواجد الشباب الذين يرتدون قمصان المتطوعين الخضراء. وعند الاستفسار، علمنا أنهم أعضاء في فريق من المتطوعين الشباب المثقفين الذين يدعمون الأشخاص والشركات في تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت على المستوى الإقليمي. في منتصف شهر مارس 2025، ظهر الفريق لأول مرة وبدأ العمل بسرعة. إلى جانب موظفي المركز، كان ما يقرب من 30 عضوًا من الفريق متحمسين ومخلصين لمهامهم. الجميع يفهمون بوضوح معنى العمل الذي يقومون به.

حضرت السيدة نجوين ثي ثانه هين، نائبة سكرتير اتحاد الشباب الإقليمي، حفل إطلاق فريق المتطوعين الفكريين الشباب لدعم الأشخاص والشركات في تنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت على مستوى المقاطعة، والآن بعد أن عرفت بالنتائج المشجعة، أعربت عن سعادتها بوضوح.

وقالت السيدة هين إن أعضاء الفريق جميعهم من الشباب المتحمسين. بعد انضمامهم للفريق، تم تدريب الشباب على عملية استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية ومهارات أداء الخدمات العامة عبر الإنترنت. بفضل ذكائك وسرعتك، يمكنك الدخول بسرعة في صلب الموضوع.

وبمساعدة أعضاء الفريق، تم دعم الأفراد والشركات على الفور لإكمال الإجراءات مثل: إصدار وتغيير بطاقات هوية المواطن؛ تغيير رخصة القيادة؛ إصدار شهادة السجل الجنائي؛ إصدار نسخ من الشهادات والدبلومات؛ الإجراءات الإدارية للشركات؛ تسجيل التغييرات في حقوق استخدام الأراضي... قالت السيدة هين: "نُقدّر روح الريادة والمسؤولية التي يتحلى بها الفريق الفكري الشاب. أنتم لا تدعمون تطبيق الخدمات العامة الإلكترونية فحسب، بل تلعبون أيضًا دورًا قيّمًا في دعم الشركات والأفراد في مسيرة التحول الرقمي".

وبحسب السيدة ثانه هيين، فإن فريق المتطوعين الشباب المثقفين الذين يدعمون الأشخاص والشركات لتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت على المستوى الإقليمي هو نموذج عملي للشباب المستجيب لشهر الشباب 2025.

من خلال النموذج، يمكننا أن نرى بوضوح الروح الرائدة لشباب كوانغ تري في تنفيذ المشروع 06 لرئيس الوزراء بشأن تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022-2025، مع رؤية حتى عام 2030. وبمشاركة نشطة، تعاون مسؤولو النقابات وأعضاء النقابات والشباب لتعزيز استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، مما أدى إلى زيادة معدل السجلات عبر الإنترنت طوال العملية.

إدراكًا لأهمية التحول الرقمي، بالإضافة إلى فريق المثقفين الشباب المتطوعين لدعم الأشخاص والشركات في تنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت على مستوى المحافظات، قام اتحاد الشباب الإقليمي على جميع المستويات مؤخرًا بالعديد من البرامج والأنشطة الأخرى.

وبحسب الوضع العملي للوحدة والمحلية، تختار كل منظمة نقابية قائدها وطريقتها الخاصة في القيام بالأمور لمساعدة الناس عملياً. ومن بين المجموعات النموذجية في هذا المجال اتحاد شباب الشرطة الإقليمية.

إدراكًا لمتطلبات الوضع الجديد، قرر كوادر النقابات وأعضاء النقابات والشباب في شرطة المقاطعة مؤخرًا أنه من أجل التحول الرقمي الناجح، يجب على كل جماعة وفرد أن يحولوا أنفسهم أولاً.

على الجانب الجماعي، أنشأ اتحاد شباب الشرطة الإقليمية نادي شباب متطوع للتحول الرقمي لتدريب مسؤولي النقابة وأعضاء النقابة والشباب على مستوى القاعدة الشعبية وتنفيذ المهام الموكلة من قبل القادة على جميع المستويات في تنفيذ المشروع 06 للحكومة.

إلى جانب ذلك، قامت اللجنة بتأسيس فريق صدمة التحول الرقمي الذي يضم 100 عضو مشارك بشكل مباشر. وفي الوقت الحالي، يقدم اتحاد شباب الشرطة الإقليمية المشورة أيضًا لقيادة الشرطة الإقليمية لنشر نموذج للدعاية القانونية الرقمية. قال النقيب كاو تات لينه، رئيس اتحاد شباب الشرطة الإقليمية: "نعتبر مرافقة الأفراد في مسيرة التحول الرقمي إحدى مهامنا المهمة. على مدار السنوات الماضية، كان الضباط والجنود الشباب قدوة حسنة، وحماسًا، وأدوا أداءً متميزًا في هذه المهمة".

وفي المحليات بالمحافظة، تنمو بقوة أيضًا روح التضامن والجهود المشتركة لمساعدة الناس على التحول الرقمي بين الشباب.

في منطقة فينه لينه، ركز قادة النقابات مؤخرًا على تعزيز مسؤولية أعضاء النقابات والشباب في التحول الرقمي. وقد قامت فروع اتحاد الشباب بالمنطقة بتنظيم العديد من الأنشطة الجيدة مثل: دعم الأشخاص لتثبيت وتفعيل تطبيقات التعريف الإلكترونية؛ تنظيم أسبوع المعاملات الرقمية، دون استخدام أي أموال نقدية؛ دعم أعضاء النقابة للبيع من خلال قناة Quang Tri Mart؛ توجيه الأشخاص لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ تنسيق تنظيم نموذج السوق غير النقدي...

قال لي مينه تاي، سكرتير اتحاد شباب مقاطعة فينه لينه: "إن نهج شباب المقاطعة وتطبيقهم للتحول الرقمي أمرٌ مثيرٌ للاهتمام، وقد حقق نتائج إيجابية في البداية. إن الجهود المبذولة لتطبيق التكنولوجيا الرقمية هي التي ساعدتنا على تجاوز الصعوبات المتعلقة بالمرافق والموارد، مما أدى إلى الابتكار وتحسين جودة الأنشطة وإلهام أعضاء الاتحاد والشباب."

وبحسب نائبة أمين عام اتحاد الشباب الإقليمي نجوين ثي ثانه هين، فإن التحول الرقمي هو مطلب واتجاه لا مفر منه. إذا لم نتمكن من مواكبة سرعتها، فإننا سوف نتخلف عن الركب. وباعتبارهم شبابًا يتمتعون بمزايا الوصول إلى أشياء جديدة، سيواصل مسؤولو النقابات وأعضاء النقابات والشباب في المقاطعة تعزيز روح المبادرة والتطوع، على استعداد لدعم الناس في التحول الرقمي.

بروح المبادرة والتوقع، أصدرت اللجنة الدائمة لاتحاد الشباب الإقليمي خطةً لشباب كوانغ تري لتنفيذ برنامج التحول الرقمي للفترة 2022-2027 بشكلٍ استباقي، بأهدافٍ ومنهجياتٍ وحلولٍ محددة. وإلى جانب الخطة المقترحة، نواصل البحث والتعلم وابتكار حلولٍ جديدةٍ تتناسب مع الواقع، بهدف تحسين فعالية دعم الناس، ومساعدتهم على دخول العصر الرقمي بثقةٍ وثقة، كما أكدت السيدة ثانه هين.

كوانغ دانج

المصدر: https://baoquangtri.vn/xung-kich-giup-dan-chuyen-doi-so-193177.htm