Bắc Sơn: Cờ đầu DDCI

- Trong năm 2025, xã Bắc Sơn đã triển khai nhiều giải pháp nhằm tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục hành chính. Qua đánh giá, đây là xã có chỉ số năng lực canh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) cao nhất trong khối địa phương.

Xã Bắc Sơn được thành lập mới trên cơ sở sáp nhập 3 xã, thị trấn gồm Bắc Sơn, Bắc Quỳnh, Long Đống. Từ khi thành lập xã mới, xã đã nhanh chóng ổn định hoạt động bộ máy. Đồng thời, tiếp tục các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công, cải thiện môi trường kinh doanh và góp phần tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Trong đó, việc nâng cao chỉ số DDCI là một trong những nhiệm vụ được chính quyền xã Bắc Sơn đặt lên hàng đầu.

Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bắc Sơn

Theo ông Hoàng Thanh Bình, Phó Chủ tịch UBND xã Bắc Sơn, xã đặc biệt quan tâm đến việc tạo lập môi trường thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và coi đây là nội dung gắn trực tiếp với các chỉ số thành phần DDCI. Do đó, xã đã triển khai nhiều giải pháp như đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, tăng cường công khai, minh bạch các thủ tục, chính sách và xử lý kịp thời các kiến nghị...

Văn phòng UBND xã Bắc Sơn là đơn vị được giao nhiệm vụ nâng cao chỉ số tính minh bạch và dữ liệu mở trong bộ chỉ số DDCI. Thực hiện nhiệm vụ, đội ngũ chuyên viên tại đây thường xuyên cập nhật các thông tin, hoạt động trên địa bàn xã. Đồng thời, cập nhật các quy định, chính sách liên tục trên trang thông tin điện tử của xã. Cụ thể, trong năm 2025, Văn phòng UBND xã đã đăng tải gần 600 tin bài, văn bản quy phạm pháp luật, chính sách qua trang thông tin trên. Qua đó, thu hút khoảng 300.000 lượt truy cập.

Chị Hoàng Thị Trang, chuyên viên Văn phòng UBND, thư ký Ban biên tập trang thông tin điện tử xã Bắc Sơn cho biết: Việc đăng tải các thông tin được đơn vị chọn lọc kỹ càng, chủ yếu là các thông tin liên quan trực tiếp đến quyền lợi người dân. Đồng thời, đơn vị cũng tăng cường phối hợp với các phòng chuyên môn của xã cập nhật các chính sách, quy định mới ban hành về các lĩnh vực. Qua đó, giúp người dân trên địa bàn kịp thời nắm bắt các thông tin, phục vụ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh.

Theo khảo sát của phóng viên tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bắc Sơn, có 364 thủ tục hành chính thuộc nhiều lĩnh vực đều được niêm yết tại đây. Bên cạnh đó, đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp và số điện thoại của từng cán bộ, chuyên viên đều được công khai tại trụ sở trung tâm.

Bà Hoàng Thị Liên, chuyên viên lĩnh vực quản lý đất đai, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bắc Sơn cho biết: So với trước đây, số lượng hồ sơ thủ tục của người dân, doanh nghiệp tăng lên rất nhiều. Trong đó, tập trung vào các thủ tục như chuyển mục đích sử dụng đất, đăng ký biến động đất đai. Do vậy, ngoài việc hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục tại nơi làm việc, chúng tôi cũng thường xuyên hỗ trợ thông qua điện thoại, Zalo hoặc trực tiếp xuống gặp gỡ người dân, bất kể ngày nghỉ, giờ nghỉ.

Với tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại đây, năm 2025, toàn bộ 7.101 hồ sơ thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp đều được UBND xã Bắc Sơn giải quyết đúng và trước hạn.

Anh Dương Đình Tân, thôn Đông Đằng, xã Bắc Sơn thông tin: Vừa qua, tôi thực hiện các thủ tục liên quan đến việc tặng cho đất đai và được đội ngũ công chức xã hỗ trợ trực tiếp về quy trình, thủ tục cần thực hiện. Đồng thời, việc hoàn thiện các thông tin cũng được đội ngũ công chức tích cực trao đổi, hướng dẫn qua điện thoại, Zalo. Tôi rất hài lòng về chất lượng phục vụ, hỗ trợ người dân trong xử lý các thủ tục hành chính của chính quyền xã.

Ngoài các nội dung trên, UBND xã Bắc Sơn còn giao cụ thể việc cải thiện chỉ số thành phần như: chi phí thời gian; cạnh tranh bình đẳng; hỗ trợ doanh nghiệp và khởi nghiệp; tiếp cận đất đai, đào tạo lao động và nguồn nhân lực;... cho từng phòng, ban triển khai dựa trên các định hướng cụ thể. Đồng thời, hằng quý, UBND xã tổ chức gặp mặt định kỳ nhằm kịp thời lắng nghe, giải đáp tâm tư, nguyện vọng của doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn. Qua đó, nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với việc tạo lập môi trường kinh doanh thông thoáng, góp phần nâng cao chỉ số DDCI.

Trong năm 2025, việc khảo sát, đánh giá chỉ số DDCI khối địa phương được thực hiện đối với 16 xã, phường có số lượng doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh lớn trên địa bàn tỉnh. Kết quả chỉ số DDCI của xã Bắc Sơn dẫn đầu khối địa phương với 88,72 điểm, điều này cho thấy các giải pháp của chính quyền xã trong cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao chất lượng công vụ đã và đang đạt hiệu quả rõ rệt. Qua đó, góp phần phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh.

Nguồn: https://baolangson.vn/bac-son-co-dau-ddci-nam-2025-5073669.html