এগ্রিব্যাংক প্রস্তুত!

১ জুলাই, ২০২৪ থেকে, প্রতি লেনদেনে ১০ মিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এর বেশি অর্থ স্থানান্তর বা মোট ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং এর বেশি দৈনিক লেনদেনের জন্য মুখের স্বীকৃতি প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হবে। সিদ্ধান্ত ২৩৪৫/QD-NHNN-এ বর্ণিত এই নিয়মের লক্ষ্য হল জালিয়াতির ঝুঁকি হ্রাস করা এবং অনলাইন পেমেন্ট এবং ব্যাংক কার্ড লেনদেনে সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করা। এই মুহুর্তে, মৌলিক প্রযুক্তিগত পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন হয়েছে এবং এগ্রিব্যাঙ্ক তার গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। পেমেন্ট লেনদেনের সুরক্ষা নিশ্চিত করা: সাইবারস্পেসে জালিয়াতি এবং সম্পদের অপব্যবহারের সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য, ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৩ তারিখে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম অনলাইন পেমেন্ট এবং ব্যাংক কার্ড পেমেন্টের জন্য সুরক্ষা সমাধান বাস্তবায়নের বিষয়ে সিদ্ধান্ত ২৩৪৫/QD-NHNN জারি করে। তদনুসারে, ঋণ প্রতিষ্ঠান, বিদেশী ব্যাংকের শাখা এবং পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী পরিষেবা প্রদানকারীদের সংশ্লিষ্ট লেনদেনের শ্রেণীবিভাগ অনুসারে প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য ১ জুলাই, ২০২৪ সালের আগে সমাধান চূড়ান্ত এবং বাস্তবায়ন করতে হবে। পৃথক গ্রাহকদের জন্য, বিদেশে বৃহৎ মূল্যের লেনদেন এবং আন্তঃব্যাংক লেনদেনের জন্য যাচাইকৃত বায়োমেট্রিক স্বাক্ষর সহ প্রমাণীকরণ প্রয়োজন। বিশেষ করে, একটি দেশীয় ব্যাংক স্থানান্তর লেনদেন, একটি ই-ওয়ালেটে ১০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি জমা, অথবা এক দিনে মোট ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি অর্থ স্থানান্তর এবং অর্থ প্রদান, বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে প্রমাণীকরণ করতে হবে। সিদ্ধান্ত ২৩৪৫/কিউডি-এনএইচএনএন-এর প্রযুক্তিগত পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়নের অর্ধ বছরেরও বেশি সময় পরে, এগ্রিব্যাঙ্ক সহ ব্যাংকগুলি কিছু ব্যাংকিং কার্যক্রমে, বিশেষ করে ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ এবং প্রমাণীকরণ এবং eKYC পদ্ধতি ব্যবহার করে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র (CCCD) এর মাধ্যমে গ্রাহক প্রমাণীকরণ এবং সনাক্তকরণ সমাধানের একীকরণের জন্য জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করছে। এই মুহুর্তে, এগ্রিব্যাঙ্ক তার গ্রাহকদের সেবা দিতে প্রস্তুত। ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বাধিক সুবিধা প্রদান: ডিজিটাল রূপান্তর একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ, এই স্পষ্ট ধারণা থেকে শুরু করে, Agribank প্রতি বছর তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থায় বিনিয়োগ এবং প্রয়োগের জন্য একটি বড় বাজেট বরাদ্দ করে, যা প্রতিদিন প্রায় 254,000 অনলাইন লেনদেন পরিচালনা নিশ্চিত করে, যা মোট লেনদেনের 91.97%। বর্তমানে, Agribank হল সিস্টেমে সর্বাধিক সংখ্যক অনলাইন লেনদেনের ব্যাংকগুলির মধ্যে একটি, 2023 সালে 45 মিলিয়নেরও বেশি লেনদেন হয়েছে, যার মোট পরিমাণ 60 ট্রিলিয়ন VND। সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল রূপান্তর অনুসরণ করা গ্রাহকদের জন্য অনলাইন পেমেন্ট এবং ব্যাংক কার্ড পেমেন্টে তথ্যের সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য Agribank-এর দ্রুত এবং ব্যাপক সমাধান বাস্তবায়নকে সহজতর করেছে; SMS OTP, Soft OTP, টোকেন OTP এবং ফেসিয়াল বায়োমেট্রিক্সের মতো বিভিন্ন সমাধান সহ। এছাড়াও, Agribank-এর ডিভাইস এবং সিস্টেমে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য উচ্চ-মূল্যের লেনদেনের জন্য কাউন্টারে eKYC এবং ধাপ 2 যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন; eKYC এবং KYC চলাকালীন, গ্রাহকদের আইন অনুসারে সম্পূর্ণ সনাক্তকরণ নথি সরবরাহ করতে হবে; এবং Agribank-এর সিস্টেমে লগ ইন করার সময় সঠিক ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে। Agribank Digital বায়োমেট্রিক তথ্য (মুখ, আঙুলের ছাপ) ব্যবহার করে গ্রাহক নিবন্ধন, আপডেট এবং সনাক্তকরণ বাস্তবায়ন করেছে। এছাড়াও, কার্ড পেমেন্ট লেনদেন প্রমাণীকরণের জন্য, Agribank দৈনিক লেনদেনের সীমা নির্ধারণ করেছে; অনলাইন পেমেন্ট অনুমোদন/অনুমোদনের সীমা নির্ধারণ করেছে; এবং নিরাপত্তা বৃদ্ধির জন্য 3D সিকিউর অ্যাপ্লিকেশন বাস্তবায়ন করেছে। অধিকন্তু, Agribank ঝুঁকি, জালিয়াতি বা অসঙ্গতির লক্ষণ দেখা যাওয়া লেনদেনের জন্য সতর্কীকরণ এবং সতর্কতা প্রক্রিয়া করার জন্য TWFA (Tranzware Fraud Analyzer) সিস্টেম স্থাপন করেছে, যেমন: অল্প সময়ের মধ্যে একাধিক কার্ড লেনদেন, একই সময়সীমার মধ্যে একাধিক স্থানে কার্ড লেনদেন ইত্যাদি। এটি গ্রাহক এবং Agribank উভয়ের জন্য ঝুঁকি এবং ক্ষতি কমাতে কার্ডধারীদের সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করে বা সতর্ক করে। একই সাথে, ব্যাংক একটি প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করছে যা কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ ইউনিটগুলির কার্যক্রম পরিদর্শন এবং পর্যবেক্ষণ করে যাতে সিস্টেম জুড়ে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থাকে, যেমন লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের পরিমাণ যা তাদের ব্যবসায়িক ধরণের তুলনায় অস্বাভাবিকভাবে বড়, তা অবিলম্বে সনাক্ত করা যায় এবং যথাযথ পরিচালনার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা যায়। বিদ্যমান সমাধানগুলির সাথে, Decision 2345/QD-NHNN বাস্তবায়ন করার সময়, Agribank বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহ করে এবং গ্রাহকদের জন্য চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্রে এটি একীভূত করে; একটি পরিষ্কার বায়োমেট্রিক ডাটাবেস তৈরি করা (জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় কর্তৃক পরিচালিত জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে সংগৃহীত বায়োমেট্রিক তথ্যের তুলনা করা)। এটি বিদ্যমান গ্রাহক তথ্য পর্যালোচনা, জালিয়াতির ঝুঁকি রোধে গ্রাহক তথ্য আপডেট এবং পরিষ্কার করার সমান্তরাল। বিশেষ করে, একটি কেন্দ্রীভূত সীমা ব্যবস্থাপনা মডিউল বাস্তবায়নের ফলে লেনদেন চ্যানেলগুলি গ্রাহকদের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মোট সীমা অবস্থা এবং অন্যান্য তথ্য 2345 সিদ্ধান্ত অনুসারে পরীক্ষা করতে সক্ষম হয়। 2024 সালের জুন মাসে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সংযুক্ত সম্পূর্ণ অনলাইন প্রমাণীকরণ ব্যবস্থাটিও Agribank দ্বারা কার্যকর করা হয়েছিল; প্রমাণীকরণ আবেদনগুলিও সম্পন্ন হয়েছে এবং 2024 সালের জুলাই থেকে নতুন প্রবিধান প্রয়োগের জন্য প্রস্তুত। জুনের মাঝামাঝি ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশন কর্তৃক আয়োজিত "সিদ্ধান্ত 2345/QD-NHNN বাস্তবায়ন" সম্মেলনে, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের ডেপুটি গভর্নর ফাম তিয়েন ডাং সিদ্ধান্ত 2345/QD-NHNN অবিলম্বে এবং সিদ্ধান্তমূলকভাবে বাস্তবায়নের জন্য Agribank এবং অন্যান্য বেশ কয়েকটি ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানের প্রশংসা করেন, যার ফলে বিপুল সংখ্যক গ্রাহক বায়োমেট্রিক সনাক্তকরণের জন্য নিবন্ধন করেছেন, যা সিদ্ধান্ত 2345 কার্যকর হওয়ার পর গ্রাহকদের জন্য ওভারলোড এবং পরিষেবা ব্যাহততা কমাতে সাহায্য করেছে। বিশেষ করে, এগ্রিব্যাংক জনসচেতনতামূলক প্রচারণার মাধ্যমে তার গ্রাহকদের সুরক্ষার বিষয়ে প্রাথমিক সচেতনতা দেখিয়েছে, যা মানুষকে সাইবার নিরাপত্তা হুমকি এবং অনলাইন জালিয়াতির ঝুঁকি বুঝতে সাহায্য করেছে।

ডুক কিয়েন

সূত্র: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/agribank-da-san-sang--i377476/