এআই সরবরাহ ব্যয়ের প্রতিবন্ধকতা দূর করে।

পরিবহন ও গুদামজাতকরণকে সর্বোত্তম করতে এবং এর মাধ্যমে নিজেদের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়াতে লজিস্টিকস ব্যবসাগুলোর জন্য এআই একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠছে।

এই বিষয়ে, ভিয়েতনাম লজিস্টিকস হিউম্যান রিসোর্সেস ডেভেলপমেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান, সহযোগী অধ্যাপক ড. নগুয়েন থান চুয়ং, হ্যানয় প্রেস অ্যান্ড ব্রডকাস্টিং এজেন্সির একজন প্রতিবেদকের সাথে আলোচনা করেছেন।

সহযোগী অধ্যাপক, ড. নগুয়েন থান চুয়ং, লজিস্টিকস মানব সম্পদ উন্নয়ন সমিতির সভাপতি
ভিয়েতনাম। ছবি: লাম জিয়াং

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রতিযোগিতা নির্ধারণ করে।

স্যার, অনেক ক্ষেত্রে এআই একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তিগত প্রবণতা হিসেবে আলোচিত হচ্ছে। লজিস্টিকস শিল্পে এআই কী ভূমিকা পালন করে?

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) মূলত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে শ্রম উৎপাদনশীলতা এবং ব্যবস্থাপনার দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করার একটি হাতিয়ার। এই প্রযুক্তি কর্মী ও ব্যবস্থাপকদের দ্রুততর এবং আরও নির্ভুল সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে, যার ফলে ব্যবসায়িক কার্যক্রম আরও স্থিতিশীল ও নিরবচ্ছিন্ন হয়।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা হলো কার্যপ্রক্রিয়ার মধ্যবর্তী খরচ হ্রাস করা। মধ্যবর্তী খরচ কমানোর মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের পরিচালনগত দক্ষতা উন্নত করবে এবং প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বৃদ্ধি করবে।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মূল ভিত্তি হলো ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ। যে কাজগুলো মানুষকে বহুবার হাতে করতে হতো, এখন যন্ত্র সেই কাজগুলোতে অনেক বেশি দক্ষতার সাথে সহায়তা করতে পারে।

লজিস্টিকসের জন্য এআই বিশেষভাবে উপযোগী, কারণ এটি এমন একটি ক্ষেত্র যা অপটিমাইজেশন সমস্যার সমাধান করে। এর উদাহরণগুলোর মধ্যে রয়েছে পরিবহন, গুদামজাতকরণের সময় এবং পণ্য প্রবাহের অপটিমাইজেশন। কার্যকর অপটিমাইজেশন যানবাহনের ব্যবহার বাড়াতে এবং খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারে।

বর্তমানে ভিয়েতনামের লজিস্টিকস খরচ বেশি, যার একটি কারণ হলো পরিবহন কার্যক্রমে অপটিমাইজেশনের অভাব। অনেক পরিবহন প্রক্রিয়া অদক্ষ, যার ফলে বিপুল খরচ হয়, কারণ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো পণ্য ব্যবস্থাপনার জন্য ডেটা কার্যকরভাবে ব্যবহার করেনি।

আপনার মতে, ভিয়েতনামের লজিস্টিকস ব্যবসাগুলো কি এখনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রয়োগের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য আগ্রহ দেখিয়েছে?

ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক চাপের কারণে আজকাল ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো এই বিষয়টির প্রতি বেশি মনোযোগ দিচ্ছে। এটি শুধু ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতা নয়, বরং জাতীয় প্রতিযোগিতাও বটে।

সুতরাং, ডিজিটাল রূপান্তরের প্রক্রিয়ায় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের বিষয়টি বিবেচনা করতে বাধ্য হচ্ছে। ভবিষ্যতে তাদের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতার ক্ষেত্রে এটি একটি অন্যতম নির্ণায়ক বিষয় হবে।

এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলো কার্যকর হওয়ার জন্য সমন্বিত ডেটা অপরিহার্য।

আপনার মতে, বর্তমানে লজিস্টিকস শিল্পে এআই বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় কোনটি?

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো ডেটা। এআই প্রয়োগ করতে হলে প্রথমে ডেটা প্রয়োজন, এবং ডেটা পেতে হলে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করতে হবে।

বর্তমান চ্যালেঞ্জ হলো একটি সমন্বিত ডেটা পরিকাঠামো তৈরি করা। কে ডেটা পরিচালনা করবে, ডেটা কীভাবে সংযুক্ত হবে এবং কীভাবে তা শেয়ার করা হবে—এগুলো সবই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন।

উদাহরণস্বরূপ, পরিবহন খাতে বর্তমানে সড়ক, রেল, আকাশ এবং জলপথ পরিবহনের মধ্যে তথ্য বেশ খণ্ডিত অবস্থায় রয়েছে। আমার মতে, সমগ্র পরিবহন শিল্পের জন্য একটি অভিন্ন ডেটা সিস্টেম থাকা প্রয়োজন, সেইসাথে গুদামজাতকরণ, লজিস্টিকস এবং সরবরাহ শৃঙ্খলের বিষয়েও অভিন্ন ডেটা থাকা দরকার।

পরস্পর সংযুক্ত ডেটা সিস্টেমের মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো পরিবহন ব্যবস্থা উন্নত করতে, খরচ কমাতে এবং আন্তর্জাতিক প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বাড়াতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে কার্যকরভাবে কাজে লাগাতে পারে।

স্যার, ভিয়েতনামে এআই-এর সম্ভাবনা এবং এর বর্তমান বাস্তবায়নের মধ্যে ব্যবধানটা কী?

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) ক্ষেত্রে বিশ্ব প্রকৃতপক্ষে অনেক দূর এগিয়েছে, যেখানে আমরা সবেমাত্র এআই ইঞ্জিনিয়ারিং প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, এআই কেন্দ্র বা এআই গবেষণা প্রতিষ্ঠান গড়ে তুলতে শুরু করেছি, কিন্তু সামগ্রিকভাবে এটি এখনও বেশ নতুন। এর জন্য ভিয়েতনামকে তার ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করতে এবং আরও দ্রুত ডিজিটাল অবকাঠামো গড়ে তুলতে হবে।

বর্তমানে আমাদের ডেটা ও ডিজিটাল পরিকাঠামো এখনও বিকাশের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। ব্যবসা ও অর্থনীতিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যাপক প্রয়োগের জন্য এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।

কারা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে গুদামজাতকরণ ও মজুদ প্রবাহ অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে? ছবি: হোয়াং হান

কিন্তু স্যার, লজিস্টিকস শিল্পের জন্য এআই মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ বর্তমানে কীভাবে বাস্তবায়ন করা হচ্ছে?

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলো পেশাগত সহায়ক উপকরণ হিসেবে তাদের পাঠ্যক্রমে এআই অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করেছে। তবে, এর লক্ষ্য এআই দ্বারা মানুষকে প্রতিস্থাপন করা নয়, বরং শিক্ষার্থীদের এআই কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সাহায্য করা।

লজিস্টিকস প্রশিক্ষণ স্কুলগুলোতে শিক্ষকদের প্রথমে এআই-এর ওপর প্রশিক্ষণ নিতে হবে এবং তারপর ক্রমান্বয়ে বিশেষায়িত বিষয়গুলোতে এআই-এর জ্ঞানকে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, শিক্ষার্থীদের বুঝতে হবে যে এআই শুধুমাত্র একটি সহায়ক সরঞ্জাম। এআই-কে কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে হলে প্রত্যেক ব্যক্তি, ব্যবসা বা সংস্থাকে তার নিজস্ব ডেটা সিস্টেম তৈরি করতে হবে।

- ভিয়েতনাম লজিস্টিকস হিউম্যান রিসোর্সেস ডেভেলপমেন্ট অ্যাসোসিয়েশন এই প্রক্রিয়ায় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে কীভাবে সহায়তা করবে?

আমরা প্রধানত তিন ধরনের সমাধানের উপর মনোযোগ দিই। প্রথমত, আমরা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান করি এবং তাদের প্রকৃত প্রয়োজন অনুসারে উপযুক্ত এআই অ্যাপ্লিকেশন সমাধান পেতে সহায়তা করি।

দ্বিতীয়ত, আমরা মানবসম্পদ প্রশিক্ষণের উপর গুরুত্ব দিই, যাতে কর্মীরা তাদের কাজে প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে জানে। তৃতীয়ত, আমাদের এমন প্রশিক্ষণ কর্মসূচি রয়েছে যা নিশ্চিত করে যে স্নাতকরা অবিলম্বে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের চাহিদা পূরণ করতে পারে।

ফোরাম, কর্মশালা এবং ব্যবসায়িক নেটওয়ার্কিং কার্যক্রমের মাধ্যমে আমরা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য অভিজ্ঞতা বিনিময়, কার্যকর এআই অ্যাপ্লিকেশন মডেল শেখা এবং নিজেদের জন্য সর্বোত্তম সমাধান খুঁজে বের করার সুযোগও তৈরি করি।

বর্তমান প্রেক্ষাপটে লজিস্টিকস ব্যবসাগুলোর জন্য আপনার কী সুপারিশ রয়েছে ?

লজিস্টিকস এমন একটি শিল্প যেখানে এআই সবচেয়ে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয়, কারণ এটি সমগ্র পরিচালন শৃঙ্খলকে অপ্টিমাইজ করে।

এআই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে পরিবহন, গুদামজাতকরণ ও মজুত প্রবাহকে উন্নত করতে এবং বাজারের চাহিদার পূর্বাভাস দিতে সাহায্য করতে পারে। উন্নততর পূর্বাভাসের মাধ্যমে অদক্ষ পরিবহন কমানো, অপচয় হ্রাস করা এবং লজিস্টিকস খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে সাশ্রয় করা সম্ভব।

উদাহরণস্বরূপ, ভুল পূর্বাভাসের ফলে এমন পরিস্থিতি তৈরি হতে পারে যেখানে পণ্য দীর্ঘ দূরত্বে পরিবহন করা হলেও তা কার্যকরভাবে ব্যবহৃত হয় না, যার ফলে পরিবহন খরচ বেড়ে যায় এবং ব্যাপক অপচয় হয়।

অতএব, লজিস্টিকস ব্যবসাগুলোকে যত দ্রুত সম্ভব তাদের উন্নয়ন কৌশলে এআই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করতে হবে এবং ডেটা পরিকাঠামো ও মানব সম্পদে বিনিয়োগ করতে হবে। এটি ব্যবসাগুলোকে তাদের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়াতে এবং অর্থনীতির জন্য লজিস্টিকস খরচ কমাতে সাহায্য করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।

আপনাকে অনেক ধন্যবাদ, স্যার !

উৎস: https://hanoimoi.vn/ai-go-nut-that-chi-phi-logistics-941798.html