শেষ প্রবন্ধ: "প্রতিবন্ধকতাগুলি" যা সমাধান করা দরকার

সাফল্য সত্ত্বেও, কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারগুলির প্রকৃত পরিচালনা এবং লাও কাইতে প্রশাসনিক পদ্ধতির বিকেন্দ্রীকরণ বাস্তবায়ন এখনও কিছু অসুবিধা এবং বাধার সম্মুখীন হচ্ছে, যেমন আইটি কর্মীদের অভাব, এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং পাবলিক সার্ভিস সফ্টওয়্যারের মধ্যে সমন্বয়ের অভাব, যার ফলে নথি প্রক্রিয়াকরণ নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না।

কমিউন এবং ওয়ার্ডের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের কিছু নেতার মতে, বর্তমানে কিছু বিশেষায়িত ক্ষেত্র এখনও বিকেন্দ্রীকরণে দ্বিধাগ্রস্ত, এবং এখনও ঝুঁকির আশঙ্কা রয়েছে, যার ফলে বিকেন্দ্রীকরণের একটি অগভীর এবং অসম সুযোগ তৈরি হচ্ছে।

তদুপরি, কিছু বিশেষায়িত আইনি বিধিমালা ওভারল্যাপ করে এবং অভিন্নতার অভাব রয়েছে, যার ফলে সরকারের বিভিন্ন স্তরের মধ্যে কর্তৃত্বের সীমানা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা কঠিন হয়ে পড়ে। বিশেষ করে, কিছু এলাকায়, "কাগজের দালাল" এখনও কাজ করে, যা নাগরিকদের অসুবিধার কারণ হয় এবং একটি স্বচ্ছ ও উন্মুক্ত জনপ্রশাসনের ভাবমূর্তিকে প্রভাবিত করে।

গিয়া ফু কমিউনে জনসংখ্যা বেশি, যার ফলে প্রশাসনিক পদ্ধতির পরিমাণ বেশি। বিকেন্দ্রীকরণের পর, কমিউন বিকেন্দ্রীভূত প্রশাসনিক পদ্ধতি ব্যবস্থার সক্রিয় পর্যালোচনা করে, যার মধ্যে নোটারাইজেশন, জমি এবং নাগরিক নিবন্ধন সম্পর্কিত বিষয়গুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এছাড়াও, প্রশাসনিক পদ্ধতির সময়মত প্রাপ্তি এবং প্রক্রিয়াকরণ সহজতর করার জন্য রেকর্ডের ডিজিটাইজেশন প্রচার করা এবং আঞ্চলিক ভূমি নিবন্ধন অফিস এবং আঞ্চলিক কর অফিসের সাথে ডেটা সংযুক্ত করা প্রয়োজন।

তবে, গিয়া ফু কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের প্রতিনিধিদের মতে, প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়নে এখনও অনেক অসুবিধার সম্মুখীন হতে হয়, যেমন অপর্যাপ্ত প্রযুক্তিগত অবকাঠামো। বিশেষ করে, স্বয়ংক্রিয় কিউ নম্বর মেশিনের অভাব রয়েছে; কেন্দ্রের ১০টি কম্পিউটার পুরানো (২০১৯ সাল থেকে সজ্জিত), যার ফলে বিশেষায়িত সফ্টওয়্যারের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ সংযোগ এবং ধীর প্রক্রিয়াকরণ গতি দেখা দেয়...

প্রাদেশিক পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ ট্রান ট্রি ডাং-এর মতে, গিয়া ফু কমিউনে যেসব সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় তা প্রদেশের অনেক কমিউন এবং ওয়ার্ডেও সাধারণ সমস্যা। কমিউন-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের যন্ত্রপাতি এবং সরঞ্জামগুলি মূলত একীভূত হওয়ার আগে জেলা এবং কমিউন থেকে পুনঃব্যবহার করা হয়, তাই সেগুলি পুরানো, অবনমিত এবং ধীর অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়াকরণের গতি রয়েছে; কিছু এলাকায় এমনকি A3 স্ক্যানার, স্বয়ংক্রিয় কিউ নম্বর ডিসপেনসার এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি অনুসন্ধান মেশিনের মতো গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জামেরও অভাব রয়েছে...

তদুপরি, ভূমি, জনসংখ্যা এবং পরিকল্পনা ডাটাবেসের ডিজিটাইজেশন অসম্পূর্ণ, যখন জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্র এবং কর, সামাজিক বীমা এবং পুলিশের মতো অন্যান্য খাতের সফ্টওয়্যার সিস্টেমগুলি সিঙ্ক্রোনাইজড নয়। এর ফলে তথ্য শোষণ এবং ভাগাভাগিতে অসুবিধা হয়, আন্তঃসংযুক্ত প্রশাসনিক নথি এবং পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণে বাধা সৃষ্টি হয় এবং জনগণকে প্রদত্ত পরিষেবা প্রভাবিত হয়।

বিশেষ করে, ৪ঠা নভেম্বর, লাও কাই প্রদেশের পিপলস কমিটি সিদ্ধান্ত নং ১৮৬৫/QD-UBND জারি করে প্রদেশের মধ্যে প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে ১০০% প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়নের পরিকল্পনা অনুমোদন করে। এই পরিকল্পনা অনুসারে, প্রাদেশিক এবং কমিউন স্তরের এখতিয়ারাধীন সমস্ত ২,১৯৯ প্রশাসনিক পদ্ধতি একটি "অ-ভৌগোলিক সীমানা" মডেলের অধীনে বাস্তবায়িত হবে, যার মধ্যে ১,৮৭৫টি পদ্ধতি প্রাদেশিক স্তরে এবং ৩২৪টি পদ্ধতি কমিউন স্তরে থাকবে।

বাস্তবায়নের সময়সীমা সম্পর্কে, প্রথম ধাপ (৩০ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত): প্রযুক্তিগত অবকাঠামো সম্পন্ন করা, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থার উন্নয়ন, ২,১৯৯টি পদ্ধতির জন্য ইলেকট্রনিক প্রক্রিয়া কনফিগার করা; নাগরিক এবং ব্যবসার জন্য যোগাযোগ এবং নির্দেশনা জোরদার করা। দ্বিতীয় ধাপ (১ ডিসেম্বর, ২০২৫ থেকে): প্রদেশ জুড়ে প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে ১০০% প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য ফলাফল গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিতরণ আনুষ্ঠানিকভাবে বাস্তবায়ন করা...

"অত্যন্ত ভারী কাজ এবং কাজের চাপের কারণে অসুবিধা এবং বাধা মোকাবেলায় সরকারের সকল স্তরের সক্রিয় অংশগ্রহণ প্রয়োজন, তাই বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির উচ্চ ঐকমত্যেরও প্রয়োজন," মিঃ ডাং আরও বলেন।

প্রদেশের মধ্যে প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে ১০০% প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়নের পরিকল্পনার পাশাপাশি, প্রাদেশিক গণ কমিটি ২০২৫ সালের শেষ নাগাদ ১০০% প্রশাসনিক পদ্ধতি অনলাইনে সরবরাহের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার লক্ষ্য নিয়েছে। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার, পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রগুলির সাংগঠনিক কাঠামো এবং তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামোতে অসুবিধা এবং বাধাগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য সমাধান বাস্তবায়নের জন্য সকল স্তর এবং সেক্টরের সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন, একই সাথে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা।

জানা গেছে, ত্রুটি-বিচ্যুতি এবং প্রতিবন্ধকতাগুলি মোকাবেলা করার জন্য, প্রাদেশিক গণ কমিটি এবং অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগ পরিস্থিতি জরিপ, পরিদর্শন এবং মূল্যায়নের জন্য কমিউনগুলিতে কর্মী গোষ্ঠী মোতায়েন করেছে, যার ফলে উপযুক্ততা নিশ্চিত করার জন্য পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে বেসামরিক কর্মচারীদের কর্মীদের পুনর্গঠন অব্যাহত রাখা এবং কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে তথ্য প্রযুক্তি বেসামরিক কর্মচারীদের সংখ্যা জোরদার করার মতো সমাধান প্রস্তাব করা হয়েছে।

এছাড়াও, প্রদেশটি ভাগ করা ডাটাবেসের উন্নয়ন এবং সংস্থাগুলির মধ্যে আন্তঃসংযোগ উন্নত করার জন্য কাজ চালিয়ে যাবে। বিশেষ করে, প্রাদেশিক পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার সম্প্রতি প্রাদেশিক পিপলস কমিটির কাছে পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের জন্য তথ্য প্রযুক্তি পরিষেবা লিজ দেওয়ার জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করেছে এবং জমা দিয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ২০২৬-২০৩০ সময়কালের জন্য প্রাদেশিক পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার এবং প্রদেশের কমিউন এবং ওয়ার্ডের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারগুলিতে নাগরিক এবং ব্যবসার জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতির অভ্যর্থনা এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম এবং আইটি অবকাঠামো লিজ করা। যদি বাস্তবায়িত হয়, তাহলে এটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারগুলিকে বর্তমান অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করার জন্য একটি শক্তিশালী প্রেরণা হবে।

প্রাথমিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, এটা নিশ্চিত করা যেতে পারে যে লাও কাইতে দ্বি-স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার ব্যবস্থা বাস্তবায়নের পর প্রশাসনিক পদ্ধতির বিকেন্দ্রীকরণকে উৎসাহিত করা একটি সঠিক এবং বাস্তব নীতি। নাগরিক এবং ব্যবসাগুলিকে আরও ভাল পরিষেবা দেওয়া হয়, পদ্ধতিগুলি সুগম করা হয় এবং সময় এবং ব্যয় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায়। যদিও এখনও কিছু অসুবিধা কাটিয়ে উঠতে হবে, বৈজ্ঞানিক এবং নির্দিষ্ট পদ্ধতি এবং সমাধানের মাধ্যমে, লাও কাইতে পরিষেবা-ভিত্তিক প্রশাসন স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে এবং প্রদেশের আর্থ -সামাজিক উন্নয়নে দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা বয়ে আনবে।

উপস্থাপনা করেছেন: হু হুইন

সূত্র: https://baolaocai.vn/bai-cuoi-nhung-nut-that-can-thao-go-post888101.html