ডিজিটাল বাণিজ্যে পরিবর্তন

দ্রুত ডিজিটাল রূপান্তরের মাঝে, কা মাউ-এর অনেক ব্যবসা, সমবায় সমিতি এবং উৎপাদন ও বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের জন্য ই-কমার্স একটি গুরুত্বপূর্ণ বিতরণ মাধ্যমে পরিণত হয়েছে। ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগ কেবল ভোক্তা বাজার সম্প্রসারণেই সাহায্য করে না, বরং এটি প্রদেশে ব্র্যান্ড তৈরি এবং ব্যবসাগুলোর প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা বৃদ্ধির একটি ‘চালিকাশক্তি’ হিসেবেও কাজ করে।

• ই-কমার্স গ্রামীণ বাজারেও ছড়িয়ে পড়ছে।
• জাতিগত সংখ্যালঘু জনগোষ্ঠীর জন্য ই-কমার্স সক্ষমতা বৃদ্ধি করা।
• ই-কমার্স অ্যাপ্লিকেশন - নিরাপদ ও টেকসই ভোগ।
• অ্যামাজন ভিয়েতনামকে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার একটি ই-কমার্স রপ্তানি কেন্দ্র হিসেবে গড়ে তুলতে সহায়তা করবে।

ডিজিটাল জগতের সুবিধাসমূহের সদ্ব্যবহার।

সময় বা স্থানের সীমাবদ্ধতা না থাকা, পরিচালন ব্যয় সাশ্রয় এবং সর্বত্র গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর মতো সুবিধার কারণে কা মাউ -এর ব্যবসা, সমবায় সমিতি এবং উৎপাদন ও বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানগুলো ক্রমবর্ধমানভাবে ই- কমার্সকে বেছে নিচ্ছে।

ভিয়েতনাম এগ্রিকালচারাল প্রোডাক্টস ফ্যাসিলিটি (ফং হিয়েপ কম্যুন) ২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং আজ পর্যন্ত এর ১৩টি OCOP পণ্য ৪-স্টার মান এবং ২টি পণ্য ৩-স্টার মান অর্জন করেছে, যার মধ্যে চিংড়ি ক্র্যাকার, সবজি ক্র্যাকার এবং শুকনো চিংড়ির মতো প্রচলিত পণ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত।

ব্যবসার মালিক মিসেস তা তুয়েত থু বলেন, “আমাদের পণ্যের প্রচারের জন্য, সরাসরি বাণিজ্য প্রচার কার্যক্রমে অংশগ্রহণের পাশাপাশি আমরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট, টিকটক, ফেসবুক, জালো ইত্যাদিতে আমাদের বিজ্ঞাপন ও বিক্রি বাড়াচ্ছি। যদি আমরা শুধু প্রচলিত পদ্ধতিতে বিক্রি করতাম, তাহলে আমাদের পণ্য স্থানীয় এলাকার বাইরে পৌঁছানো কঠিন হতো। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং অনলাইন বিক্রির মাধ্যমে ব্যবসা করার ফলে, আমাদের প্রতিষ্ঠান প্রদেশের ভেতরে ও বাইরে বিপুল সংখ্যক গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হয়েছে।”

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে যোগদানের পর, থান থুই শুঁটকি সামুদ্রিক খাবার উৎপাদন কেন্দ্র (লং ডিয়েন কম্যুন) একটি স্থিতিশীল গ্রাহক ভিত্তি তৈরি করেছে, এবং ছুটির দিন ও টেট (চন্দ্র নববর্ষ)-এর সময় তাদের অর্ডার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।

থান থুই ড্রাইড সিফুড প্রোডাকশন ফ্যাসিলিটির মালিক মিসেস নগুয়েন থান থুই বলেন: “পূর্বে, আমার পরিবার শুধুমাত্র ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতিতে বিক্রি করত। শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ থেকে সহায়তা পাওয়ার পর, আমি আমার পণ্যগুলো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে নিয়ে এসেছি এবং টিকটক, জালো ইত্যাদির মাধ্যমে বিক্রি করছি, এবং ব্র্যান্ডটি আরও সুপরিচিত হয়ে উঠেছে। আমাদের প্রধান পণ্য, অর্থাৎ বিভিন্ন ধরণের শুঁটকি চিংড়ি ও মাছ ছাড়াও, এই প্রতিষ্ঠানটি ভোক্তাদের সাশ্রয়ী থেকে শুরু করে উচ্চবিত্ত পর্যন্ত বিভিন্ন ধরণের খাবারের চাহিদা মেটাতে ফার্মেন্টেড চিংড়ি, চিংড়ি পেস্ট, চিংড়ি কেক এবং চিংড়ি ফ্লসও উৎপাদন করে।”

ই-কমার্সের প্রয়োগ শুধু উৎপাদন কেন্দ্রগুলোর জন্যই উপযুক্ত নয়, বরং খুচরা দোকানগুলোর জন্যও এটি বিশেষভাবে কার্যকর। ভিন ফুওক এবং ফুওক লং কমিউনে অবস্থিত চারটি দোকান নিয়ে মিসেস ট্রান বিচ ফুওং-এর ফুওং সুয়া সিস্টেমটি দোকানে এবং অনলাইনে বিক্রির সমন্বয়ের ফলে উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছে। মিসেস ফুওং বলেন, “আমি নিয়মিত সোশ্যাল মিডিয়ায় ডায়াপার এবং দুগ্ধজাত পণ্যের প্রচারমূলক তথ্য পোস্ট করি। গ্রাহকরা অর্ডার দিলে আমরা তাদের দোরগোড়ায় তা পৌঁছে দিই, যা বিক্রি উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়েছে। সব দোকানেই পেমেন্টের জন্য কিউআর কোড এবং ইলেকট্রনিক ইনভয়েস দেওয়া হয়, যা গ্রাহকদের জন্য খুবই সুবিধাজনক।”

ফুয়ং সুয়া দোকানের মালিক মিসেস ট্রান বিচ ফুয়ং, ফেসবুকের মাধ্যমে অর্ডার করা গ্রাহকদের ইলেকট্রনিক ইনভয়েস প্রদান করেন।

ই-কমার্সের অন্যতম প্রধান সুবিধা হলো পরিচালন ব্যয় হ্রাস। দোকান, গুদাম, শ্রমিক বা পণ্য প্রদর্শনের জন্য অর্থ ব্যয় করার পরিবর্তে, গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে শুধুমাত্র ছবি, ভিডিও এবং লাইভস্ট্রিমিং-এর মতো কনটেন্টে বিনিয়োগ করতে হয়। গ্রাহকরাও যাতায়াত না করেই যেকোনো সময় সহজেই দাম তুলনা করতে, পণ্য পছন্দ করতে এবং অর্ডার দিতে পারেন।

ভিন ফুওক কম্যুনের বাসিন্দা মিসেস নু হাও বলেন, "যদিও আমি গ্রামে থাকি, তবুও খাবার, পোশাক, প্রসাধনী থেকে শুরু করে গৃহস্থালীর জিনিসপত্র পর্যন্ত সবকিছুই শুধু এক ক্লিকে কিনতে পারি।"

পণ্য দ্রুত আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া হয়। বেশিরভাগ দোকানে কিউআর কোড থাকে, তাই নগদ টাকার প্রায় প্রয়োজনই হয় না। অনলাইন কেনাকাটা পরিচিত এবং খুবই সুবিধাজনক হয়ে উঠেছে।

কেনাকাটার ক্রমবর্ধমান সুবিধাজনক অভিজ্ঞতার ফলে, ই-কমার্স এখন আর কোনো গৌণ বিকল্প নয়, বরং বয়স্ক, শিশু এবং বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকার মানুষসহ অধিকাংশের জন্য এটি একটি অভ্যাসে পরিণত হয়েছে; যা উৎপাদক ও ব্যবসায়ীদের জন্য তাদের বাজার সম্প্রসারণের সুযোগ তৈরি করছে।

ই-কমার্সের উন্নয়নে সহায়তা করা।

ব্যবসা, সমবায়, প্রতিষ্ঠান এবং পারিবারিক ব্যবসাগুলোকে ডিজিটালকরণের ধারার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সহায়তা করার জন্য, শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ সম্প্রতি অন্যান্য বিভাগ, সংস্থা এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করে বিভিন্ন সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এর মূল লক্ষ্য হলো রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা, আন্তঃসীমান্ত লেনদেনকে উৎসাহিত করা এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দেশীয় ও আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণ করা। ব্যবস্থাপক, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সমবায়গুলোকে দক্ষতা প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য অসংখ্য প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করা হয়েছে; ওয়েবসাইট ও অনলাইন ব্র্যান্ড তৈরিতে সহায়তা প্রদান করা হয়েছে; এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে শোপি, লাজাডা, টিকি এবং সেন্ডোর মতো প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলোতে তাদের পণ্য তালিকাভুক্ত করার বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। এছাড়াও, আরও কার্যকর পণ্য প্রচারের জন্য এই প্রতিষ্ঠানগুলোকে ফেসবুক, জালো, ইউটিউব এবং টিকটকের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যবহার করার দক্ষতায় সজ্জিত করা হয়েছে।

দিন থান কম্যুনের কর্মকর্তারা বাসিন্দাদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ও অনলাইন মার্কেটপ্লেস থেকে ফোন ব্যবহার করে কীভাবে পণ্য কেনাকাটা করতে হয়, সে বিষয়ে নির্দেশনা দিচ্ছেন।

শিল্প ও বাণিজ্য অধিদপ্তরের মতে, বর্তমানে এই প্রদেশে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও ভোক্তাদের মধ্যে ই-কমার্স বিক্রয় থেকে মোট খুচরা বিক্রয় এবং ভোক্তা পরিষেবা রাজস্বের প্রায় ১০ শতাংশ আসে।

সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, ই-কমার্সে ক্যাশলেস পেমেন্ট ৫০%-এ পৌঁছেছে; ই-কমার্স ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশনে করা কেনাকাটার ৫০%-এর ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ছিল; ৬০% ই-কমার্স ওয়েবসাইটে অনলাইন অর্ডারিং ফাংশন যুক্ত করা হয়েছিল; ৪০% ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে ব্যবসা পরিচালনা করত; এবং ৩০% ব্যবসা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ই-কমার্স কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করত।

এখন পর্যন্ত, কা মাউ-তে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে নিবন্ধিত ১১২টি ই-কমার্স ওয়েবসাইট, ৪টি বিক্রয় অ্যাপ্লিকেশন, ১টি পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন এবং ৫টি ই-কমার্স ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। কা মাউ প্রাদেশিক ই-কমার্স ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে ৪০০-র বেশি সদস্য রয়েছে, যাদের মধ্যে ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, সমবায় সমিতি, গ্রামীণ শিল্প প্রতিষ্ঠান এবং OCOP (এক পৌরসভা এক পণ্য) সংস্থা অন্তর্ভুক্ত।

প্ল্যাটফর্মটি বাজারের পরিধি প্রসারিত করতে এবং সারা দেশের গ্রাহকদের কাছে কা মাউ পণ্য পৌঁছে দিতে দেশব্যাপী প্রদেশ ও শহরগুলোর সাথে নিয়মিতভাবে সহযোগিতা করে।

প্রচলিত বাণিজ্য প্রসারের পাশাপাশি, ই-কমার্স একটি প্রধান বিতরণ মাধ্যম হয়ে উঠছে, যা কা মাউ-এর ব্যবসা, সমবায়, প্রতিষ্ঠান এবং পরিবারগুলোকে তাদের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়াতে সাহায্য করছে। স্থানীয় বিশেষত্ব থেকে শুরু করে ভোগ্যপণ্য পর্যন্ত, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পণ্যগুলো বৃহত্তর বাজারে প্রবেশের সুযোগ পাচ্ছে। প্রদেশের বেশিরভাগ ব্যবসা সরাসরি এবং অনলাইন বিক্রয়কে নমনীয়ভাবে সমন্বয় করেছে, যার ফলে তারা খরচ বাঁচাচ্ছে, গ্রাহক সংখ্যা বাড়াচ্ছে এবং বাজারের ওঠানামার সাথে দ্রুত নিজেদের মানিয়ে নিচ্ছে।

এই শক্তিশালী রূপান্তরের ফলে, কা মাউ উদ্ভাবন ও ডিজিটাল রূপান্তরে একটি অগ্রণী এলাকা হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করছে এবং ক্রমান্বয়ে ডিজিটাল বাণিজ্যে এই অঞ্চলের শীর্ষস্থানীয় গোষ্ঠীতে পরিণত হচ্ছে।

থুই লাম

উৎস: https://baocamau.vn/buoc-chuyen-cua-thuong-mai-so-a124539.html