পার্কভিউ হিউ হোটেলের কর্মীরা ঘর প্রস্তুত করছেন

স্থিতিশীলতার অভাব

COVID-19 মহামারীর পর, হিউতে দর্শনার্থীর সংখ্যা বেশ দ্রুত পুনরুদ্ধার হয়েছিল, কিন্তু হোটেলগুলির ধারণক্ষমতা অস্থির ছিল এবং কোনও অগ্রগতি হয়নি। যদিও বাজারে হোটেলগুলির বিভিন্ন শক্তি রয়েছে, সাধারণভাবে, গড় বার্ষিক ধারণক্ষমতা 60-70% নিশ্চিত করা এখনও সহজ নয়।

সেঞ্চুরি রিভারসাইড হোটেল হিউ-এর পরিচালক মিঃ নগুয়েন হু বিন বলেন যে হিউতে পর্যটন বাজার দুটি স্বতন্ত্র ঋতুতে বিভক্ত: অক্টোবর থেকে পরের বছরের এপ্রিলের প্রথমার্ধ আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের, প্রধানত ইউরোপীয় দর্শনার্থীদের জন্য ঋতু; এপ্রিল থেকে সেপ্টেম্বর সময়কাল দেশীয় এবং এশিয়ান দর্শনার্থীদের জন্য ঋতু। বহু বছরের ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে, মিঃ বিন বলেন যে "রুমের ঘাটতি" সাধারণত ছুটির দিন বা সপ্তাহান্তে অল্প সময়ের জন্য ঘটে, যখন সাধারণ দিনগুলিতে, বিশেষ করে কম মৌসুমে, রুম দখলের হার কখনও কখনও প্রায় 25 - 40% পর্যন্ত পৌঁছায়।

গত ১০ বছরে, হিউতে হোটেল রুম দখলের হার ওঠানামা করেছে, কিন্তু সামগ্রিক হার প্রত্যাশার চেয়ে বেশি নয়। পর্যটন শিল্পের পরিসংখ্যান অনুসারে, হিউতে, ২০১৬-২০১৯ সময়কালে গড় হোটেল রুম দখলের হার তুলনামূলকভাবে বেশি ছিল, প্রায় ৬০%। এই সময়কালে, ধারণক্ষমতা সাধারণত বৃদ্ধির লক্ষণ দেখায় যখন এটি ২০১৪ সালে ৫৫% এ পৌঁছেছিল, তারপর ৫ বছর পরে (২০১৯) তা বেড়ে ৬২% হয়েছে। পণ্যের সাথে সম্পর্কিত কারণগুলি ছাড়াও, আবাসন প্রতিষ্ঠানগুলিতে সুযোগ-সুবিধা এবং পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে বিনিয়োগ করা হয়নি এবং পরিমাণে সীমিত। বিনোদন এবং সৌন্দর্য যত্ন পরিষেবা, স্পা পরিষেবা এবং এমনকি খাদ্য ও পানীয়ের মতো প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি খুব বেশি নয়, তাই এই হার তীব্রভাবে বৃদ্ধি পায়নি।

হিউ সিটি হোটেল অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান এবং পার্কভিউ হিউ হোটেলের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ হো ড্যাং জুয়ান ল্যানের মতে, ২০২৫ সালে, যখন হিউ জাতীয় পর্যটন বর্ষের আয়োজন করে, হোটেলগুলির প্রত্যাশা অনেক বেশি। যদিও বছরের প্রথম ৭ মাস তুলনামূলকভাবে ইতিবাচক ফলাফল পেয়েছিল, আগস্ট থেকে এখন পর্যন্ত, বাজারটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, যার আংশিক কারণ বন্যা পর্যটন কার্যক্রমকে প্রভাবিত করেছে। অন্যদিকে, হিউ দীর্ঘ সময় থাকার জন্য উচ্চমানের অতিথিদের আকর্ষণ করতে পারেনি; থাকার গড় দৈর্ঘ্য এখনও বেশ কম। অনেক হোটেলের গড় বার্ষিক প্রত্যাশা ৭০%, তবে এটি অর্জন করা সহজ নয়। "অনেক সময়, কোরিয়ান অতিথিরা কেবল তখনই আসেন এবং চলে যান, খুব কম সংখ্যক থাকেন। কখনও কখনও, থাকার গড় দৈর্ঘ্য মাত্র ১-২ দিন," মিঃ ল্যান বলেন।

হিউ-এর একটি বর্তমান বাস্তবতা হল যে উচ্চ-তারকা হোটেলগুলি (৪-৫ তারকা) রুম দখলের হারে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। আজেরাই লা রেসিডেন্স হিউ হোটেলের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ ফান ট্রং মিন বলেন যে এটি উদ্বেগজনক যে হিউ-এর ৫-তারকা হোটেলগুলিতে গড়ে বার্ষিক দখলের হার ৫০% বা তার বেশি। এমনকি আজেরাই লা রেসিডেন্স হিউতেও গড়ে মাত্র ৪০% পৌঁছায়, যদিও গ্রীষ্মকালে, হোটেলগুলিতে এখনও গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য প্রণোদনামূলক কর্মসূচি থাকে।

পণ্য এবং পরিষেবা থেকে আসা সমস্যাগুলি সমাধান করুন

পর্যটন বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, ২০২৫ সালের অক্টোবর পর্যন্ত, শহরে ৮৯৯টি আবাসন প্রতিষ্ঠান রয়েছে, যার মধ্যে ১৪,৩২৬টি কক্ষ এবং ২২,৯৬৫টি শয্যা রয়েছে, যার মধ্যে ৮,৭০১টি কক্ষ এবং ১৪,৩১০টি শয্যা বিশিষ্ট ২০৫টি হোটেল রয়েছে।

ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং হিউ সিটি ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান মিঃ দিন মান থাং বলেন, নতুন এবং আকর্ষণীয় পণ্যের অভাব কম থাকার দৈর্ঘ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ, যার ফলে কম রুম দখলের সম্ভাবনা দেখা দেয়। হিউ পর্যটন পণ্যগুলি এখনও ঐতিহ্যবাহী পর্যটনের উপর নির্ভরশীল, অন্যদিকে বিনোদন, বিনোদন এবং রাতের অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে। "গ্রাহক বাজারের অংশগুলি বৈচিত্র্যপূর্ণ নয়, অভিজ্ঞতা, উপভোগ এবং বিশ্রামের জন্য খুব বেশি গ্রাহক নেই, তাই হিউতে অল্প সময়ের জন্য থাকার সময়, রুম দখলের হারও কম হবে। হিউতে দর্শনার্থীদের প্রবাহ মূলত ঐতিহ্যবাহী গ্রাহক, কম ব্যয়ের স্তর সহ, অন্যদিকে হিউ এখনও তরুণ গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারেনি - এমন একটি গোষ্ঠী যারা সারা বছর ভ্রমণ করতে পারে। বিনিয়োগকারীদের জন্য, তারা সর্বদা ব্যবসায়িক দক্ষতা বিবেচনা করে। যেখানেই বাজার বিকশিত হোক না কেন, বিনিয়োগকারীরা সেখানে থাকবেন," মিঃ থাং বিশ্লেষণ করেছেন।

আরেকটি কারণ হলো, COVID-19-এর পর মানুষের ভ্রমণের প্রবণতা অনেক বদলে গেছে। বিশেষ করে, প্রবণতা হলো স্বল্পমেয়াদী ভ্রমণ, স্বাধীন ভ্রমণ, ছোট দলে ভ্রমণ এবং হোমস্টে, ভিলা, বাংলো (একতলা বাড়ি, আলাদাভাবে অবস্থিত), ক্যাম্পিং... এর মতো পৃথক আবাসন সুবিধা ব্যবহার করা... বিশেষ করে ঐতিহ্যবাহী মডেলগুলির সাথে ঘনীভূত হোটেল ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস পেয়েছে।

আবাসন সক্ষমতার সমস্যা সমাধানের জন্য, কেবল হোটেলগুলির ভূমিকা এবং কর্মসূচিই নয়, বরং বিভিন্ন পক্ষের সহযোগিতাও প্রয়োজন, যেখানে পর্যটন পণ্য এবং বাজার বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। মিঃ হো ডাং জুয়ান ল্যানের মতে, পর্যটকদের "ধরে রাখার" নির্ধারক বিষয় হল গন্তব্যস্থলে পণ্য এবং পরিষেবা: অনন্য অভিজ্ঞতা, বিনোদন, রাতের পরিষেবা... যদি আকর্ষণীয় পণ্যের একটি শৃঙ্খল থাকে, তাহলে হোটেলগুলি পরিষেবার মান উন্নত এবং উন্নত করতে পারে, ভ্রমণ সংস্থা এবং গন্তব্যস্থলের সাথে সংযোগ স্থাপন করে আরও টেকসই দক্ষতা তৈরি করতে পারে।

এই দৃষ্টিকোণ থেকে, মিঃ দিন মান থাং বিশ্বাস করেন যে, ঐতিহ্যবাহী স্থান পরিদর্শনের পাশাপাশি, হিউতে পর্যটকদের বিনোদন, কেনাকাটা, খাবার ইত্যাদিরও প্রয়োজন। যখন রাতের খাবারের সামগ্রী প্রচুর পরিমাণে থাকে, অভিজ্ঞতামূলক পরিষেবাগুলি বৈচিত্র্যময় হয় এবং বাজারের অংশগুলি প্রসারিত হয়, তখন পর্যটকরা দীর্ঘ সময় থাকতে ইচ্ছুক হন। এটি এমন একটি বিষয় যা হিউ বাজারের সম্ভাবনা মূল্যায়ন করার সময় ব্যবসার বিনিয়োগ সিদ্ধান্তগুলিকে সরাসরি প্রভাবিত করে।

প্রবন্ধ এবং ছবি: মিন ট্যাম

সূত্র: https://huengaynay.vn/du-lich/cac-co-so-luu-tru-chat-vat-lap-day-cong-suat-160242.html