গ্রীষ্মকালীন প্রতারণা থেকে সাবধান থাকুন

নগুই লাও ডং সংবাদপত্রকে রিপোর্ট করে, মিসেস মিন হোয়াং ( দা নাং সিটিতে বসবাসকারী) বলেছেন যে তিনি একটি ভুয়া ফ্যানপেজের মাধ্যমে হোটেল রুমের জন্য আমানত দেওয়ার সময় প্রায় 3 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং থেকে প্রতারণার শিকার হয়েছেন।

টাকা কেলেঙ্কারি এবং আরও অনেক কিছু

মিসেস মিন হোয়াং বলেন যে, সপ্তাহান্তে আতশবাজি দেখার জন্য দা নাং সিটিতে তার ৫ সদস্যের পরিবারের জন্য থাকার ব্যবস্থা করার প্রয়োজন ছিল, তাই তিনি অনলাইনে কয়েকটি ৪-৫ তারকা হোটেল অনুসন্ধান করেছিলেন। উইঙ্ক আইকন রিভারসাইড দা নাং হোটেল ফেসবুকে ৩টি ফ্যানপেজ প্রদর্শন করছে দেখে, তিনি অনেক লাইক, অনেক আপডেটেড তথ্য সহ পৃষ্ঠাটি বেছে নিয়েছিলেন... যোগাযোগ করার জন্য।

ফ্যানপেজের পরামর্শ খুবই পেশাদার। এছাড়াও, ফ্যানপেজটি মিস হোয়াংকে নিরাপদ বোধ করানোর জন্য সুপারিশ করে যে তিনি Agoda, Booking... এর মতো প্ল্যাটফর্মে যান এবং দাম পরীক্ষা করে তারপর কিছুটা কম দাম পান।

"যদিও আমি সতর্ক ছিলাম, কারণ আমার পছন্দের দাম পছন্দ হয়েছিল এবং ভালোভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল, যখন তারা আমাকে আমার নাম দিল, আমাকে একটি জমার রসিদ পাঠাল, এবং অ্যাকাউন্টধারক কোম্পানির নাম দেখাল..., আমি টাকা ট্রান্সফার করতে দ্বিধা করিনি। ট্রান্সফার করার পর, তারা বলল যে সিস্টেমে সমস্যা আছে তাই আমি বুক করতে পারছি না এবং আমার টাকা ফেরত পেতে অ্যাকাউন্ট্যান্টের সাথে যোগাযোগ করতে বলে। সেই মুহুর্তে, আমি জানতাম যে আমি প্রতারিত হয়েছি। আমি সরাসরি হোটেলে ফোন করেছিলাম, এবং কর্মীরা বলেছিল যে ফ্যানপেজটি জাল," মিসেস হোয়াং ক্ষোভের সাথে বললেন।

মিসেস নগক বিচ (হো চি মিন সিটির তান বিন জেলায় বসবাসকারী) আরও ভাগ্যবান ছিলেন। সম্প্রতি, তিনি তার গ্রীষ্মকালীন ছুটির জন্য একটি রুম বুক করার জন্য অনলাইনে মুভেনপিক ফান থিয়েট রিসোর্ট অনুসন্ধান করেছিলেন। তিনি দেখেছিলেন যে সাধারণ দাম প্রায় 3 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং/রুম/রাত, যখন এই রিসোর্টের একই নামের একটি ফ্যানপেজে একজন পরামর্শদাতা ছিলেন যার "বিশেষ অফার" ছিল 2.5 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং/রাত যার মধ্যে 3 খাবারও ছিল, তিনি 10 টি রুম জমা দেওয়ার পরিকল্পনা করেছিলেন। নিশ্চিত হওয়ার জন্য, তিনি ফোন নম্বরটি খুঁজে পেয়েছিলেন এবং আরও পরামর্শের জন্য হোটেলে ফোন করেছিলেন, কিন্তু তাকে বলা হয়েছিল যে অন্য ফ্যানপেজটি ভুয়া।

হো চি মিন সিটিতে, ম্যাজেস্টিক সাইগন, রেক্স... এর মতো কিছু ৪-৫ তারকা হোটেল গ্রাহকদের রুম এবং পরিষেবা বুক করার জন্য প্রতারণা করার জন্য ভুয়া নাম এবং ছবি সহ অনেক ভুয়া ফেসবুক পেজ তৈরির বিষয়ে সতর্ক করেছে। ম্যাজেস্টিক সাইগন হোটেলের ডেপুটি ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি জুয়ান দাও বলেছেন যে জাল পরিষেবার জন্য আমানত বা প্রিপেমেন্ট ছাড়াও, আরও বিপজ্জনকভাবে, স্ক্যামাররা অন্যান্য পরিকল্পনা নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার জন্য গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করে।

অতএব, ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান না করা বা অনানুষ্ঠানিক হোটেল ফেসবুক পেজে কোনও স্থানান্তর না করার পাশাপাশি, গ্রাহকদের অস্বাভাবিকতার লক্ষণ দেখা যায় এমন প্রচারণা থেকে সতর্ক থাকা উচিত।

Cảnh giác chiêu lừa dịp hè- Ảnh 1. — অনলাইনে হোটেলের ছদ্মবেশে অনেক ফ্যান পেজ আছে যারা মানুষকে প্রতারণা করার জন্য।

ঝুঁকি কমানো

আমাদের গবেষণা অনুসারে, গ্রীষ্মকালীন পর্যটন মৌসুমে ট্যুর, বিমান টিকিট এবং হোটেল বুকিং করার সময় জালিয়াতির ঘটনা বেড়ে যায়। উল্লেখযোগ্যভাবে, কেবল আমানত নেওয়াই নয়, গ্রাহকদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং উপযুক্ত অর্থ চুরি করার জন্য ক্ষতিকারক কোড সহ লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করার জন্য প্রলুব্ধ করে।

ম্যাক্সবুকিং কনসাল্টিং অ্যান্ড সার্ভিসেস কোম্পানির পরিচালক মিঃ ডেনিস নগুয়েন বলেন যে, গ্রাহকরা ভুয়া ব্র্যান্ড ওয়েবসাইটের মাধ্যমে রুম বুকিং করেন এমন পরিস্থিতি মোকাবেলায় ম্যাক্সবুকিং অনেক হোটেল অংশীদারদের সহায়তা করেছে। তিনি মন্তব্য করেন যে ই-কমার্স উন্নয়নের প্রেক্ষাপটে, অনলাইন জালিয়াতি ক্রমাগত ঘটছে। গ্রাহকদের নামীদামী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্র্যান্ডের মাধ্যমে পরিষেবা বুক করা উচিত এবং ট্র্যাভেল এজেন্সি এবং হোটেলগুলির সাথে ফোনে তথ্য যাচাই করা উচিত যাতে দেখা যায় যে এটি অনলাইন তথ্যের সাথে মেলে কিনা।

ভিয়েট্রাভেল ট্যুরিজম কোম্পানির প্রতিনিধিরা এই মতামত প্রকাশ করেছেন যে জালিয়াতির ধরণটি আরও পরিশীলিত এবং সংগঠিত হয়ে উঠছে। অনেক ব্যক্তি ভ্রমণ কোম্পানির ছদ্মবেশ ধারণ করেছেন, জাল ফ্যানপেজ বা ওয়েবসাইট তৈরি করেছেন, "আশ্চর্যজনকভাবে সস্তা" ট্যুরের বিজ্ঞাপন দিয়েছেন এবং গ্রাহকদের অবিলম্বে রিজার্ভ সিটে অর্থ স্থানান্তর করতে বলেছেন।

"তারা সস্তা দাম চাওয়ার মনোবিজ্ঞানের শিকার হয় এবং ভিক সিজনে "ট্যুর শেষ হয়ে যাওয়ার" আশঙ্কা করে, যার ফলে অনেক পর্যটক ফাঁদে পা দেয় এবং অর্থ হারাতে বাধ্য হয়," মন্তব্য করেন ভিয়েট্রাভেলের একজন প্রতিনিধি। এই প্রতিনিধির মতে, গ্রাহকদের ঝুঁকি কমাতে, কোম্পানিটি নিয়মিতভাবে অফিসিয়াল চ্যানেলে আগাম সতর্কতা জারি করে, অফিস সিস্টেম, কল সেন্টার এবং ট্যাক্স কোড সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করে। একই সাথে, কোম্পানিটি গ্রাহকদের শুধুমাত্র যাচাইকৃত অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন করার পরামর্শ দেয়।

অনেক ভ্রমণ সংস্থার মতে, জালিয়াতি নির্মূল করা সহজ কাজ নয় কারণ প্রযুক্তি আরও উন্নত হচ্ছে, জাল ব্র্যান্ড তৈরি করা সহজ হয়ে উঠছে, অন্যদিকে গ্রাহকদের একটি অংশের খাঁটি তথ্য সনাক্ত করার মতো পর্যাপ্ত দক্ষতা নেই।

সেখান থেকে, কোম্পানিগুলি আশা করে যে ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলি ব্যবসা এবং অনেক সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আরও কার্যকর সমন্বয় ব্যবস্থা রাখবে যাতে ছদ্মবেশ ধারণ এবং প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন দ্রুত মোকাবেলা করা যায়। এছাড়াও, পর্যটকদের সচেতনতা এবং নিরাপদ ভোগ দক্ষতা বৃদ্ধি করাও গুরুত্বপূর্ণ।

Cảnh giác chiêu lừa dịp hè- Ảnh 2. — গ্রীষ্মকালে পর্যটনের চাহিদা বৃদ্ধি পায়, তাই পর্যটকদের অনলাইনে পরিষেবা বুক করার সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ব্লু টিক ফ্যানপেজের মালিক সবসময় হয় না

প্রতিবেদকের রেকর্ড অনুসারে, অনেকেই ব্লু টিক্স সহ ফ্যানপেজের মাধ্যমে রুম এবং ভ্রমণ পরিষেবা বুক করেছিলেন কারণ তারা তাদের বিশ্বাস করেছিলেন কিন্তু তবুও প্রতারিত হয়েছিলেন।

প্রতারণামূলক ফ্যানপেজে এখনও ব্লু টিক্স কেন থাকে তা ব্যাখ্যা করে তথ্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ নগুয়েন হু নগুয়েন বলেন যে অনেক স্ক্যামার "ভুতুড়ে" কোম্পানি তৈরি করে এবং ফেসবুক থেকে ব্লু টিক্সের জন্য আবেদন করার জন্য জাল তথ্য ব্যবহার করে। এছাড়াও, এমন অনেক গোষ্ঠী রয়েছে যারা ব্লু টিক্সের জন্য যোগ্য ফ্যানপেজ তৈরি এবং "উত্থাপন" করার ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ, তারপর স্ক্যামার সহ প্রয়োজনে তাদের কাছে পুনরায় বিক্রি করে।

লোকসান এড়াতে, মিঃ নগুয়েন ব্যবহারকারীদের ব্যবসার নাম, পরিচালনার সময়, ঠিকানা, আইনি প্রতিনিধি এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের মতো তথ্য সাবধানে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেন। অর্থ স্থানান্তর করার আগে, গ্রাহকদের তাদের পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি লাইভ ভিডিও কল করা উচিত। "নামধন্য ব্যবসায়ীরা উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকবেন, অন্যদিকে স্ক্যামাররা প্রায়শই উপস্থিত হওয়া এড়িয়ে যাবেন," তিনি জোর দিয়ে বলেন।

এল. প্রদেশ

সূত্র: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm