পর্যটকরা শুধুমাত্র সুন্দর দৃশ্যের ওপর ভিত্তি করে টাকা খরচ করার সম্ভাবনা কম।

[বিজ্ঞাপন_১]

পণ্য বৈচিত্র্যকরণের মাধ্যমে প্রতিযোগিতা

ভিয়েতনামের এমন প্রচুর পর্যটন সম্পদ রয়েছে যা দেখে বিশ্বের অনেক দেশই ঈর্ষা করে। তবে, বৈচিত্র্যময় পর্যটন পণ্যের উন্নয়নে যথেষ্ট মনোযোগ দেওয়া হয়নি। ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের প্রধান, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রী নগুয়েন ভান হুং স্বীকার করেছেন যে, বর্তমান গন্তব্যগুলোতে পর্যটকদের আকর্ষণের অভাব রয়েছে; আমরা পর্যটকদের চাহিদার কথা না ভেবে, কেবল আমাদের যা কিছু আছে তার উপর ভিত্তি করেই পর্যটনের দিকে এগিয়েছি। যদিও অনেক জায়গায় পণ্য ও পরিষেবার ব্যবস্থা বৈচিত্র্যময় এবং গুণগতভাবে উন্নত করা হয়েছে, তবুও তা এখনও ব্যাপকভাবে অনুকরণ বা জনপ্রিয় করা যায়নি, যার ফলে এমন কোনো আকর্ষণ তৈরি করতে ব্যর্থ হয়েছে যা পর্যটকদের বারবার ফিরিয়ে আনবে বা তাদের আরও বেশি খরচ করতে উৎসাহিত করবে।

সাধারণ পরিসংখ্যান দপ্তরের মতে, ২০০৯ থেকে ২০১৯ সালের মধ্যে ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের গড় দৈনিক ব্যয় ৯১.২ মার্কিন ডলার থেকে বেড়ে ১১৭.৮ মার্কিন ডলার হলেও, এই অঞ্চলের অন্যান্য দেশের তুলনায় তা এখনও খুবই কম। ২০৩০ সালের মধ্যে পর্যটনকে জিডিপিতে ১০%-এর বেশি অবদান রাখা একটি প্রধান অর্থনৈতিক খাতে পরিণত করার লক্ষ্য অর্জনে, উচ্চমানের ও অনন্য পর্যটন পণ্যের বৈচিত্র্য আনা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

Gỡ điểm nghẽn tăng tốc du lịch: Chỉ dựa vào cảnh đẹp, khách khó rút hầu bao - Ảnh 1. — আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে ভিয়েতনামের আরও স্বতন্ত্র পর্যটন পণ্যের প্রয়োজন।

সান ওয়ার্ল্ড - সান গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, মিসেস ট্রান নগুয়েন, নিশ্চিত করেছেন: অনন্য পর্যটন পণ্য তৈরি করা একটি অপ্রতিরোধ্য প্রবণতা হয়ে উঠছে। একটি গন্তব্য যতই সুন্দর হোক না কেন, এমনকি হা লং এবং বাই তু লং-এর মতো বিশ্বমানের স্থানও; একটি সম্প্রদায়ের ঐতিহ্য যতই সমৃদ্ধ হোক না কেন, যদি এটি কেবল বিদ্যমান সম্পদ উপভোগের উপর মনোযোগ দেয়, তবে তা পর্যটকদের জন্য দ্রুত একঘেয়ে হয়ে উঠবে। আজকের বেশিরভাগ পর্যটক শুধু একটি ভ্রমণ নয়, বরং একটি অভিজ্ঞতা খুঁজছেন। সেই অভিজ্ঞতা যত সমৃদ্ধ এবং উন্নত মানের হবে, পর্যটকদের জন্য তা তত বেশি আনন্দদায়ক হবে, যা তাদের ফিরে আসতে, আরও অন্বেষণ করতে এবং সহজেই অর্থ ব্যয় করতে উৎসাহিত করবে।

বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় পর্যটন দেশগুলোর অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিয়ে মিস ট্রান নগুয়েন বিশ্লেষণ করেছেন: থাইল্যান্ডের পর্যটন শিল্প আকর্ষণীয় পণ্য তৈরির মাধ্যমে পর্যটকদের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে জানে। বন বা সামুদ্রিক সম্পদে তেমন সুবিধা না থাকা সত্ত্বেও ব্যাংককে এই শিল্প অসংখ্য "বিশেষত্ব" তৈরি করেছে। এর মধ্যে রয়েছে রন্ধনশিল্প ও আধ্যাত্মিকতা থেকে শুরু করে পরিবেশবিদ্যা পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের পর্যটন পণ্য… এমনকি উচ্চমানের বাণিজ্যিক কমপ্লেক্সও। আইকন সিয়াম, এশিয়াটিক, সিয়াম প্যারাগনের মতো বিলাসবহুল রেস্তোরাঁসহ শপিং ও বিনোদন কমপ্লেক্সগুলোর প্রত্যেকটিরই নিজস্ব ও স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা পর্যটকদের আকর্ষণ করার মতো বিশেষ আকর্ষণ তৈরি করে।

দক্ষিণ কোরিয়ার পর্যটনের 'অলৌকিক' উন্নয়ন আরেকটি উদাহরণ। সাংস্কৃতিক পণ্য ব্যবহার করে গন্তব্যস্থলগুলোর মর্যাদা বাড়িয়ে, 'কোরিয়ান ওয়েভ' – হ্যালিউ – পর্যটনের চাহিদা বাড়াতে বিশেষভাবে কার্যকরভাবে অবদান রেখেছে। ফ্রান্সে একটি কে-পপ সঙ্গীত উৎসবের পর পরিচালিত এক সমীক্ষা অনুসারে, প্রতি ১০ জনের মধ্যে ৯ জন দক্ষিণ কোরিয়া ভ্রমণের ইচ্ছা প্রকাশ করেছেন এবং তাদের মধ্যে ৭৫% অবিলম্বে তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনা করেছেন। ক্রোয়েশিয়ার এমন একটি পর্যটন সম্পদ রয়েছে যা দেখে সারা বিশ্ব ঈর্ষা করে। তবে, কোভিড-১৯ মহামারীর পর ক্রোয়েশিয়ার অধিবাসীরা নিজেরাই বুঝতে পারছেন যে তারা একটি ইউনেস্কো ঐতিহ্যবাহী স্থানের খ্যাতির উপর চিরকাল নির্ভর করে থাকতে পারবেন না। অতি সম্প্রতি, ভূমধ্যসাগরীয় এবং ক্যারিবিয়ান অঞ্চলে, তাদের সমৃদ্ধ প্রাকৃতিক সম্পদ থাকা সত্ত্বেও, দেশগুলো নতুন পর্যটন পণ্য বিকাশের জন্য শত শত কোটি ডলার বিনিয়োগ করছে।

অন্যান্য দেশের সফল মডেলগুলো থেকে দেখা যায় যে, ভালো পর্যটন পণ্য কোনো গন্তব্যের জন্য একটি শক্তিশালী অবস্থান তৈরি করে। এমনকি বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গন্তব্য ও প্রতীকী অঞ্চলগুলোতেও সরকারগুলো অনেক আগেই একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল নির্ধারণ করেছে: পর্যটন পণ্যের বৈচিত্র্য আনা। আমরা প্রায়ই বলি যে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প প্রচার ও বিপণনে দুর্বল, কিন্তু বাস্তবে, ভালো পণ্যের ভিত্তি থাকলেই কেবল গন্তব্যের প্রচার ও বিপণন কার্যক্রম সত্যিকার অর্থে কার্যকর হবে," সান গ্রুপের একজন প্রতিনিধি মন্তব্য করেন।

প্রতিটি অঞ্চলেরই নিজস্ব সুবিধা আছে, কিন্তু অনেক ঘাটতিও রয়েছে।

পর্যটন পণ্য ও পরিষেবার বৈচিত্র্যকরণ নিয়ে আলোচনা করতে গিয়ে, ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাডভাইজরি বোর্ডের (টিএবি) সদস্য ড. লুয়ং হোয়াই নাম মূল্যায়ন করেন যে, এই বিষয়টি বহু দশক ধরে উত্থাপিত হয়ে আসছে এবং ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্প ইতোমধ্যে নির্দিষ্ট অগ্রগতি সাধন করেছে। সমুদ্র সৈকত পর্যটনের ক্ষেত্রে, ভিনপার্ল ন্যা ট্রাং-এর আগে ভিয়েতনামে প্রকৃত 'রিসোর্ট'-এর ধারণা প্রায় ছিলই না। তবে বর্তমানে, উত্তর থেকে দক্ষিণ পর্যন্ত উপকূল বরাবর রিসোর্ট এবং বিচ হোটেলের ব্যবস্থা উল্লেখযোগ্যভাবে বিকশিত হয়েছে।

এগুলো সবই উচ্চমানের রিসোর্ট এবং উন্নতমানের হোটেল। দা নাং-এর বা না হিল, তাই নিন-এর সান ওয়ার্ল্ড বা দেন মাউন্টেন কমপ্লেক্স এবং সা পা (লাও কাই)-এর সান ওয়ার্ল্ড ফানসিপান লেজেন্ড-এর মতো চিত্তাকর্ষক গন্তব্যস্থলের আবির্ভাবের সাথে সাথে অভিজ্ঞতাভিত্তিক পার্ক খাতেও যুগান্তকারী উন্নয়ন ঘটেছে। বিনোদন কমপ্লেক্সগুলোর এই ব্যবস্থাটি বিভিন্ন ধরনের আকর্ষণীয় পণ্য সরবরাহ করে, কিন্তু এতে সত্যিকারের দর্শনীয় আকর্ষণের অভাব রয়েছে; সিঙ্গাপুরের ডিজনিল্যান্ড বা ইউনিভার্সাল স্টুডিওর সাথে প্রতিযোগিতা করতে সক্ষম এমন 'বিখ্যাত নাম' এখনও তৈরি হয়নি। জনাব নাম-এর মতে, এই শূন্যতা পূরণ করা গেলে এর আকর্ষণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে।

এদিকে, উচ্চমানের ক্রুজ পর্যটন বিকাশের জন্য ভিয়েতনামের অনেক সুবিধা রয়েছে, যা অতি-ধনীদের আকর্ষণ করে, কিন্তু বর্তমানে এই সম্ভাবনা প্রায় সম্পূর্ণরূপে অব্যবহৃত রয়ে গেছে। বিলাসবহুল ক্রুজ সম্পর্কিত কার্যকলাপ কার্যত নেই বললেই চলে। একইভাবে, অনেক দেশের উৎসবগুলো অত্যন্ত আকর্ষণীয় পণ্য, যেমন ব্রাজিলের কার্নিভাল, স্পেনের ষাঁড়ের লড়াই উৎসব, জার্মানির বিয়ার উৎসব, বা জাপানের চেরি ফুলের মরসুম; যার প্রতিটি লক্ষ লক্ষ পর্যটকদের আকর্ষণ করে এবং আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের সেই সময়ে সেই দেশগুলিতে ভ্রমণের পরিকল্পনা করতে বাধ্য করে। ভিয়েতনামে প্রতি বছর ছোট থেকে বড় হাজার হাজার উৎসব হয়, কিন্তু কোনোটিই আন্তর্জাতিক আবেদন তৈরি করতে পারেনি। অনুষ্ঠান এবং উৎসবগুলো সারা দেশে ছড়িয়ে ছিটিয়ে আছে, কিন্তু সেগুলোতে বিস্তৃত কর্মসূচি, ব্যাপক প্রচার এবং প্রকৃত আকর্ষণের অভাব রয়েছে। চিত্রনাট্য ও কর্মসূচি থেকে শুরু করে প্রচার পর্যন্ত, সেগুলোর মূল লক্ষ্য কেবল "আমাদের জনগণের দেখার জন্য আয়োজন করা", আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণ করা নয়।

একইভাবে, বিদেশে থাকা ভিয়েতনামীরা জাদুঘর পরিদর্শনে অনেক সময় কাটান। জাদুঘরে এমন অনেক গল্প বলা হয় যা পর্যটকরা শুনতে চান। স্যাক্রামেন্টোতে (যুক্তরাষ্ট্র) একটি ছোট কফি জাদুঘর বা একটি রেলপথ জাদুঘর, যেখানে শুধু পুরনো লোকোমোটিভ এবং বগি রয়েছে, তা অত্যন্ত আকর্ষণীয় হতে পারে। ভিয়েতনামে অনেক জাদুঘর থাকলেও, সত্যিকারের চিত্তাকর্ষক জাদুঘরের সংখ্যা হাতে গোনা যায়। যুদ্ধাবশেষের ক্ষেত্রে আমাদের একটি শক্তিশালী সুবিধা রয়েছে, যেখানে বিশ্ববিখ্যাত যুদ্ধগুলো ভিয়েতনামের ব্র্যান্ডে পরিণত হয়েছে, কিন্তু সেই সুবিধাকে একটি আকর্ষণীয় যুদ্ধ পর্যটন ব্র্যান্ডে রূপান্তরিত করার প্রযুক্তি এবং সামর্থ্যের অভাব রয়েছে।

আমি কয়েকটি নির্দিষ্ট উদাহরণ দিচ্ছি এটা দেখানোর জন্য যে, পর্যটন পণ্য নিয়ে আলোচনা করার সময়, আমরা ইতোমধ্যে কী ভালো করেছি তা দেখতে এবং তার ওপর ভিত্তি করে আরও এগিয়ে যেতে আমাদের প্রতিটি ছোট ক্ষেত্রে গভীরভাবে খতিয়ে দেখতে হবে; এবং যেসব ক্ষেত্রে এখনও ঘাটতি রয়েছে তা চিহ্নিত করতে হবে, সেখানে উন্নয়নের সুযোগ আছে কিনা তা মূল্যায়ন করতে হবে, এবং যদি থাকে, তাহলে কী করা প্রয়োজন। পর্যটন পণ্য উন্নয়নের জন্য একটি জাতীয় কর্মসূচি প্রয়োজন, যেখানে নির্দিষ্ট ব্যক্তিরা বিস্তারিত পরিকল্পনা তৈরি করবেন এবং প্রতিটি মন্ত্রণালয়, খাত, ব্যবসা, এলাকা ও বিনিয়োগকারীকে সুস্পষ্টভাবে ভূমিকা বণ্টন করবেন… সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, যখন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো উদ্ভাবন করতে এবং বিনিয়োগের ধারণা প্রস্তাব করতে স্বাধীন থাকে, তখন স্থানীয় থেকে কেন্দ্রীয় স্তর পর্যন্ত সেই ধারণাগুলোকে অনন্য ও আকর্ষণীয় পণ্যে রূপান্তরিত করার জন্য উৎসাহ, সমর্থন এবং প্রণোদনা অবশ্যই থাকতে হবে," ড. লুয়ং হোয়াই নাম জোর দিয়ে বলেন।

উত্তর ভিয়েতনামে শীতকাল থাকায়, অনেক এলাকা তাদের পর্যটন উন্নয়নে শুধুমাত্র গ্রীষ্মের তিন মাসকেই প্রাধান্য দেয়। এর ফলে পর্যটন অর্থনীতি অস্থিতিশীল হয়ে পড়ে এবং মানবসম্পদ ও পরিষেবার মান বজায় রাখা কঠিন হয়ে যায়। সত্যিকারের বৈচিত্র্যময় পণ্য ও উচ্চমানের পরিষেবা পেতে হলে পর্যটনকে অবশ্যই সারা বছর চালু রাখতে হবে। হা লং বে, যা আগে শুধুমাত্র একটি গ্রীষ্মকালীন পর্যটন কেন্দ্র ছিল, সেখানে কোয়াং নিন প্রদেশ ওনসেন (উষ্ণ প্রস্রবণের স্নানাগার)-এর মতো অনেক শীতকালীন পণ্য তৈরি করেছে। অন্যান্য এলাকারও একই কাজ করা উচিত। উত্তরের শীতকাল দক্ষিণ কোরিয়া বা জাপানের মতো ততটা ঠান্ডা নয়, আবার দক্ষিণের মতো ততটা গরমও নয়, যা গলফ পর্যটনের বিকাশ এবং "অফ-সিজন" পণ্য তৈরির জন্য সুবিধাজনক। একটি এলাকায় স্থিতিশীল ও টেকসই উপায়ে পর্যটন এবং পরিষেবা শিল্পের অনুপাত বাড়ানোর জন্য, সারা বছর পর্যটন কার্যক্রম নিশ্চিত করতে পণ্যের বৈচিত্র্য আনা অপরিহার্য।

ড. লুয়ং হোয়াই নাম, ভিয়েতনাম পর্যটন উপদেষ্টা বোর্ডের (টিএবি) সদস্য

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস লিঙ্ক