![]() |
| হিউতে আসা পর্যটকরা বৃষ্টির দিনের মুখোমুখি হন। |
নিরাপত্তা সবার আগে।
সেপ্টেম্বরের শেষের দিকে, বেশ কয়েকজন পর্যটক ঝড়ের সময় হিউ ভ্রমণের স্মরণীয় অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছিলেন। থান হুই (হ্যানয় থেকে একজন পর্যটক) ভাগ করে নিয়েছিলেন: “হিউতে প্রথম দিনে, অনেক জায়গায় প্রবল বৃষ্টিপাত এবং বন্যার কারণে আমি হোটেল ছেড়ে যেতে পারিনি। যেহেতু আমি ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি পরিষেবা বুক করে রেখেছিলাম, তাই আমি ভ্রমণ বাতিল করতে পারিনি।” অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে তার প্রাথমিক পরিকল্পনাগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়েছিল, কিন্তু এটিকে একটি বস্তুনিষ্ঠ কারণ বিবেচনা করে এবং সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিয়ে, তিনি এটিকে কেবল একটি স্মরণীয় অভিজ্ঞতা হিসাবে দেখেছিলেন। “পর্যটন সংস্থাগুলির এখনও সহায়তা নীতি রয়েছে। কেউ ঝড় চায় না, তাই আমি আনন্দের সাথে এটি গ্রহণ করেছি এবং আমার অভিজ্ঞতাগুলিকে আরও উপযুক্ত কিছুতে পুনর্নির্দেশ করেছি,” হুই ভাগ করে নিয়েছিলেন।
বাস্তবে, এখনও এমন পর্যটক আছেন যারা আবহাওয়া "অমান্য" করেন এবং দুঃসাহসিক অভিজ্ঞতা পছন্দ করেন, বিশেষ করে স্বাধীন ভ্রমণকারীরা। কিছু পর্যটক, যারা আগে থেকে পরিষেবা বুক করে থাকেন এবং সেগুলি স্থগিত বা বাতিল করতে অক্ষম হন, তবুও সেগুলি উপভোগ করার "চেষ্টা" করেন। এটি ঝুঁকি তৈরি করে, কারণ সম্প্রতি প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে কিছু অভ্যন্তরীণ পর্যটন কেন্দ্রে পর্যটকদের জড়িত থাকার অসংখ্য ঘটনা ঘটেছে, কর্তৃপক্ষের পূর্ব সতর্কতা সত্ত্বেও।
পর্যটন বিভাগের একজন প্রতিনিধির মতে, ভিয়েতনামের স্থানীয় এলাকাগুলিতে, বিশেষ করে মধ্য অঞ্চলের উপর বর্ষা এবং ঝড়ো হাওয়া প্রভাব ফেলে, যা আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য শীর্ষ মৌসুমের শুরুর সাথে মিলে যায়। এছাড়াও, অনেক দেশীয় পর্যটক এই সময়ে তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন অথবা ইতিমধ্যেই ট্যুর বুক করে রেখেছেন। পর্যটকরা দুটি উপায়ে হিউতে আসেন: ভ্রমণ সংস্থা এবং স্বাধীন ভ্রমণকারীদের দ্বারা সংগঠিত ভ্রমণে। যারা সংগঠিত ভ্রমণে যান, তাদের জন্য ভ্রমণ সংস্থাগুলির সর্বদা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য পরিকল্পনা থাকে। তবে, স্বাধীন ভ্রমণকারীদের সময়সূচী এবং পরিকল্পনা থাকে যা নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন। সবচেয়ে বড় উদ্বেগের বিষয় হল যে কিছু স্বাধীন পর্যটক এখনও সমুদ্র সৈকত, পুকুর, হ্রদ, নদী, স্রোত, জলপ্রপাত এবং পাহাড়ের মতো পর্যটন কেন্দ্রগুলি খুঁজে বের করেন, এমনকি খারাপ আবহাওয়ার মধ্যেও যেখানে বন্যা, আকস্মিক বন্যা এবং ভূমিধসের ঝুঁকি রয়েছে।
পর্যটকদের জন্য নমনীয় এবং সক্রিয় সহায়তা।
পর্যটন বিভাগের পরিচালক ট্রান থি হোয়াই ট্রামের মতে, বর্ষাকালের আগে, বিশেষ করে হিউ-তে ঝড় ও ভারী বৃষ্টিপাতের পূর্বাভাসের আগে, পর্যটন বিভাগ সাধারণত পর্যটন পরিষেবা ব্যবসাগুলিকে প্রতিরোধ, প্রতিক্রিয়া এবং প্রশমনের দিকে সক্রিয়ভাবে মনোনিবেশ করার জন্য সরকারী নথি জারি করে। সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হল পর্যটকদের পাশাপাশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির জীবন ও সম্পত্তির সুরক্ষা নিশ্চিত করা। বিভাগটি ব্যবসা এবং পর্যটকদের গ্রহণ, সমন্বয় এবং সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত অন-কল দলও সংগঠিত করে।
মূল সমস্যা হল পর্যটন ব্যবসা এবং সংস্থাগুলির সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি। ভ্রমণপথ এবং ভ্রমণের পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করার জন্য পর্যটকদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা এবং বর্ষা ও ঝড়ো মৌসুমের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া পর্যটন পণ্য তৈরি করার পাশাপাশি, এই ব্যবসাগুলি কর্তৃপক্ষের সতর্কতা উপেক্ষা করা বা আত্মতুষ্ট হওয়া উচিত নয়। বিশেষ করে, পর্যটকদের সেবা এবং সহায়তা করার জন্য সমন্বিত এবং নমনীয় নীতিমালা প্রয়োজন।
হ্যানয়ের একজন পর্যটক মিসেস চাউ থি থান হুয়েন বলেন: "পর্যটকরা ঝড়ো আবহাওয়ায় ভ্রমণের ঝুঁকি নিতে ইচ্ছুক হওয়ার কারণ হল তারা ইতিমধ্যেই পরিষেবা বুক করেছেন কিন্তু সেগুলি বাতিল বা স্থগিত করতে পারবেন না। পর্যটন ব্যবসা এবং হোটেলগুলির নমনীয় এবং উপযুক্ত নীতি থাকা দরকার, যাতে গ্রাহকরা তাদের ভ্রমণের সময়সূচী পুনর্নির্ধারণে সহায়তা করতে পারেন অথবা তাদের অধিকার আরও ভালভাবে রক্ষা করার জন্য কোনও ব্যবস্থা তৈরি করতে পারেন।"
শহরের ভ্রমণ সমিতির ভাইস প্রেসিডেন্ট মিসেস ডুওং থি কং লি-এর মতে, বর্ষাকাল এবং বন্যার সময় পর্যটকদের জন্য পর্যটন কার্যক্রম এবং পরিষেবা ব্যাহত করা যাবে না, তবে পর্যটন শিল্প এবং ব্যবসায়ী সম্প্রদায়কে পর্যটন বিকাশ এবং পর্যটকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দ্বৈত লক্ষ্য নিশ্চিত করার জন্য আকস্মিক পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে। পর্যটকদের সন্তুষ্ট করার জন্য, ঝড়ো আবহাওয়ার সময় ভ্রমণ এবং রুট পরিচালনা সত্যিই পরিশীলিত হতে হবে। আবহাওয়া পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, ভ্রমণ সংস্থাগুলির ভ্রমণপথ এবং অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্য করতে বা উপযুক্ত সমাধান খুঁজে বের করার জন্য গ্রাহকদের সাথে আলোচনা এবং একমত হওয়া উচিত। গ্রাহকরা যদি একমত না হন, তাহলে উপযুক্ত সহায়তা নীতিমালা প্রণয়ন করা উচিত।
কিন্তু পদ্ধতি যতই নমনীয় হোক না কেন, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল পর্যটকদের কার্যকরভাবে সুরক্ষার জন্য নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা কঠোর করা।
সূত্র: https://huengaynay.vn/du-lich/chu-dong-bao-ve-du-khach-158693.html







মন্তব্য (0)