কাস্টমস ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ডিজিটাল রূপান্তর

ভিয়েতনামের আমদানি-রপ্তানি ব্যবসায়ী সম্প্রদায় ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমে শক্তিশালী আন্দোলন করছে। এই প্রবণতার মুখোমুখি হয়ে, শুল্ক খাত দৃঢ়ভাবে এবং জরুরিভাবে "প্রথমে তৈরিতে যাওয়া, বিকাশে একসাথে যাওয়া, পরে সমর্থনে যাওয়া" এর দিকে তার কাজের পদ্ধতি উদ্ভাবন করেছে, প্রতিটি পর্যায়ে এবং প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় সক্রিয়ভাবে ডিজিটাল রূপান্তরিত করছে।

কাস্টমস এক্সপ্রেসে ডিজিটাল রূপান্তর নিয়ে আলোচনার জন্য সভা।

অর্থ মন্ত্রণালয়ের কার্যাবলী, কাজ, ক্ষমতা এবং সাংগঠনিক কাঠামো নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের জন্য, ১৫ মার্চ, ২০২৫ থেকে, যাতে নতুন যন্ত্রটি অবিলম্বে কার্যকর করা যায়, কাস্টমস বিভাগ ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থার রূপান্তর, পরিকল্পনা এবং পুনঃপ্রতিষ্ঠা জরুরিভাবে সম্পন্ন করার জন্য ইউনিটগুলিকে দায়িত্ব দিয়েছে এবং অনুরোধ করেছে।

অনেক আঞ্চলিক কাস্টমস শাখায়, প্রতিটি সরকারি কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীকে তাদের পেশাগত কাজে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), NotebookLM, ChatGPT, Gemini... এর মতো স্মার্ট ভার্চুয়াল সহকারীর জ্ঞান ব্যবহার করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় এবং উৎসাহিত করা হয়। এই সরঞ্জামগুলি ডকুমেন্ট লুকআপ, কাজের পরিকল্পনা, ডকুমেন্ট সংশ্লেষণ, বানান পরীক্ষা সহায়তা, প্রশাসনিক অভিব্যক্তি পরামর্শ, ডকুমেন্ট খসড়া, বিষয়বস্তু সংক্ষিপ্তকরণ, দীর্ঘ নথির সারসংক্ষেপের পাশাপাশি রিপোর্টিং ভাষার মানসম্মতকরণে সহায়তা করে...; প্রাথমিকভাবে সময় বাঁচাতে, ডকুমেন্টের মান উন্নত করতে, অফিসারদের আরও দ্রুত এবং পেশাদারভাবে কাজ পরিচালনা করতে সহায়তা করতে সহায়তা করে।

খরচ, ভ্রমণের সময়, কাগজের নথি মুদ্রণ কমাতে এবং জরুরি ও জরুরি বিষয়বস্তুর সংগঠন, নির্দেশনা এবং বাস্তবায়ন সহজতর করার জন্য, অঞ্চল VI-এর কাস্টমস শাখা ২০২৫ সালের এপ্রিল থেকে অনলাইন মিটিং সফ্টওয়্যার তৈরি এবং মোতায়েন করেছে যাতে আধুনিক বৈশিষ্ট্য, উচ্চমানের অডিও এবং ভিডিও রিয়েল টাইমে সম্প্রচারিত হয়, তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়। মিটিং কক্ষের সংখ্যা সীমাহীন, মিটিংগুলিকে একই সময়ে ভাগ করা যেতে পারে, অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা, তথ্য ও নথি ভাগ করে নেওয়ার জন্য সহায়তা, মন্তব্য এবং মতামত সংশ্লেষণ করা।

XV অঞ্চলের কাস্টমস শাখা পণ্য শ্রেণীবিভাগে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য "HS কোড বিশেষজ্ঞ" সিস্টেমটি ব্যবহার করার জন্য সমস্ত কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের পাইলট, গবেষণা ফলাফল মূল্যায়ন এবং প্রশিক্ষণ প্রদানের জন্য একটি সম্মেলনের আয়োজন করে, যা পেশাদার মান উন্নয়নে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ তৈরি করে।

এখন পর্যন্ত, লাচ হুয়েন বন্দর এলাকায় ( হাই ফং ) আন্তঃক্ষেত্রীয় ব্যবস্থাপনা ইউনিটগুলি হেটেকো ডিজিটাল সমুদ্রবন্দর স্থাপনের জন্য একটি পরিকল্পনা গবেষণা, মূল্যায়ন, জরিপ এবং উন্নয়ন করছে। বাস্তবায়নের জন্য, অঞ্চল III এর কাস্টমস উপ-বিভাগ নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সহ একটি বাস্তবায়ন রোডম্যাপ তৈরি করেছে: ডিজিটাল সমুদ্রবন্দরগুলির উপর গবেষণা, পরামর্শমূলক নথি এবং মডেল, উপ-বিভাগে ডিজিটাল সমুদ্রবন্দরগুলির পাইলটিংয়ের সম্ভাবনা সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন প্রস্তুত করা; ডিজিটাল সমুদ্রবন্দর নির্মাণের সমস্যার প্রয়োজনীয়তা পূরণে হেটেকো বন্দরের ক্ষমতা জরিপ করা; ইউনিটের পূরণের ক্ষমতা মূল্যায়ন করার জন্য বিশেষায়িত ব্যবস্থাপনা ইউনিট এবং আন্তঃক্ষেত্রীয় পরিদর্শন ইউনিটগুলির সাথে সম্মেলন আয়োজন করা, পরিকল্পনাটি তৈরির ভিত্তি হিসাবে বিষয়বস্তু এবং পরিকল্পনার উপর একমত হওয়া...

কাস্টমস বিভাগ ব্যাপকভাবে সেন্ট্রালাইজড ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড অপারেশন সিস্টেম (CCES), ইলেকট্রনিক কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সংস্করণ 6 (ECustoms-V6) মোতায়েন করেছে যা স্বাধীন পরিবহন ঘোষণা এবং ছোট মূল্য ঘোষণা গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রস্তুত।

কাস্টমস বিভাগ ব্যাপকভাবে সেন্ট্রালাইজড ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড অপারেশন সিস্টেম (CCES), ইলেকট্রনিক কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সংস্করণ 6 (ECustoms-V6) ব্যবহার করেছে যা স্বাধীন পরিবহন ঘোষণা এবং ছোট মূল্য ঘোষণা গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রস্তুত। এখন পর্যন্ত, জাতীয় একক উইন্ডোতে 13টি মন্ত্রণালয় এবং শাখার 250টি প্রশাসনিক পদ্ধতি সংযুক্ত করা হয়েছে; 9টি ASEAN সদস্য দেশের সাথে D ফর্মের ইলেকট্রনিক সার্টিফিকেট অফ অরিজিন সম্পর্কিত তথ্য বিনিময়ের জন্য ASEAN একক উইন্ডোর সাথে সরকারী সংযোগ বজায় রাখা হয়েছে। কাস্টমস সেক্টরে মোট প্রশাসনিক পদ্ধতির সংখ্যা 225, যার মধ্যে 214টি পদ্ধতি কাস্টমস কর্তৃপক্ষ দ্বারা সম্পাদিত হয়, যার মধ্যে 132টি সম্পূর্ণ অনলাইন পাবলিক পরিষেবা সহ প্রদত্ত পদ্ধতি; 61টি পদ্ধতি আংশিকভাবে প্রদান করা হয়; 21টি পদ্ধতি অনলাইন তথ্য সহ প্রদত্ত হয়।

তথ্য প্রযুক্তি ও শুল্ক পরিসংখ্যান বিভাগের প্রধান লে ডুক থান বলেন: শুল্ক বিভাগ ১ অক্টোবর থেকে কেন্দ্রীভূত শুল্ক ছাড়পত্র মডেলের পাইলটিংয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এবং ১ জানুয়ারী, ২০২৬ থেকে সরকারী বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, ইন্টারনেট, তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থার উন্নয়ন, তথ্য সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার উপর তার শক্তিকে কেন্দ্রীভূত করছে। কেন্দ্রীভূত শুল্ক ছাড়পত্র মডেল এবং ই-কমার্স পণ্য ছাড়পত্র বাস্তবায়নের জন্য, বিভাগটি ৭টি স্যাটেলাইট প্রযুক্তি ব্যবস্থা আপগ্রেড করার জন্য অর্থ মন্ত্রণালয়ে জমা দেওয়ার জন্য নথিপত্র সম্পূর্ণ করছে; যার মধ্যে রয়েছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম যেমন: eCustoms-V5 ইলেকট্রনিক শুল্ক ছাড়পত্র; e-Manifest ইলেকট্রনিক শুল্ক ঘোষণা, প্রাসঙ্গিক পক্ষগুলিকে অনলাইনে চালান সম্পর্কে তথ্য বিনিময় এবং ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়, প্রক্রিয়াটিকে দ্রুত এবং আরও দক্ষ করে তোলে; VASSCM সমুদ্রবন্দর, গুদাম এবং ইয়ার্ডে পণ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণ করার কাজ করে, আমদানি, রপ্তানি এবং শুল্ক ছাড়পত্রের সময় থেকে পণ্যের ব্যবস্থাপনা স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।

কাস্টমস বিভাগ বছরের শেষ নাগাদ দেশব্যাপী একটি ডিজিটাল বর্ডার গেট প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি মডেল এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া তৈরির পরিকল্পনা করছে; একই সাথে, অপরাধ প্রতিরোধ এবং কাস্টমস আইন লঙ্ঘনের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য কাস্টমস ঘোষণাকারীদের প্রমাণীকরণের জন্য OTP বা বায়োমেট্রিক স্বীকৃতি প্রযুক্তির প্রয়োগের উপর ভিত্তি করে কম মূল্যের পণ্যের জন্য কাস্টমস ঘোষণা অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার গবেষণা এবং স্থাপন করবে।

চিরন্তন

সূত্র: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html