
সন্ধ্যা ও ছুটির দিন সহ অতিরিক্ত সময় কাজ করা।
আজকাল, লাম ডং প্রাদেশিক পুলিশের প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ বিভাগে, নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করতে আসা ৬-১৪ বছর বয়সী শিক্ষার্থীদের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। কাজের পরিবেশ সর্বদা জরুরি ও গুরুগম্ভীর, তবুও শৃঙ্খলা এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করা হয়।
সর্বোচ্চ চাপের সময়ে জনগণের চাহিদা মেটাতে জননিরাপত্তা পুলিশ বাহিনী স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে বহুবিধ সমন্বিত সমাধান বাস্তবায়ন করেছে।
প্রাথমিক অভ্যর্থনা পর্যায় থেকেই নথি বাছাই ও নির্দেশনার প্রক্রিয়াটি সুশৃঙ্খলভাবে সংগঠিত করা হয়, যা ভিড় কমায় এবং অপেক্ষার সময় হ্রাস করে। নথিপত্রের সময়মতো প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে অফিসার ও সৈনিকরা সান্ধ্যকালীন শিফট এবং ছুটির দিনসহ নমনীয় কর্মঘণ্টার ব্যবস্থা করেছেন। কাজের প্রতিটি ক্ষেত্রে দায়িত্ববোধ ও নিবেদিত সেবার ছাপ সুস্পষ্ট।
অভিভাবক ও শিক্ষার্থীদের অপেক্ষার সময় কমানোর লক্ষ্যে, কর্মকর্তা ও সৈনিকগণ একেবারে প্রাথমিক অভ্যর্থনা ও নির্দেশনা পর্ব থেকেই নথি প্রক্রিয়াকরণে একটি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি প্রয়োগ করেছেন। ফলস্বরূপ, নিয়মকানুন মেনেই লেভেল ২ ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও নাগরিক পরিচয়পত্র প্রদান করা হয়েছে, যা প্রক্রিয়াকরণের সময় কমিয়ে এনেছে এবং জনগণের জন্য সুবিধা ও সন্তুষ্টি সৃষ্টি করেছে।
মেজর ভো থি কুইন হোয়া, সামাজিক শৃঙ্খলার প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ, লাম ডং প্রাদেশিক পুলিশ

সময়মতো কাজ সম্পন্ন করার পাশাপাশি পুলিশ বাহিনী সেবার মানের দিকেও বিশেষ মনোযোগ দিয়েছে, বিশেষ করে তরুণ শিক্ষার্থীদের জন্য। অনেক শিক্ষার্থী প্রথমবারের মতো প্রশাসনিক পদ্ধতির সাথে অপরিচিত ছিল, কিন্তু কর্মকর্তাদের নিবেদিত ও বিচক্ষণ নির্দেশনার ফলে প্রক্রিয়াটি সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন হয়।
দা লাতের থাং লং স্পেশালাইজড হাই স্কুলের ছাত্রী হোয়াং ট্রান টিয়েউ ভি বলেন, "পরিচয়পত্রের জন্য অনেক লোক আবেদন করছিল, কিন্তু পুলিশ কর্মকর্তারা খুবই সহায়ক ও বন্ধুত্বপূর্ণ ছিলেন, তাই আমরা খুব খুশি ও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছিলাম।"
তৃণমূল পুলিশ বাহিনীর ভূমিকা জোরদার করা।
প্রাদেশিক পর্যায়ের বাহিনীর পাশাপাশি লাম ডং প্রদেশ জুড়ে কম্যুন, ওয়ার্ড এবং বিশেষ অঞ্চলের পুলিশ সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করে উচ্চতর কর্তৃপক্ষের ওপর চাপ কমাতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছে।
সম্প্রদায়ের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, কম্যুন-স্তরের পুলিশ বাহিনী সক্রিয়ভাবে যোগ্য বয়সসীমার মধ্যে থাকা শিক্ষার্থীদের তালিকা পর্যালোচনা ও সংকলন করে এবং স্কুল ও স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয় করে তথ্য প্রচার করে। এছাড়াও, তারা অভিভাবকদের উৎসাহিত করে যেন তারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে তাদের সন্তানদের নাগরিক পরিচয়পত্র সংগ্রহ এবং ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে নিয়ে আসেন।
অনেক স্থানীয় কর্তৃপক্ষ তাদের নিজেদের স্থাপনাতেই নমনীয়ভাবে ভ্রাম্যমাণ নথি সংগ্রহ কেন্দ্র স্থাপন করেছে, যা প্রশাসনিক কেন্দ্র থেকে দূরে বসবাসকারী মানুষের জন্য সুবিধাজনক পরিস্থিতি তৈরি করেছে। একই সাথে, পৌরসভা পর্যায়ের পুলিশ কর্মকর্তারা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আসার আগেই মানুষকে তথ্য পূরণ এবং সম্পূর্ণ নথি প্রস্তুত করার বিষয়ে সরাসরি নির্দেশনা দেন, যার ফলে অভ্যর্থনা বিভাগে প্রক্রিয়াকরণের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমে আসে।

এছাড়াও, স্থানীয় পুলিশ বাহিনী ইলেকট্রনিক পরিচয় যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট ইনস্টল, সক্রিয় এবং ব্যবহার করার ক্ষেত্রে জনগণকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে, বিশেষ করে সেইসব অভিভাবকদের যারা ডিজিটাল প্রযুক্তির সাথে পরিচিত নন। আবাসিক এলাকাতেই এই সরাসরি নির্দেশনা মানুষকে সহজেই পরিষেবাটি পেতে সাহায্য করার পাশাপাশি, অ্যাকাউন্ট মঞ্জুর হওয়ার পর এর কার্যকারিতাও বৃদ্ধি করে।
পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ১০ই এপ্রিল থেকে ১০ই মে পর্যন্ত ব্যস্ততম সময়ে লাম ডং প্রাদেশিক পুলিশ প্রায় ৬৫,০০০ ব্যক্তিকে নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ৭১,০০০-এরও বেশি ব্যক্তিকে ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট প্রদান করেছে।
এক মাসের মধ্যে মোট ১ লক্ষ ৩৬ হাজারেরও বেশি মামলার নিষ্পত্তি করা হয়েছে, যা কর্তৃপক্ষের সম্পন্ন করা বিপুল কর্মভারের প্রমাণ দেয়। এই ফলাফলটি সরকারি প্রকল্প ০৬ কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে জননিরাপত্তা পুলিশ বাহিনীর প্রচেষ্টা ও সংকল্পের সুস্পষ্ট প্রমাণ, যা জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখেছে।
লাম ডং প্রাদেশিক পুলিশের সামাজিক শৃঙ্খলা বিষয়ক প্রশাসনিক পুলিশ বিভাগের উপ-প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল ভো জুয়ান বিন বলেন, "এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ রাজনৈতিক দায়িত্ব হিসেবে স্বীকৃতি দিয়ে, কর্মকর্তা ও সৈনিকেরা সর্বদা যথাযথ শিষ্টাচার, আচরণ ও আদর্শ মনোভাব বজায় রেখে অতিরিক্ত সময় কাজ করার প্রচেষ্টা চালিয়েছেন এবং তাঁদের ওপর অর্পিত দায়িত্ব পালনে নিবেদিতপ্রাণ।"
৬ থেকে ১৪ বছরের কম বয়সী শিশুদের নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ইলেকট্রনিক পরিচয় অ্যাকাউন্ট প্রদান করা শুধু জনসংখ্যা ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রেই কার্যকর নয়, বরং ডিজিটাল নাগরিকত্বের ভিত্তি তৈরিতেও এর দীর্ঘমেয়াদী তাৎপর্য রয়েছে।
অল্প বয়স থেকেই, এমনকি শিক্ষার্থীদের মধ্যেও, ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের অভ্যাস গড়ে তোলা এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধির ক্ষেত্রে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। অধিকন্তু, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অনলাইন লেনদেনে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে এবং শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা ও সমাজকল্যাণের মতো ক্ষেত্রগুলোকে কার্যকরভাবে সহায়তা করে।
উৎস: https://baolamdong.vn/cong-an-lam-dong-tang-toc-cap-can-cuoc-dinh-danh-dien-tu-cho-tre-em-441419.html







মন্তব্য (0)