
শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোন দিয়েই 'ভিয়েতনাম ট্র্যাভেল' অ্যাপে ট্রেনের টিকিট বুক করা এখন আগের চেয়ে অনেক সহজ হয়ে গেছে।
ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের পর্যটন তথ্য কেন্দ্র দ্বারা নির্মিত জাতীয় পর্যটন অ্যাপ্লিকেশন “ভিয়েতনাম ট্র্যাভেল” হলো একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যা পর্যটকদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা জুড়ে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন পরিষেবা সমন্বিত করে।
পর্যটন তথ্য অনুসন্ধান, ডিজিটাল মানচিত্র, বিমানের টিকিট কেনা, আবাসন বুকিং, ট্যুরের টিকিট কেনা, কেনাকাটা, ট্যুর পরিচালনা এবং কর্তৃপক্ষের কাছে মতামত জমা দেওয়ার মতো বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি, অ্যাপ্লিকেশনটিতে এখন অনলাইন ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের সুবিধাও যুক্ত করা হয়েছে।
এই সিস্টেমটি ভিয়েতনাম রেলওয়ে কর্পোরেশন (VNR)-এর অফিসিয়াল টিকেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সরাসরি সংযুক্ত, যা নিশ্চিত করে যে ট্রেন, টিকিটের মূল্য, আসন শ্রেণি এবং উপলব্ধ আসন সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য সর্বদা নির্ভুল ও স্বচ্ছভাবে হালনাগাদ থাকে, ঠিক যেমনটা সরাসরি স্টেশন থেকে টিকিট কেনার সময় হয়ে থাকে।
অনেক যাত্রী জানিয়েছেন যে, তাদের বাস্তব অভিজ্ঞতা এই ফিচারের সুবিধা প্রমাণ করেছে। টিকিট বুকিং প্রক্রিয়াটি কতটা দ্রুত এবং সহজ ছিল তা দেখে তারা বেশ অবাক হয়েছিলেন। অ্যাপটির ইন্টারফেস সুন্দর এবং ব্যবহার করা সহজ, এবং এর সরল কার্যপ্রণালীর কারণে ফোনেই টিকিট কেনা সম্পন্ন করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে।
এই ফিচারটি ব্যবহার করার জন্য, ভ্রমণকারীরা কেবল জাতীয় পর্যটন অ্যাপ “ভিয়েতনাম ট্র্যাভেল” খুলবেন এবং “ট্রেন টিকেটস” বিভাগটি নির্বাচন করবেন। এখানে, ভ্রমণকারীরা তাদের যাত্রার স্থান, গন্তব্য, যাত্রার তারিখ এবং ফেরার তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়) প্রবেশ করাবেন। সিস্টেমটি ভিএনআর (ভিয়েতনাম রেলওয়েজ )-এর অফিসিয়াল তথ্যের উপর ভিত্তি করে ট্রেনের একটি সম্পূর্ণ তালিকা, ছাড়ার সময়, আসন বা স্লিপার ক্লাস এবং টিকিটের মূল্য প্রদর্শন করবে। একটি উপযুক্ত ট্রেন নির্বাচন করার পর, ভ্রমণকারীরা ট্রেনের বগির ভিজ্যুয়াল ম্যাপ থেকে তাদের আসন বা স্লিপারের অবস্থান বেছে নিতে পারবেন। যাত্রীর তথ্য যেমন পুরো নাম, পরিচয়পত্র বা ইনভয়েসিং তথ্য (প্রয়োজন হলে) সরাসরি অ্যাপে প্রবেশ করানো হয়। ব্যাংক কার্ড, কিউআর কোড, ই-ওয়ালেট এবং অন্যান্য জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতির মতো বিভিন্ন সুবিধাজনক পদ্ধতির মাধ্যমে ভিএনপে গেটওয়ের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা হয়। একটি সফল লেনদেনের পরপরই, একটি কিউআর কোড হিসেবে ইলেকট্রনিক টিকেট ইস্যু করা হবে। এই টিকেটটি সরাসরি কাউন্টার থেকে কেনা টিকেটের সমতুল্য। এছাড়াও, যাত্রীরা সহজেই "হিস্ট্রি" বিভাগে তথ্য খুঁজে নিতে পারেন এবং ভিয়েতনাম রেলওয়েজের নিয়ম অনুযায়ী টিকেট বিনিময় বা রিফান্ডের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারেন।
জাতীয় পর্যটন অ্যাপ “ভিয়েতনাম ট্র্যাভেল”-এ ট্রেনের টিকিট বুকিং করার সুবিধাটি হলো ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন এবং ভিয়েতনাম রেলওয়ে কর্পোরেশনের মধ্যকার সহযোগিতা কর্মসূচির অন্যতম একটি বাস্তব ফল। এই কর্মসূচির লক্ষ্য হলো ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা, সেবার মান উন্নত করা এবং রেল পরিবহন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে পর্যটকদের অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করা।
পর্যটন ও রেল শিল্পের ডিজিটাল ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে সংযোগ শুধু টিকিট প্রক্রিয়াকেই সহজ করে না, বরং আরও সুবিধাজনক একটি পরিষেবা ইকোসিস্টেমের দ্বার উন্মোচন করে, যেখানে ভ্রমণকারীরা একটি একক সমন্বিত প্ল্যাটফর্মে বহুবিধ সুযোগ-সুবিধা গ্রহণ ও ব্যবহার করতে পারেন।
স্মার্ট ও ডিজিটাল উন্নয়নের দিকে পর্যটন খাতের ব্যাপক রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, প্রতিটি নতুন সমন্বিত বৈশিষ্ট্য কেবল একটি বাড়তি সুবিধাই নয়, বরং ভ্রমণকারীদের যাত্রাকে আরও সহজ করার ক্ষেত্রে একটি অগ্রবর্তী পদক্ষেপও বটে। ফোনের স্ক্রিনে কয়েকটি ট্যাপেই ট্রেনের টিকিট বুক করা থেকে শুরু করে, প্রযুক্তি ভিয়েতনাম ভ্রমণের প্রতিটি যাত্রায় ভ্রমণকারীদের একটি পরিপূর্ণ ও স্মরণীয় অভিজ্ঞতার আরও কাছে নিয়ে আসতে সাহায্য করছে।
উৎস: https://daidoanket.vn/cong-nghe-so-giup-ket-noi-diem-den-de-dang-hon.html







