পর্যটন শিল্পে যুগান্তকারী সাফল্য আনতে হলে, ব্যাপক ও সাধারণ পর্যটন প্রচার এবং বিপণন পরিহার করে কৌশলগত অংশগুলোর ওপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে অনুপ্রেরণামূলক প্রচারণার প্রয়োজন।
 |
| গণমাধ্যম বিশেষজ্ঞ লে কুওক ভিন বলেছেন যে, পর্যটন শিল্পে যুগান্তকারী সাফল্য আনতে হলে কৌশলগত অংশগুলোকে কেন্দ্র করে অনুপ্রেরণামূলক প্রচারণার প্রয়োজন। |
ভিয়েতনামের পর্যটনে যুগান্তকারী সাফল্যের পূর্বশর্তসমূহ।
২০২৩ সালে ভিয়েতনাম ১ কোটি ২৬ লক্ষ আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানায়, যা প্রাথমিক লক্ষ্যমাত্রা ৮০ লক্ষকে বহুগুণে ছাড়িয়ে গেছে। অভ্যন্তরীণ পর্যটকের সংখ্যাও ১০ কোটি ৮০ লক্ষে পৌঁছেছে, যা পরিকল্পনাকে ৫.৮% ছাড়িয়ে গেছে। যদিও এখনও কোভিড-১৯ মহামারীর পূর্ববর্তী পর্যায়ে ফেরা যায়নি, এই ফলাফলগুলো বেশ চিত্তাকর্ষক, যা ভিয়েতনামের দ্রুত পুনরুদ্ধার এবং পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার সক্ষমতা প্রদর্শন করে।
দক্ষিণ কোরিয়া, জাপান এবং তাইওয়ানের মতো কিছু বাজার পুনরুদ্ধার হয়েছে, অন্যদিকে থাইল্যান্ড এবং ভারতের মতো অন্যান্য বাজার আকর্ষণীয় প্রবৃদ্ধির লক্ষণ দেখাচ্ছে। তবে, বিভিন্ন কারণে ঐতিহ্যবাহী চীনা বাজার তার সম্ভাবনার তুলনায় পিছিয়ে রয়েছে। সামগ্রিকভাবে, আমরা ২০২৪ সালে ভালো প্রবৃদ্ধির বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী হতে পারি। পর্যটকদের আকর্ষণকারী কয়েকটি উল্লেখযোগ্য অনুষ্ঠানের মধ্যে রয়েছে হো চি মিন সিটির নদী উৎসব এবং দা নাং-এর আতশবাজি উৎসব।
গত এক বছরে, অর্থনৈতিক সংকট ও মহামারীর কারণে সৃষ্ট স্থবিরতার পর বেশ কয়েকটি নতুন হোটেল ও রিসোর্ট চালু হয়েছে, অথবা পুরোদমে তাদের কার্যক্রম পুনরায় শুরু করেছে। পর্যটনের চাহিদা বাড়াতে ট্রাভেল এজেন্সি, আবাসন সরবরাহকারী এবং বিমান সংস্থাগুলো নানা ধরনের কার্যক্রম হাতে নিয়েছে।
তবে, উন্নতির এখনও কিছু সুযোগ রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য মূল্য হ্রাসের ওপর বেশি মনোযোগ দেয়, অথচ পণ্যের মানোন্নয়ন ও বৈচিত্র্যায়নে কম বিনিয়োগ করে। উচ্চ ব্যয়কারী গ্রাহকদের জন্য উন্নত মানের পরিষেবার সংখ্যা খুব বেশি নয়, অথবা সেগুলো লক্ষ্য গ্রাহকদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারেনি। পর্যটন প্রচার ও বিপণন কার্যক্রমগুলো বিক্ষিপ্ত রয়ে গেছে; অনুপ্রেরণামূলক প্রচারণার অভাব এবং কৌশলগত অংশগুলোর ওপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত না হওয়ায় এগুলো যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনে ব্যর্থ হচ্ছে।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো যোগাযোগ ও প্রচারমূলক কার্যক্রমে সরকারের সাথে সমন্বয় করার সুযোগ পায়নি, যার ফলে সম্পদের ব্যাপক অপচয় হয়েছে। আশা করা হচ্ছে, এ বছর ভিসা পরিস্থিতির যথেষ্ট উন্নতি হবে। ই-ভিসার ব্যাপক প্রচলন বিদেশি পর্যটকদের মানসিক প্রতিবন্ধকতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করবে। এটি ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের জন্য একটি নতুন প্রেরণা হবে।
২০২৩ সালের শেষভাগ থেকে পর্যটন শিল্পের চিত্তাকর্ষক অগ্রগতি, বিশেষ করে ২০২৪ সালের শুরুর দিকের ইতিবাচক লক্ষণগুলো, ২০২৪ সালে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের সাফল্যের ভিত্তি স্থাপন করেছে। তবে, এই পুনরুদ্ধারের যাত্রাপথে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পকে এখনও নীতিগত ক্ষেত্রে নানা প্রতিবন্ধকতা ও ঘাটতি এবং দেশীয় ব্যবসাগুলোর প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতার অভাবের সম্মুখীন হতে হচ্ছে।
 |
| আন্তর্জাতিক পর্যটকরা সাইক্লোতে চড়ে হ্যানয়ের পুরোনো মহল্লা ঘুরে দেখছেন। (সূত্র: হ্যানোইমোই) |
বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানে উদ্ভাবন প্রয়োজন।
২০২৪ সাল বিদেশিদের ভিয়েতনামে আকৃষ্ট করার নানা কারণ নিয়ে আসবে, যেমন দিয়েন বিয়েন ফু-এর বিজয় ও হ্যানয়ের মুক্তির ৭০তম বার্ষিকী, এবং এটি শান্তি ও জাতীয় পুনর্মিলনের ৫০তম বার্ষিকীর প্রাক্কালে একটি গুরুত্বপূর্ণ বছর হবে। চলমান অর্থনৈতিক প্রতিকূলতা সত্ত্বেও, আমি বিশ্বাস করি যে ভিয়েতনামে পর্যটনের চাহিদা বাড়বে। এমনকি অভ্যন্তরীণ পর্যটনেও নতুন সাফল্যের দেখা মিলবে।
তবে, প্রবৃদ্ধির প্রত্যাশা পূরণের জন্য পর্যটন প্রসারের প্রচেষ্টা অবশ্যই উদ্ভাবনী হতে হবে, যেখানে সম্পদ মূল বাজারগুলোতে কেন্দ্রীভূত থাকবে এবং বিপণন অভিযানগুলো হবে গভীর। উদাহরণস্বরূপ, পর্যটন ত্বরান্বিতকরণ কৌশলে চীনা বাজার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, এই বিষয়টি মাথায় রেখে এই বাজার এবং মধ্যম ও উচ্চ-আয়ের জনগোষ্ঠীকে লক্ষ্য করে একটি নিবেদিত প্রচারণা চালানো প্রয়োজন।
ইউরোপীয় এবং মার্কিন বাজারেও উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি প্রত্যাশিত এবং এর জন্য নির্দিষ্ট বিপণন প্রচারাভিযানের প্রয়োজন হবে। আমার মতে, আমাদের সাধারণ, ব্যাপক এবং লক্ষ্যহীন প্রচারমূলক কার্যক্রম কমাতে হবে। আমাদের আর দেশ ও তার জনগণের গতানুগতিক ভাবমূর্তির মাধ্যমে পর্যটনের প্রচার করা উচিত নয়। পরিবর্তে, একটি দীর্ঘমেয়াদী ব্র্যান্ড-নির্মাণ কৌশলের আওতায় আমাদের অবশ্যই অসামান্য মূল্যবোধের উপর মনোযোগ দিতে হবে। একই সাথে, নির্দিষ্ট সম্ভাব্য গ্রাহক গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করে প্রতিটি স্বল্পমেয়াদী প্রচারাভিযানের জন্য আমাদের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করা উচিত। শক্তিশালী আবেদন তৈরির জন্য যোগাযোগ প্রচারাভিযানগুলোকে অবশ্যই লক্ষ্যভিত্তিক হতে হবে, যেখানে একটি সহজ বার্তার মাধ্যমে একটিমাত্র স্বতন্ত্র মূল্যবোধকে তুলে ধরা হবে।
বিশেষ করে, প্রতিটি পর্যটন অঞ্চলের নিজস্ব স্বতন্ত্র শক্তি রয়েছে। তাই, সেই শক্তিগুলো কাদের সমস্যা, কোথায় এবং কীভাবে সমাধান করে, তা বোঝা এবং সেই উদ্দেশ্যগুলো পূরণের জন্য নির্দিষ্ট পর্যটন পণ্য ডিজাইন করা প্রয়োজন। অবশ্যই, এই নতুন পণ্যগুলোকে বিদ্যমান পর্যটন বাস্তুতন্ত্রের অংশ হতে হবে এবং ইতোমধ্যে শক্তিশালী হিসেবে বিবেচিত পর্যটন পণ্যগুলোকে আরও সমৃদ্ধ করতে হবে।
বাস্তবে, পর্যটকদের চাহিদা ও পছন্দ পরিবর্তিত হয়েছে, তাই পর্যটন শিল্পকেও সেই অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে হবে এবং আরও উপযুক্ত পণ্য তৈরি করতে হবে। বারবার ভ্রমণকারী পর্যটকদের হার বাড়াতে, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পকে তার সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য, রন্ধনশৈলী এবং প্রাকৃতিক সৌন্দর্যের সুবিধাগুলো বুঝতে ও কাজে লাগাতে হবে, যার মাধ্যমে উচ্চমানের গন্তব্য গড়ে তোলা সম্ভব হবে। আমি লক্ষ্য করেছি যে থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, সিঙ্গাপুর এবং ইন্দোনেশিয়ার মতো দেশগুলোতে আধুনিক, সুগঠিত এবং ক্রমাগত উদ্ভাবনী পর্যটন প্রচার ব্যবস্থা রয়েছে। তারা দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণে নমনীয় এবং নির্দিষ্ট বাজারে সরাসরি তা বাস্তবায়ন করে। অতএব, ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পকে দ্রুত উদ্ভাবন করতে হবে এবং যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনের জন্য সুযোগ কাজে লাগাতে হবে।
২০২৪ সালে, পর্যটন শিল্পের লক্ষ্য হলো ১৭-১৮ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানানো; ১১০ মিলিয়ন অভ্যন্তরীণ পর্যটককে পরিষেবা দেওয়া; এবং প্রায় ৮৪০ ট্রিলিয়ন VND-এর মোট পর্যটন রাজস্ব অর্জন করা। ভিয়েতনামকে এখনও এই অঞ্চলের অন্যান্য দেশের সাথে প্রতিযোগিতা করতে হবে, তাই পর্যটন পণ্যগুলিতে কৌশলগত সমন্বয়ের প্রয়োজন হবে। আমি বিশ্বাস করি যে উচ্চ-ব্যয়কারী অংশকে লক্ষ্য করে তৈরি পণ্যগুলি উল্লেখযোগ্য ফলাফল দেবে। অভ্যন্তরীণ বাজারের জন্য, সাংস্কৃতিক এবং ক্রীড়া অনুষ্ঠানগুলি তরুণ পর্যটকদের জন্য একটি চালিকা শক্তি হবে।
 |
| হোই আন প্রাচীন শহর - বিশ্বের সাংস্কৃতিক ঐতিহ্যবাহী স্থানগুলোর মধ্যে স্থান পাওয়া একটি পর্যটন শহর। (সূত্র: ভিজিপি) |
ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান জনাব ভু থে বিন মনে করেন যে, পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে হলে আমাদের আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে এবং আরও জোরালোভাবে প্রচার চালাতে হবে। কোভিড-১৯ মহামারীর আগের পর্যটকদের চাহিদা বর্তমান চাহিদার চেয়ে ভিন্ন; পর্যটকদের পছন্দও বদলে গেছে, তাই পর্যটন শিল্পকে সেই অনুযায়ী খাপ খাইয়ে নিতে হবে, অর্থাৎ আরও উপযুক্ত পণ্য তৈরি করতে হবে। এছাড়াও, বিদেশি বাজারে আরও ব্যাপকভাবে বিক্রি করা যায় এমন পণ্যগুলোর প্রচারে আমাদের প্রচেষ্টা আরও জোরদার করতে হবে। একই সাথে, মিঃ বিনের মতে, পর্যটন সংস্থা, ব্যবসা, বিমান সংস্থা, ভ্রমণ সংস্থা এবং গন্তব্যস্থলগুলোর মধ্যে সংযোগ আগের মতো আর শক্তিশালী নেই। এর ফলে ভিয়েতনামের পর্যটন পণ্যগুলো কম আকর্ষণীয় হয়ে উঠেছে এবং অনেক অভ্যন্তরীণ ট্যুরের পরিষেবা মূল্য আন্তর্জাতিক ট্যুরের চেয়ে বেশি। তাই, প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বাড়াতে এবং আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ উভয় পর্যটকদের কাছে আকর্ষণ বৃদ্ধি করার জন্য ভালো দামে মানসম্মত পণ্য তৈরি করতে জোট ও সংযোগ স্থাপন করা প্রয়োজন। |
ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের যোগাযোগ বিভাগের প্রধান এবং ফ্লামিগো রেডট্যুরস জয়েন্ট স্টক কোম্পানির সিইও, জনাব নগুয়েন কং হোয়ান বলেন: “ভিয়েতনাম এবং এর জনগণের ভাবমূর্তি অত্যন্ত শান্তিপূর্ণ, সুন্দর এবং নিরাপদ। এগুলো ভিয়েতনামের প্রচার এবং পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য অনুকূল উপাদান এবং প্রয়োজনীয় শর্ত। তবে, ২০ মিলিয়নেরও বেশি পর্যটকের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে আমাদের এখনও অনেক কাজ করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে পণ্যের উন্নয়ন, প্রচার ও বিজ্ঞাপন, অভিবাসন ও শুল্ক পদ্ধতিতে সক্রিয়ভাবে উন্নত ব্যবস্থা গ্রহণ এবং বিমান ভ্রমণের চাহিদা বৃদ্ধি ও সংযোগ স্থাপন। পর্যটকদের আকর্ষণ করতে, আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণের পাশাপাশি আমাদের অবশ্যই দেশীয় পর্যটকদের আকর্ষণের দিকেও মনোযোগ দিতে হবে, কারণ অভ্যন্তরীণ বাজারকে ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি ও সহায়ক হিসেবে বিবেচনা করা হয়।” |
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)