পর্যটন ব্যবসাগুলো প্রতিকূলতা কাটিয়ে ওঠে।

বিগত কয়েক বছরে পর্যটন ব্যবসাগুলো ক্রমাগত উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছে। কোভিড-১৯ মহামারী পর্যটকদের অভাব এবং রোগ প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের কঠোর নিয়মকানুন নিয়ে আসে, যা ব্যবসাগুলোকে টিকে থাকতে ও উন্নতি করতে উদ্ভাবনী হতে বাধ্য করে। মহামারীর অল্প কিছুদিন পরেই সুপার টাইফুন ইয়াগি আঘাত হানে, যা অবকাঠামোর মারাত্মক ক্ষতি করে এবং ব্যবসাগুলোকে টিকে থাকার জন্য আরও প্রতিকূলতা কাটিয়ে উঠতে বাধ্য করে…

কোয়াং নিন গেট পর্যটন কমপ্লেক্সের বিনোদন ও রিসোর্ট এলাকাগুলো অক্টোবরের শুরু থেকেই দর্শনার্থীদের স্বাগত জানাতে প্রস্তুত রয়েছে।

বিন ডুয়ং কম্যুনের (ডং ট্রিয়েউ শহর) ভ্যাং চুয়া নদীর পাশে অবস্থিত কোয়াং নিন গেট পর্যটন এলাকার কর্মী ও কর্মচারীরা সম্ভবত কল্পনাও করেননি যে, টাইফুন ইয়াগি বয়ে যাওয়ার কয়েকদিন পরেই নদীর জল এতটা বেড়ে যাবে। উজানের জলবিদ্যুৎ বাঁধগুলো থেকে বন্যার জল ছাড়া হয় এবং টাইফুনের পর অনেক এলাকায় ভারী বৃষ্টির কারণে নদীর জল বেড়ে গিয়ে পুরো পর্যটন এলাকাটি প্লাবিত হয়, যার সর্বোচ্চ স্থানগুলো এক মিটার পর্যন্ত ডুবে যায়।

সুতরাং, ঝড়ের পর উপড়ে পড়া গাছপালা সরানোর কাজ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে বন্যার মোকাবেলা করতে হয়েছিল। অনেক জায়গায় আসবাবপত্র উঁচু করে রাখা গেলেও, আরও অনেক কিছুই পানিতে ডুবে গিয়েছিল। ওয়াটার পার্কগুলোর অনেক বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। বছরের পর বছর ধরে চাষ করা পুকুরের মাছগুলো বাড়তে থাকা পানিতে ভেসে গিয়েছিল। কিছু মাটির ঘরও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। পার্পল আইল্যান্ড এক্সপেরিয়েন্স এলাকার অনেক প্রাণী জালের ফাঁক দিয়ে পালিয়ে গিয়েছিল। বন্যার পর, রিসোর্টের প্রথম তলার অনেক কাঠের মেঝে দিনের পর দিন গভীর পানিতে ডুবে থাকার কারণে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, যার ফলে মেরামত করা খুব কঠিন হয়ে পড়েছিল। এছাড়াও, মাটিতে কুড়ি সেন্টিমিটার গভীর পর্যন্ত কাদা জমে গিয়েছিল…

কোয়াং নিন গেট ট্যুরিস্ট এরিয়ার সিইও, মিসেস নগুয়েন থি ট্রাং, বর্ণনা করেন: "পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার কাজে প্রচুর সময় ও জনবল লেগেছিল। সেই সময় বিদ্যুৎ বা পানীয় জলের ব্যবস্থা ছিল না, তাই জল কমার জন্য আমাদের অপেক্ষা করতে হয়েছিল এবং সাথে সাথেই পরিষ্কার করতে হয়েছিল। আমাদের বালতি বালতি করে হাতে করে জল তুলতে হয়েছিল। জেনারেটরগুলো অতিরিক্ত চাপে বিকল হয়ে গিয়েছিল। বিদ্যুৎ থাকলেও আমরা সঙ্গে সঙ্গে অনেক এলাকায় সংযোগ দেওয়ার সাহস করিনি, কারণ অবকাঠামো জলমগ্ন ছিল; শর্ট সার্কিট এবং আগুন এড়াতে আমাদের সবকিছু পরিদর্শন ও পরীক্ষা করতে হয়েছিল..."

ঝড়ের পর লেগাসি ইয়েন তু-তে বিদেশি পর্যটকের সংখ্যা স্থিতিশীল রয়েছে।

ব্যাপক ক্ষয়ক্ষতি এবং দীর্ঘ মেরামতকাল সত্ত্বেও, প্রতিষ্ঠানটি অক্টোবরের শুরু থেকে পুনরায় চালু করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। অতিথিদের স্বাগত জানানোর পাশাপাশি ক্ষতিগ্রস্ত স্থাপনাগুলোর মেরামতের কাজও একযোগে চলবে। শিক্ষার্থীদের জন্য অভিজ্ঞতাভিত্তিক কোর্স আয়োজন করা, যা কোয়াং নিন গেটের একটি অন্যতম শক্তি, তা মূলত বাইরের খোলা জায়গাগুলোতে বিশেষভাবে সুবিধাজনক হবে। রিসোর্টের ক্ষেত্রে, নিচতলার যে কক্ষগুলো এখনও মেরামত করা হয়নি, সেগুলো সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে, আর উপরের তলাগুলোর কক্ষগুলোতে অতিথিদের স্বাগত জানানো অব্যাহত থাকবে…

টাইফুন ইয়াগির সময় ইয়েন তু-তে গাই ওয়ান খালের জলস্তর বৃদ্ধির কারণে সৃষ্ট বন্যায় গাছপালার ব্যাপক ক্ষতি, দীর্ঘ বিদ্যুৎ বিভ্রাট, জলের অভাব এবং যোগাযোগ ব্যবস্থা বিঘ্নিত হওয়ার পাশাপাশি, টুং লাম ডেভেলপমেন্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি দ্রুত পরিচ্ছন্নতা অভিযান সংগঠিত করে এবং দর্শনার্থীদের স্বাগত জানানোর জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রস্তুতি গ্রহণ করে, যাতে ইয়েন তু-তে আসা পর্যটকরা ঝড়ের পরবর্তী প্রভাব যথাসম্ভব কম অনুভব করেন।

কোম্পানির ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, জনাব লে ট্রং থান বলেন: "আমরা ব্যাপক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছি এবং এখনও অনেক জায়গা মেরামতের প্রয়োজন, কিন্তু সেই কাজটি সম্পন্ন হয়েছে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবশ্যই সক্রিয়ভাবে ক্ষতির ক্ষতিপূরণ করতে হবে এবং পুনরুদ্ধারে বিনিয়োগ করতে হবে। আমরা সক্রিয় হতে, পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া এড়াতে এবং আগে থেকে বুক করা গ্রাহকদের ধরে রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, যদিও সেই সময়ে অতিথি আপ্যায়ন করা অত্যন্ত ব্যয়বহুল ছিল এবং এতে ব্যবসার খরচ বেড়ে গিয়েছিল।"

সানওয়ার্ল্ড হা লং বিনোদন কেন্দ্রের অনেক পরিষেবা এখন পুনরায় চালু হয়েছে।

ঝড়ের পরপরই আমরা সবকিছু পরিষ্কার করে ফেলি এবং অতিথিদের স্বাগত জানাতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ ছিলাম, যাতে পর্যটকরা ঝড়ের কথা দ্রুত "ভুলে" গিয়ে কোয়াং নিন-এ ফিরে আসতে পারেন এবং অন্য গন্তব্যে তাদের ভ্রমণসূচী পরিবর্তন না করেন, যা ব্যবসার জন্য আরও দীর্ঘমেয়াদী ক্ষতির কারণ হতো। তাই, লেগাসি-তে আসা বিদেশী পর্যটকদের সংখ্যা স্থিতিশীল রয়েছে, যার মধ্যে দক্ষিণ কোরিয়ার ঐতিহ্যবাহী দল, ইউরোপীয় ও আমেরিকান পর্যটকদের পাশাপাশি তাইওয়ানি পর্যটকদের একটি নতুন ও স্থিতিশীল দলও রয়েছে, যারা সম্প্রতি ট্র্যাভেল এজেন্সির মাধ্যমে লেগাসি-তে ভ্রমণ করতে এসেছেন। আর ঝড়ের মাত্র ৩ দিন পরেই, আমরা সাইগনট্যুরিস্টের মাধ্যমে হো চি মিন সিটি থেকে আনা ৩০০ জন তাইওয়ানি পর্যটকের একটি দলকে স্বাগত জানাই, যা লেগাসি-র সমস্ত ঘর পূর্ণ করে দেয়… আমরা এখন আসন্ন শরৎ, শীত এবং বসন্ত ঋতুতে আরও ভালোভাবে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করার উপায় খুঁজে বের করতে থাকব।

এই পন্থা অনুসরণ করে, ৪-তারা নোভোটেল হা লং বে হোটেল (হা লং সিটি), ঝড়ের পর অবকাঠামোগত ক্ষতি মেরামতে বিপুল বিনিয়োগ করা সত্ত্বেও অতিথিদের স্বাগত জানানো অব্যাহত রেখেছে। অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের জন্য সময় দিচ্ছে এবং সেপ্টেম্বরের শেষ নাগাদ অতিথিদের জন্য পুনরায় খুলে যাবে, যেমন: তুয়ান চাউ গলফ কোর্স ২৭শে সেপ্টেম্বর আনুষ্ঠানিকভাবে পুনরায় চালু হচ্ছে; এবং সানওয়ার্ল্ড হা লং অ্যামিউজমেন্ট পার্কের কুইন কেবল কার - সান হিল ২৩শে সেপ্টেম্বর থেকে ঝড়ের পর তার প্রথম দর্শনার্থীদের স্বাগত জানানো অব্যাহত রেখেছে।

সানওয়ার্ল্ড হা লং বিনোদন কেন্দ্রের বেশিরভাগ পরিষেবা দর্শনার্থীদের জন্য প্রস্তুত রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে: উপসাগর-দর্শন কেবল কার, কোই ব্রিজ, বাও হাই লিন থং মন্দির, জাপানি বাগান, সামুরাই স্লাইড, তলোয়ার তৈরির গ্রাম, মোমের জাদুঘর, কিডোল্যান্ড শিশুদের খেলার জায়গা এবং আরও অনেক উত্তেজনাপূর্ণ খেলা। ড্রাগন পার্ক অক্টোবরে পুনরায় খোলার কথা রয়েছে, তবে আবহাওয়াজনিত কারণে ওয়াটার পার্কটি বন্ধ রয়েছে এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ফেরিস হুইলটি সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়েছে।

এই বছরের শরৎ-শীতকালীন পর্যটন মৌসুমে দর্শনার্থীদের স্বাগত জানাতে ডং ভান কম্যুনের (বিন লিউ জেলা) কাও সন ফুলের বাগানের অবকাঠামোগত সংস্কার করা হয়েছে এবং এতে অতিরিক্ত বিনিয়োগ করা হয়েছে।

শুধু যে দীর্ঘদিনের পর্যটন ব্যবসার সাথে জড়িত বড় ও অভিজ্ঞ প্রতিষ্ঠানগুলোই দ্রুত অতিথিদের স্বাগত জানানো পুনরায় শুরু করতে আগেভাগে বিনিয়োগ করেছে তা নয়; টাইফুন ইয়াগির দ্বারা মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার পর সৃষ্ট কঠিন সময় কাটিয়ে উঠতে অনেক ছোট ও মাঝারি আকারের পর্যটন ব্যবসাও প্রচেষ্টা চালিয়েছে।

এই শরৎ ও শীত মৌসুমকে পার্বত্য সীমান্ত জেলা বিন লিউ-এর জন্য পর্যটকদের স্বাগত জানানোর একটি সুযোগ হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে। তাই, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং পর্যটন ব্যবসায়ীরা পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রস্তুতি গ্রহণ করেছে। বিন লিউ জেলা সংস্কৃতি ও তথ্য দপ্তর থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, প্রায় ১,২০০ অতিথি ধারণক্ষমতা সম্পন্ন ৩টি হোটেল, ২৪টি গেস্টহাউস এবং ১৩টি হোমস্টে নিয়ে গঠিত আবাসন ব্যবস্থাটি টাইফুন ইয়াগির দ্বারা সামান্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং মূলত অক্ষত ছিল, ফলে পর্যটকদের জন্য পরিষেবা ব্যাহত হয়নি। বছর শেষের পর্যটন মৌসুমের প্রস্তুতি হিসেবে, এই প্রতিষ্ঠানগুলো এখন পর্যটকদের দর্শনীয় স্থান ভ্রমণ ও অভিজ্ঞতার চাহিদা আরও ভালোভাবে মেটানোর জন্য সক্রিয়ভাবে তাদের প্রাঙ্গণ সংস্কার, কর্মী নিয়োগ এবং অতিরিক্ত কার্যক্রমে বিনিয়োগ করছে।

টাইফুন ইয়াগির কারণে বিন লিউ-তে সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত পর্যটন কেন্দ্রটি ছিল ডং ভান কম্যুনের কাও সন ফুলের বাগান, যেখানে ঝড়ে গ্রিনহাউসগুলোর ছাদ উড়ে গিয়েছিল এবং বেশ কিছু গাছ উপড়ে গিয়েছিল। তবে, ঝড় থেমে যাওয়ার পরপরই, মালীরা ক্ষয়ক্ষতি মেরামত, ছাদ পুনঃস্থাপন, কাঠের সেতুগুলো শক্তিশালীকরণ, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং কিছু উপড়ে পড়া গাছের প্রতিস্থাপন শুরু করে। মালীরা এ বছর শরৎ-শীত মৌসুমে ছবি তোলার জন্য এই পর্যটন কেন্দ্রে আসা পর্যটকদের চাহিদা মেটাতে আগে থেকেই তাজা শাকসবজি ও উন্মুক্ত পরিবেশে পালিত মুরগির জোগান প্রস্তুত রাখে এবং ঐতিহ্যবাহী জাতিগত পোশাক দেখার জন্য একটি অতিরিক্ত জায়গায় বিনিয়োগ করে।

প্রদেশের ছোট, বড় ও মাঝারি আকারের অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ঝড়ের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি কাটিয়ে উঠতে নানাভাবে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। এবং দিন দিন আরও বেশি ব্যবসা ও প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের পুনরায় স্বাগত জানাতে আংশিকভাবে বা সম্পূর্ণরূপে পুনরায় খুলতে সক্ষম হচ্ছে। এটি এমন একটি বিষয় যা মনোযোগ ও উৎসাহের দাবি রাখে এবং প্রদেশের অন্যতম প্রধান অর্থনৈতিক খাতের উন্নয়নে অবদান রেখে পর্যটন ব্যবসার দ্রুত পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বাস্তবসম্মত পরিস্থিতি তৈরি করা প্রয়োজন।

উৎস