সম্প্রদায়ের কাছে ডিজিটাল প্রযুক্তি নিয়ে আসা।

হো চি মিন সিটি সমাজের কাছে ডিজিটাল প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়ার জন্য তৃণমূল পর্যায়ে ৩০০ টিরও বেশি "ডিজিটাল সাক্ষরতা দল" প্রতিষ্ঠা করেছে।

সরকারের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, ২০২৫ সালের মধ্যে, ১০০% যোগ্য প্রশাসনিক পদ্ধতি পূর্ণ-প্রক্রিয়া অনলাইন পাবলিক পরিষেবা হিসাবে সরবরাহ করা হবে এবং কমপক্ষে ৮০% প্রশাসনিক পদ্ধতির ডসিয়ার অনলাইনে প্রক্রিয়া করা হবে। এছাড়াও, ২০২৫ সালের মধ্যে, ভিয়েতনাম সমস্ত ৭৬/৭৬ টি প্রয়োজনীয় অনলাইন পাবলিক পরিষেবার বিধান সম্পন্ন করবে।

প্রতিটি ঘরে ডিজিটাল প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়া।

২০২২ সালের মার্চ মাসে তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের উদ্যোগের পর, দেশব্যাপী ৬৩টি প্রদেশ এবং শহর কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠী (CTSG) প্রতিষ্ঠা করেছে। বর্তমানে, সারা দেশে ৭৪,০০০ এরও বেশি CTSG রয়েছে যার সদস্য সংখ্যা ৩,৪০,০০০ এরও বেশি।

লো লো চাই গ্রামের (লুং কু কমিউন, ডং ভ্যান জেলা, হা গিয়াং প্রদেশ) লো লো জাতিগত সংখ্যালঘু সদস্য, গ্রাম প্রধান এবং কমিউনিটি-ভিত্তিক পর্যটন দলের সদস্য মিঃ সিংহ ডি গাইয়ের মতে, দলটি স্মার্ট পর্যটন প্রচারের জন্য গ্রামবাসীদের ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগে সহায়তা করেছে। গ্রামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অতিথিদের থাকার প্রতিবেদন, প্রচার এবং কক্ষ বিক্রির জন্য VNeID পরিষেবা ইনস্টল এবং ব্যবহার করেছে। দলটি তথ্য প্রচার করেছে এবং গ্রামের যুব ইউনিয়ন সদস্য, কর্মকর্তা এবং পরিবারগুলিকে নাগরিকদের জন্য ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ সমর্থন করার জন্য VNeID অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল এবং ব্যবহার করার জন্য নির্দেশনা দিয়েছে।

ওয়ার্ড ১ (সা ডেক সিটি, ডং থাপ প্রদেশ) এর কমিউনিটি সার্ভিস টিমের প্রধান মিসেস ট্রান থি থু গিয়াউ শেয়ার করেছেন: "দলের সদস্যরা সরাসরি প্রতিটি বাড়িতে গিয়ে তথ্য প্রচার করেছেন এবং ডং থাপ প্রদেশের উপকারী অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করার বিষয়ে মানুষকে নির্দেশনা দিয়েছেন যেমন: ই-গভর্নমেন্ট সম্পর্কিত ই-ডং থাপ অ্যাপ্লিকেশন, প্রদেশে চিকিৎসা পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করার জন্য ডং থাপ হেলথ; এবং ঐতিহ্যবাহী নথি প্রতিস্থাপনের জন্য VNeID অ্যাপ্লিকেশন।"

২০২৫ সালের শুরু থেকে, অনেক এলাকা আনুষ্ঠানিকভাবে "ডিজিটাল সাক্ষরতা আন্দোলন" (DMM) চালু করে, যা সাধারণ সম্পাদক টো লাম ২০২৪ সালের ভিয়েতনামী শিক্ষক দিবসে শুরু করেছিলেন। লক্ষ্য হল সম্প্রদায়ের "প্রযুক্তিগত নিরক্ষরতা দূর করা"। বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলি ইন্টারনেটের মাধ্যমে জ্ঞান প্রচার কার্যক্রমও প্রচার করছে, সকলকে জ্ঞান এবং দক্ষতা প্রদানের জন্য অনলাইন লার্নিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে। ২১শে মার্চ, কোয়াং নিন প্রদেশের হা লং সিটি শহর জুড়ে "DMM" আন্দোলন শুরু করার জন্য একটি সম্মেলনের আয়োজন করে। এই আন্দোলনটি "DMM" সম্পর্কে জনসংখ্যার সকল অংশের মধ্যে প্রচার এবং সচেতনতা বৃদ্ধি করবে। কর্মক্ষেত্রে এবং জীবনে ডিজিটাল পরিষেবা, প্ল্যাটফর্ম এবং প্রযুক্তি, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার... হা লং সিটির লক্ষ্য হল ২০২৬ সালের শেষ নাগাদ, প্রাথমিক বিদ্যালয় থেকে শুরু করে প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক এবং কর্মীদের ১০০% ডিজিটাল জ্ঞান এবং দক্ষতায় সজ্জিত করা হবে, দক্ষতার সাথে স্মার্ট ডিভাইস ব্যবহার করে তথ্য অ্যাক্সেস করতে, প্রয়োজনীয় ডিজিটাল পরিষেবা, অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করতে এবং ডিজিটাল পরিবেশে নিজেদের রক্ষা করতে জানতে, VNeID প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত। থান হোয়া প্রদেশে, বর্তমানে ১০০% গ্রাম, গ্রাম এবং আবাসিক এলাকায় সম্প্রদায়-ভিত্তিক ডিজিটাল সাক্ষরতা দল প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে।

হো চি মিন সিটি এখন তৃণমূল পর্যায়ে ৩০০ টিরও বেশি "ডিজিটাল সিটিজেন সার্ভিস টিম" প্রতিষ্ঠা করেছে যাতে সমাজের কাছে ডিজিটাল প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়া যায়। বিন চান জেলা ১৬টি কমিউন এবং শহরে ১৬টি "ডিজিটাল সিটিজেন সার্ভিস টিম" প্রতিষ্ঠা করেছে। টিমের সদস্যরা প্রতিটি আবাসিক এলাকা এবং বাসস্থানে গিয়ে তথ্য প্রচার করেছেন এবং অনলাইন পাবলিক সার্ভিস এবং হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল এবং ব্যবহার সম্পর্কে মানুষকে নির্দেশনা দিয়েছেন। এই পদ্ধতি স্পষ্টতই স্থানীয় জনগণের জন্য অনেক সুবিধা বয়ে আনে, বিশেষ করে প্রত্যন্ত এবং গ্রামীণ এলাকায়, যা প্রতিটি বাড়িতে এবং প্রতিটি নাগরিকের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর আনতে অবদান রাখে।

হো চি মিন সিটির জেলা ১-এ কমিউনিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন টিমের উদ্বোধন। ছবি: লে তিন

সহায়তা বৃদ্ধি করুন

তাদের বাস্তব অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, এই সম্প্রদায় গোষ্ঠীগুলি সুপারিশ করে যে কার্যকর এবং দীর্ঘমেয়াদী কার্যক্রম বজায় রাখার জন্য তাদের প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সহায়তা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, স্থানীয় সরকারগুলি টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করতে পারে টেলিযোগাযোগ খরচ ভর্তুকি দিতে, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দক্ষতা আপডেট করতে এবং ডিজিটাল পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে।

বিস্তৃত সম্প্রদায়ের জন্য, বিশেষ করে সীমিত প্রযুক্তিগত সাক্ষরতার অধিকারী ব্যক্তিদের জন্য, জনপ্রিয়করণের জন্য দুটি মূল উপাদান প্রয়োজন: প্রযুক্তিতে জ্ঞান এবং দক্ষতা সম্পন্ন উৎসাহী অংশগ্রহণকারী এবং সহজলভ্য, সহজবোধ্য এবং ব্যবহারিক নির্দেশনামূলক উপকরণ যা দল এবং গোষ্ঠী ধাপে ধাপে মানুষকে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করতে পারে। সম্প্রদায়ে প্রযুক্তি জনপ্রিয় করার প্রচেষ্টা কেবল তখনই কার্যকর হতে পারে যখন তারা সামাজিকীকরণ করা হয়, জনসাধারণকে সম্প্রদায়কে সমর্থন করার জন্য একত্রিত করা। একটি সম্ভাব্য এবং কার্যকর সমাধান হল স্থানীয় সামাজিক-রাজনৈতিক সংগঠনগুলিকে একত্রিত করা। ভিয়েতনাম যুব ইউনিয়নের কেন্দ্রীয় কমিটি "ডিজিটাল সাক্ষরতা এবং ডিজিটাল দক্ষতা" আন্দোলনে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেছে এবং বাস্তবায়ন করেছে। সকল স্তরের যুব ইউনিয়ন শাখাগুলি যুব দল সংগঠিত করে এবং মানুষদের, বিশেষ করে বয়স্ক, গ্রামীণ এলাকায়, প্রত্যন্ত অঞ্চলে বা প্রযুক্তিতে সীমিত অ্যাক্সেস সহ প্রয়োজনীয় ডিজিটাল সচেতনতা এবং দক্ষতা উন্নত করার জন্য ক্লাস খোলার ব্যবস্থা করে। প্রতিটি স্থানীয় শাখা কমপক্ষে একটি দল গঠন করে যেখানে শক্তিশালী প্রযুক্তিগত জ্ঞান সম্পন্ন তরুণরা মূল ভূমিকা পালন করে। এছাড়াও, ডিজিটাল সরকারি অ্যাপ্লিকেশন বাস্তবায়নের সময়, অনেক এলাকা তাদের অফিসে কর্তব্যরত কর্মকর্তাদের নিয়োগ করে যাতে নাগরিকদের অনলাইনে প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য নির্দেশনা দেওয়া যায়।

ইতিমধ্যে, ভিয়েতনাম তার প্রশাসনিক যন্ত্রপাতিকে সুবিন্যস্ত ও পুনর্গঠিত করার সাথে সাথে ব্যাপক জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর আরও জরুরি হয়ে উঠছে। এই নতুন প্রেক্ষাপটে অনলাইন পাবলিক প্রশাসনিক পদ্ধতি সহ ডিজিটাল সরকারের ভূমিকা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।

দক্ষতার সাথে এবং দ্রুত কাজগুলি সম্পন্ন করুন।

২২শে মার্চ, হো চি মিন সিটির বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগ, হো চি মিন সিটির স্বরাষ্ট্র বিভাগের সহযোগিতায়, ২০২৫ সালে হো চি মিন সিটিতে বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য AI প্রয়োগের উপর একটি প্রশিক্ষণ কোর্সের আয়োজন করে। হো চি মিন সিটির বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের পরিচালক মিঃ লাম দিন থাং বলেছেন যে প্রশিক্ষণটি ডেটা সংশ্লেষণ, নথি প্রক্রিয়াকরণ এবং ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য AI ব্যবহারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করবে। বিভাগটি প্রতি দুই সপ্তাহে কোর্সটি আয়োজনের পরিকল্পনা করেছে যতক্ষণ না শহরের সমস্ত কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারী কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ এবং নির্দেশিকা দেওয়া হয় এবং তারপরে এটি সাধারণ জনগণের কাছে প্রসারিত করা হয়।

হো চি মিন সিটির অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন বাক নাম বলেছেন যে ওয়ার্ড, কমিউন এবং শহর পর্যায়ে প্রশাসনিক ইউনিট পুনর্গঠনের ফলে, তৃণমূল পর্যায়ে কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের কাজের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে, যা পূর্বের তুলনায় ৩-৪ গুণ বেশি হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, তবে কর্মীদের সংখ্যা বাড়বে না। এআই অ্যাপ্লিকেশনের উপর প্রশিক্ষণের আয়োজন কাজের দক্ষ এবং দ্রুত সমাধানে সহায়তা করবে।

প্রদেশ

সূত্র: https://nld.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-cong-dong-196250322184157715.htm