বেসরকারি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো ডিজিটাল রূপান্তরের 'ঝড়ের' সম্মুখীন হচ্ছে।
ডিজিটাল অর্থনৈতিক উন্নয়ন বিষয়ক সাম্প্রতিক এক ফোরামে, ডলফিন ট্রেডিং অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট কোম্পানি লিমিটেডের মহাপরিচালক জনাব ফাম মিন কোয়াং, বেসরকারি খাতের সম্মুখীন হওয়া একাধিক প্রতিবন্ধকতার কথা অকপটে তুলে ধরেন। অনেক ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের প্রতিষ্ঠানের তথ্যপ্রযুক্তি পরিকাঠামো, ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং সাইবার নিরাপত্তায় পদ্ধতিগতভাবে বিনিয়োগ করার মতো আর্থিক সংস্থানের অভাব রয়েছে।
এছাড়াও, উচ্চমানের ডিজিটাল মানবসম্পদের তীব্র ঘাটতি রয়েছে। প্রচুর তরুণ কর্মশক্তি থাকা সত্ত্বেও, ডেটা বিশ্লেষণ এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি পরিচালনার মতো বিশেষায়িত দক্ষতা অনেক প্রতিষ্ঠানেই একটি 'শূন্যস্থান' হয়ে রয়েছে। তার চেয়েও বড় কথা, গতানুগতিক ব্যবস্থাপনা চিন্তাধারা এখনও প্রযুক্তিকে একটি দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগের পরিবর্তে ব্যয় হিসেবে দেখে, যা এর বাস্তবায়নে স্থবিরতা সৃষ্টি করছে।
বিশেষভাবে পারিবারিক ব্যবসার কথা উল্লেখ করে, জনাব ফাম মিন কোয়াং ডিজিটাল পরিবেশে স্থানান্তরের সময় উপকরণ ও উৎপাদিত পণ্যের খরচ স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করার ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত পারিবারিক ব্যবসাগুলোর সম্মুখীন হওয়া বিভ্রান্তির ওপর জোর দেন।
জনাব ফাম মিন কোয়াং - ডলফিন ট্রেডিং অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট কোম্পানি লিমিটেডের মহাপরিচালক। অনেক ব্যবসায়ী সহজেই কর পরিশোধ করেন বা ব্যবসা শুরু করেন; সমস্যাটি হলো আধুনিকীকরণের আগের মজুদ পণ্যের সঠিক হিসাব রাখতে বা আন্তর্জাতিক লেনদেনের ইনপুট ইনভয়েসগুলো সামলাতে তাদের অক্ষমতা।
পর্যটন ও ই-কমার্স শিল্প থেকে বাস্তব উদাহরণ দিয়ে জনাব কোয়াং বলেন যে, ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো যখন বিদেশি প্ল্যাটফর্ম থেকে অনলাইনে পণ্য ক্রয় করে, তখন সেই দেশগুলোর নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রায়শই ভিয়েতনামের মতো চালানপত্র ইস্যু করার প্রয়োজন হয় না।
ভিয়েতনামে ইউনিক্লোর মতো বড় ব্র্যান্ডগুলো সহজেই চালানপত্র দিলেও, আন্তঃসীমান্ত অনলাইন লেনদেনে এই ধরনের নথিপত্রের অভাব রয়েছে। যদি কর কর্তৃপক্ষ কোনো দিকনির্দেশনা ব্যবস্থা ছাড়াই কঠোর কর হার আরোপ করে, তবে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর পক্ষে তা মেনে চলা খুব কঠিন হয়ে পড়বে,” জনাব কুয়াং তাঁর উদ্বেগ প্রকাশ করেন।
সুতরাং, বিষয়টি শুধু প্রযুক্তি সংক্রান্ত নয়, বরং স্বচ্ছ ব্যবস্থা তৈরি এবং সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা প্রদানের ক্ষেত্রে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার ভূমিকাও জড়িত, যাতে পারিবারিক ব্যবসাগুলো আইনসম্মতভাবে রূপান্তরিত হতে পারে।
ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন অফ স্মল অ্যান্ড মিডিয়াম এন্টারপ্রাইজেস (VINASME)-এর স্থায়ী সহ-সভাপতি জনাব তো হোয়াই নাম ফোরামে যে উপস্থাপনা জমা দিয়েছেন, সে অনুযায়ী ৮০ শতাংশেরও বেশি ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের (SME) একটি সুস্পষ্ট ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল নেই। এর ফলে দেশীয় ব্যবসাগুলো বিদেশি কর্পোরেশনগুলোর তীব্র প্রতিযোগিতার মুখে ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে পড়ে, যাদের ডেটা ও মূলধনের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য সুবিধা রয়েছে।
যুগান্তকারী সমাধান প্রস্তাব করুন।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর অসুবিধা লাঘব করতে জনাব তো হোয়াই নাম পুঁজির 'দ্বৈত প্রতিবন্ধকতা' নিরসনের প্রস্তাব করেছেন। ভিয়েতনামের প্রয়োজন তার আর্থিক বাজার ব্যবস্থার উন্নতি করা, উদ্ভাবনের জন্য দীর্ঘমেয়াদী পুঁজি উন্মুক্ত করা এবং একটি সবুজ অর্থায়ন ব্যবস্থা গড়ে তোলা।
বিশেষ করে, জনাব নাম ত্রিপক্ষীয় সহযোগিতা মডেলের ওপর জোর দেন: রাষ্ট্র - বিজ্ঞানী - ব্যবসা প্রতিষ্ঠান। তদনুসারে, রাষ্ট্র প্রযুক্তিগত সমাধান বিকাশের জন্য গবেষণা প্রতিষ্ঠান ও বিশ্ববিদ্যালয়গুলোকে ‘নিয়োগ’ করার ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করে, এবং একই সাথে এমন উন্মুক্ত জাতীয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে যা ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলো স্বল্প খরচে ব্যবহার করতে পারে।
একটি প্রযুক্তি কোম্পানির দৃষ্টিকোণ থেকে, সাপো টেকনোলজি জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের ভাইস চেয়ারম্যান মিসেস নগুয়েন থি মিন খুয়ে, ২ লক্ষ ৩০ হাজার ব্যবসায়িক পরিবারকে ১৮ বছর ধরে সঙ্গ দেওয়ার পর অর্জিত শিক্ষা তুলে ধরেছেন। আর তা হলো, প্রযুক্তি কোম্পানিগুলো যদি ব্যবসায়িক পরিবার ও প্রতিষ্ঠানগুলোকে ডিজিটাইজ করতে চায়, তবে তাদের অবশ্যই প্রযুক্তিকে সহজ করে তুলতে হবে।
৮০ শতাংশেরও বেশি ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পোদ্যোগ (এসএমই) এখনও ডিজিটাল অর্থনীতি বিকাশের চ্যালেঞ্জের সঙ্গে লড়াই করছে।
মিস খুয়ে যুক্তি দিয়েছেন যে, সহজে গ্রহণের জন্য এআই, বিগ ডেটা এবং হেডলেস কমার্সের মতো মূল প্রযুক্তিগত সমাধানগুলোকে "গণতান্ত্রিক" করা প্রয়োজন। তিনি আরও পরামর্শ দিয়েছেন যে, ভিয়েতনামের প্রযুক্তি সংস্থাগুলোকে বাজারে শীর্ষস্থানীয় পণ্য তৈরিতে উৎসাহিত করার জন্য সরকারের উচিত কর ছাড়, গবেষণা ও উন্নয়ন তহবিল অথবা নিয়ন্ত্রিত পরীক্ষামূলক কর্মসূচি (স্যান্ডবক্স) বাস্তবায়ন করা।
ব্যক্তিগত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য জনাব ফাম মিন কোয়াং-এর পরামর্শ হলো, তারা যেন ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল হিসেবে চিহ্নিত করে, কোনো অস্থায়ী কার্যক্রম হিসেবে নয়। তাদের উচিত প্রক্রিয়া, ব্যবস্থাপনা, অর্থ ও হিসাবরক্ষণ এবং গ্রাহক পরিষেবা ডিজিটাইজ করার ওপর মনোযোগ দেওয়া। ডেটাতে বিনিয়োগ করাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: মূল্য তৈরির জন্য ডেটা সংগ্রহ, ব্যবস্থাপনা এবং বিশ্লেষণ করা।
এছাড়াও, প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করা, উদ্ভাবনী প্ল্যাটফর্মগুলিতে অংশগ্রহণ করা এবং কর্মচারী ও নেতাদের জন্য ডিজিটাল দক্ষতা প্রশিক্ষণের প্রসার ঘটানো প্রয়োজন।
জনাব কোয়াং-এর মতে, ডিজিটাল অর্থনীতি কেবল সময়ের একটি অনিবার্য প্রবণতাই নয়, বরং ভিয়েতনামের বেসরকারি প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য যুগান্তকারী সাফল্য অর্জন, শক্তিশালীভাবে উত্থান এবং অর্থনীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকাশক্তি হয়ে ওঠার এক ঐতিহাসিক সুযোগও বটে।
"দল ও রাষ্ট্রের সুস্পষ্ট নির্দেশনা ও নীতিমালার পাশাপাশি ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের উদ্ভাবনী চেতনার মাধ্যমে আমরা বিশ্বাস করি যে, ভিয়েতনামের বেসরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো গভীর একীকরণ, প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং পলিটব্যুরোর প্রস্তাবে নির্ধারিত ২০৩০ সালের মধ্যে জিডিপির ৩০ শতাংশ ডিজিটাল অর্থনীতি থেকে অর্জনের লক্ষ্য অর্জনে উল্লেখযোগ্য অবদান রাখতে সম্পূর্ণরূপে সক্ষম," ডলফিন ট্রেডিং অ্যান্ড ইনভেস্টমেন্ট কোম্পানি লিমিটেডের জেনারেল ডিরেক্টর এই মত প্রকাশ করেন।
মিন থু
উৎস: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/dua-cong-nghe-ve-muc-binh-dan-de-thuc-day-kinh-te-so/20251123051231880