স্থানীয় প্রশাসনিক সক্ষমতা এবং উচ্চ পর্যায়ের হাসপাতালগুলোর বলিষ্ঠ পেশাগত সহায়তার মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা একটি টেকসই ও আধুনিক স্বাস্থ্যসেবা পরিমণ্ডল তৈরি করছে। তৃণমূল পর্যায়ে উচ্চমানের স্বাস্থ্যসেবা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্য বাস্তবায়নের পথে এটি একটি কৌশলগত পদক্ষেপ।
প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবার সুফলসমূহ ।
রাজধানীর সাম্প্রতিক অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায় যে, কেন্দ্রীয় ও নগর-পর্যায়ের মূল হাসপাতালগুলোকে সরাসরি তৃণমূল স্তরের স্বাস্থ্যসেবার সঙ্গে যুক্ত করা একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ। ওয়ার্ড স্বাস্থ্যকেন্দ্রেই কেন্দ্রীয় পর্যায়ের ক্লিনিক স্থাপনের যে মডেল তৈরি হয়েছে, তাকে প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়নের লক্ষ্যে একটি সাহসী কিন্তু অত্যন্ত কার্যকর পরীক্ষা হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
এর সবচেয়ে সুস্পষ্ট উদাহরণ হলো ভিন হুং ওয়ার্ড হেলথ স্টেশনে অবস্থিত হ্যানয় মেডিকেল ইউনিভার্সিটি হাসপাতালের মাল্টি-স্পেশালিটি ক্লিনিকের পাইলট মডেলটি। হ্যানয় মেডিকেল ইউনিভার্সিটি হাসপাতালের পরিচালক সহযোগী অধ্যাপক ড. নগুয়েন ল্যান হিউ-এর মতে, এই মডেলের সাফল্যের মূল কারণ হলো ডাক্তারদের সরাসরি অন-সাইট সমন্বয়ের মাধ্যমে তৃণমূল এবং উচ্চ-স্তরের সুবিধাগুলোর মধ্যে দ্রুত ও সুবিধাজনকভাবে পরামর্শ পরিচালনা করার ক্ষমতা।
ওয়ার্ডে দীর্ঘস্থায়ী রোগের চিকিৎসার জন্য আসা স্থানীয় বাসিন্দারা নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন, কারণ জটিল রোগীদের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ এবং অত্যাধুনিক সরঞ্জামের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করা হবে। চিকিৎসা সেবা প্রদানের পাশাপাশি, এই উচ্চ-স্তরের হাসপাতালটি সুসংগঠিত পেশাগত কোর্সের মাধ্যমে স্থানীয় মানবসম্পদ প্রশিক্ষণেও সহায়তা করে। বিশেষত, স্বাস্থ্যকেন্দ্রের ডাক্তার এবং উচ্চ-স্তরের হাসপাতালের মধ্যেকার সহযোগিতা ব্যবস্থা একটি পেশাদার চিকিৎসা পরিবেশ তৈরি করেছে, যা তৃণমূল স্তরের স্বাস্থ্যসেবায় অবদান রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দক্ষ ডাক্তার এবং চিকিৎসা কর্মীদের আকৃষ্ট করতে ও ধরে রাখতে সাহায্য করছে।
সেই চিন্তাধারা অনুসরণ করে, ‘সিস্টার হসপিটাল’ মডেল, বা শহরের প্রথম সারির হাসপাতালগুলো দ্বারা বাস্তবায়িত বিশেষায়িত রেফারেল নেটওয়ার্কের ব্যবস্থাটিও অনেক ইতিবাচক ফল দিয়েছে। এর একটি প্রধান উদাহরণ হলো সান পন জেনারেল হাসপাতালের সহযোগিতামূলক যাত্রা।
শান পন জেনারেল হাসপাতালের পরিচালক ডঃ নগুয়েন ডুক লং বলেন: বা ভি হাসপাতালে সফলভাবে 'সিস্টার হসপিটাল' মডেল বাস্তবায়নের পর, যা সেখানকার শল্যচিকিৎসা ও প্রসূতিবিদ্যার সক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করেছিল, শান পন হাসপাতাল স্বাস্থ্য কেন্দ্রগুলোর জন্য, বিশেষ করে ফু থুয়ং ওয়ার্ড স্বাস্থ্য কেন্দ্রের জন্য, নমনীয়ভাবে সহায়তা জোরদার করেছে। বিভাজনের পর বহু সমস্যার সম্মুখীন হওয়া একটি ইউনিট থেকে, শান পন হাসপাতালের আল্ট্রাসাউন্ড মেশিন ধার দেওয়া, পালাক্রমে সরাসরি রোগী পরীক্ষা করার জন্য ডাক্তার নিয়োগ এবং পরীক্ষায় সহায়তা করার ফলে ফু থুয়ং স্বাস্থ্য কেন্দ্রের চিত্র সম্পূর্ণ বদলে গেছে। কেন্দ্রে আসা রোগীর সংখ্যা কয়েকটি থেকে বেড়ে প্রতিদিন গড়ে ৩০ জনেরও বেশি হয়েছে, যা স্থানীয় জনগণের মধ্যে দৃঢ় আস্থা পুনর্নির্মাণ করেছে।
উচ্চ-স্তরের রুটগুলোর প্রতিবন্ধকতা দূর করা এবং সেগুলোর ওপর চাপ কমানো।
হ্যানয় তার তৃণমূল স্তরের স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাকে সুসংহত ও সমন্বিত করে ১২৬টি বৃহত্তর কমিউন ও ওয়ার্ড স্বাস্থ্যকেন্দ্রে পরিণত করার পর, ভিন হুং এবং ফু থুওং-এর মডেল প্রকল্পগুলোর ইতিবাচক প্রভাব ছড়িয়ে পড়েছে এবং বৃহত্তর পরিসরে লক্ষণীয় ফলাফল পাওয়া যাচ্ছে।
এই সংযোগের কার্যকারিতা জনগণের সন্তুষ্টি ও স্বাস্থ্যের মাধ্যমে পরিমাপ করা হয়, যার মধ্যে অপেক্ষার সময় হ্রাসও অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, তাই হো ওয়ার্ড স্বাস্থ্যকেন্দ্রে, বহির্বিভাগের স্বাস্থ্য পরীক্ষা এবং নিয়মিত ঔষধ গ্রহণের জন্য অপেক্ষার সময় কমে মাত্র প্রায় ৩০ মিনিটে দাঁড়িয়েছে। এর সাথে দীর্ঘস্থায়ী রোগ ব্যবস্থাপনার সক্ষমতাও উন্নত হয়েছে। শুধুমাত্র ২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে, হ্যানয় প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় ৬,৩৬,৭০০-এর বেশি বহির্বিভাগের রোগী পরিদর্শন নথিভুক্ত করা হয়েছে, যার মাধ্যমে ২,৬৮,০০০-এর বেশি ডায়াবেটিস রোগী এবং ৬,৬০,০০০-এর বেশি উচ্চ রক্তচাপের রোগীকে নিয়মিত চিকিৎসা ব্যবস্থাপনা প্রদান করা হয়েছে।
কেন্দ্রীয় ও শহর-স্তরের হাসপাতালগুলোকে তৃণমূল পর্যায়ের স্বাস্থ্যসেবার সঙ্গে যুক্ত করে উচ্চমানের চিকিৎসা পরিষেবা সরাসরি মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়ার এই মডেলটি উচ্চতর স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রগুলোর ওপর চাপ কমাতে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রেখেছে। প্রথম ত্রৈমাসিকের পরিসংখ্যান থেকে দেখা যায় যে, ২০২৫ সালের একই সময়ের তুলনায় উচ্চতর স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রে রেফার করার প্রয়োজন এমন রোগীর সংখ্যা ৫.৪% কমেছে। এই পরিসংখ্যানটি প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবার ক্রমবর্ধমান উন্নত ‘গেটকিপিং’ সক্ষমতাকে নিশ্চিত করে, যা রোগীদের আর্থিক ও সময়ের চাপ কমাতে সাহায্য করছে।
উৎসাহব্যঞ্জক ফলাফলের পাশাপাশি, এক বছর পর নতুন মডেলটির বাস্তবায়ন কিছু প্রতিবন্ধকতাও প্রকাশ করেছে, যেমন—অনেক স্বাস্থ্যকেন্দ্রে পুরোনো অবকাঠামো, এক্স-রে ও আল্ট্রাসাউন্ড মেশিনের মতো উন্নত সরঞ্জামের অভাব এবং একাধিক দায়িত্বে থাকা কর্মীদের অত্যধিক কাজের চাপ।
সমস্যাটির চূড়ান্ত সমাধানের জন্য, হ্যানয় একগুচ্ছ ব্যাপক কৌশলগত সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এর অংশ হিসেবে স্বাস্থ্য বিভাগ, হ্যানয় রোগ নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র (সিডিসি), এবং হ্যানয় খাদ্য নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি উপ-বিভাগের নেতৃবৃন্দকে নিয়ে টাস্ক ফোর্স গঠন করা হয়েছে, যারা তৃণমূল পর্যায়ের স্বাস্থ্য কেন্দ্রগুলোতে গিয়ে কার্যক্রম পরিচালনা এবং ওষুধ সরবরাহের সমস্যাগুলো সমাধান করবে। বিশেষ করে, রাজধানীর স্বাস্থ্য খাত সকল নাগরিকের জন্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের ক্ষেত্রে মানসিকতা পরিবর্তনের লক্ষ্যও নিয়েছে, যার একটি উদাহরণ হলো বার্ষিক নিয়মিত স্বাস্থ্য পরীক্ষার মতো উদ্ভাবন।
সহজ ও আনুষ্ঠানিক পদ্ধতিতে গণস্বাস্থ্য পরীক্ষা আয়োজন করার পরিবর্তে, যা সহজেই আত্মতুষ্টি ও অপচয়ের কারণ হতে পারে, সহযোগী অধ্যাপক ড. নগুয়েন ল্যান হিউ উপযুক্ত পরীক্ষার মান নির্ধারণের জন্য মানুষকে তিনটি দলে (দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত ব্যক্তি, কর্মচারী এবং স্ব-কর্মসংস্থানকারী ব্যক্তি) স্পষ্টভাবে শ্রেণিবদ্ধ করার প্রস্তাব করেছেন। বিশেষত, স্ব-কর্মসংস্থানকারী ব্যক্তি এবং ছোট শিশুদের, যারা নিজেদের পছন্দমতো চিকিৎসা কেন্দ্র বেছে নেয়, তাদের ভাউচার (পরীক্ষার স্লিপ) প্রদান এবং এর সাথে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড ও ইলেকট্রনিক হেলথ বুকে তথ্য সংরক্ষণ করা হলে তা জনসংখ্যার স্বাস্থ্য পরিস্থিতি ক্রমাগত ও নির্ভুলভাবে পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করবে।
হ্যানয়ের স্বাস্থ্য ব্যবস্থার টেকসই উন্নয়নের বিষয়ে তাঁর দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরে, হ্যানয় স্বাস্থ্য বিভাগের পরিচালক ডঃ নগুয়েন ট্রং ডিয়েন জোর দিয়ে বলেন: “রাজধানীতে একটি সমন্বিত, আধুনিক, স্মার্ট এবং মানবিক স্বাস্থ্য ব্যবস্থার জন্য অগ্রণী ভূমিকা - সংযোগ স্থাপন - যুগান্তকারী সাফল্য” এই মূলমন্ত্র নিয়ে হ্যানয়ের স্বাস্থ্য খাত তৃণমূল স্তরের স্বাস্থ্যসেবার সক্ষমতা বৃদ্ধিকে তার মূল ভিত্তি হিসেবে চিহ্নিত করেছে। হ্যানয় সক্রিয়ভাবে উচ্চতর পর্যায় থেকে উন্নত মানের স্বাস্থ্যসেবা সরাসরি কম্যুন এবং ওয়ার্ড পর্যায়ে মানুষের কাছে পৌঁছে দিচ্ছে। এই খাতটি ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করা, ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডের উন্নতি সাধন, চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার ডেটাকে আন্তঃসংযুক্ত করা এবং “টেলিমেডিসিন”-এর প্রসার ঘটানো অব্যাহত রাখবে, যাতে পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন ৭২-এনকিউ/টিডব্লিউ কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করা যায় এবং তৃণমূল স্তরের স্বাস্থ্যসেবা জনগণের বিশ্বস্ত “প্রহরী” হিসেবে তার ভূমিকা সত্যিকার অর্থে পালন করতে পারে।
নতুন মডেলের অধীনে প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবার রূপান্তর একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত পদক্ষেপ। অনুকরণের জন্য সঠিক মডেলটি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, উন্নত হাসপাতালগুলোর বিশেষায়িত সহায়তা রাজধানীতে এমন একটি স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা তৈরি করবে যা হবে ক্রমশ মানবিক ও টেকসই এবং যা প্রতিটি নাগরিককে তাদের নিজ নিজ আবাসিক এলাকাতেই প্রকৃত মানসিক শান্তি এনে দেবে।
উৎস: https://hanoimoi.vn/dua-dich-vu-y-te-chat-luong-cao-ve-co-so-1207965.html
