ফেসবুক কি তার ব্যবহারকারীদের ওপর আড়ি পাতছে?

"ফেসবুক ব্যবহারকারীদের কথোপকথন আড়ি পেতে শুনছে" এই ধারণাটি বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে এবং অনেকেই তা বিশ্বাস করেন, বিশেষ করে যখন তারা এমন বিজ্ঞাপন দেখেন যেখানে অন্যদের সাথে হওয়া কথোপকথনের বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত এবং প্রায় হুবহু মিলে যায়। তবে, বাস্তবতা সম্পূর্ণ ভিন্ন এবং আড়ি পাতা নিয়ে সংশয় আসলে একটি ভুল ধারণা।

টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য মেটা, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মতো কোম্পানিগুলোকে ব্যয়বহুল, ঝুঁকিপূর্ণ এবং ভুল তথ্য আড়িপাতার পদ্ধতির আশ্রয় নিতে হয় না। এর পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা তাদের অনুসন্ধানের বিভিন্ন পর্যায়ে কী চায় এবং কিসে আগ্রহী, তা নির্ভুলভাবে বোঝার জন্য তাদের কাছে আরও উন্নত সরঞ্জাম রয়েছে।

ব্যবহারকারীদের মোবাইল ডিভাইসে আড়ি পাতা একটি ব্যয়বহুল ও আইনগতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ কাজ, যাতে ফেসবুক নিশ্চিতভাবেই জড়াতে চায় না।

প্রযুক্তি বিনিয়োগ সংস্থা গেটওয়ে এক্স-এর প্রতিষ্ঠাতা জেসি পুজ্জির মতে, মেটা যে টুলটি ব্যবহার করে, যার নাম ফেসবুক পিক্সেল, সেটি হলো এক খণ্ড কোড যা বর্তমানে বিশ্বের প্রায় প্রতিটি ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে পাওয়া যায়। এই কোডটি বিজ্ঞাপন এবং ওয়েব ট্র্যাফিক পরিমাপ করে, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পেতে সাহায্য করে। মেটা (ফেসবুকের মূল সংস্থা) এই টুল বা ডেটার মালিক নয়, কিন্তু তারা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে পারস্পরিক সুবিধার জন্য এটি ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে আলোচনা করে। মেটা যা চায় তা পায়, আর ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো গ্রাহকদের সার্চ কোয়েরি, লেনদেনের ইতিহাস এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের আরও অনেক ফিচারে অ্যাক্সেস লাভ করে।

অন্যদিকে, নিউজ ফিডে (ফেসবুকের হোমপেজ যেখানে আপডেট হওয়া খবর দেখানো হয়) একটি অ্যালগরিদম রয়েছে যা বয়স, বন্ধু সংযোগ, ক্লিকের ইতিহাস, পোস্টের ভৌগোলিক অবস্থান ইত্যাদির মতো শত শত ডেটা পয়েন্ট ব্যবহার করে হিসাব করে যে নিউজ ফিডে কোন বিজ্ঞাপনটি দেখানো সবচেয়ে কার্যকর হবে। ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলো ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে ডেটা আদান-প্রদান ও সহযোগিতার ফলে, ব্যবহারকারীরা কোন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে তাদের কাছে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য মেটার কাছে প্রচুর ডেটা জমা হয়েছে।

পুজ্জি আরও প্রকাশ করেছেন যে, ফেসবুকের অ্যালগরিদম কাছাকাছি থাকা স্মার্টফোনগুলো দেখে, উভয় ব্যক্তির দেখা সাম্প্রতিক ওয়েবসাইটগুলোর ডেটা স্ক্যান করে এবং তারা একসাথে কোন বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করতে পারে তার সম্ভাব্য পূর্বাভাস দিয়ে ব্যবহারকারীরা কোন পণ্যে আগ্রহী তা শনাক্ত করতে পারে এবং সেই অনুযায়ী সাজেস্ট করা বিজ্ঞাপন দেখায়। এই অ্যালগরিদমটি এতটাই বুদ্ধিমান যে এটি এত বেশি ঘটনা ধরে ফেলে যে ব্যবহারকারীদের মনে হয় সামাজিক নেটওয়ার্কটি তাদের ওপর গুপ্তচরবৃত্তি করছে।

গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞ এবং এনজিও কনজিউমার ওয়াচডগের সভাপতি জেমি কোর্টও নিশ্চিত করেছেন যে, ফেসবুক বিভিন্ন টুল ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করে, আড়ি পেতে নয়। তিনি জোর দিয়ে বলেন, "তারা বিভিন্ন পরিস্থিতি সংগ্রহ করে এবং স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ চালায়, আর ব্যবহারকারীদের কাছে এমনভাবে মার্কেটিং কনটেন্ট পৌঁছে দেয়, যেন তারা কোনো কথোপকথন শুনছে।"

কম্পারিটেক-এর প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ পল বিশফও মন্তব্য করেছেন: "অ্যালগরিদমের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ওপর ভিত্তি করে ফেসবুকের ব্যবহারকারীদের কাছে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন চালানোর অনেক উপায় রয়েছে। ফেসবুক ওয়েবসাইট, ইন্টিগ্রেটেড প্লাগইনযুক্ত অন্যান্য অ্যাপ, সেইসাথে লগইন তথ্য এবং ফেসবুক ইউটিলিটিগুলোর মাধ্যমে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারে।"

স্মার্টফোনগুলো একটানা দীর্ঘমেয়াদী ট্র্যাকিং সামলানোর জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী নয়, যার ফলে ব্যাটারির আয়ু, তাপ বা অতিরিক্ত ওয়্যারলেস ডেটা খরচের মতো অস্বাভাবিক সমস্যা দেখা দেয়।

সম্প্রতি একটি পরীক্ষায়, ডেইলি মেইলের একজন প্রযুক্তি প্রতিবেদক ফ্যাক্টরি-রিস্টোর করা একটি ফোন ব্যবহার করে সদ্য তৈরি করা একটি ফেসবুক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেন। দুই দিন ধরে চ্যাটিং করার এবং ইচ্ছাকৃতভাবে বিভিন্ন বিষয়ের কীওয়ার্ড উল্লেখ করার পরেও, সোশ্যাল নেটওয়ার্কটি কোনো বিজ্ঞাপন দেখায়নি। এর কারণ ছিল, ফোনটি ফেসবুকে লগ ইন করা ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয়নি।

২০১৯ সালে, ওয়ান্ডেরা নামের নিরাপত্তা সংস্থাটি একটি বদ্ধ ঘরে দুটি ভিন্ন স্মার্টফোন রেখেছিল এবং প্রতিদিন ৩০ মিনিট করে পোষা প্রাণীর খাবার নিয়ে একটি কথোপকথন চালিয়েছিল। তিন দিন পর, তারা এই বিষয় সম্পর্কিত কোনো বিজ্ঞাপন পায়নি এবং ডিভাইসগুলো থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারনেট সার্ভারে ডেটা পাঠানোর কোনো লক্ষণও দেখা যায়নি।

ওয়ান্ডেরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে যে ফেসবুক ব্যবহারকারীদের কার্যকলাপ ট্র্যাক করে বটে, কিন্তু আড়ি পাতা সম্ভব নয়, বিশেষ করে কোটি কোটি ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে। আড়ি পাতার জন্য ডেটা সংগ্রহ করে ক্লাউডে পাঠাতে হবে, যার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং এর ফলে অনিবার্যভাবে ডিভাইস অতিরিক্ত গরম হয়ে যাবে, ব্যাটারি দ্রুত শেষ হয়ে যাবে, বা ডেটার বিল বেড়ে যাবে – এই লক্ষণগুলো ব্যবহারকারীরা সহজেই শনাক্ত করতে পারে।

বিশ্বজুড়ে ফেসবুকের দৈনিক ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় ২ বিলিয়ন। এত বিপুল সংখ্যক ফাইল রেকর্ড করে ক্লাউড সার্ভারে আপলোড করা অকল্পনীয়। শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রেই, যেখানে প্রতিদিন ২০০ মিলিয়ন মানুষ ফেসবুক ব্যবহার করেন, সেখানে কথোপকথন রেকর্ড করার জন্য প্রয়োজনীয় স্টোরেজ ক্ষমতা হবে ২৬ পেটাবাইট (PB), বা ২৬ মিলিয়ন গিগাবাইটেরও বেশি।

এই সংশয় যে ফেসবুক কোনো ডেটা রেকর্ড বা ডাউনলোড করে না, বরং কেবল মাইক্রোফোনের মাধ্যমে প্রাপ্ত কীওয়ার্ড শোনে ও সংগ্রহ করে, তা ভিত্তিহীন। ফেসবুকের প্রাক্তন প্রোডাক্ট ডিরেক্টর আন্তোনিও গার্সিয়া-মার্টিনেজের মতে, ফোনের প্রসেসর এই পদ্ধতিটি সামলাতে পারে না এবং ব্যবহারকারীরা সঙ্গে সঙ্গেই পারফরম্যান্সে অস্বাভাবিক সমস্যা লক্ষ্য করবেন।

ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ডিভাইসের মাইক্রোফোন চালু করে আইন ভাঙার মতো বোকামি ফেসবুক করবে না। নিরাপত্তা সংস্থাগুলো কয়েক মিনিটের মধ্যেই এই কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারে এবং কোনো অনিয়ম খুঁজে পেলে সঙ্গে সঙ্গে মামলা করবে।

উৎস লিঙ্ক: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm