anh 1 ava.jpg

ব্যক্তিগতকৃত শিপিং অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে এক ধাপ অগ্রগতি।

আধুনিক জীবনে, যেখানে সময় ক্রমশ মূল্যবান হয়ে উঠছে, সেখানে অনেক ব্যক্তিগত গ্রাহকের জন্য একটি সক্রিয়, দ্রুত এবং সুবিধাজনক হোম ডেলিভারি সমাধানের প্রয়োজনীয়তা আরও বেশি স্পষ্ট হয়ে উঠছে। তবে, এখনও অনেককে বেশ কিছু 'অস্বস্তিকর' ডেলিভারি পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হয়েছে।

জনাব মিন হং (হো চি মিন সিটি) বলেন: "একবার কাজ শেষ করার পর হঠাৎ আমার মনে পড়ল যে, আমি কান থো- তে থাকা আমার এক ঘনিষ্ঠ বন্ধুকে জন্মদিনের উপহার পাঠাইনি। বেশ দেরি হয়ে গিয়েছিল, তাই পার্সেলটি পাঠানোর জন্য আমাকে পরের দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়েছিল।"

বহু বছর ধরে, ব্যক্তিগত পার্সেল পাঠানোর ক্ষেত্রে সাধারণত প্রেরককেই নিজে পার্সেলটি ডাকঘর বা পরিবহন ডিপোতে নিয়ে যেতে হতো। বড় বা ভারী পার্সেলের ক্ষেত্রে, নিজে পরিবহন করা বিশেষভাবে অসুবিধাজনক হয়ে পড়ে; তাছাড়া, শিপিং খরচ কখনও কখনও পার্সেল পৌঁছানোর পরেই ঘোষণা করা হয়, যার ফলে প্রেরকদের পক্ষে আগে থেকেই খরচ হিসাব করা কঠিন হয়ে পড়ে।

মিসেস তুয়েত নি ( দা নাং শহর) বলেন: "আগে পার্সেল পাঠানোর জন্য আমাকে প্রায়ই বাড়ি থেকে প্রায় ৫ কিলোমিটার দূরের পোস্ট অফিসে ছুটতে হতো। একবার মুষলধারে বৃষ্টি হচ্ছিল, কিন্তু এক আত্মীয়কে জরুরিভাবে গৃহপ্রবেশের উপহার পাঠানোর প্রয়োজন হওয়ায় আমাকে পার্সেলটি নিয়ে যেতেই হয়েছিল। আমি যখন সেখানে পৌঁছাই, ততক্ষণে ভেতরের জিনিসগুলো পুরোপুরি ভিজে গিয়েছিল।"

anh2.jpg
গ্রাহকরা সরাসরি জেএন্ডটি এক্সপ্রেস অ্যাপে অর্ডার করেন এবং শিপাররা তাদের অবস্থান থেকে পণ্য সংগ্রহ করতে আসেন, এমনকি যদি সেটি একটিমাত্র চালানও হয়।