কর প্রশাসনের আধুনিকীকরণ এবং সেবার মান উন্নয়ন।

একটি ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপের মাধ্যমে, কান থো সিটি ট্যাক্স ডিপার্টমেন্ট পর্যায়ক্রমে তার কর ব্যবস্থাপনাকে আধুনিকীকরণ করছে। এটি ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধি, করদাতাদের সুবিধা বাড়ানো এবং এলাকার ব্যবসায়িক কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও সমতা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

কান থো শহরের কর কর্মকর্তারা ই-ট্যাক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে করদাতাদের কর পরিশোধে সহায়তা করেন।

ই-ট্যাক্সেশন প্রচার করা

ইলেকট্রনিক কর পরিষেবাগুলো কার্যকরভাবে চালু রাখা হচ্ছে, যা করদাতাদের সুবিধাজনকভাবে ও দ্রুত তাদের কর সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করছে। কান থো সিটি ট্যাক্স ডিপার্টমেন্টের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, ৯৮%-এর বেশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ইলেকট্রনিকভাবে কর দাখিল, পরিশোধ এবং ফেরত দাবি করে থাকে। পারিবারিক ব্যবসার ক্ষেত্রে, ইলেকট্রনিক কর দাখিলের হার ১৪.৬১% এবং ইলেকট্রনিক কর পরিশোধের হার ২৮.১%-এ পৌঁছেছে।

ডিজিটালাইজেশন রোডম্যাপে, ব্যক্তি ও পারিবারিক ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করার ক্ষেত্রে ই-ট্যাক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। বর্তমানে, শহর জুড়ে ৭৩,৩৬২ জন করদাতা এই অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করে ব্যবহার করছেন, যা ব্যবহারের হার ৩১.২২%। উল্লেখযোগ্যভাবে, ব্যক্তি ও পারিবারিক ব্যবসার ক্ষেত্রে একটি ইতিবাচক পরিবর্তন দেখা গেছে, যেখানে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৫৫,৭০০ জনে দাঁড়িয়েছে, যা এই এলাকার মোট পারিবারিক ব্যবসার ৭০.১৬%। এখন পর্যন্ত, এই সিস্টেমটি ৩০টি বাণিজ্যিক ব্যাংকের সাথে সংযুক্ত হয়েছে, যা করদাতাদের ডিজিটাল পরিবেশে যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে লেনদেন করার সুযোগ করে দিচ্ছে।

এই আন্দোলনের একটি উল্লেখযোগ্য দিক হিসেবে, কান থো শহরের ৪ নং কর দপ্তর ই-ট্যাক্স মোবাইলের ৯৮%-এর বেশি ব্যবহারের হার নথিভুক্ত করেছে। ৪ নং কর দপ্তরের প্রধান, জনাব ফাম থান নহান বলেন যে, এলাকার ব্যক্তি ও ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে উৎসাহিত ও সহায়তা করার ক্ষেত্রে ই-ট্যাক্স মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির প্রচলনকে একটি প্রধান কাজ হিসেবে চিহ্নিত করে, তাঁর দপ্তর ‘হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ’ এই মূলমন্ত্র অনুসরণ করে সম্মেলনের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে তথ্য প্রচার করেছে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল ও ব্যবহারের বিষয়ে সরাসরি নির্দেশনা প্রদান করেছে।

একই সাথে, কর বিভাগ ৪ ফেসবুক এবং জালো ওএ-এর মতো সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ জোরদার করেছে, যাতে এর প্রসার বাড়ানো যায় এবং বাস্তবায়নের দক্ষতা উন্নত করার জন্য গণসংগঠন ও বিশেষায়িত দলগুলোর ভূমিকাকে কাজে লাগানো যায়। ফলস্বরূপ, করদাতারা ধীরে ধীরে করের বাধ্যবাধকতা পরীক্ষা করা, করের তথ্য পর্যবেক্ষণ করার মতো কাজগুলো নিয়মিতভাবে ব্যবহার করতে শুরু করেন এবং ইলেকট্রনিক কর প্রদানের সাথে পরিচিত হন। কর অফিসে সশরীরে আসা করদাতার সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে, বিশেষ করে কর ঘোষণা এবং প্রদানের ব্যস্ততম সময়ে।

এছাড়াও, ইলেকট্রনিক ইনভয়েস এবং ক্যাশ রেজিস্টার থেকে তৈরি ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের বাস্তবায়নও খুব ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। শুধুমাত্র ২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকেই, শহরে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের মোট সংখ্যা ৯০.১ মিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে। ক্যাশ রেজিস্টার থেকে তৈরি ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের ক্ষেত্রে, বর্তমানে পুরো শহরে ৭,১২১টি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এটি ব্যবহারের জন্য নিবন্ধিত হয়েছে, যার কভারেজ হার ৯৬%।

সংযোগ স্থাপন করুন এবং ডেটা শেয়ার করুন।

কান থো সিটি ট্যাক্স ডিপার্টমেন্টের প্রধান জনাব ফান তিয়েন লানের মতে, সরকার, অর্থ মন্ত্রণালয় এবং ট্যাক্স ডিপার্টমেন্টের ডিজিটাল রূপান্তর নীতি বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে, শহরের ট্যাক্স ডিপার্টমেন্ট ২০২৬ সালের শুরুতে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে একটি ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনা জারি করেছে, যা সমগ্র খাত জুড়ে সমন্বিতভাবে কাজ বাস্তবায়নের ভিত্তি হিসেবে কাজ করবে। এই পরিকল্পনার মূল লক্ষ্য হলো কর ব্যবস্থাপনার সকল ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করা; সংযোগ ও তথ্য আদান-প্রদানকে শক্তিশালী করা; অনলাইন জনসেবার মান উন্নত করা; এবং করদাতাদের সেবা প্রদানের জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সম্প্রসারণ ঘটানো।

শহরের কর বিভাগ ইতোমধ্যে অর্জিত সাফল্যগুলো বজায় রাখতে এবং আরও উন্নত করতে সচেষ্ট থাকে, যা নিশ্চিত করে যে শতভাগ কর আবেদন একটি ডিজিটাল পরিবেশে সমন্বিত ও পরিচালিত হয়; শতভাগ প্রশাসনিক কার্যপ্রণালীর নথি ও ফলাফল ডিজিটাইজ করা হয়; এবং ৯০ শতাংশেরও বেশি নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান অনলাইন সরকারি পরিষেবা ব্যবহারে সন্তুষ্ট থাকে।

এর উপর ভিত্তি করে, শহরের কর বিভাগ ‘প্রকল্প ০৬’-কে কেন্দ্র করে এবং জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের সাথে করদাতার তথ্যের সংযোগ ও একীকরণকে উৎসাহিত করে একগুচ্ছ ব্যাপক সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এখন পর্যন্ত, ট্যাক্স পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল এবং ই-ট্যাক্স মোবাইলের ১০০% অ্যাপ্লিকেশন ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা (VNeID)-এর সাথে একীভূত করা হয়েছে, যা নাগরিকদের কর প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পাদনের সময় তাদের শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সুযোগ করে দিচ্ছে।

করদাতার তথ্যের মানসম্মতকরণ জোরালোভাবে সম্পন্ন করা হয়েছে। বর্তমানে, ৯৯%-এর বেশি ব্যক্তিগত কর শনাক্তকরণ নম্বর পর্যালোচনা করা হয়েছে, যার মধ্যে ৫৯% ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ কোডের সাথে সমন্বয় করা হয়েছে। প্রতিষ্ঠানগুলোর ক্ষেত্রে, ৮২%-এর বেশি কর শনাক্তকরণ নম্বর যাচাই করা হয়েছে, যা ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণের শর্ত পূরণ করেছে। বিশেষভাবে উল্লেখ্য, কর বিভাগ ব্যবসা নিবন্ধন সংস্থাগুলোর সাথে তথ্য আদান-প্রদান জোরদার করেছে, যার ফলে নতুন প্রতিষ্ঠিত ১০০% ব্যবসাকেই একই দিনে কর শনাক্তকরণ নম্বর প্রদান করা নিশ্চিত করা হয়েছে।

একটি আধুনিক কর ব্যবস্থাপনা মডেল তৈরির লক্ষ্যে, কর খাতও ডেটা বিশ্লেষণ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় বিগ ডেটা ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) নিয়ে ক্রমান্বয়ে গবেষণা ও প্রয়োগ করছে। জনাব ফান তিয়েন ল্যান নিশ্চিত করেছেন: আগামী সময়ে, শহরের কর খাত ২০২৬ সালের ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনায় নির্ধারিত লক্ষ্যগুলো অর্জনের জন্য তার দায়িত্ব পালন করে যাবে, যা একটি আধুনিক ও পেশাদার কর খাত গড়ে তুলতে এবং নাগরিক ও ব্যবসায়ীদের সেবার মান উন্নত করতে অবদান রাখবে।

লেখা ও ছবি: টি. ট্রিন

উৎস: https://baocantho.com.vn/hien-dai-hoa-quan-ly-thue-nang-tam-phuc-vu-a203761.html