অনলাইন প্রতারণার কারণে ট্রিলিয়ন ট্রিলিয়ন ডং-এর ক্ষতি হয়।

ভুক্তভোগীর সংখ্যা হ্রাস পাওয়া সত্ত্বেও, ভিয়েতনামে অনলাইন প্রতারণার পরিস্থিতি জটিলই রয়ে গেছে, যেখানে প্রতারণার ধরনগুলো ক্রমশ আরও অত্যাধুনিক এবং শনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়ছে।

অনেক ধরনের প্রতারণার জন্য ব্যবহারকারীদের টাকা পাঠাতে, নকল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে ইত্যাদি করতে হয়।

ন্যাশনাল সাইবারসিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশন (এনসিএ) সম্প্রতি তাদের ২০২৫ সালের সাইবার নিরাপত্তা সমীক্ষার ফলাফল প্রকাশ করেছে, যেখানে ১ থেকে ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত ৬০,৩০০ জন স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী অংশগ্রহণ করেছেন।

মূল্যায়ন অনুসারে, ২০২৫ সালে ভিয়েতনামের সাইবার নিরাপত্তা পরিস্থিতিতে অনেক ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে এবং বহু বছর পর প্রথমবারের মতো অনলাইন প্রতারণার শিকার হওয়া মানুষের সংখ্যাও হ্রাস পেয়েছে। তবে, বিশেষজ্ঞরা ব্যবহারকারীদের আত্মতুষ্টিতে না ভোগার পরামর্শ দিয়েছেন, কারণ সাইবার আক্রমণের পদ্ধতিগুলো ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে এবং আরও বেশি অত্যাধুনিক হয়ে উঠছে।

প্রতারণার সাধারণ রূপগুলি

সমীক্ষা অনুসারে, ২০২৫ সালেও অনলাইন প্রতারণার সবচেয়ে প্রচলিত ধরনগুলো পরিচিত কিছু বিষয়কে কেন্দ্র করেই আবর্তিত হবে: যেমন—সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের ছদ্মবেশ ধারণ করা, পুরস্কার জেতার ভান করা, ডেলিভারি ড্রাইভারের ছদ্মবেশ ধারণ করা, পরিচিত ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা, প্রেমের সম্পর্ক স্থাপনের চেষ্টা করা, বা আর্থিক বিনিয়োগের জন্য অনুরোধ করা। তবে, এই কৌশলগুলো ক্রমশ আরও জটিল হয়ে উঠছে, যার ফলে ব্যবহারকারীদের পক্ষে এগুলোর মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন হয়ে পড়ছে।

পুলিশ কর্মকর্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা প্রতারণার সবচেয়ে সাধারণ রূপ হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে। অপরাধীরা ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে ফৌজদারি মামলায় জড়িত থাকার অভিযোগ তুলে মনগড়া কাহিনী তৈরি করে এবং মানসিক চাপ প্রয়োগের জন্য যোগাযোগের অনুরোধ জানায়। এরপর তারা 'নির্দোষিতা প্রমাণের জন্য' টাকা অথবা 'তদন্তের উদ্দেশ্যে' সফটওয়্যার ইনস্টল করার দাবি করে এবং পরিশেষে ভুক্তভোগীর সম্পদ চুরি করে নেয়।

নিয়মিত ফোন কলের পাশাপাশি, অপরাধীরা বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়াতে এবং ভিডিও কলের মাধ্যমে ভুক্তভোগীদের প্রভাবিত করতে একাধিক ব্যক্তিকে কর্মকর্তার ছদ্মবেশে ব্যবহার করে ভুয়া থানা তৈরি করত।

অন্যান্য সাধারণ প্রতারণার মধ্যে রয়েছে ভুয়া পুরস্কার/উপহারের বিজ্ঞপ্তি (দ্বিতীয় সর্বাধিক প্রচলিত), উচ্চ মুনাফার বিনিয়োগের প্রস্তাব (তৃতীয়), ডেলিভারি ড্রাইভারের ছদ্মবেশ ধারণ (চতুর্থ), এবং ভুয়া বন্ধুত্ব বা প্রেমের সম্পর্ক স্থাপন (পঞ্চম)। বিশ্লেষণে দেখা যায় যে, এই পদ্ধতিগুলো নতুন না হওয়া সত্ত্বেও এখনও প্রচলিত রয়েছে।

যদিও প্রতারণার শিকার হওয়ার হার কমেছে, তবুও অনলাইন জালিয়াতি নিয়ে ব্যবহারকারীদের আত্মতুষ্ট হওয়া উচিত নয়। ছবি: এনসিএ ।

ফলাফল অনুযায়ী, জরিপে অংশগ্রহণকারী প্রতি ৫৫৫ জনের মধ্যে একজন অনলাইন প্রতারণার শিকার হয়েছেন, যা ০.১৮%। ২০২৪ সালের তুলনায় এই সংখ্যাটি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে (যখন প্রতি ২২০ জনের মধ্যে একজন প্রতারণার শিকার হয়েছিলেন, যা ছিল ০.৪৫%)।

এনসিএ-এর বিশেষজ্ঞরা এটিকে একটি ইতিবাচক অগ্রগতি হিসেবে দেখছেন। এই ফলাফলটি কর্তৃপক্ষের গৃহীত দৃঢ় পদক্ষেপের ফল, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন প্রতারণা চক্র নির্মূল করার বড় ধরনের অভিযান, যা জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে সক্রিয়ভাবে বাস্তবায়ন করে আসছে।

এনসিএ-র প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, "নানাবিধ উপায়ে জনসাধারণের মধ্যে প্রতারণা শনাক্তকরণের জ্ঞান প্রচার অব্যাহতভাবে জোরদার করা হচ্ছে, যা সামাজিক সচেতনতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে।"

ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের জন্য বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বিষয়ে স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের নতুন বিধিমালা উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত প্রতিবন্ধকতাও তৈরি করে, যার ফলে অপরাধীদের পক্ষে ২০২৪ সালের আগের মতো ভুয়া ও পরিচয়হীন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা আরও কঠিন হয়ে পড়বে।

যদিও প্রতারণার শিকার হওয়া ব্যবহারকারীর হার কমার প্রবণতা দেখা যাচ্ছে, এনসিএ-এর প্রযুক্তি প্রধান জনাব ভু নগোক সন মনে করেন যে ব্যবহারকারীদের সতর্ক থাকা প্রয়োজন, কারণ অনলাইন প্রতারণার পরিস্থিতি এখনও অত্যন্ত জটিল।

বিশেষজ্ঞ ভু নগোক সন জোর দিয়ে বলেছেন, “সমালোচকরা জালিয়াতি-বিরোধী ব্যবস্থা এড়ানোর জন্য নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগের চেষ্টা করবে, এমনকি নতুন কৌশল ও পদ্ধতি নিয়েও পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালাবে এবং সাইবার জগতে ব্যবহারকারীদের জন্য ঝুঁকি সর্বদাই বিদ্যমান থাকবে।”

ব্যবহারকারীরা ক্রমশ সতর্ক হচ্ছেন।

জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, অনলাইন প্রতারণার কারণে ক্ষতির পরিমাণ অত্যন্ত বেশি, যা ২০২৫ সালের প্রথম ১১ মাসে ৬,০০০ বিলিয়ন VND- এরও বেশি হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, মাত্র ৩২.১২% ভুক্তভোগী কর্তৃপক্ষকে ঘটনাটি জানিয়েছেন এবং অধিকাংশই আত্মীয় বা বন্ধুদের সতর্ক করেছেন। এমনকি ১২.০৩% ভুক্তভোগী কোনো পরবর্তী পদক্ষেপ না নিয়ে আর্থিক ক্ষতি মেনে নিয়েছেন।

এনসিএ-র বিশেষজ্ঞরা বলেছেন, "জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে এটি অন্যতম প্রধান বাধা, কারণ জালিয়াতির বিষয়ে রিপোর্ট করতে ব্যর্থ হলে কর্তৃপক্ষের কাছে তদন্ত, বিচার এবং জনগণকে আগাম সতর্কবার্তা দেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য থাকে না।"

সমীক্ষায় আরও দেখা গেছে যে ৩৪.১৩% ব্যবহারকারী অন্তত একটি ম্যালওয়্যার-সম্পর্কিত ঘটনার সম্মুখীন হয়েছেন, যা ২০২৪ সালের (২৩.৪০%) তুলনায় একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি। এটি ইঙ্গিত দেয় যে, ক্রমবর্ধমান অত্যাধুনিক এবং শনাক্ত করা কঠিন আক্রমণ পদ্ধতির কারণে ম্যালওয়্যার ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় হুমকি হিসেবে রয়ে গেছে।

২০২৫ সালে, এনট্রাস্ট অ্যান্টি-ফিশিং সিস্টেম ভিয়েতনামে ৬২,৯৫২ ধরনের নতুন মোবাইল ম্যালওয়্যার শনাক্ত করেছে। এর মধ্যে ৯৩১টি ছিল জনপ্রিয় অ্যাপের অনুকরণে তৈরি নকল অ্যাপ্লিকেশন, যেগুলোর লক্ষ্য ছিল ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি করা বা ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণ নেওয়া, যা ডেটা নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত আর্থিক ঝুঁকির কারণ হয়ে দাঁড়ায়।

এনট্রাস্ট অ্যান্টি-ফ্রড সফটওয়্যারের হোমপেজ।

এছাড়াও, ৮৮.০৫% ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে, তাদের কোনো প্রয়োজন না থাকা সত্ত্বেও অথবা পূর্বে আপডেট পাওয়ার জন্য সাবস্ক্রাইব না করা সত্ত্বেও তাদেরকে বিভিন্ন পরিষেবার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল। এটি ইঙ্গিত দেয় যে, ব্যক্তিগত তথ্যের ফাঁস এবং অননুমোদিত ব্যবহার এখনও ব্যাপকভাবে বিদ্যমান, যা ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করছে।

এর ইতিবাচক দিকটি ব্যবহারকারীদের মধ্যে সাইবার নিরাপত্তা সচেতনতা ও দক্ষতার উন্নতির ফল। সমীক্ষা অনুযায়ী, ৮৩.২৩% ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশন, বিশেষ করে ব্যাংকিং-সম্পর্কিত অ্যাপ ইনস্টল করার সময় পারমিশনের দিকে মনোযোগ দেন বলে জানিয়েছেন।

৫৬.৮০% ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে, টাকা পাঠানোর বা বিবরণ দেওয়ার আগে তাঁরা নিয়মিতভাবে তথ্য পুনরায় যাচাই করে নেন। এছাড়াও, ৮৩.২০% সক্রিয়ভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখেন।

উল্লেখযোগ্যভাবে, ৬০.২০% ব্যবহারকারী তাদের সাইবার নিরাপত্তা দক্ষতা বাড়ানোর জন্য গবেষণা করেছেন বা বিভিন্ন কোর্সে অংশগ্রহণ করেছেন। এটি সাইবার জগতে নিজেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য জ্ঞানের ক্রমবর্ধমান চাহিদার ইঙ্গিত দেয়।

"ব্যবহারকারী সচেতনতার ক্ষেত্রে এই ইতিবাচক অগ্রগতি একটি স্বাগতযোগ্য লক্ষণ, বিশেষ করে ভিয়েতনামে চলমান শক্তিশালী ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রযুক্তির প্রয়োগের প্রেক্ষাপটে," এনসিএ প্রতিবেদনে জোর দেওয়া হয়েছে।

অনলাইন প্রতারণাগুলো ক্রমশ আরও অত্যাধুনিক হয়ে উঠবে।

বিশেষজ্ঞরা পূর্বাভাস দিয়েছেন যে ২০২৬ সাল ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক নতুন সাইবার নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসবে, যার মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হলো অনলাইন প্রতারণার ক্রমবর্ধমান অত্যাধুনিক রূপ।

সাইবার অপরাধী গোষ্ঠীগুলো অত্যন্ত বাস্তবসম্মত নকল ছবি, ভিডিও এবং কণ্ঠস্বর তৈরি করতে ক্রমবর্ধমানভাবে ডিপফেক প্রযুক্তি প্রয়োগ করবে।

প্রতিবেদনে জোর দিয়ে বলা হয়েছে, “এই ভুয়া বিষয়বস্তুগুলো ব্যবহার করে পরিচিতজন, সংস্থার প্রধান, সরকারি কর্মকর্তা, বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান ও ব্যাংকের প্রতিনিধিদের ছদ্মবেশ ধারণ করা যেতে পারে, যার ফলে প্রয়োজনীয় দক্ষতা ও হালনাগাদ তথ্যের অভাবে মানুষের পক্ষে আসল ও নকলের মধ্যে পার্থক্য করা খুব কঠিন হয়ে পড়ে।”

হ্যাকাররা তাদের প্রতারণার কৌশল আরও জটিল করতে এআই এবং ডিপফেক ব্যবহার করতে পারে। ছবি: এনসিএ ।

ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে তৈরি ম্যালওয়্যার একটি সাধারণ হুমকি হিসেবে রয়ে গেছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) দ্রুত বিকাশের ফলে ম্যালওয়্যারের বিভিন্ন সংস্করণ তৈরি করা সহজ হয়ে গেছে, যা সাইবার অপরাধীদেরকে এর বিতরণ প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করতে, প্রচলিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে যেতে এবং বেছে বেছে নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর ওপর আক্রমণ চালাতে সক্ষম করছে।

২০২৬ সালে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং ২০২৫ সালের সাইবার নিরাপত্তা আইন কার্যকর হলে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় উল্লেখযোগ্য উন্নতি ঘটবে।

ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণের সাথে সঙ্গতি রেখে সংস্থা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের দায়িত্ব বাড়াতে হবে এবং সাইবার নিরাপত্তায় বিনিয়োগ করতে হবে। তবে, বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করেছেন যে পূর্বে ফাঁস হওয়া ব্যক্তিগত তথ্য অপরাধী গোষ্ঠীগুলো ব্যবহারকারীদের আক্রমণ করার জন্য কাজে লাগাবে।

"ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার আইনি কাঠামো ও সক্ষমতার উন্নতির পাশাপাশি জনসচেতনতা ও ডিজিটাল দক্ষতা বৃদ্ধি ভবিষ্যতে সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রশমনের মূল নিয়ামক হিসেবে কাজ করে যাবে," এনসিএ-র প্রতিবেদনে এই বিষয়টির ওপর জোর দেওয়া হয়েছে।

উৎস: https://znews.vn/lua-dao-truc-tuyen-gay-thiet-hai-hang-nghin-ty-post1617511.html