MB, BaaS-এর মাধ্যমে ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরে নেতৃত্ব দিচ্ছে।

এমবি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য নমনীয় ডিজিটাল আর্থিক সমাধান (BaaS) প্রদান করে, যেখানে রয়েছে ১,২০০-এর বেশি এপিআই এবং মাত্র ৩ সপ্তাহের মধ্যে ইন্টিগ্রেশনের সুবিধা। BaaS নগদ অর্থের প্রবাহ ব্যবস্থাপনাকে উন্নত করে, তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং খরচ বাঁচায়। হ্যানয়ের এক প্রচণ্ড গরমের শরৎ বিকেলে, তরুণদের ফ্যাশন স্টোরের একটি চেইনের মালিক, ৩২ বছর বয়সী লে মিন আন, তার অনলাইন ব্যবসার প্রসারের প্রস্তুতিতে ব্যস্ত ছিলেন। তিনি বলেন, "আমার অনলাইন স্টোরের জন্য একটি নমনীয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট সমাধান প্রয়োজন।" তখনই তিনি মিলিটারি কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (এমবি)-এর ব্যাংকিং-অ্যাজ-এ-সার্ভিস (BaaS) পরিষেবাটি সম্পর্কে জানতে পারেন। BaaS – এমবি-এর ডিজিটাল ব্যাংকিং যুগে একটি কৌশলগত অগ্রদূত। ভিয়েতনামে তুলনামূলকভাবে নতুন একটি ধারণা হলেও, BaaS দ্রুত এমবি-এর ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলের একটি অন্যতম আকর্ষণ হয়ে উঠছে। এমবি-এর পরিচালনা পর্ষদের ভাইস চেয়ারম্যান, জনাব ভু থান ট্রুং ব্যাখ্যা করেছেন: "BaaS হলো এমন একটি মডেল যা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের এপিআই (API)-এর মাধ্যমে ব্যাংকের সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হয়ে তাদের নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশন/প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকদের সরাসরি আর্থিক ও ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করার সুযোগ দেয়।"

এমবি-এর BaaS পরিষেবা আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে এপিআই (API)-এর মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে নমনীয়ভাবে সংযোগ স্থাপন করতে দেয়, যার ফলে অংশীদারের প্ল্যাটফর্মে শেষ গ্রাহকদের কাছে সরাসরি ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া যায়। বর্তমানে, বাজারে এমবি-এর কাছেই সবচেয়ে বিস্তৃত এপিআই সংগ্রহ রয়েছে, যেখানে প্রায় ১,২০০টি এপিআই আছে, যা গ্রাহকদের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার সাথে নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনা উন্নত করতে সক্ষম করে। মিঃ ট্রুং নিশ্চিত করেছেন, “অংশীদাররা বড় হোক বা ছোট, তাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যাংকিং পরিষেবা একীভূত করার ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ ৩ কর্মসপ্তাহের মধ্যে দ্রুত ইন্টিগ্রেশনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

"এটি আমার যথেষ্ট সময় এবং খরচ বাঁচায়," মিন আন মন্তব্য করেন। "জটিল পেমেন্ট সমস্যা নিয়ে চিন্তা না করে আমি পণ্য উন্নয়ন এবং গ্রাহক সেবার উপর মনোযোগ দিতে পারি।" এখন পর্যন্ত, এমবি খুচরা, লজিস্টিকস, পেমেন্ট মধ্যস্থতাকারী, হাসপাতাল, স্কুল, উৎপাদন ইত্যাদি সকল খাতের ১,০০০-এরও বেশি ব্যবসায় BaaS পরিষেবা চালু করেছে। অনুমান করা হচ্ছে যে ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ, এমবি-র BaaS পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ৫০০ ট্রিলিয়ন VND ছাড়িয়ে যাবে, যা ভিয়েতনামে এই পরিষেবা চালু করার ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে এর অবস্থানকে আরও সুদৃঢ় করবে। ডিজিটালাইজেশন যাত্রার চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ তবে, এই অগ্রণী পথটি চ্যালেঞ্জমুক্ত নয়। পর্যবেক্ষকরা বলেন যে BaaS-এর মতো একটি উন্মুক্ত ইকোসিস্টেমে সাইবার নিরাপত্তা এবং তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করা একটি বড় চ্যালেঞ্জ, যেখানে ব্যাংকগুলো ক্রমবর্ধমান অত্যাধুনিক এবং জটিল সাইবার আক্রমণের সম্মুখীন হচ্ছে। এই উদ্বেগগুলোর প্রতিক্রিয়ায়, এমবি নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করেছে এবং স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনামের নিয়মকানুন কঠোরভাবে মেনে চলে। গ্রাহকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যাংকটি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং ক্রমাগত পর্যবেক্ষণসহ বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এছাড়াও, তথ্য নিরাপত্তা বিষয়ে গ্রাহকদের শিক্ষিত করা এবং সচেতনতা বৃদ্ধি করা এমবি-র জন্য একটি অগ্রাধিকার। ব্যাংকটি BaaS পরিষেবা ব্যবহারকারী কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য তথ্য নিরাপত্তার উপর নিয়মিত অনলাইন সেমিনার এবং প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করে। সহযোগিতা এবং সংযোগ সম্প্রসারণের মাধ্যমে একটি ইকোসিস্টেম তৈরি করা: বাজারের প্রবণতা এবং চাহিদা বুঝে, এমবি গ্রাহকদের ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন/প্ল্যাটফর্মগুলিতে উদ্ভাবনী পরিষেবা ইউটিলিটি তৈরি এবং চালু করার জন্য সচেষ্ট হয়েছে। লেনদেনের প্রয়োজন দেখা দিলে, যেকোনো টাচপয়েন্টে সবচেয়ে সহজ এবং সুবিধাজনক উপায়ে ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করা হয়।

এমবি তার পরিষেবাগুলিকে উইনকমার্স, টিএইচমিল্ক , ভিয়েতনাম এয়ারলাইন্স , মোমো, জালোপে, ভেটসি, ইপাস, থেগিওইডিডং ইত্যাদির মতো শীর্ষস্থানীয় নামসহ ১,০০০-এরও বেশি ব্যবসার সাথে নির্বিঘ্নে একীভূত করেছে, যা ম্যানুয়াল সমন্বয় কমিয়ে, ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে উন্নত করে এবং গ্রাহকদের জন্য একটি সুবিধাজনক অর্থপ্রদানের অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এমবি-র BaaS পরিষেবার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলির সিস্টেমগুলি সবচেয়ে কম সময়ে (সর্বোচ্চ ৩ কর্মসপ্তাহ) এবং সবচেয়ে উপযুক্ত খরচে সরাসরি ব্যাংকের সিস্টেমের সাথে একীভূত হয়। একটি ঐতিহ্যবাহী ব্যাংক থেকে ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হওয়ার পথে, এমবি-র ডিজিটালাইজেশন কৌশল শুধু BaaS-এই থেমে নেই। ব্যাংকটি কার্ড এবং ইলেকট্রনিক পেমেন্ট কার্যক্রমেও চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জন করেছে। এমবি-র ডিজিটাল রূপান্তরের ফলাফল সম্পর্কে বলতে গিয়ে, এমবি-র পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান জনাব লু ট্রুং থাই বলেন যে, ৪ আগস্ট, ২০২৪-এ এমবি আনুষ্ঠানিকভাবে ২৮ মিলিয়ন গ্রাহকে পৌঁছেছে। এমবি ই-কমার্স থেকে শুরু করে প্রযুক্তি-ভিত্তিক পরিবহন পরিষেবা পর্যন্ত বিভিন্ন ক্ষেত্রে অংশীদারদের সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা প্রসারিত করছে। মিঃ লু ট্রুং থাই-এর মতে, BaaS হলো চেইন ব্যবসাগুলোর জন্য একটি আদর্শ পরিষেবা, যা দ্রুত বিক্রয় প্রক্রিয়াকে স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে। এমবি-এর প্রধান বলেন, "এটি একটি নতুন এবং অত্যন্ত সম্ভাবনাময় দিক।" মিন আন এবং ভিয়েতনামের হাজার হাজার অন্যান্য ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের জন্য, BaaS-এর মতো ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবার বিকাশ ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল অর্থনীতিতে অংশগ্রহণের এক বিরাট সুযোগ তৈরি করেছে। মিন আন উৎসাহের সাথে বলেন, "আমার মনে হচ্ছে আমি আর্থিক খাতের প্রযুক্তিগত বিপ্লবের একটি অংশ। এটি শুধু আমার ব্যবসার বৃদ্ধিতেই সাহায্য করে না, বরং ভিয়েতনামের ডিজিটাল অর্থনীতির সামগ্রিক উন্নয়নেও অবদান রাখে।" সূত্র: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mb-dan-dat-chuyen-doi-so-toan-dien-with-baas-2024081910005646.htm