অর্থ স্থানান্তরকারী বৃহৎ প্রতিষ্ঠান মানিগ্রাম ২০শে সেপ্টেম্বর থেকে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া এবং গ্রাহকদের অভিযোগ শুরু হওয়ার পর নিশ্চিত করেছে যে, তারা একটি সাইবার আক্রমণের শিকার হয়েছে। যদিও অনেকেই সন্দেহ করেছিল যে সংস্থাটি হ্যাক হয়েছে, মানিগ্রাম কেবল ২৩শে সেপ্টেম্বর সকালে একটি বিবৃতি জারি করে।

এক বিবৃতিতে বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম অর্থ স্থানান্তর পরিষেবা সংস্থাটি জানিয়েছে যে, তারা "তাদের সিস্টেমের কিছু অংশকে প্রভাবিত করা একটি সাইবার নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা শনাক্ত করেছে।"

নেটওয়ার্ক সংযোগে সৃষ্ট সমস্যার কারণে মানিগ্রাম অবিলম্বে তদন্ত করে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে, যার মধ্যে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে তাদের সিস্টেমগুলো অফলাইনে নিয়ে যাওয়াও অন্তর্ভুক্ত। কোম্পানিটি বহিরাগত নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ এবং কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করছে।

l5kg23rk.png
সাইবার আক্রমণের কারণে মানিগ্রাম ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা যাচ্ছে না। ছবি: ব্লিপিং কম্পিউটার

২৪শে সেপ্টেম্বর, মানিগ্রাম ঘোষণা করেছে যে তারা বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ব্যবস্থা সফলভাবে পুনরুদ্ধার করেছে এবং সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে জরুরি ভিত্তিতে কাজ করছে। সংস্থাটি তার গ্রাহকদের কাছে ক্ষমাও চেয়েছে।

মানিগ্রাম হলো একটি পিয়ার-টু-পিয়ার অর্থ স্থানান্তর ও পেমেন্ট কোম্পানি, যা মানুষকে ২০০টি দেশে অবস্থিত ৩৫০,০০০ ভৌত অবস্থানের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অথবা এর মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে টাকা পাঠাতে ও গ্রহণ করতে দেয়। আকারের দিক থেকে এটি ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের পরেই দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে এবং লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বার্ষিক ১২০ মিলিয়ন লেনদেন প্রক্রিয়া করে।

সমস্যাটি শুরু হয়েছিল ২০শে সেপ্টেম্বর, যখন ব্যবহারকারীরা জানান যে তারা এই পরিষেবার মাধ্যমে টাকা গ্রহণ করতে বা লেনদেন করতে পারছেন না। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা যাচ্ছিল না। পরের দিন, মানিগ্রাম আর কোনো বিস্তারিত তথ্য না দিয়ে শুধু জানায় যে তারা একটি “নেটওয়ার্ক সমস্যার” সম্মুখীন হয়েছে, যা সিস্টেমের সংযোগকে প্রভাবিত করছে। অবশেষে, ২৩শে সেপ্টেম্বর, সংস্থাটি স্বীকার করে যে সমস্যাটির কারণ ছিল একটি সাইবার আক্রমণ।

ব্লিপিং কম্পিউটারের মতে, সিস্টেমে দীর্ঘ সময় ধরে বিভ্রাট এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকা একটি র‍্যানসমওয়্যার আক্রমণের ইঙ্গিত দিচ্ছে। মানিগ্রামের বিশাল গ্রাহক সংখ্যার কারণে, তথ্য ফাঁসের এই সম্ভাব্য ঘটনাটি বহু মানুষের জন্য সুদূরপ্রসারী পরিণতি বয়ে আনবে।

(ব্লিপিং কম্পিউটার অনুসারে)