টেট (ভিয়েতনামী চন্দ্র নববর্ষ) আসতে আর মাত্র এক মাস বাকি। চন্দ্র নববর্ষ , পণ্য কেনা-বেচার এক প্রাণবন্ত পরিবেশ। টেটের সময় পরিবেশন করা এটি ছিল ব্যস্ততাপূর্ণ এবং প্রাণবন্ত। বাজার, দোকান এবং সুপারমার্কেটে ঐতিহ্যবাহী কেনাকাটা পদ্ধতির পাশাপাশি, অনলাইন কেনাকাটাও বৃদ্ধি পাচ্ছে। এটি গ্রাহকদের আরও সহজে, সুবিধাজনকভাবে এবং দ্রুত কেনাকাটা করতে সাহায্য করছে। তবে, অনেকেই এই সময়ের সুযোগ নিয়ে জালিয়াতি এবং সম্পত্তি চুরি করছে, তাই মানুষকে অত্যন্ত সতর্ক থাকতে হবে।
সাশ্রয়ী এবং ব্যবহারিকভাবে কেনাকাটা করুন ।
কর্মক্ষেত্রে দুপুরের খাবারের বিরতির সুযোগ নিয়ে, হা লং সিটির একজন ব্যাংক কর্মচারী মিস হো থি থু হ্যাং, সময় বাঁচাতে এবং ভালো দাম পেতে দোকানে যাওয়ার পরিবর্তে অনলাইনে টেট (চন্দ্র নববর্ষ) পণ্য অর্ডার করার জন্য ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি ব্রাউজ করেন। মিস হ্যাং শেয়ার করেছেন: "একটি কোম্পানির একজন অডিটর হিসেবে, বছরের শেষের কাজের চাপ অত্যধিক। আমাকে ওভারটাইম কাজ করতে হয়, ঘর পরিষ্কার করতে হয়, পরিবারের জন্য প্রস্তুতি নিতে হয় এবং টেটের অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত বিষয়গুলি পরিচালনা করতে হয়... অতএব, আমার সময় খুবই সীমিত। অনলাইনে কেনাকাটা শেখার পর থেকে, আমি দোকানে যাওয়ার পরিবর্তে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে পণ্য কেনার সুযোগ গ্রহণ করি।"
মিস হ্যাং-এর মতে, অনলাইন কেনাকাটার সুবিধার মধ্যে রয়েছে অল্প সময়ের মধ্যে বিভিন্ন ধরণের পণ্যের অ্যাক্সেস, তাৎক্ষণিকভাবে দাম তুলনা করার ক্ষমতা এবং ডিসকাউন্ট ভাউচার এবং প্রচারের ঘন ঘন ব্যবহার। ক্রেতাদের ব্যক্তিগতভাবে অর্থ প্রদানের জন্য লাইনে দাঁড়াতে হয় না, কারণ তারা নগদহীন অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহার করতে পারেন, যা সময় সাশ্রয় করে।
এছাড়াও, অনেক গ্রাহক পরামর্শ পেতে বা গভীর ছাড় পেতে সোশ্যাল মিডিয়া এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে লাইভ স্ট্রিম অনুসরণ করতে পছন্দ করেন। মিঃ ট্রান আন খোয়া (হং হাই ওয়ার্ড, হা লং সিটি) এর মতে, এই বছর টেটের জন্য তিনি যে পণ্য প্রস্তুত করেছিলেন তার বেশিরভাগই লাইভ স্ট্রিম দেখে এবং অনলাইনে ছাড় খুঁজতে কেনা হয়েছিল। লাইভ স্ট্রিমগুলির মাধ্যমে পণ্য কেনার ফলে তিনি বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে, উপকরণ এবং আইটেম সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং বিশেষ করে খুব গভীর ছাড় পেতে সক্ষম হন।
মিস হ্যাং এবং মিস্টার খোয়ার মতো, বছরের শেষের কেনাকাটার মরসুমে, বেশিরভাগ তরুণ এবং অফিস কর্মীরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অনলাইনে কেনাকাটা করতে পছন্দ করেন। টেট (চন্দ্র নববর্ষ) কেনাকাটার প্রবণতা মূলত সৌন্দর্য পণ্য, ফ্যাশন , ইলেকট্রনিক্স, গৃহসজ্জা এবং খাবারের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। প্রযুক্তি-সচেতন তরুণদের কারণে, এই গ্রাহক বেসটি বেশ নির্বাচনী, তারা কেবলমাত্র সত্যিকারের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কিনে এবং দামের চেয়ে পণ্যের গুণমানকে অগ্রাধিকার দেয়।
বর্তমানে, অনলাইন বিক্রয় প্রবণতাগুলি সক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে এবং ব্যবসাগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করছে। চন্দ্র নববর্ষের সময় গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য, অনলাইন বিক্রেতাদের তাদের বিজ্ঞাপন বাজেট স্বাভাবিক দিনের তুলনায় 10-30% বৃদ্ধি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বিজ্ঞাপন চালানোর আদর্শ সময় হল Tet এর 3-6 সপ্তাহ আগে, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে (অনুসন্ধান বিজ্ঞাপন) এবং প্ল্যাটফর্মের বাইরে (সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন) উভয় বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে।
ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে বিক্রির পাশাপাশি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি পণ্য প্রচার এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য সক্রিয়ভাবে জালোতে চ্যাট গ্রুপ তৈরি করছে। ভিয়েত হাং কৃষি, বন ও মৎস্য সমবায় (হা লং সিটি) এর পরিচালক মিসেস নগুয়েন থুই হা শেয়ার করেছেন: "স্টোরে সরাসরি বিক্রয়ের জন্য পণ্য প্রস্তুত করার পাশাপাশি, আমি জালো গ্রুপে টেট ছুটির আইটেমগুলি ক্রমাগত আপডেট করি। এরা সকলেই বিশ্বস্ত গ্রাহক যারা আমার কাছ থেকে অনেকবার কিনেছেন এবং উৎপত্তি এবং গুণমান সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী, তাই যতক্ষণ তারা আমাকে তাদের যা প্রয়োজন তা মেসেজ করবেন, দোকানটি তাৎক্ষণিকভাবে তা সরবরাহ করবে। ডেলিভারি সময় দিনের মধ্যে, কখনও কখনও মাত্র 1-2 ঘন্টা, এবং গ্রাহকরা যে কোনও সময় তাদের অর্ডার পেতে পারেন।"
মিস হা-এর মতে, টেট (চন্দ্র নববর্ষ) চলাকালীন, গ্রাহকরা প্রয়োজনীয় পণ্য এবং স্থানীয় কৃষি পণ্যকে অগ্রাধিকার দেন। তাই, তিনি বাং কা, ড্যান চু, ডং লাম, ডং সন এবং কি থুওং কমিউন (হা লং প্রদেশ) এর কৃষকদের কাছ থেকে কৃষি পণ্য আমদানির উপর মনোযোগ দেন যেমন মুরগি, উঁচু জমির আঠালো চাল, ব্রেইজড শুয়োরের মাংস, তারো এবং বিভিন্ন শাকসবজি। এছাড়াও, টেট চলাকালীন গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে তিনি অনেক পণ্য আমদানি করেন, যেমন বাঁশের অঙ্কুর, বিন লিউ সেমাই, ভ্যান ডন ফিশ সস এবং কুই হোয়া হাই হা সোনালী ফুলের চা। এই সময়কালে বিক্রি হওয়া পণ্যের পরিমাণ স্বাভাবিক দিনের তুলনায় পাঁচগুণ বেড়ে যায়।
অনলাইন শপিং জালিয়াতি সম্পর্কে সতর্কতা।
যদিও অনলাইন কেনাকাটা অনেক সুবিধা প্রদান করে, তবুও গ্রাহকরা প্রায়শই অনলাইনে অর্ডার পেলে হতাশ হন কারণ বিক্রেতা ভুল রঙ বা স্টাইল সরবরাহ করে। আকার, ভুল জিনিস পেলেও, গ্রাহকরা প্রায়শই কোনও প্রতিক্রিয়া পান না অথবা দোকানে যোগাযোগ করতে বাধা পান। অথবা, যদি বিনিময় সম্ভব হয়, তাহলে ফেরত প্রক্রিয়াটি বেশ সময়সাপেক্ষ হতে পারে। তাছাড়া, অনলাইনে কেনার সময়, গ্রাহকরা সহজেই অসাধু ব্যক্তিদের দ্বারা শোষিত হন যারা লাভের জন্য নিম্নমানের জিনিসপত্র মেশায়।
বিশেষ করে, বছরের শেষের কেনাকাটার মরসুমের সুযোগ নিয়ে, স্ক্যামাররা ডেলিভারি ড্রাইভার (শিপার) পরিচয় দিয়ে লোকেদের অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্রতারণা করে তাদের সম্পদ চুরি করার কৌশল ব্যবহার করছে। সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন ডিপার্টমেন্ট (প্রাদেশিক পুলিশ) থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, তথ্য পাওয়ার পর, স্ক্যামাররা শিপারের পরিচয় দিয়ে ব্যবসার সময় বা গ্রাহক বাড়িতে না থাকাকালীন পণ্য সরবরাহের জন্য ফোন করবে। যদি প্রাপক বলে যে তারা পণ্য গ্রহণ করতে পারছে না, তাহলে স্ক্যামাররা ভুক্তভোগীকে কোনও পরিচিত বা প্রতিবেশীর মাধ্যমে পণ্য গ্রহণ করতে বলবে যাতে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ হয় এবং অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদানের অনুরোধ করা হয়।
টাকা পাওয়ার পর, স্ক্যামাররা বিভিন্ন অজুহাত ব্যবহার করতে পারে যেমন: ভুল করে ভুল পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ পাঠিয়ে টাকা কেটে নেওয়ার হুমকি দেওয়া এবং ভুক্তভোগীকে তাদের সদস্যপদ বাতিল করার জন্য তাদের প্রদত্ত লিঙ্কে ক্লিক করতে বলা; ভুল করে অর্ডার ডেলিভারি করা হয়েছে বলে দাবি করা এবং তারপর ভুক্তভোগীকে গ্রাহকের তথ্য প্রদানের জন্য একটি লিঙ্কে ক্লিক করে টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য প্রতারণা করা... স্ক্যামাররা ভুক্তভোগীর দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে ডিভাইস এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আক্রমণ করে নিয়ন্ত্রণ অর্জন করে, ভুক্তভোগীর টাকা চুরি করে এবং তারপর সমস্ত যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে।
এই ধরণের জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, কোয়াং নিনহ প্রদেশীয় পুলিশের সাইবার সিকিউরিটি এবং হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন বিভাগ জনগণকে তাদের সতর্কতা বৃদ্ধি করার পরামর্শ দেয়, তারা যে কোনও আদেশ যা তারা অর্ডার করেনি তা গ্রহণ না করার, ট্র্যাকিং নম্বর এবং প্রাপকের তথ্যের স্পষ্ট ছবি ছাড়া অর্থ স্থানান্তর না করার বা অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান না করার এবং জালিয়াতির শিকার না হওয়ার জন্য অপরিচিতদের পাঠানো কোনও লিঙ্কে একেবারেই ক্লিক না করার পরামর্শ দেয়। এছাড়াও, কোনও অস্বাভাবিক লক্ষণ সনাক্ত হলে, অবিলম্বে লেনদেন বন্ধ করুন এবং সময়মতো ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য নিকটস্থ থানায় ঘটনাটি রিপোর্ট করুন।
সম্প্রতি, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) বছরের শেষের সময়কালে অনলাইন শপিং কেলেঙ্কারি সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে। সেই অনুযায়ী, ক্রিসমাস এবং নববর্ষের মতো বছরের শেষের ছুটির সুযোগ নিয়ে, বছরের শেষের অসংখ্য বড় বিক্রয় ইভেন্টের পাশাপাশি, স্ক্যামাররা বিভিন্ন স্কিম চালু করেছে যা অনেক লোককে ফাঁদে ফেলেছে। বিশেষ করে, "বিক্রয় শিকার" মানসিকতা (ডিসকাউন্ট কোড এবং অফারগুলির জন্য শিকার) কাজে লাগিয়ে, দূষিত ব্যক্তিরা শোপি, লাজাদা এবং টিকির মতো পরিচিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে জাল প্রচারমূলক ইমেল এবং বার্তাগুলির মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে ভুক্তভোগীদের সাথে যোগাযোগ করবে।
তদুপরি, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্যগুলিকে কাজে লাগিয়ে, অপরাধীরা ভুয়া ফ্যান পেজ বা ওয়েবসাইট তৈরি করে যা প্রধান ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল পেজের মতো, যাতে ভুক্তভোগীদের আগ্রহের পণ্যের বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ভুক্তভোগীদের কাছে পৌঁছানো যায়, যার ফলে ভুক্তভোগীদের তাদের সম্পদ চুরি করার জন্য উচ্চ ছাড়ের অর্ডার দেওয়ার জন্য প্রলুব্ধ করা হয়।
বছরের শেষের দিকে অনলাইন জালিয়াতির ক্রমবর্ধমান প্রবণতার পরিপ্রেক্ষিতে, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অনলাইনে লেনদেন করার সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছে। এছাড়াও, বিক্রেতার পরিচয় যাচাই করা উচিত, কেনার আগে বিক্রেতার বিশ্বাসযোগ্যতা এবং পণ্যের গুণমান সম্পর্কে গবেষণা করা উচিত এবং প্রতারণা রোধে আমানত স্থানান্তর করা এড়িয়ে চলা উচিত। সতর্কতা বজায় রাখুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্যের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, সক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত রাখুন; সহজেই প্রাপ্ত সম্পদ বা অজানা উৎসের উপহার, অথবা প্রচেষ্টা ছাড়াই অর্জিত লাভের দ্বারা প্রলুব্ধ হবেন না।
বিশেষ করে, মানুষের অজ্ঞাত ব্যক্তিদের টাকা স্থানান্তর করা বা OTP কোড প্রদান করা উচিত নয়; তাদের সতর্ক থাকতে হবে এবং সোশ্যাল মিডিয়া এবং বেনামী কল থেকে প্রাপ্ত তথ্য সাবধানতার সাথে যাচাই করতে হবে; এবং তাদের অজানা উৎস থেকে প্রাপ্ত কোনও লিঙ্ক বা সংযুক্তি অ্যাক্সেস করা উচিত নয়।
কেনাকাটার পদ্ধতি যাই হোক না কেন, প্রতিটি নাগরিককে সক্রিয় এবং বিচক্ষণ হতে হবে, স্বনামধন্য এবং নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে পণ্য নির্বাচন করতে হবে যাতে তারা নিজের এবং তাদের পরিবারের চাহিদা পূরণ করে।
উৎস
মন্তব্য (0)