টেট শুরু হতে আর মাত্র ১ মাসেরও কম সময় বাকি আছে। চন্দ্র নববর্ষ , পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের পরিবেশ টেট পরিবেশন করা হচ্ছে জনাকীর্ণ এবং ব্যস্ত ছিল। বাজার, দোকান এবং সুপারমার্কেটে কেনাকাটার ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির পাশাপাশি, অনলাইন কেনাকাটার প্রবণতাও বৃদ্ধি পাচ্ছে। গ্রাহকদের আরও সহজে, সুবিধাজনকভাবে এবং দ্রুত কেনাকাটা করতে সাহায্য করছে। তবে, অনেকেই এই সময়ের সুযোগ নিয়ে প্রতারণা করছে এবং সম্পত্তি আত্মসাৎ করছে, তাই মানুষকে অত্যন্ত সতর্ক থাকতে হবে।
সাশ্রয়ী এবং ব্যবহারিক কেনাকাটা
কর্মক্ষেত্রে দুপুরের খাবারের বিরতির সুযোগ নিয়ে, হা লং সিটির একজন ব্যাংক কর্মচারী মিসেস হো থি থু হ্যাং, সময় বাঁচাতে এবং ভালো দাম পেতে সরাসরি দোকানে না গিয়ে অনলাইনে টেট আইটেম অর্ডার করার জন্য ই-কমার্স সাইটগুলিতে "সার্ফ" করেন। মিসেস হ্যাং শেয়ার করেছেন: একটি ব্যবসার অডিটর হিসেবে কাজ করার সময়, বছরের শেষের কাজ এত ব্যস্ত থাকে যে আমাকে ওভারটাইম করতে হয়, ঘর পরিষ্কার করতে হয়, পরিবারের জন্য কেনাকাটা করতে হয়, টেটের সময় অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাগত বিষয়গুলি দেখাশোনা করতে হয়... অতএব, আমার সময় খুব সীমিত। যেহেতু আমি অনলাইনে কেনাকাটা করতে শিখেছি, তাই আমি সরাসরি কিনতে না গিয়ে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটা করা বেছে নিয়েছি।
মিস হ্যাং-এর মতে, অনলাইন কেনাকাটার সুবিধা হল আপনি অল্প সময়ের মধ্যে বিভিন্ন ধরণের পণ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন, তাৎক্ষণিকভাবে দাম তুলনা করতে পারবেন এবং প্রায়শই অনেক প্রচারমূলক ভাউচার এবং ছাড়ের সুবিধা নিতে পারবেন। ক্রেতাদের সরাসরি অর্থ প্রদানের জন্য লাইনে দাঁড়াতে হবে না বরং নগদ অর্থ ব্যবহার না করে অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহার করতে হবে, তাই এটি সময় সাশ্রয় করে।
এছাড়াও, অনেক গ্রাহক পরামর্শ পেতে বা গভীর প্রচার পেতে সোশ্যাল নেটওয়ার্ক এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে লাইভস্ট্রিম অনুসরণ করতে পছন্দ করেন। মিঃ ট্রান আন খোয়া (হং হাই ওয়ার্ড, হা লং শহর) এর মতে, এই বছর টেটের জন্য প্রস্তুত বেশিরভাগ পণ্য তিনি লাইভস্ট্রিম এবং অনলাইন ছাড় থেকে কিনেছিলেন। লাইভস্ট্রিম কেনা তাকে বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ করতে, উপকরণ এবং আইটেম সম্পর্কে সাবধানতার সাথে জিজ্ঞাসা করতে, বিশেষ করে খুব গভীর ছাড়ে সহায়তা করে।
মিস হ্যাং এবং মিস্টার খোয়ার মতো, বছরের শেষে, বেশিরভাগ তরুণ এবং অফিস কর্মীরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অনলাইনে কেনাকাটা করতে পছন্দ করেন। টেটের সময় কেনাকাটার প্রবণতা মূলত সৌন্দর্য, ফ্যাশন , ইলেকট্রনিক্স, গৃহসজ্জা এবং খাদ্য পণ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। যেহেতু তরুণরা প্রযুক্তি এবং অনলাইন কেনাকাটায় বেশ দক্ষ, তাই এই গ্রাহকদের বেশিরভাগই তাদের পছন্দের ক্ষেত্রে বেশ সতর্ক থাকেন, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র কেনেন, কেবল দামের দিকে মনোযোগ দেওয়ার পরিবর্তে পণ্যের মানের দিকে মনোনিবেশ করেন।
আজকাল, অনলাইন বিক্রয়ের প্রবণতা সক্রিয়ভাবে আপডেট করা হয়েছে এবং ব্যবসাগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করছে। Tet-এর সময় গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য, অনলাইন বিক্রেতাদের তাদের বিজ্ঞাপন বাজেট স্বাভাবিকের চেয়ে 10-30% বেশি বাড়ানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বিজ্ঞাপন চালানোর সবচেয়ে আদর্শ সময় হল Tet-এর 3-6 সপ্তাহ আগে, যেখানে প্ল্যাটফর্মে (অনুসন্ধান বিজ্ঞাপন) এবং প্ল্যাটফর্মের বাইরে (সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন) উভয়ই থাকবে।
ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করার পাশাপাশি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি পণ্য সরবরাহ এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য জালোতে সক্রিয়ভাবে চ্যাট গ্রুপও খুলে। ভিয়েত হাং কৃষি - বনায়ন - মৎস্য সমবায় (হা লং সিটি) এর পরিচালক মিসেস নগুয়েন থুই হা শেয়ার করেছেন: দোকানে সরাসরি বিক্রয়ের জন্য পণ্য প্রস্তুত করার পাশাপাশি, আমি জালো গ্রুপে টেট আইটেমগুলি ক্রমাগত আপডেট করি। এগুলি সমস্ত অনুগত গ্রাহকদের গ্রুপ যারা বহুবার কিনেছেন, উৎপত্তি এবং গুণমান সম্পর্কে নিশ্চিত, তাই পণ্য যাই হোক না কেন, গ্রাহকরা টেক্সট করবেন এবং দোকানটি তাৎক্ষণিকভাবে সরবরাহ করবে। ডেলিভারি সময় দিনের মধ্যে, কখনও কখনও মাত্র 1-2 ঘন্টা, গ্রাহকরা যে কোনও সময় সেগুলি গ্রহণ করতে পারেন।
মিস হা-এর মতে, টেটের সময় গ্রাহকরা প্রয়োজনীয় পণ্য এবং স্থানীয় কৃষি পণ্য বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেন। তাই, তিনি ব্যাং কা, ড্যান চু, ডং লাম, ডং সন, কি থুওং (হা লং) কমিউন থেকে কৃষি পণ্য আমদানির উপর মনোযোগ দেন যেমন: মুরগি, আঠালো ভাত, ব্রেইজড শুয়োরের মাংস, তারো, শাকসবজি... এছাড়াও, তিনি টেটের সময় গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের জন্য অনেক ধরণের পণ্য আমদানি করেন যেমন: বাঁশের কান্ড, বিন লিউ সেমাই, ভ্যান ডন ফিশ সস, কুই হোয়া হাই হা সোনালী ফুলের চা... এই সময়ে ব্যবহৃত পণ্যের পরিমাণ স্বাভাবিক দিনের তুলনায় ৫ গুণ বেড়ে যায়।
অনলাইন শপিং জালিয়াতির সতর্কতা
যদিও অনলাইন কেনাকাটার অনেক সুবিধা রয়েছে, অনেক সময় গ্রাহকরা অনলাইনে কেনা পণ্য পেয়ে হতাশ হন কারণ বিক্রেতা ভুল রঙ, স্টাইল ইত্যাদি সরবরাহ করে। আকার, জিনিসটি ভুল হলেও, দোকানে যোগাযোগ করার সময় কোনও প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় না অথবা যোগাযোগকারী তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়। অথবা যদি ফেরত সফল হয়, তবে ফেরত প্রক্রিয়াটি বেশ দীর্ঘ সময় নেয়। এছাড়াও, অনলাইনে কেনার সময়, গ্রাহকদের সহজেই বিষয়গুলি দ্বারা সুবিধা নেওয়া হয়, যারা লাভ করার জন্য নিম্নমানের পণ্য মিশিয়ে দেয়।
বিশেষ করে, বছরের শেষের দিকে কেনাকাটার মৌসুমের সুযোগ নিয়ে, স্ক্যামাররা ডেলিভারি কর্মীদের (শিপার্স) ছদ্মবেশে লোকজনকে প্রতারণা করে উপযুক্ত সম্পত্তিতে টাকা স্থানান্তর করার জন্য প্রতারণা করে। সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন (প্রাদেশিক পুলিশ) বিভাগের তথ্য অনুসারে, স্ক্যামাররা তথ্য পাওয়ার পরে, স্ক্যামাররা ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে বা গ্রাহক বাড়িতে না থাকলে পণ্য সরবরাহের জন্য ফোন করার জন্য শিপার্সের ছদ্মবেশে আসবে। যদি শ্রোতা বলে যে তারা পণ্য গ্রহণ করতে পারছে না, তাহলে বিষয়গুলি বিক্রয় নিশ্চিত করার জন্য পরিচিতজন বা প্রতিবেশীদের মাধ্যমে পণ্য গ্রহণের জন্য ভুক্তভোগীকে অনুরোধ করবে এবং অর্ডারের জন্য অর্থ স্থানান্তরের অনুরোধ করবে।
টাকা পাওয়ার পর, স্ক্যামাররা অনেক কারণ ব্যবহার করতে পারে যেমন: ভুল সদস্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে টেক্সট করে টাকা কেটে নেওয়ার হুমকি দেওয়া, ভুক্তভোগীকে তাদের দেওয়া লিঙ্কে ক্লিক করে সদস্যপদ বাতিল ঘোষণা করতে বলা; ভুল অর্ডার রিপোর্ট করা এবং তারপর ভুক্তভোগীকে প্রতারণা করে গ্রাহকের তথ্য ঘোষণা করে টাকা ফেরত পেতে লিঙ্কে ক্লিক করা... ভুক্তভোগী যে তথ্য ঘোষণা করে তা ব্যবহার করে ব্যক্তি আক্রমণ করে, ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণ নেয় এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট জব্দ করে, ভুক্তভোগীর টাকা নেয় এবং তারপর যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে।
উপরোক্ত জালিয়াতিগুলি সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করার জন্য, কোয়াং নিনহ প্রদেশীয় পুলিশের সাইবার নিরাপত্তা এবং উচ্চ-প্রযুক্তি অপরাধ প্রতিরোধ বিভাগ জনগণকে তাদের সতর্কতা বাড়ানোর পরামর্শ দেয়, এমন কোনও আদেশ গ্রহণ করবেন না যা তারা আদেশ করেননি, শিপিং কোড, প্রাপকের তথ্যের স্পষ্ট ছবি ছাড়া অর্থ স্থানান্তর করবেন না বা অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করবেন না এবং জালিয়াতির "ফাঁদে" পড়া এড়াতে অপরিচিতদের পাঠানো কোনও লিঙ্কে একেবারেই ক্লিক করবেন না। এছাড়াও, অস্বাভাবিক লক্ষণগুলি সনাক্ত করার সময়, অবিলম্বে লেনদেন বন্ধ করুন এবং সময়মত পরিচালনার জন্য নিকটতম থানায় ঘটনাটি রিপোর্ট করুন।
সম্প্রতি, তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ ( তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) বছরের শেষে অনলাইন শপিং স্ক্যাম সম্পর্কে একটি সতর্কতা জারি করেছে। সেই অনুযায়ী, বছরের শেষের দিকে ক্রিসমাস, নববর্ষের মতো অনেক ছুটির দিন এবং বছরের শেষের দিকের বড় বিক্রয় ইভেন্টের সুযোগ নিয়ে, স্ক্যামাররা এমন কৌশল চালু করেছে যার ফলে অনেক লোক ফাঁদে পড়েছে। বিশেষ করে, "বিক্রয় শিকার" মানসিকতার (ডিসকাউন্ট কোড এবং প্রচারের জন্য শিকার) সুযোগ নিয়ে, খারাপ লোকেরা শোপি, লাজাদা, টিকির মতো পরিচিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম থেকে জাল প্রচারমূলক ইমেল এবং বার্তাগুলির মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে ক্ষতিগ্রস্তদের কাছে পৌঁছাবে।
এছাড়াও, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর অভ্যাস বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্যের সুযোগ নিয়ে, বিষয়টি প্রধান ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল পেজের মতো জাল ফ্যান পেজ বা জাল ওয়েবসাইট তৈরি করে, যাতে ভুক্তভোগীদের আগ্রহের পণ্য সম্পর্কে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ভুক্তভোগীদের কাছে পৌঁছানো যায়, যার ফলে ভুক্তভোগীদের সম্পদ আত্মসাৎ করার জন্য উচ্চ ছাড়ে অর্ডার দিতে প্রলুব্ধ করা হয়।
বছরের শেষে ইন্টারনেটে জালিয়াতির ক্রমবর্ধমান প্রবণতার মুখোমুখি হয়ে, তথ্য সুরক্ষা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) সুপারিশ করছে যে সামাজিক নেটওয়ার্ক বা অনলাইনে লেনদেন করার সময় জনগণকে সতর্ক থাকতে হবে। এছাড়াও, কেনাকাটা করার আগে ব্যক্তিটির পরিচয় যাচাই করতে হবে, বিক্রেতার খ্যাতি এবং পণ্যের গুণমান সম্পর্কে জানতে হবে এবং তাদের সম্পত্তি জব্দ করা এড়াতে আগে থেকে আমানত স্থানান্তর করতে হবে না। সতর্কতার মনোভাব জাগিয়ে তুলুন, ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য যেমন CCCD কার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য, সক্রিয়ভাবে রক্ষা করুন; সম্পদ, অজানা উৎসের উপহার যা সহজেই পাওয়া যায়, অথবা শ্রম ছাড়াই প্রাপ্ত লাভের জন্য লোভী হবেন না।
বিশেষ করে, লোকেদের অজানা ব্যক্তিদের কাছে টাকা স্থানান্তর করা বা OTP কোড প্রদান করা উচিত নয়; সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং অজানা কল থেকে প্রাপ্ত তথ্য সাবধানে যাচাই করা উচিত; এবং অজানা উৎস থেকে প্রাপ্ত কোনও লিঙ্ক বা সংযুক্তি অ্যাক্সেস করা উচিত নয়।
কেনাকাটার ধরণ যাই হোক না কেন, প্রতিটি ব্যক্তিকে সর্বদা সক্রিয়, সতর্ক থাকতে হবে এবং ব্যক্তি ও পরিবারের চাহিদার জন্য ভালো পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য নামীদামী, মানসম্পন্ন ঠিকানা থেকে পণ্য নির্বাচন করতে হবে।
উৎস






মন্তব্য (0)