বহির্গামী পর্যটন ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা উন্নত করা।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের মতে, বহির্গামী পর্যটনের ব্যবস্থাপনা জোরদার করার লক্ষ্য হলো আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবসার রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা উন্নত করা এবং ভিয়েতনামের পর্যটকদের বিদেশে নিয়ে যাওয়ার কার্যক্রম যেন আইনসম্মতভাবে, নিরাপদে ও সভ্য উপায়ে সংগঠিত হয় তা নিশ্চিত করা।

ভিআইটিএম ২০২৬ বহির্গামী পর্যটন খাতে কর্মরত বহু ব্যবসাকে একত্রিত করেছে। (ছবি: চিউ আন)

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন সম্প্রতি বহির্গামী পর্যটন কার্যক্রমের ব্যবস্থাপনা জোরদার করার বিষয়ে আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে 1217/CDLQGVN-QLLH নং নথিটি জারি করেছে।

ফলস্বরূপ, সাম্প্রতিক সময়ে বিদেশে পর্যটনের বিকাশ অব্যাহত রয়েছে, যা আন্তর্জাতিক আদান-প্রদানকে উৎসাহিত করার পাশাপাশি মানুষের দর্শনীয় স্থান ভ্রমণ, পর্যটন, শিক্ষা এবং অভিজ্ঞতার চাহিদা মেটাতে অবদান রাখছে।

ইতিবাচক ফলাফলের পাশাপাশি, প্রকৃত পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলো থেকে প্রাপ্ত তথ্য থেকে দেখা যায় যে, এখনও এমন কিছু ঘটনা ঘটছে যেখানে নাগরিকরা পর্যটন কার্যক্রমকে কাজে লাগিয়ে অবৈধভাবে দেশ ত্যাগ করছে এবং বিদেশে বসবাস বা কাজ করছে, যা পর্যটকদের অধিকার, ভ্রমণ ব্যবসার সুনাম এবং ভিয়েতনামের পর্যটনের ভাবমূর্তির জন্য সম্ভাব্য ঝুঁকি তৈরি করছে।

আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবসাগুলোর ওপর রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা বাড়াতে এবং ভিয়েতনামের পর্যটকদের বিদেশে নিয়ে যাওয়ার কার্যক্রম যেন আইনসম্মতভাবে, নিরাপদে ও সভ্য উপায়ে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবসাগুলোকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো গুরুত্ব সহকারে বাস্তবায়নের জন্য অনুরোধ করছে।

সর্বাগ্রে, আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবশ্যই পর্যটন, অভিবাসন এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইনি বিধান সংক্রান্ত আইন ও বিধিবিধান কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। বিদেশে ভ্রমণ আয়োজন ও পরিচালনা অবশ্যই তাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যবসায়িক কার্যক্রমের আওতায় এবং নিবন্ধিত ভ্রমণ কর্মসূচিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যসমূহের জন্য সম্পন্ন করতে হবে।

এছাড়াও, ভ্রমণ কর্মসূচির আগে, চলাকালীন এবং পরে পর্যটকদের ব্যবস্থাপনা জোরদার করা প্রয়োজন। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের তথ্য পর্যালোচনা করতে হবে এবং রেকর্ড, ভ্রমণ চুক্তি ও ভ্রমণসূচী ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে তাদের দায়িত্ব বাড়াতে হবে। পাশাপাশি, উচ্চ ঝুঁকির লক্ষণযুক্ত ঘটনা অথবা যারা অবৈধ অভিবাসনের জন্য পর্যটন কার্যক্রমকে ব্যবহার করছে, তাদের দ্রুত শনাক্ত করা উচিত।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে বিদেশে অবৈধ অভিবাসন, অবৈধ বাসস্থান, অবৈধ কর্মসংস্থান বা অন্যান্য আইন লঙ্ঘনের উদ্দেশ্যে পর্যটন কার্যক্রমকে কাজে লাগিয়ে এমন কোনো কাজ কোনোভাবেই সংগঠিত করা, মধ্যস্থতা করা, সহায়তা করা বা গোপন করা থেকে বিরত থাকার জন্য অনুরোধ করছে।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোরও ট্যুর গ্রুপ ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে ভ্রমণ পরিষেবা, ট্যুর গাইড এবং গ্রুপ লিডারদের দায়িত্বশীলতা বাড়ানো প্রয়োজন; পুরো ট্যুর প্রোগ্রাম জুড়ে ট্যুর গ্রুপগুলোর পরিস্থিতি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা; এবং উদ্ভূত যেকোনো পরিস্থিতি দ্রুত মোকাবেলার জন্য বিদেশি অংশীদার ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করা প্রয়োজন।

পর্যটকরা যেন ভিয়েতনামের আইন ও স্বাগতিক দেশের আইন কঠোরভাবে মেনে চলেন এবং বিদেশ ভ্রমণের সময় অভিবাসন, বাসস্থান, নিরাপত্তা, শৃঙ্খলা, সাংস্কৃতিক আচরণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত নিয়মকানুন পালন করেন, তা নিশ্চিত করতে জনসচেতনতামূলক প্রচারণা জোরদার করা প্রয়োজন।

বিদেশে ভিয়েতনামী পর্যটকদের সাথে সম্পর্কিত কোনো ঘটনা ঘটলে, ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে ঘটনাটি মোকাবেলার জন্য বিদেশে অবস্থিত ভিয়েতনামী প্রতিনিধি কার্যালয়, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলোর সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করার জন্য অনুরোধ করছে। একই সাথে, নিয়ম অনুযায়ী সমন্বিত পর্যবেক্ষণ ও মোকাবেলার জন্য তাদের অবিলম্বে ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি রিপোর্ট করা উচিত।

এছাড়াও, আন্তর্জাতিক ভ্রমণ পরিষেবা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করতে হবে এবং তাদের আন্তর্জাতিক ভ্রমণ ব্যবসায়িক কার্যক্রমে আইনি দায়বদ্ধতা, পেশাগত নৈতিকতা ও আইনানুগতার প্রতি আনুগত্য বাড়াতে হবে। এটি একটি নিরাপদ, সভ্য ও স্বাস্থ্যকর পর্যটন পরিবেশ তৈরিতে এবং আন্তর্জাতিকভাবে ভিয়েতনামের পর্যটনের সুনাম ও ভাবমূর্তি রক্ষায় অবদান রাখবে।

চিউ আনহ

উৎস: https://nhandan.vn/nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hoat-dong-du-lich-outbound-post964534.html