খুচরা শিল্প ডিজিটাল রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।

DNVN - স্ব-চেকআউট, স্ব-স্ক্যানিং এবং জাস্ট ওয়াক আউট প্রযুক্তি কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে সহজ করে তোলে। একটি নিরবচ্ছিন্ন মাল্টি-চ্যানেল অভিজ্ঞতা ইট-ও-মর্টার স্টোরগুলিকে অনলাইন স্টোরের সাথে সংযুক্ত করে। খুচরা বিক্রেতারা ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের জন্য ক্রমাগত নতুন সম্ভাবনার সন্ধান করছে।

যেসব বাধা অতিক্রম করতে হবে তা বিবেচনা করে এই রূপান্তরগুলি আরও চিত্তাকর্ষক। খুচরা বিক্রেতা একটি দ্রুত পরিবর্তনশীল খাত, তাই দ্রুত উদ্ভাবনের প্রয়োজন। তদুপরি, খুচরা শিল্পে কম লাভের মার্জিনের জন্য ব্যয়-কার্যকর উদ্ভাবনের প্রয়োজন।

বাস্তবে, এই বাধাগুলি ধারাবাহিকভাবে মানের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। এটি গ্রাহক অভিজ্ঞতা হ্রাস করে এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পগুলিকে তাদের পূর্ণ সম্ভাবনায় পৌঁছাতে বাধা দেয়।

খুচরা শিল্পে সফল ডিজিটাল রূপান্তরের অন্তরায় উপাদানগুলি।

খুচরা বিক্রেতাদের ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পগুলি কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন না করার অনেক কারণ রয়েছে।

ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের দিকে এগিয়ে যাওয়ার সময়, অনেক খুচরা বিক্রেতা বৃহৎ আকারের প্রকল্পগুলিতে ব্যবহৃত ঐতিহ্যবাহী জলপ্রপাত পদ্ধতি ব্যবহার করেন। তবে, আজকের দ্রুতগতির বিশ্বে , ধারাবাহিক উন্নয়ন পদ্ধতিগুলি কেবল অকার্যকর। আধুনিক ব্যবসাগুলির জন্য তাদের ডিজিটাইজড ডেটা এবং কর্মপ্রবাহের ঘন ঘন আপডেট এবং ক্রমাগত উন্নতি প্রয়োজন। উন্নয়ন চক্র মাস বা বছরের পরিবর্তে দিনে পরিমাপ করা উচিত। একটি প্রকল্প যত বেশি স্থায়ী হয়, খরচ তত বেশি এবং লাভজনকতা তত কম।

এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে পস টার্মিনাল এবং সংযুক্ত ভৌত ডিভাইস পরীক্ষা করা যেতে পারে, যা স্টোরের চেকআউট অভিজ্ঞতাকে অপ্টিমাইজ করে।

জলপ্রপাত পদ্ধতির সাথে সাথে, খুচরা বিক্রেতার মান নিশ্চিতকরণ কৌশলগুলিও প্রভাবিত হয়, যা প্রকল্পের সামগ্রিক কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে।

যখন সময় ফুরিয়ে যায়, তখন উন্নয়ন প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত কাজগুলি প্রায়শই সুগম করা হয়। জলপ্রপাত প্রক্রিয়ায়, গুণমান নিশ্চিতকরণের কাজগুলি প্রায়শই সুগম করা হয়, যার ফলে ত্রুটিগুলি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

যখন খরচ একটা উদ্বেগের বিষয়, তখন কেউই বৈশিষ্ট্য বা কার্যকারিতা ত্যাগ করতে চায় না। পরিবর্তে, তারা অর্থ সাশ্রয়ের জন্য গুণমানের নিশ্চয়তা কমিয়ে দেয়।

যখন কোনও উন্নয়ন প্রকল্প বিলম্বিত হয় এবং কোনও পণ্য প্রত্যাশার চেয়ে দেরিতে চালু হয়, তখন খুচরা শিল্পের দ্রুত পরিবর্তনগুলি পণ্যটিকে অপ্রচলিত করে তুলতে পারে। ফলস্বরূপ, প্রযুক্তিটি কম প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে এবং কাঙ্ক্ষিত প্রভাব প্রদান করতে ব্যর্থ হয়। এটি প্রযুক্তির সম্ভাবনাকে সম্পূর্ণরূপে উপলব্ধি করার জন্য ক্রমাগত উন্নতির উৎসাহকে হ্রাস করে।

খুচরা প্রযুক্তির বর্তমান অবস্থা বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন।

বেশিরভাগ খুচরা কোম্পানি শত শত অ্যাপ্লিকেশনের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে কাজ করে, যার মধ্যে অনেকগুলি ৩০ থেকে ৪০ বছরের পুরনো লিগ্যাসি মেইনফ্রেম সিস্টেমে চলে। এই লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি বজায় রাখা একটি বিশাল কাজ, যা আধুনিক উদ্ভাবনগুলিকে পুরানো প্রযুক্তির সাথে একীভূত করার প্রয়োজনীয়তার দ্বারা আরও জটিল - একই সাথে কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা। অনেক ক্ষেত্রে, নতুন সরঞ্জামগুলির জন্য আপস্ট্রিম বা ডাউনস্ট্রিম প্রক্রিয়াগুলির সাথে মানিয়ে নেওয়ার জন্য কষ্টকর অস্থায়ী সমাধানের প্রয়োজন হয় যা উন্নয়নের সময় উপেক্ষা করা হয়েছিল। এর সুদূরপ্রসারী পরিণতি হল ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রগতি ব্যাহত হয়।

তাহলে আমরা চ্যালেঞ্জগুলো চিহ্নিত করেছি, কিন্তু সমাধানগুলো কী কী? আসুন বিবেচনা করি কীভাবে মডেলটিকে নতুন করে রূপ দেওয়া যায় এবং খুচরা বিক্রেতারা যাতে ডিজিটাল রূপান্তরের সম্ভাবনাকে সর্বাধিক কাজে লাগাতে পারে, সেজন্য খুচরা উন্নয়ন প্রকল্প তৈরি করা যায়।

খুচরা শিল্পের রূপান্তরের সময় গুণমান নিশ্চিত করা।

সমাধানযোগ্য সমস্যা এবং প্রয়োজনীয় সমাধানগুলি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য, স্কোপ সংজ্ঞা পর্যায় থেকেই ব্যবসায়িক প্রেক্ষাপটে সঠিক ইনপুট ডেটা অর্জন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই ইনপুট সংগ্রহ করলে আপস্ট্রিম এবং ডাউনস্ট্রিম সংযোগের উপর নতুন সিস্টেমের প্রভাবও প্রকাশ পায়। এই ক্ষেত্রে কার্যকর শাসন ব্যবস্থা লিগ্যাসি সিস্টেম সহ একাধিক সিস্টেমের সাথে যোগাযোগের চ্যালেঞ্জগুলি প্রতিরোধ বা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে।

প্রতিটি পদ্ধতিতে, গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সর্বদা মূল লক্ষ্য হওয়া উচিত। শুরু থেকেই গুণমানকে একীভূত করে - পরিমাপের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রাথমিক ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণের মাধ্যমে - সংস্থাগুলি পৃথক, প্রতিক্রিয়াশীল ভোক্তা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি স্থাপন করতে পারে।

খুচরা শিল্প রূপান্তরের জন্য নির্দিষ্ট সাফল্যের মানদণ্ড নির্ধারণ করে, এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলির অখণ্ডতা নিশ্চিত করে এবং খরচ কমানোর পদক্ষেপের প্রভাব এড়ায়, এই সক্রিয় পদ্ধতিটি আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।

নিক হাডসন একজন অভিজ্ঞ পণ্য বিপণন বিশেষজ্ঞ যার সফটওয়্যার টেস্ট অটোমেশন, SaaS সলিউশন এবং কর্মচারী সম্পৃক্ততা প্ল্যাটফর্মে ১৮ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে।