জনগণের আদালত ব্যবস্থা

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন গণআদালত ব্যবস্থার মন্ত্রী ও খাত পর্যায়ে সফল ডিজিটাল রূপান্তর মডেল উপস্থাপনকারী সম্মেলনে অংশগ্রহণ করেন।

সর্বোচ্চ গণ আদালতের উদ্যোগে আয়োজিত এই সম্মেলনটি দেশব্যাপী সকল স্তরের ৮০০টিরও বেশি গণ আদালতের সাথে অনলাইনে সংযুক্ত হয়। সম্মেলনে অংশগ্রহণ করেন পলিটব্যুরো সদস্য, ভিয়েতনাম কমিউনিস্ট পার্টির কেন্দ্রীয় কমিটির সচিব এবং সর্বোচ্চ গণ আদালতের প্রধান বিচারপতি নগুয়েন হোয়া বিন; তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রী নগুয়েন মান হুং; এবং কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয়, সংস্থা ও বিচার বিভাগের নেতৃবৃন্দ।

অনুষ্ঠানের উদ্বোধনী বক্তব্যে সুপ্রিম পিপলস কোর্টের প্রধান বিচারপতি নগুয়েন হোয়া বিন বলেন যে, মন্ত্রণালয় ও খাত পর্যায়ে সফল ডিজিটাল রূপান্তর মডেল পরিচিতি বিষয়ক সম্মেলন আয়োজনের জন্য জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কমিটি কর্তৃক সুপ্রিম পিপলস কোর্ট নির্বাচিত হওয়া একটি বিরাট সম্মান ও তাৎপর্যপূর্ণ ঘটনা। এটি পেশাদারিত্ব, আধুনিকতা, ন্যায্যতা, কঠোরতা, সততা এবং জাতি ও জনগণের সেবার লক্ষ্যে আদালতের কার্যক্রমকে উদ্ভাবন ও আধুনিকীকরণের প্রক্রিয়ায় একটি যুগান্তকারী পরিবর্তন চিহ্নিত করে।

ডিজিটাল প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশ বিশ্বজুড়ে জাতীয় শাসনব্যবস্থা এবং বিচার প্রশাসনের উন্নতির জন্য বহুবিধ সুযোগ উন্মোচন করছে। বিশেষত কোভিড-১৯ মহামারির প্রেক্ষাপটে, আদালত ব্যবস্থায় ডিজিটাল রূপান্তর আগের চেয়ে অনেক বেশি জরুরি হয়ে উঠেছে।

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন: একটি ই-আদালত ব্যবস্থা গড়ে তোলা একটি গুরুত্বপূর্ণ ও চলমান কাজ।

আন্তর্জাতিক নজির থেকে দেখা যায় যে, উন্নত বিজ্ঞান ও প্রযুক্তিসম্পন্ন যে দেশগুলো বিচারিক কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তরকে অগ্রাধিকার দিয়েছে, তারা এই ক্ষেত্রের পরিচালনগত মান উন্নয়নে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি অর্জন করেছে। ভিয়েতনামে, ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করা এবং একটি ই-আদালত ব্যবস্থা গড়ে তোলাকে একটি জরুরি ও কেন্দ্রীয় কাজ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। সম্প্রতি, সুপ্রিম পিপলস কোর্ট ডিজিটাল পরিবেশে আদালতের কাজ পরিচালনার জন্য অনেক উন্নত আইটি সিস্টেম বাস্তবায়ন করেছে, যা পরিচালনগত দক্ষতা উন্নত করতে এবং আদালতের পেশাদারিত্ব, উন্মুক্ততা ও স্বচ্ছতা বাড়াতে সাহায্য করছে।

ডিজিটাল রূপান্তর একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়ার ফল। এটি যদি কেবল একটি ক্ষণস্থায়ী প্রবণতা হয়, তবে ডিজিটাল রূপান্তর সফল হতে পারে না।

সম্মেলনে মন্ত্রী নগুয়েন মানহ হুং সুপ্রিম পিপলস কোর্টে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের ভূয়সী প্রশংসা করেন এবং এর প্রাথমিক সাফল্যগুলোর কথা উল্লেখ করেন। সবচেয়ে বড় সাফল্য হলো, ডিজিটাল রূপান্তর ১২,০০০ বিচার বিভাগীয় কর্মকর্তার দৈনন্দিন কাজের একটি হাতিয়ারে পরিণত হয়েছে। এটি তিন বছরের ডিজিটাল রূপান্তরের ফল। ডিজিটাল রূপান্তর কেবল একটি আন্দোলন হলে সফল হতে পারে না; এটি অবশ্যই একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়ার ফল হতে হবে।

শুরু থেকেই সুপ্রিম পিপলস কোর্ট সহযোগিতার জন্য কৌশলগত অংশীদার নির্বাচন করেছে, কারণ ডিজিটাল রূপান্তর মানে ব্যবহারের জন্য সফটওয়্যার কেনা নয়, বরং নিজের জন্য সফটওয়্যার তৈরি করা। ডিজিটাল রূপান্তর সফটওয়্যার এমন কিছু নয় যা একবার লেখা হয়ে গেলেই শেষ হয়ে যায়; ব্যবহারের প্রক্রিয়ার মাধ্যমেই এটি পরিমার্জিত হয়। এর জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি সংস্থাগুলোর মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা প্রয়োজন, যারা এক দীর্ঘ যাত্রাপথে একসাথে এগিয়ে যাবে এবং কৌশলগত অংশীদার হয়ে উঠবে।

রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলোকে অবশ্যই ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবসাগুলোর জন্য চ্যালেঞ্জগুলো সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করতে হবে, তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে বৃত্তিমূলক ও বিশেষায়িত দক্ষতা প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হবে এবং পণ্য বিকাশের জন্য ব্যবসাগুলোকে ডেটা ও শিল্প-সম্পর্কিত জ্ঞান সরবরাহ করতে হবে। এরপর এই ব্যবসাগুলোকে দৈনন্দিন ভিত্তিতে সরাসরি পণ্যগুলো ব্যবহার করতে হবে এবং উন্নতির জন্য ক্রমাগত মতামত জানাতে হবে। ডিজিটাল রূপান্তর সফলভাবে অর্জনের জন্য রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলোর জন্য এটিই পূর্বশর্ত। সফটওয়্যারটি তৈরি হয়ে গেছে, কিন্তু এটিকে দিন দিন আরও উন্নত করে তোলা রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলোর দায়িত্ব। মন্ত্রী একটি উদাহরণ দেন: সুপ্রিম পিপলস কোর্ট সিস্টেমটি ব্যবহার শুরু করার দুই বছরেরও বেশি সময় পর, ব্যবহারকারীরা পরামর্শের জন্য ২৭,০০০টি জটিল আইনি মামলা জমা দিয়েছেন। এর মধ্যে থেকে ১৮,০০০টি মানসম্মত মামলা তৈরি করে ভবিষ্যতের জন্য সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যা বিচার বিভাগের জ্ঞানভান্ডারকে সমৃদ্ধ করেছে।

মন্ত্রী নগুয়েন মানহ হুং-এর মতে, প্রাথমিক পর্যায়ে, প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে জ্ঞানী ব্যক্তিদের অবশ্যই ডিজিটাল রূপান্তর সফটওয়্যার এবং ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টকে তাদের জ্ঞান শেখাতে হবে ও প্রদান করতে হবে, যাতে প্রতিষ্ঠানের অন্যরাও সেগুলো ব্যবহার করতে পারে। কর্মীরা যখন তাদের দৈনন্দিন কাজ সামলানোর জন্য ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করবে, তখন তারা এমন অনেক কিছু জানতে পারবে যা ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট জানে না এবং এরপর সেই জ্ঞানের ঘাটতি পূরণের জন্য জ্ঞান অর্জন করবে। পরবর্তী পর্যায়ে, ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট একবার ব্যবহৃত হতে শুরু করলে, ব্যবহারকারীরা নিজেরাই সেই অ্যাসিস্ট্যান্টকে আরও স্মার্ট করে তুলবে।

ডিজিটাল রূপান্তর মানে শুধু আপনার বর্তমান কাজ বা পুরোনো প্রক্রিয়াগুলোকে স্বয়ংক্রিয় করা নয়; এটি আপনার কাজ করার পদ্ধতি ও প্রতিষ্ঠান পরিচালনার পদ্ধতিতে একটি বিপ্লব; এটি প্রযুক্তিগত বিপ্লবের চেয়েও পরিবর্তনের একটি বিপ্লব। তাই, নেতৃত্ব অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সুপ্রিম পিপলস কোর্টের প্রধান বিচারপতি যে সরাসরি প্রথম ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পটি গ্রহণ করেছেন এবং বিচার বিভাগের ডিজিটাল রূপান্তরে সরাসরি নেতৃত্ব দিয়েছেন, তা একটি সফল ডিজিটাল রূপান্তরের পূর্বশর্ত।

সর্বোচ্চ গণ আদালতের প্রধান বিচারপতি নগুয়েন হোয়া বিন: সর্বোচ্চ গণ আদালত ডিজিটাল পরিবেশে আদালতের কাজ পরিচালনার জন্য অনেক উন্নত তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবস্থা ব্যবহার শুরু করেছে, যা পরিচালনগত দক্ষতা উন্নত করতে এবং আদালতের পেশাদারিত্ব, উন্মুক্ততা ও স্বচ্ছতা বাড়াতে সাহায্য করছে।

শুরু থেকেই, সর্বোচ্চ গণ আদালতের ডিজিটাল রূপান্তর তার মূল লক্ষ্য অর্থাৎ কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের সেবা প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে। তাদের কাজের চাপ কমাতে, কর্মঘণ্টা সংক্ষিপ্ত করতে এবং কাজের মান উন্নত করতে ডিজিটাল সরঞ্জাম ও ভার্চুয়াল সহকারী তৈরি করা হয়েছে। কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের সমর্থন এবং দৈনন্দিন ব্যবহার ছাড়া এই ডিজিটাল রূপান্তর সফল হবে না।

ডিজিটাল রূপান্তর প্রতিটি রাস্তায়, প্রতিটি বাড়িতে এবং প্রতিটি লক্ষ্যগোষ্ঠীর কাছে পৌঁছে গেছে।

সম্মেলনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন জোর দিয়ে বলেন যে, দল ও রাষ্ট্র সর্বদাই ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি গুরুত্বপূর্ণ রাজনৈতিক দায়িত্ব, একটি অনিবার্য প্রবণতা এবং দেশের উন্নয়নের একটি বস্তুগত আবশ্যকতা হিসেবে চিহ্নিত ও গুরুত্ব দিয়ে এসেছে। ডিজিটাল রূপান্তর এমন একটি কাজ যা একই সাথে একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশলগত উদ্যোগ এবং এর জন্য প্রয়োজন পর্যবেক্ষণ, মূল্যায়ন, তাগিদ প্রদান, এবং দৃঢ় ও কার্যকর বাস্তবায়ন।

প্রধানমন্ত্রী বলেন, "ভিয়েতনাম এই সংকল্প করেছে যে ডিজিটাল রূপান্তর অবশ্যই দেশব্যাপী ও ব্যাপক হতে হবে, যেখানে জনগণই হবে কেন্দ্রবিন্দু, বিষয়বস্তু, লক্ষ্য, চালিকাশক্তি এবং সম্পদ। তাই, ডিজিটাল রূপান্তর প্রতিটি রাস্তায়, প্রতিটি বাড়িতে এবং প্রতিটি লক্ষ্যগোষ্ঠীর কাছে পৌঁছেছে।"

প্রকল্প ০৬-কে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের একটি মূল ও গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা ডিজিটাল প্রযুক্তিনির্ভরভাবে মানুষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জীবনযাপন, কাজ, উৎপাদন এবং ব্যবসা পরিচালনার পদ্ধতি পরিবর্তনের ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রী নগুয়েন মান হং: ডিজিটাল রূপান্তর হলো কাজ করার পদ্ধতি ও প্রতিষ্ঠান পরিচালনার পদ্ধতিতে একটি বিপ্লব; এটি একটি প্রযুক্তিগত বিপ্লব নয়, বরং পরিবর্তনের জন্য একটি বিপ্লব।

একটি ই-আদালত ব্যবস্থা গড়ে তোলা একটি কেন্দ্রীয় ও চলমান কাজ।

প্রধানমন্ত্রী জোর দিয়ে বলেছেন যে, বিচার বিভাগীয় সংস্কার প্রক্রিয়ায় ই-আদালতের উন্নয়ন একটি কেন্দ্রীয় ও চলমান কাজ এবং এটি আদালত ব্যবস্থার কার্যকারিতা বৃদ্ধি ও আইন-বিচারের প্রতি জনগণের আস্থা জোরদার করার লক্ষ্যে একটি জরুরি কাজ।

প্রধানমন্ত্রী বিচার খাতের ডিজিটাল রূপান্তরের সাফল্যকে ভূয়সী প্রশংসা করেছেন। প্রধানমন্ত্রী জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর এবং বিশেষ করে বিচার খাতের ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে কিছু অসুবিধা ও প্রতিবন্ধকতার কথাও অকপটে উল্লেখ করেছেন। যেমন—ডিজিটাল রূপান্তরের সহায়ক প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামো নির্মাণ ও উন্নত করার ধীরগতি, অনলাইন জন-বিচারিক পরিষেবার নিম্নমান, উন্নয়নের চাহিদা মেটাতে অপর্যাপ্ত ডিজিটাল অবকাঠামো; ডেটা সংযোগ, একত্রীকরণ এবং ডিজিটাইজেশনে সীমাবদ্ধতা; এবং অনেক ক্ষেত্রে সাইবার নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষার প্রতি অপর্যাপ্ত মনোযোগ…

অনুষ্ঠানের সংক্ষিপ্ত বিবরণ

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন "৫টি ত্বরান্বিতকরণ" নীতির চেতনায় বিচার বিভাগকে ডিজিটাল রূপান্তর এবং ই-আদালত নির্মাণকে জোরালোভাবে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য অনুরোধ করেছেন। এই নীতিগুলোর মধ্যে রয়েছে: ডিজিটাল রূপান্তর এবং ই-আদালত নির্মাণে প্রতিষ্ঠান, প্রক্রিয়া এবং নীতিমালার উন্নতি ত্বরান্বিত করা; ই-আদালত নির্মাণের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি তৈরি করতে এবং সকল পরিস্থিতিতে সাইবার নিরাপত্তা ও তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ডিজিটাল অবকাঠামো ও প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন ত্বরান্বিত করা; ই-আদালতের উন্নয়নের চাহিদা মেটাতে ডিজিটাল ডেটা তৈরি, ডিজিটাল মানবসম্পদ, ডিজিটাল দক্ষতা এবং পেশাগত প্রশিক্ষণের উন্নয়ন ত্বরান্বিত করা; এবং বিচার বিভাগের মধ্যে তথ্যের ব্যাপক প্রচার ত্বরান্বিত করা, যাতে সকল কর্মকর্তা, সরকারি কর্মচারী এবং বিচারক ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া এবং ই-আদালত নির্মাণে আন্তরিকভাবে অংশগ্রহণ করেন।

প্রধানমন্ত্রী আশা ও বিশ্বাস করেন যে, কেন্দ্রীয় কমিটির ২৭/এনকিউ-টিডব্লিউ নং প্রস্তাবের চেতনা অনুসারে বিচার বিভাগ পূর্ণাঙ্গ ও কার্যকরভাবে ডিজিটাল রূপান্তর এবং ই-আদালতের উন্নয়ন বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখবে, যা দলের ১৩তম জাতীয় কংগ্রেসের প্রস্তাবে নির্ধারিত লক্ষ্য ও শর্তাবলী সফলভাবে অর্জনে অবদান রাখবে: "মাতৃভূমি ও জনগণের সেবায় নিবেদিত একটি পেশাদার, আধুনিক, ন্যায্য, কঠোর, সৎ এবং নিবেদিত ভিয়েতনামী বিচার ব্যবস্থা গড়ে তোলা।"

বিচার খাতের ডিজিটাল রূপান্তরে কিছু উল্লেখযোগ্য সাফল্য।

বিচার বিভাগ গণআদালতের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অসংখ্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন বাস্তবায়ন করেছে, যেমন: মামলা পরিচালনা, কর্ম ব্যবস্থাপনা, নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনা, কর্মী ব্যবস্থাপনা, মামলার নথি ব্যবস্থাপনা ও সংরক্ষণ, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, অনলাইন সভা ও সম্মেলন, পরিসংখ্যান, তথ্য একত্রীকরণ, ইন্টারনেটে আদালতের তথ্যের পর্যবেক্ষণ, এবং গণআদালতের পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনা…

ইলেকট্রনিক পরিবেশের মাধ্যমে আধুনিক, সুবিধাজনক, সাশ্রয়ী এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে জন বিচারিক পরিষেবা প্রদানের জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে ত্বরান্বিত করা হয়েছে; জাতীয় জনসেবা পোর্টালে বহু অনলাইন জন বিচারিক পরিষেবা চালু করা হয়েছে, যেখানে ১৪ লক্ষেরও বেশি রায় ও সিদ্ধান্ত প্রকাশিত হয়েছে এবং তথ্য অনুসন্ধান ও গ্রহণের জন্য ১৮ কোটিরও বেশি অ্যাক্সেস প্রদান করা হচ্ছে।

আদালতের সকল স্তরে অনলাইন বিচার ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে, যা জনগণ ও সমাজের জন্য বহুবিধ বাস্তব সুবিধা বয়ে এনেছে। তদনুসারে, ২০২২ সালের শুরু থেকে বর্তমান পর্যন্ত, সকল স্তরের গণআদালতগুলো প্রসিকিউশন সংস্থাগুলোর সাথে সমন্বয় করে প্রায় ২০,০০০ মামলার অনলাইন বিচার পরিচালনা করেছে, যার ফলে প্রায় ১০০ বিলিয়ন VND সাশ্রয় হয়েছে।

বিচারকদের সহায়তা করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ এবং ভার্চুয়াল সহকারী তৈরির প্রাথমিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে; এর আওতায় ১,৬৮,০০০-এর বেশি নথি, ১৪ লক্ষের বেশি রায় এবং ২৪,০০০-এর বেশি আইনি প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এখন পর্যন্ত ৫৭ লক্ষেরও বেশি অনুসন্ধান এসেছে, যা দৈনিক গড়ে ১০,০০০ থেকে ১৫,০০০।

উৎস: https://mic.gov.vn/nganh-toa-an-nhan-dan-mo-hinh-chuyen-doi-so-thanh-cong-cap-bo-nganh-197240616224716488.htm