
কম্যুন পুলিশ প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনায় জনগণকে নির্দেশনা দেন। ছবি: নগুয়েন হাং
ভিন ট্রাচ কম্যুন পুলিশের নকশা করা "লিগ্যাল হাউস" হলো কম্যুন পুলিশ স্টেশনের সামনে অবস্থিত একটি ছোট জায়গা, যেখানে "জনগণের সেবা" বার্তা সম্বলিত ব্যানার ও স্লোগান একটি উষ্ণ ও বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ তৈরি করে। এই "ঘরের" ভেতরে একটি সুশৃঙ্খলভাবে সাজানো বইয়ের তাক রয়েছে, যেখানে দৈনন্দিন জীবনের সাথে প্রাসঙ্গিক অসংখ্য আইনি নথি প্রদর্শিত হয়, যা মানুষের জন্য প্রয়োজনে আইনি নিয়মকানুন শেখা ও খুঁজে বের করা সহজ করে তোলে।
নথি পড়া ও গবেষণা করার পাশাপাশি, মানুষ কম্যুন পুলিশ কর্মকর্তাদের কাছ থেকে আইনি বিধিবিধানের সরাসরি পরামর্শ ও ব্যাখ্যাও পায়, যা তাদের আইন মেনে চলার বিষয়ে সচেতনতা বাড়াতে সাহায্য করে। এই মডেলটি ব্যাপকভাবে প্রচারিত হওয়ার পর, 'লিগ্যাল হাউস' তথ্যপ্রত্যাশী বিপুল সংখ্যক মানুষকে আকর্ষণ করে। ট্রুং বিন তিয়েন গ্রামের বাসিন্দা জনাব লে ভ্যান হোয়াং বলেন: "এখানে প্রশাসনিক কাজ সারতে এসে আমি কম্যুন পুলিশ কর্মকর্তাদের কাছ থেকে বিশেষ নির্দেশনা পেয়েছি, যা আমাকে আইন আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করেছে।" মিসেস লে থি কিম হু বলেন: "এই প্রথমবার আমি প্রশাসনিক কাজ করছিলাম, তাই আমি কিছুটা বিভ্রান্ত ছিলাম। কিন্তু যখন আমি 'লিগ্যাল হাউস'-এ প্রবেশ করি, কর্তব্যরত কর্মকর্তারা আমাকে একটি টোকেন নিতে সাহায্য করেন এবং খুব স্পষ্ট নির্দেশনা দেন। তাদের নম্র ও সহজবোধ্য কথা বলার ধরণ আমাকে খুব আনন্দিত ও আশ্বস্ত করেছে।"
শুধুমাত্র আইনি তথ্য প্রচারের বাইরেও, "লিগ্যাল হাউস" স্থায়ী বাসিন্দা নিবন্ধন, বাসস্থানের তথ্য যাচাই, লেভেল ২ ইলেকট্রনিক পরিচয়পত্রের আবেদন গ্রহণ, যানবাহন নিবন্ধন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান/নবায়নের মতো অসংখ্য প্রশাসনিক কার্যক্রম দক্ষতার সাথে পরিচালনার একটি কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে। সমস্ত পদ্ধতি সুস্পষ্টভাবে বর্ণিত এবং দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে নাগরিকদের জন্য মানসিক শান্তি ও সুবিধা নিশ্চিত করা হয়।
মডেলটি বাস্তবায়নের পর থেকে, ভিন ট্রাচ কম্যুন পুলিশ প্রতিদিন প্রায় ১০০ জন লোককে গ্রহণ ও সহায়তা করে আসছে, যারা আইন সম্পর্কে জানতে এবং প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সমাধান করতে আসেন। মডেলটি ধীরে ধীরে স্থানীয় পুলিশ বাহিনী এবং জনগণের মধ্যে সংযোগকারী একটি সেতুতে পরিণত হচ্ছে, যা বিভিন্ন ধরণের অপরাধ প্রতিরোধ ও মোকাবেলার কার্যকর সমাধান সম্পর্কে স্থানীয় পার্টি কমিটি এবং সরকারকে পরামর্শ দেওয়ার জন্য জনগণের চিন্তাভাবনা ও আকাঙ্ক্ষা দ্রুত বুঝতে সাহায্য করছে।
ভিন ট্রাচ কম্যুন পুলিশের প্রধান, লেফটেন্যান্ট কর্নেল লে থান তুয়ান বলেছেন: “‘লিগ্যাল হাউস’ মডেলের মাধ্যমে, কম্যুন পুলিশ বাহিনী জনগণের ভাবনা ও আকাঙ্ক্ষা শোনার সুযোগ পেয়েছে। ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, প্রশাসনিক কার্যক্রম সম্পাদনের ক্ষেত্রে অনেকেই এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন। পুলিশ বাহিনী তাদের সফটওয়্যার পরিচালনা এবং নিয়ম অনুযায়ী নথি সম্পূর্ণ করার বিষয়ে সরাসরি নির্দেশনা দেবে। আগামী সময়ে, কম্যুন পুলিশ কর্মকর্তা ও সদস্যদের বিভিন্ন বিভাগ, সংস্থা এবং সংগঠনের সাথে সমন্বয় করে ছুটির দিনসহ প্রতিদিন দায়িত্বে থাকার জন্য নির্দেশ দেওয়া অব্যাহত রাখবে, যাতে জনগণকে পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান করা যায়। একই সাথে, আমরা নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করতে টহল জোরদার করব এবং এই মডেলের প্রচারকে তৃণমূল স্তর থেকে তথ্য সংগ্রহের কাজের সাথে সংযুক্ত করব।”
ভিন ট্রাচ কম্যুন পুলিশের "লিগ্যাল হাউস" মডেলটি অত্যন্ত কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে, যা কর্তব্য পালনে তৃণমূল পুলিশ বাহিনীর দায়িত্ববোধ, উদ্যোগ এবং সৃজনশীলতাকে স্বীকৃতি দেয়। এটি বাস্তব ও কার্যকর পদক্ষেপের মাধ্যমে "থ্রি বেস্ট" অনুকরণ আন্দোলনকে মূর্ত করে তুলতে এবং একজন সাহসী, মানবিক ও জনসেবক পুলিশ কর্মকর্তার ভাবমূর্তি গড়ে তুলতে অবদান রাখে।
নগুয়েন হুং
উৎস: https://baoangiang.com.vn/-ngoi-nha-phap-ly-o-xa-vinh-trach-a475310.html






মন্তব্য (0)