গ্রাহকরা অ্যাপলের বিরুদ্ধে মিথ্যা এবং বিভ্রান্তিকর পণ্য বিজ্ঞাপনের অভিযোগ করেছেন

অ্যাপলের তিনটি সংস্করণ "কার্বন নিরপেক্ষ" এবং পরিবেশ বান্ধব বলে মিথ্যা ও বিভ্রান্তিকর দাবির জন্য গ্রাহকরা অ্যাপলের বিরুদ্ধে মামলা করেছেন।

বুধবার ক্যালিফোর্নিয়ার সান জোসে ফেডারেল আদালতে দায়ের করা এক অভিযোগে, সবুজ স্টিকারযুক্ত অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ 9, SE এবং Ultra 2-এর সাতজন ক্রেতা বলেছেন যে তারা সত্য জানলে ঘড়িগুলি কিনতেন না বা কম দাম দিতেন না।

অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ ৯, এসই এবং আল্ট্রা ২ এর মতো অ্যাপল পণ্যগুলিকে কার্বন নিরপেক্ষ এবং পরিবেশ বান্ধব হিসেবে বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়।

আইফোনের জন্য সর্বাধিক পরিচিত অ্যাপল, ২০২৩ সালের সেপ্টেম্বরে ঘড়িটি চালু করে, দাবি করে যে কম নির্গমন এবং কার্বন অফসেট কেনার সংমিশ্রণের মাধ্যমে ডিভাইসটি কার্বন নিরপেক্ষ। কিন্তু ক্যালিফোর্নিয়া, ফ্লোরিডা এবং ওয়াশিংটন, ডিসির বাদীরা বলেছেন যে অ্যাপল তার নির্গমন লক্ষ্য পূরণের জন্য যে দুটি কার্বন অফসেট প্রকল্পের উপর নির্ভর করেছিল তা "প্রকৃত" কার্বন হ্রাস প্রদান করেনি।

তারা বলেছে যে কেনিয়ার চিউলু পাহাড় প্রকল্পের বেশিরভাগ জমি ১৯৮৩ সাল থেকে বন উজাড় থেকে সুরক্ষিত একটি জাতীয় উদ্যানের মধ্যে রয়েছে, অন্যদিকে চীনের গিনান প্রকল্পের জমি ২০১৫ সালে প্রকল্প শুরু হওয়ার আগে থেকেই ঘন গাছপালা পরিপূর্ণ ছিল।

"উভয় ক্ষেত্রেই, অ্যাপলের অংশগ্রহণ বা প্রকল্পগুলির অস্তিত্ব নির্বিশেষে কার্বন হ্রাস ঘটত। যেহেতু অ্যাপলের কার্বন নিরপেক্ষতার দাবিগুলি এই প্রকল্পগুলির কার্যকারিতা এবং বৈধতার উপর ভিত্তি করে, তাই অ্যাপলের কার্বন নিরপেক্ষতার দাবিগুলি মিথ্যা এবং বিভ্রান্তিকর," অভিযোগে অভিযোগ করা হয়েছে।

ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন এবং আইবিএমের একটি গবেষণার উদ্ধৃতি দিয়ে বাদীরা আরও বলেছেন যে ৭০% মার্কিন এবং কানাডিয়ান গ্রাহক কেনাকাটা করার সময় পরিবেশগত স্থায়িত্বকে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বলে মনে করেন।

বৃহস্পতিবার মামলার জবাবে এক বিবৃতিতে, অ্যাপল অভিযোগগুলির বিষয়ে সুনির্দিষ্টভাবে কিছু জানায়নি, তবে তাদের পরিবেশগত রেকর্ড রক্ষার জন্য তথ্য সরবরাহ করে। "অ্যাপল অ্যাপল ওয়াচের নির্গমন উল্লেখযোগ্যভাবে ৭৫% এরও বেশি কমিয়েছে এবং আমরা বাতাস থেকে লক্ষ লক্ষ টন কার্বন অপসারণের জন্য পুনরুদ্ধার প্রকল্পে উল্লেখযোগ্যভাবে বিনিয়োগ করছি," মামলার প্রতি অ্যাপলের প্রতিক্রিয়ায় বলা হয়েছে।

অ্যাপলের বিরুদ্ধে দায়ের করা মামলাগুলিতে ক্ষতিপূরণ চাওয়ার বিষয়টি নির্দিষ্ট করা নেই।

ক্যালিফোর্নিয়া-ভিত্তিক কুপারটিনো কোম্পানিটি ২০৩০ সালের মধ্যে কার্বন নিরপেক্ষ হওয়ার লক্ষ্যে কাজ করছে, যার মধ্যে রয়েছে তার সরবরাহ শৃঙ্খল। বুধবারের মামলায় অনির্দিষ্ট ক্ষতিপূরণ এবং অ্যাপলকে তিনটি ঘড়ি কার্বন নিরপেক্ষ হিসেবে বাজারজাত করা থেকে বিরত রাখার জন্য নিষেধাজ্ঞা চাওয়া হয়েছে।

দেশে মামলার পাশাপাশি, অ্যাপলকে একটি অ্যান্টিট্রাস্ট জরিমানার মুখোমুখি হতে পারে কারণ একটি ফরাসি নিয়ন্ত্রক আগামী মাসে কোম্পানির গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের উপর রায় দেওয়ার প্রস্তুতি নিচ্ছে।

অ্যাপ ট্র্যাকিং ট্রান্সপারেন্সি (ATT) নামে পরিচিত এই বৈশিষ্ট্যটি আইফোন ব্যবহারকারীদের সিদ্ধান্ত নিতে দেয় যে কোন অ্যাপগুলি তাদের কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারে, যা মেটা প্ল্যাটফর্মের মতো কোম্পানি এবং অনলাইন বিজ্ঞাপনদাতাদের ব্যবহারকারীদের জন্য বিজ্ঞাপন তৈরি করতে এবং তাদের প্রভাব পরিমাপ করতে সহায়তা করে। মেটা সহ ডিজিটাল বিজ্ঞাপন এবং মোবাইল গেমিং কোম্পানিগুলি বলে যে এটি ব্র্যান্ডগুলির জন্য অ্যাপলের প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিজ্ঞাপন দেওয়া আরও ব্যয়বহুল এবং কঠিন করে তোলে।

ফরাসি নিয়ন্ত্রক সংস্থা ২০২৩ সালে অ্যাপলের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করে বলেছিল যে তারা উদ্বিগ্ন যে কোম্পানিটি "বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে বৈষম্যমূলক, অ-উদ্দেশ্যমূলক এবং অ-স্বচ্ছ শর্ত প্রয়োগ করে তার প্রভাবশালী অবস্থানের অপব্যবহার করতে পারে"।

আগামী মাসেই অ্যাপলকে প্রতিযোগিতা-বিরোধী আচরণ বন্ধ করতে এবং সম্ভাব্য জরিমানা আরোপের জন্য একটি সিদ্ধান্তের আশা করা হচ্ছে, লোকেরা বলেছে, এটি এটিটির বিরুদ্ধে নিয়ন্ত্রকের প্রথম ভেটো। ফরাসি অ্যান্টিট্রাস্ট জরিমানা একটি কোম্পানির বার্ষিক বিশ্বব্যাপী আয়ের 10% পর্যন্ত হতে পারে।

সূত্র: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm