আমার বিমানের টিকিটের টাকা আমার কাছে আছে।

থান নিয়েন সংবাদপত্রের সাথে কথা বলতে গিয়ে, ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের একজন প্রতিনিধি বলেন যে বিমান সংস্থাটি তার চার্টার অংশীদারের সাথে কাজ করেছে, এবং অর্থ প্রদান বিলম্বিত হতে পারে বা পরে করা হতে পারে, তবে যারা ইতিমধ্যে টিকিট কিনেছেন তাদের জন্য বিমান সংস্থাটি এখনও তাদের ফ্লাইটের সময়সূচী নিশ্চিত করতে বাধ্য।

ইতিমধ্যে, তাইওয়ান ট্যুরিজম ব্যুরো জানিয়েছে যে, আলোচনার পর, তাইওয়ানের উই লাভ ট্যুর কোম্পানি এবং উইনার ইন্টারন্যাশনাল ট্র্যাভেল ভিয়েতনাম কোং লিমিটেড একটি চুক্তিতে পৌঁছেছে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত ক্ষতিগ্রস্ত পর্যটক তাইওয়ানে ফিরে যেতে পারবেন, এমনকি যদি তাদের বিমান ভাড়ার জন্য এখনও অর্থ পাওনা থাকে।

বিজয়ী কোম্পানির প্রতিনিধিরা তাইওয়ানের পর্যটকদের সাথে ফু কোওকে ফি আদায় প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করেছেন।

গতকাল থেকে আজ (১৪ই ফেব্রুয়ারি) পর্যন্ত মোট চারটি চার্টার ফ্লাইট ৭৫০ জন তাইওয়ান পর্যটককে বহন করেছে যারা ৯ই এবং ১০ই ফেব্রুয়ারি ফু কোকে এসেছিলেন। এই চার্টার ফ্লাইটগুলি উই লাভ ট্যুরের ২৯২ জন পর্যটককেও বহন করেছে যাদের ভ্রমণপথ ফু কোকে পরিত্যক্ত ছিল। এই ৭৫০ জন পর্যটককে বিভিন্ন তাইওয়ান কোম্পানি চন্দ্র নববর্ষের ছুটিতে ফু কোকে ভ্রমণের জন্য আয়োজন করেছিল।

তবে, কর্তৃপক্ষ আরও নিশ্চিত করেছে যে তাইওয়ানের ভ্রমণ সংস্থাটি তাদের গ্রাহকদের জন্য ১৪ ফেব্রুয়ারির ফ্লাইট টিকিটের জন্য ব্যাম্বু এয়ারওয়েজকে এখনও অর্থ প্রদান করেনি।

এর আগে, মঙ্গলবার (১৩ ফেব্রুয়ারি) তাইওয়ানে উই লাভ ট্যুরের সিইও ডেভিড লিন এবং ব্যাম্বু এয়ারওয়েজের প্রেসিডেন্ট চ্যাং চিহ-চিয়ার মধ্যে আলোচনার সময়, তাইওয়ান ট্যুরিজম অ্যাসুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন (TQAA) এর মধ্যস্থতায়, লিন বলেছিলেন যে ফোকাস তাইওয়ান অনুসারে, চান্দ্র নববর্ষের ছুটির সময় ছিল বলে কোম্পানিটি ব্যাম্বু এয়ারওয়েজকে অর্থ প্রদানের জন্য অর্থ উত্তোলন করতে পারবে না।

ফু কোক-এ প্রায় ৩০০ তাইওয়ানিজ পর্যটক পরিত্যক্ত?

তবে, বৈঠকটি তাইওয়ানের পর্যটকদের জন্য অনুকূলভাবে শেষ হয়েছে, যেখানে ব্যাম্বু এয়ারওয়েজ মানবিক কারণে উই লাভ ট্যুরের গ্রাহকদের দেশে ফিরিয়ে আনতে সম্মত হয়েছে। তাইওয়ানের ভ্রমণ সংস্থা এবং ভিয়েতনামী বিমান সংস্থার মধ্যে চুক্তির বিস্তারিত প্রকাশ করা হয়নি।

উই লাভ ট্যুরের একজন প্রতিনিধি নিশ্চিত করেছেন যে ফু কোক-এ সংঘটিত বিতর্কের জন্য কোম্পানি সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করে এবং গ্রাহকদের সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দেবে।

তাইওয়ানের গণমাধ্যমের সাথে কথা বলতে গিয়ে, ট্যুর প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী অনেক পর্যটক তাদের অভিজ্ঞতা নিয়ে হতাশা প্রকাশ করেছেন। চ্যাং নামে একজন পর্যটক বলেন যে ভিয়েতনামে পৌঁছানোর আগেই সমস্যা শুরু হয়েছিল, কারণ তাদের প্রস্থান ফ্লাইটের সময়সূচী ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে।

আজ, ২৯২ জন যাত্রীর আটকে পড়া দলটি তাইওয়ানে ফিরে যাওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি ভিন্ন চার্টার ফ্লাইটে উঠেছিল।

আরেকজন পর্যটক, যার উপাধি ইয়াং, প্রকাশ করেছেন যে তাদের দলের ভিয়েতনাম যাত্রার দিন তাদের সাথে কোনও তাইওয়ানিজ ট্যুর লিডারও ছিল না। পরিত্যক্ত হওয়ার ঘটনার পর কিছু লোক উই লাভ ট্যুরের বিরুদ্ধে মামলা করার পরিকল্পনা করছে।

তাইওয়ানের পর্যটন কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে যে উই লাভ ট্যুর কোনও অন্যায় করেছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য তারা তদন্ত পরিচালনা করবে। এদিকে, টিকিউএএ ক্ষতিগ্রস্তদের যেকোনো আর্থিক বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহায়তা করবে।

কর্তৃপক্ষ আরও জানিয়েছে যে ফু কোক ছুটির দিন ভেঙে যাওয়ার ফলে যারা নেতিবাচকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন তারা তাইওয়ানের ভ্রমণ সংস্থার কাছ থেকে আইনি ক্ষতিপূরণও চাইতে পারেন।

১৪ই ফেব্রুয়ারি দুপুর ১২টায় দ্রুত আপডেট: ফু কোয়োকে তাইওয়ানের পর্যটক দল পরিত্যক্ত।

উৎস লিঙ্ক: https://thanhnien.vn/vu-300-khach-dai-loan-bi-bo-roi-o-phu-quoc-no-tien-ve-may-bay-185240214122806091.htm