যেখানে গ্রাহকরা তাদের আস্থা রাখেন

"তিনটি কৃষি" এবং উচ্চ প্রযুক্তির কৃষির জন্য কেবল ঋণ প্রদানই নয়, এগ্রিব্যাংক বিন থুয়ান শাখা শিল্প ও পর্যটন উন্নয়নের জন্যও ঋণ প্রদান করে যাতে গ্রাহকদের দীর্ঘমেয়াদী, টেকসই বিনিয়োগের জন্য পর্যাপ্ত আর্থিক সংস্থান থাকে এবং প্রদেশের অর্থনৈতিক উন্নয়ন ত্বরান্বিত হয়। বিষয়টি স্পষ্টভাবে বোঝার জন্য, বিন থুয়ান সংবাদপত্রের প্রতিবেদক এগ্রিব্যাংক বিন থুয়ান শাখার পরিচালক মিঃ নগুয়েন হু কাউ-এর সাক্ষাৎকার নেন...

স্যার, ২০২৩ সাল ব্যাংকিং শিল্পের জন্য একটি কঠিন বছর, এগ্রিব্যাঙ্কের কী হবে?

মিঃ নগুয়েন হু কাউ: ২০২৩ সালে, দেশীয় অর্থনৈতিক খাতের উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম অনেক সমস্যার সম্মুখীন হবে, বিশেষ করে রিয়েল এস্টেট, নির্মাণ, আমদানি-রপ্তানি, পোশাক, জ্বালানি ক্ষেত্রের উদ্যোগগুলির জন্য... ক্ষতিগ্রস্ত উৎপাদন, সরবরাহ এবং ভোগ শৃঙ্খল সামগ্রিকভাবে অর্থনীতির ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পাশাপাশি বিশেষ করে ব্যাংকিং শিল্পের উপর প্রভাব ফেলেছে।

সেই পরিস্থিতিতে, স্টেট ব্যাংকের (SBV) নির্দেশনা এবং নির্দেশনা নিবিড়ভাবে অনুসরণ করে, Agribank উৎপাদন এবং ব্যবসার উপর মূলধন কেন্দ্রীভূত করার, খরচ কমানোর, গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য ঋণের সুদের হার কমানোর, ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগের জন্য ঋণ বৃদ্ধিতে বিনিয়োগকে অগ্রাধিকার দেওয়ার, অগ্রাধিকারমূলক খাতে ঋণ দেওয়ার লক্ষ্যে একটি ঋণ নীতি বাস্তবায়ন করেছে... সেই সাথে, ঋণ পরিশোধের শর্তাবলী পুনর্গঠনের সমাধান বাস্তবায়ন, সুদ ও ফি মওকুফ এবং হ্রাস করা, সরকার এবং স্টেট ব্যাংকের নির্দেশনা অনুসারে ঋণ গোষ্ঠীগুলিকে অপরিবর্তিত রাখা। Agribank Binh Thuan শাখা মুনাফা কমাতে রাজি, অসুবিধা ভাগ করে নিতে, অসুবিধা কাটিয়ে উঠতে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য মানুষ এবং ব্যবসার সাথে যেতে ইচ্ছুক, উৎপাদন স্থিতিশীল করতে যেমন: আকর্ষণীয় ঋণ কর্মসূচির জন্য ঋণের সুদের হার হ্রাস করা, ঋণ পরিশোধের শর্তাবলী সক্রিয়ভাবে পুনর্গঠন করা... সেই অনুযায়ী, Agribank Binh Thuan গতিশীলকরণ সুদের হার ১২ গুণ কমিয়েছে, ঋণের সুদের হার ৮ গুণ কমিয়েছে। এখন পর্যন্ত, শাখাগুলিতে ঋণের সুদের হার তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে, বছরের শুরুর তুলনায় ২% থেকে ৪%/বছর কমেছে।

২০২৩ সালে, অ্যাগ্রিব্যাংক বিন থুয়ান শাখা ডিক্রি ৩১/এনডি-সিপির চেতনা অনুসারে জনগণ এবং ব্যবসাগুলিকে মূলধন অ্যাক্সেসে সহায়তা করার জন্য সক্রিয়ভাবে সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করে যার মোট মূলধন সহায়তা স্কেল ৬৫২ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গ পর্যন্ত। উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমে অসুবিধার সম্মুখীন গ্রাহকদের এবং জীবনযাত্রার চাহিদার জন্য ঋণ পরিশোধে অসুবিধার সম্মুখীন গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য ঋণ পরিশোধের শর্তাবলী পুনর্গঠন এবং ঋণ গোষ্ঠী বজায় রাখা, মোট পুনর্গঠিত মূল ব্যালেন্স ২,৫৯০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গ, পুনর্গঠিত সুদ ১০৩ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গ। কোভিড-১৯ মহামারীর পরে পুনরুদ্ধারের সময়কালে ৬৩ জন গ্রাহকের জন্য খারাপ ঋণ এবং ঝুঁকি-পরিচালিত ঋণ (XLRR) পরিশোধ করতে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য সুদ এবং ফি মওকুফ এবং হ্রাস করা।

উদ্যোগ এবং জনগণের মূলধনের অভাবের কারণে উৎপাদন এবং ব্যবসায় ব্যাহত না হওয়ার জন্য এবং একই সাথে সরকার এবং রাষ্ট্রীয় ব্যাংকের নীতি বাস্তবায়নের জন্য, এগ্রিব্যাংক বিন থুয়ান ব্যক্তি এবং উদ্যোগের জন্য অনেক অগ্রাধিকারমূলক ঋণ কর্মসূচি সমন্বিতভাবে স্থাপন করেছে, যেমন ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগ (এসএমই) গ্রাহকদের জন্য প্রোগ্রাম; আমদানি ও রপ্তানি গ্রাহকদের অর্থায়নের জন্য অগ্রাধিকারমূলক ঋণ কর্মসূচি; বন ও মৎস্য খাতের জন্য অগ্রাধিকারমূলক ঋণ কর্মসূচি; স্বাস্থ্য খাতের কর্মচারীদের জন্য ভোক্তা ঋণ কর্মসূচি; ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী, সরকারি কর্মচারী এবং রাজ্য বাজেট থেকে বেতন গ্রহণকারী কর্মীদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক ভোক্তা ঋণ কর্মসূচি...

এছাড়াও, এগ্রিব্যাংক বিন থুয়ান সর্বদা সম্প্রদায়ের প্রতি তার কর্পোরেট দায়িত্ব পালন করে। ২০২৩ সালের ডিসেম্বরের শেষ নাগাদ, এগ্রিব্যাংক বিন থুয়ান সামাজিক নিরাপত্তা কার্যক্রমের জন্য ১,৩৪৮ মিলিয়ন ভিয়েনডি স্পন্সর করেছে যেমন: চিকিৎসা কার্যক্রমের জন্য ৭৬ মিলিয়ন ভিয়েনডি; শিক্ষা কার্যক্রমের জন্য ৪২২ মিলিয়ন ভিয়েনডি; দরিদ্র পরিবারের জন্য ঘর নির্মাণের জন্য ৪৫৩ মিলিয়ন ভিয়েনডি; টেটের সময় দরিদ্রদের সহায়তার জন্য ২৫০ মিলিয়ন ভিয়েনডি; অন্যান্য কার্যক্রমের জন্য ১৪৭ মিলিয়ন ভিয়েনডি।

২০২৪ সালে, মানুষের প্রত্যাশিত কালো ঋণের পরিস্থিতি সীমিত করার জন্য এগ্রিব্যাঙ্ক অনেক ভোক্তা ঋণ প্যাকেজ নিয়ে এসেছে। এই বিষয়ে আপনার মতামত কী?

মিঃ নগুয়েন হু কাউ : কালো ঋণের পরিস্থিতি সীমিত করার জন্য, এগ্রিব্যাংক ব্যক্তিগত এবং কর্পোরেট উভয় গ্রাহকদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়ন করছে, যা কেবল গ্রাহকদের ঋণের চাহিদা পূরণ করে না, বরং বাজারে উচ্চ সুদের হার সহ কালো ঋণ, হট লোন, কিস্তি পরিশোধের পরিস্থিতি সীমিত করতে সাহায্য করার জন্য একটি কার্যকর সমাধানও... ২০২৪ সালের শুরু থেকেই, এগ্রিব্যাংক পৃথক গ্রাহকদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক সুদের হারের ভোক্তা ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়ন করেছে, ব্যক্তি এবং পরিবারের ভোগের উদ্দেশ্যে ঋণ দেওয়ার জন্য ঋণ কাঠামোতে ১০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং মূলধনের উৎসকে অগ্রাধিকার দিয়ে চলেছে। আগামী সময়ে, এগ্রিব্যাংক সক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট ঋণ পণ্য জারি করবে, ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জীবনযাত্রার চাহিদা পূরণের জন্য বিভিন্ন ধরণের ক্রেডিট কার্ড পণ্য ইস্যু করবে, বিশেষ করে অনলাইন ঋণ পণ্য, এগ্রিব্যাংকের প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করার জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগ করবে, গ্রাহকদের সহজে এবং দ্রুত ঋণ অ্যাক্সেস করার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করবে, নিরাপত্তা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করবে।

ব্যক্তিগত ভোগ খাতে ঋণ বৃদ্ধির জন্য ওরিয়েন্টেশন যেমন: বাড়ি, জমি কেনা, নতুন নির্মাণ/সংস্কার, বাড়ি মেরামত, প্রয়োজনীয় গৃহস্থালীর জিনিসপত্র (টিভি, ওয়াশিং মেশিন, রেফ্রিজারেটর, এয়ার কন্ডিশনার...) ক্রয়; পরিবহনের মাধ্যম (গাড়ি, মোটরবাইক) এবং কৃষিব্যাংকের বর্তমান নিয়ম অনুসারে অন্যান্য ভোগের উদ্দেশ্যে।

সরকারের ডিক্রি ৫৫ এবং ডিক্রি ১১৬ অনুসারে গ্রামীণ কৃষি ঋণ প্রচারের পাশাপাশি, জনগণের জীবনে জরুরি এবং বৈধ ঋণের চাহিদা দ্রুত পূরণের জন্য সক্রিয়ভাবে ঋণ কর্মসূচি বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখুন এবং কালো ঋণ সীমিত করার জন্য সমাধানের ব্যবস্থা করুন, যাতে ঋণ মূলধনের উপর মানুষের প্রবেশাধিকার বৃদ্ধি পায়, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলে।

বিন থুয়ান পর্যটন ২০২৩ সালে একটি অগ্রগতি অর্জন করেছে এবং ২০২৪ সালে পর্যটকদের আকর্ষণ করার জন্য এর উন্নয়ন ভিত্তি বজায় রাখার আশা করা হচ্ছে। পর্যটনকে "বল্লম" হিসেবে চিহ্নিত করে ৩টি অর্থনৈতিক স্তম্ভ বিকাশের কর্মসূচিতে এগ্রিব্যাঙ্ক কীভাবে অংশগ্রহণ করে?

মিঃ নগুয়েন হু কাউ : বিভিন্ন সম্ভাবনা, অসাধারণ সুযোগ, প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সম্বলিত একটি এলাকা হিসেবে... বিন থুয়ানের অর্থনীতিতে অর্থনৈতিক পুনর্গঠনে শক্তিশালী পরিবর্তন এসেছে, হচ্ছে এবং ভবিষ্যতেও আসবে - একটি সবুজ প্রবৃদ্ধি মডেলের দিকে, টেকসই উন্নয়নের দিকে, ৩টি অর্থনৈতিক স্তম্ভ অনুসারে: শিল্প - পর্যটন - উচ্চ প্রযুক্তির কৃষি। যেখানে, সামুদ্রিক পর্যটন, পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি, উচ্চ প্রযুক্তির শিল্প, পরিবেশগত কৃষি, আধুনিক গ্রামাঞ্চল এবং সভ্য কৃষকদের উন্নয়নকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

সেই প্রেক্ষাপটে, Agribank Binh Thuan প্রদেশের পর্যটন "বর্শা" তৈরিতে অংশগ্রহণ করে যার মধ্যে রয়েছে: ঋণের ক্ষেত্রে, Agribank Binh Thuan সম্ভাব্য এবং অত্যন্ত কার্যকর পর্যটন বিনিয়োগ প্রকল্পগুলিতে ঋণ দেবে যা Agribank এর ঋণ বিধি এবং নিয়ম এবং আইনি বিধি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে। পণ্য এবং পরিষেবার ক্ষেত্রে, এটি Binh Thuan প্রদেশে পর্যটন উদ্দীপনা কার্যক্রমের একটি সিরিজের অংশ যা পর্যটকদের ভ্রমণ, উপভোগ করার জন্য আকৃষ্ট করে... কার্ড উন্নয়ন প্রকল্পের অংশ হিসাবে, সারা দেশে CDM স্বয়ংক্রিয় লেনদেন মেশিনের পাশাপাশি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং লেনদেনের একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করা, বিশেষ করে: CDM Autobank মেশিন, Agribank ই-মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা, ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবা, হাত নাড়িয়ে, POS মেশিনে হালকাভাবে স্পর্শ করে অর্থ প্রদান করা, একটি নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রবণতা যা অনেকেই ব্যবহার করছেন, দেশীয় কার্ড, আন্তর্জাতিক কার্ড সোয়াইপ করা এবং মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে QR কোড দ্বারা অর্থ প্রদান করা ছাড়াও। এই ফর্মটি কেবল তার স্টাইল এবং সুবিধার কারণেই নয় বরং এর উচ্চ সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির কারণেও স্বাগত জানানো হয় যেমন: দ্রুত লেনদেন তথ্য প্রক্রিয়াকরণের গতি। 13 গুণ বেশি তথ্য সংরক্ষণ করার ক্ষমতা ব্যাংকগুলিকে একই কার্ডে গ্রাহকদের জন্য অনেক সুবিধাজনক অ্যাপ্লিকেশন সংহত করতে সহায়তা করে; ব্যবহারের সময় নিরাপত্তা বৃদ্ধি করুন, এবং সাইবার অপরাধীদের (স্কিমিং) দ্বারা আক্রমণের ঝুঁকি কমিয়ে আনুন, বিক্রেতার কাছে কার্ডটি উপস্থাপন না করার সময়, কার্ডে মুদ্রিত তথ্য প্রকাশ না করার সময়, পিন নম্বর প্রকাশ না করার সময় জাল কার্ড তৈরি সীমিত করুন...

ধন্যবাদ!

উৎস