ডিজিটাল রূপান্তরের মিষ্টি ফল

[বিজ্ঞাপন_১]

২০২৩ সালে হো চি মিন সিটির ডিজিটাল রূপান্তর কাজের দিকে ফিরে তাকালে, হো চি মিন সিটির তথ্য ও যোগাযোগ বিভাগের পরিচালক লাম দিন থাং দুটি সুসংবাদের সাথে সংক্ষিপ্তসার করেছেন: জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর সূচকে ৬৩টি প্রদেশ এবং শহরের মধ্যে শহরটি দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে; হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটিকে এশিয়ান - ওশেনিয়ান কম্পিউটিং ইন্ডাস্ট্রি অর্গানাইজেশন (ASOCIO) কর্তৃক চমৎকার ডিজিটাল সরকার বিভাগের জন্য ASOCIO ২০২৩ পুরষ্কারে ভূষিত করা হয়েছে...

এইচসিএমসির ডিস্ট্রিক্ট ৭-এ অবস্থিত ফাহাসা বইয়ের দোকানে পণ্যের জন্য স্ব-প্রদান। ছবি: হোয়াং হাং

এটি শহরের ডিজিটাল রূপান্তর প্রচেষ্টার স্বীকৃতি এবং হো চি মিন সিটির মানুষ ছাড়া আর কেউ নয়, ডিজিটাল রূপান্তরের মিষ্টি ফল উপভোগ করছে।

১. মোটরবাইক বিক্রি করার জন্য একক অবস্থা সম্পর্কে একটি সার্টিফিকেটের প্রয়োজন হওয়ায়, মিঃ ফাম হং ভিন (হো চি মিন সিটির জেলা ১, বেন এনঘে ওয়ার্ডে বসবাসকারী) অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে উপলব্ধ ফর্মগুলি পূরণ করার নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির স্থান হিসাবে বেন এনঘে ওয়ার্ডকে বেছে নেন। ৫ মিনিটেরও কম সময়ের মধ্যে, তিনি একটি ইমেল পান যেখানে তাকে জানানো হয় যে তার আবেদন গৃহীত হয়েছে এবং মাত্র ২ দিন অপেক্ষা করার পর, অনুরোধ অনুসারে তাকে একক অবস্থা সম্পর্কে একটি সার্টিফিকেট দেওয়া হয়।

"এই পদ্ধতির ভালো দিক হলো আমি জানি যে আমার আবেদনটি প্রতিটি পর্যায়ে ওয়ার্ড সিস্টেম থেকে টেক্সট বার্তার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। অফিসিয়াল ফলাফল পাওয়ার ঠিক আগে, আমি লাল স্ট্যাম্প সহ পিডিএফ ফর্ম্যাটে একক স্ট্যাটাস নিশ্চিতকরণও দেখতে পাচ্ছি এবং যদি আমি একটি কাগজের কপি পেতে চাই, তাহলে আমাকে কেবল অতিরিক্ত 3,000 ভিয়েতনামী ডং দিতে হবে," মিঃ ফাম হং ভিন শেয়ার করেছেন এবং সরকার অনলাইনে প্রক্রিয়াগুলি করতে উৎসাহিত করায় তিনি খুবই খুশি। যোগাযোগটি অনলাইনেও রয়েছে, যা কেবল আগের মতো মৌলিক প্রযুক্তিগত অ্যাপ্লিকেশন নয়, ডিজিটাল রূপান্তরের চেতনা প্রদর্শন করে।

হো চি মিন সিটিতে ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের নীতি ব্যাপকভাবে চালু হওয়ার পর থেকে একক অবস্থার শংসাপত্র প্রদানের পদ্ধতিটি অনলাইনে করা অনেক প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার মধ্যে একটি। অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে প্রশাসনিক পদ্ধতিগুলি ওয়ার্ড, কমিউন এবং শহরের সাথে সংযুক্ত, যা মানুষের সময় এবং ভ্রমণ খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে। এই মূল্য তৈরি করার জন্য, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, হো চি মিন সিটি অনেক ডিজিটাল রূপান্তর প্রোগ্রাম তৈরি করেছে এবং মানুষ, ব্যবসা এবং শহর সরকারের ব্যবস্থাপনার সেবা করার জন্য অনেক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে। এর মধ্যে রয়েছে: ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে শহরের এক্সিকিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম; হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ম্যাপ সিস্টেম; কল সেন্টার 1022 এর মাধ্যমে জনগণের প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ গ্রহণ, প্রতিক্রিয়া এবং পরিচালনা করার সিস্টেম; হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন ইনডেক্স অ্যাসেসমেন্ট সিস্টেম (HCM DTI)... এটি হো চি মিন সিটির বর্তমান ডিজিটাল রূপান্তরের একটি অংশ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।

২. হো চি মিন সিটির মতো প্রায় ১ কোটি ৩০ লক্ষ জনসংখ্যার একটি মহানগরীতে প্রতিদিন বিভিন্ন ধরণের শহুরে সমস্যা দেখা দেয়। যদি কোনও ঘটনা ঘটে বা লোকেরা প্রতিটি জরুরি ঘটনা রিপোর্ট করতে চায়, তাহলে তারা কোথায় "অভিযোগ" করবে? মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের দ্বারা রিপোর্ট করা তথ্য দ্রুত গ্রহণের জন্য, শহরটি ১০২২ তথ্য পোর্টাল প্রতিষ্ঠা করেছে। এটি একটি ইন্টারেক্টিভ প্ল্যাটফর্ম, ৫টি গ্রহণকারী চ্যানেল এবং ১৫টি প্রতিফলনের ক্ষেত্র সহ জনগণ এবং সরকারের মধ্যে প্রধান যোগাযোগের মাধ্যম। মানুষ, ব্যবসা এবং সংস্থা দ্বারা প্রতিফলিত তথ্যের বিষয়বস্তু তাদের কার্যাবলী এবং ব্যবস্থাপনার কাজ অনুসারে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়াকরণ ইউনিটে স্থানান্তরিত হয়। "আমি ১০২২ সিস্টেমটি পছন্দ করি কারণ ফলাফল গ্রহণ, শ্রেণীবদ্ধকরণ, প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্থানান্তর এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর নিয়মগুলি খুবই নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং একীভূত। তাছাড়া, ফোন, টেক্সট বার্তা বা সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্মের মতো অনেক মাধ্যমে তথ্য গ্রহণ করাও সহজ, সুবিধাজনক এবং দ্রুত...", মিসেস হাই নিন (জেলা ৬) মন্তব্য করেছেন।

ঘন ঘন ভ্রমণকারী হিসেবে, মিঃ থান লাম (গো ভ্যাপ জেলায় বসবাসকারী) হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ম্যাপ সিস্টেমকে উচ্চ চিহ্ন দিয়েছেন। এই মানচিত্রটি শহরের মধ্যে ভ্রমণের সময় মানুষের জন্য সুস্পষ্ট সুবিধাগুলি একত্রিত করে। "ডিজিটাল মানচিত্রটি রিয়েল-টাইম ট্র্যাফিক তথ্য প্রদান করে, যা আমাকে আশেপাশের পরিবেশের উন্নয়ন বুঝতে এবং আমার অবস্থান নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। এর জন্য ধন্যবাদ, আমি ট্র্যাফিক জ্যাম এড়াই এবং আমার ভ্রমণের সময়সূচী সামঞ্জস্য করি," ডিজিটাল মানচিত্রের একজন ঘন ঘন ব্যবহারকারী তার "সঙ্গী" সম্পর্কে শেয়ার করেছেন। মিঃ ল্যামের মতে, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ম্যাপটি খুবই সুবিধাজনক যখন এটি মোবাইল ফোনে একটি অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে একটি অতিরিক্ত প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে, যা বিভিন্ন উৎস এবং ফর্ম থেকে তথ্য সংগ্রহের অনুমতি দেয়, যার মধ্যে রয়েছে ছবি তোলা, অডিও রেকর্ড করা, টেক্সট নোট নেওয়া বা ক্ষেত্র থেকে ডেটা প্রবেশ করানো... এটিই তাকে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের তুলনায় এটি ব্যবহার করতে উপভোগ করে।

হো চি মিন সিটিতে ডিজিটাল রূপান্তরের উদ্দেশ্য হল মিস হাই নিন, মিঃ থান লাম এবং আরও অনেক লোকের সেবা করা এবং তাদের সন্তুষ্ট করা। হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ডুওং আনহ ডুকের মতে, শহরটি কার্যকর ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের জন্য দায়ী, শহরের প্রযুক্তি প্রয়োগের টেকসই উন্নয়ন নিশ্চিত করে এবং কাউকে পিছনে না ফেলে। ডিজিটাল রূপান্তর একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রক্রিয়া, যার জন্য সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থা, ব্যবসা এবং জনগণের প্রচেষ্টা এবং সহযোগিতা প্রয়োজন, বিশেষ করে সংস্থা এবং ইউনিটের প্রধানদের দৃঢ় সংকল্প।

ডিজিটাল রূপান্তরে, হো চি মিন সিটি ডেটাকে ডিজিটাল রূপান্তরের ভিত্তি হিসেবে চিহ্নিত করেছে। অতএব, ২০১৮ সাল থেকে, শহরের ই-গভর্নমেন্ট আর্কিটেকচার ডেটা শোষণকে একটি মূল কাজ হিসেবে চিহ্নিত করেছে এবং শেয়ার্ড ডেটা ওয়্যারহাউস হল রোডম্যাপ জুড়ে বাস্তবায়িত একটি সমাধান যা ২০২৫ সালের মধ্যে বর্তমান অবস্থা এবং লক্ষ্য আর্কিটেকচারের মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে আনবে। শহরটি ৩টি প্রধান ডেটা গ্রুপের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে: মানুষের উপর ডেটা গ্রুপ: প্রশাসনিক ডেটা, পরিবারের নিবন্ধন, স্বাস্থ্য, শিক্ষা , সামাজিক নিরাপত্তা; আর্থিক - ব্যবসায়িক ডেটা গ্রুপ: বাজেট রাজস্ব এবং ব্যয়ের উপর সমন্বিত ডেটা এবং পরিসংখ্যান, পাবলিক বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনা, উদ্যোগ - ব্যক্তিগত ব্যবসায়িক পরিবার; ভূমি - নগর ডেটা গ্রুপ: ভূমি ডেটা, ভৌগোলিক তথ্য ভিত্তি ডেটা, নির্মাণ শিল্প ডেটা, ট্র্যাফিক, পরিকল্পনা - স্থাপত্য। এখন পর্যন্ত, ডেটা শোষণ করা হয়েছে এবং হো চি মিন সিটির ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রয়োগ করা হয়েছে।

বিএ ট্যান

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস