"হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন" অ্যাপ চালু করা হচ্ছে

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন পলিটব্যুরো সদস্য ও স্থায়ী উপ-প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন হোয়া বিন; হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ফান ভান মাই; জননিরাপত্তা উপমন্ত্রী নগুয়েন ভান লং; সরকারি দপ্তরের উপ-প্রধান কাও হুই; তথ্য ও যোগাযোগ উপমন্ত্রী ফাম দুক লং; এবং আইন উপমন্ত্রী নগুয়েন থান তিন।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রতিনিধিরা অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করার প্রথাগত রীতি পালনের জন্য এলইডি স্ক্রিনে হাত রাখেন।

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির মতে, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ হলো একটি স্মার্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা সহজ ও সুবিধাজনক 'ওয়ান-টাচ' ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে নগর সরকার এবং নাগরিকদের মধ্যে একটি দ্বিমুখী যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে কাজ করে।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপ চালুর অনুষ্ঠান সম্পন্ন করতে কেন্দ্রীয় ও হো চি মিন সিটির নেতারা একসঙ্গে স্ক্রিন স্পর্শ করছেন - ছবি: হো চি মিন সিটি ল নিউজপেপার

এই অ্যাপের মাধ্যমে হো চি মিন সিটির বাসিন্দারা বিভিন্ন ঘটনার রিপোর্ট করতে এবং তাদের পছন্দের বিষয়গুলোতে মতামত ও পরামর্শ জমা দিতে পারেন। এছাড়াও, তারা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এসব বিষয় কীভাবে সামলাচ্ছে, তার অগ্রগতিও নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

এছাড়াও, নাগরিকরা তাদের জীবনের সাথে প্রাসঙ্গিক বিভিন্ন ক্ষেত্রে সরকারি পরিষেবা দ্রুত ও সুবিধাজনকভাবে পেতে, অনুসন্ধান করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন।

সরকারের দৃষ্টিকোণ থেকে, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি স্বচ্ছভাবে প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে এলাকায় উদ্ভূত বাস্তব ঘটনাসমূহ লিপিবদ্ধকরণ, ব্যবস্থাপনা এবং মোকাবেলার জন্য একটি কার্যকর মাধ্যম হবে।

সেখান থেকে সরকার দ্রুত ও তৎক্ষণাৎ নাগরিকদের শহরের কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে পারে। একই সাথে, এটি নতুন জারি করা নীতিমালা, প্রবিধান এবং আইন প্রচার করতে পারে। এছাড়াও, এটি সংবাদ, ঘোষণা এবং জরুরি সতর্কতা প্রকাশ করতে পারে…

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি আরও জোর দিয়ে বলেছে যে, নাগরিকদের প্রক্রিয়াটি বোঝা ও পর্যবেক্ষণের সুবিধার জন্য, অভিযোগ নিষ্পত্তি, আবেদন প্রক্রিয়াকরণ বা নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার নতুন কোনো অগ্রগতি হলে হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে জরুরি "হট" বিজ্ঞপ্তিও প্রদান করা হবে।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপটি ইনস্টল করার জন্য, ব্যবহারকারীরা গুগল প্লে (অ্যান্ড্রয়েডের জন্য) এবং অ্যাপ স্টোর (আইওএসের জন্য) থেকে "হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন" নামে অ্যাপটি খুঁজে ডাউনলোড করতে পারেন।

নাগরিকরা তাদের ভিয়েতনামী নাগরিক ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট (VNeID অ্যাকাউন্ট)-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র একবার লগ ইন করেন।

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি জানিয়েছে যে, আগামী সময়ে শহর কর্তৃপক্ষ অ্যাপটির পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং উপযোগিতা হালনাগাদ, উন্নত ও উন্নততর করার জন্য বিভিন্ন বিভাগ, সংস্থা এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ অব্যাহত রাখবে, যাতে অ্যাপ্লিকেশনটি স্থিতিশীল ও সাবলীলভাবে পরিচালিত হয় এবং জনগণের জন্য সর্বাধিক সুবিধা বয়ে আনে।

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির মতে, প্রথম পর্যায়ে (এখন থেকে ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত), হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপের ডিজিটাল সিটিজেন বিভাগে ১২টি প্রধান ফিচার গ্রুপ থাকবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

মতামত ও পরামর্শ জানানোর বৈশিষ্ট্যটি নাগরিকদেরকে ১০২২ সিস্টেমে বিভিন্ন বিষয়ে মতামত ও পরামর্শ জমা দেওয়ার সুযোগ দেয়, যেমন—প্রযুক্তিগত অবকাঠামোগত ব্যর্থতা; উদীয়মান অর্থনৈতিক , সাংস্কৃতিক, সামাজিক, এবং জাতীয় প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়; এবং শহরের উন্নয়নের জন্য পরামর্শ...

- শিক্ষা সহায়তা মানুষকে স্কুলের তথ্য ও বিস্তারিত ঠিকানা খুঁজে পেতে সাহায্য করে, যা স্তর অনুযায়ী শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে: প্রাক-প্রাথমিক, প্রাথমিক বিদ্যালয়, নিম্ন মাধ্যমিক বিদ্যালয়, উচ্চ মাধ্যমিক বিদ্যালয় এবং চলমান শিক্ষা;

- স্বাস্থ্যসেবা মানুষকে চিকিৎসা কেন্দ্রগুলোর ঠিকানা এবং পরিচালনার লাইসেন্সের মতো তথ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করে;

পর্যটন - এই সংবাদ বিভাগটি আপনাকে শহরের উৎসব, অনুষ্ঠান এবং পর্যটন সম্পর্কিত খবর খুঁজে পেতে সাহায্য করে;

পরিবহন ব্যবস্থাটি নাগরিকদের শহরের মধ্যে বাস সম্পর্কিত তথ্য খোঁজা ও অনুসন্ধানে সহায়তা করে এবং এর পাশাপাশি বিভিন্ন রুটের ক্যামেরা ফুটেজ পর্যবেক্ষণের সুবিধাও প্রদান করে।

এই প্রকল্পটি মানুষকে শহরের আবাসন প্রকল্পগুলো খুঁজতে সাহায্য করে এবং রিয়েল এস্টেট ও ব্রোকারেজ সম্পর্কিত পেশাগত লাইসেন্স বিষয়ে তথ্য প্রদান করে।

সরকারি সংস্থাগুলো নাগরিকদেরকে তাদের নিজ নিজ এলাকার সরকারি সংস্থাগুলোর হটলাইন ও যোগাযোগের ডিরেক্টরি খুঁজে পেতে সহায়তা করে।

- জনসেবা - ফাইল অনুসন্ধান নাগরিকদের তাদের ব্যক্তিগত ফাইল আর্কাইভ অ্যাক্সেস করতে, প্রশাসনিক পদ্ধতি খুঁজে দেখতে, প্রশাসনিক ফাইল অনুসন্ধান করতে এবং বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রশাসনিক ফাইল প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা বুঝতে সাহায্য করে; এই বৈশিষ্ট্যটি ক্রমাগত আপডেট করা হবে যাতে নাগরিকরা বিভিন্ন ক্ষেত্রে অনলাইনে আবেদন জমা দিতে পারেন;

এই মানচিত্রটি ব্যবহারকারীদের অবস্থান অনুসন্ধান, দিকনির্দেশনা ও পথনির্দেশের মতো সুবিধাগুলো ব্যবহার করার, অথবা সরাসরি মানচিত্রেই শহরের মধ্যে বিভিন্ন স্থান খোঁজার সুযোগ দেয়।

একটি শেয়ার করা ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, ব্যক্তিগতকৃত কাজ সম্পাদন করতে, ডেটা সংরক্ষণ করতে, ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে এবং অ্যাপের সাধারণ নীতিমালা মেনে চলতে অনুমতি দেয়।

- VNeID নাগরিকদের জাতীয় ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা (VNeID)-এর মাধ্যমে লগ ইন করার সুযোগ দেয়;

- ইন্টারেক্টিভ নোটিফিকেশন - সংবাদ - নাগরিক মতামত: সরকারি সংস্থাগুলোর পক্ষ থেকে নাগরিকদের কাছে বিজ্ঞপ্তি, সংবাদ ও সতর্কবার্তা পৌঁছে দেয় এবং জরিপ ফর্মের মাধ্যমে নাগরিকদের মতামত সংগ্রহ করতে পারে।

এছাড়াও, হো চি মিন সিটি ডিজিটাল সিটিজেন অ্যাপের 'আমার পরিষেবা' বিভাগে ব্যবহারকারীদের জন্য আরও বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে।

উৎস: https://kinhtedothi.vn/ra-mat-app-cong-dan-so-tp-ho-chi-minh.html