এসএইচবি দেশের উন্নয়নের সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলে এবং সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে চলে।

'নতুন প্রজন্মের একটি জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক' হিসেবে এসএইচবি সর্বদা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর পাশে থেকে টেকসই প্রবৃদ্ধি সৃষ্টি করে এবং একটি আত্মনির্ভরশীল ও সমৃদ্ধ ভিয়েতনাম গড়তে অবদান রাখে।

‘নতুন প্রজন্মের জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক’ হয়ে ওঠার এই লক্ষ্যটি শুধুমাত্র বাজারে এসএইচবি-র অবস্থান সুদৃঢ় করার একটি উপায়ই নয়, বরং এটি একটি সুসংহত কৌশলেরও প্রতিফলন: দেশের উন্নয়নের সঙ্গী হওয়া, ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের পাশে দাঁড়ানো, টেকসই প্রবৃদ্ধির পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখা এবং এর মাধ্যমে নতুন যুগে একটি দ্রুত উন্নয়নশীল, আত্মনির্ভরশীল ও সমৃদ্ধ ভিয়েতনাম গড়ার লক্ষ্য যৌথভাবে বাস্তবায়ন করা।

ভিয়েতনামের অর্থনীতি যখন রূপান্তরের এক নতুন চক্রে প্রবেশ করছে, তখন আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর ভূমিকাতেও গভীর পরিবর্তন আসছে। ব্যাংকগুলো এখন আর শুধু পুঁজি সরবরাহকারী নয়, বরং উন্নয়নশীল বাস্তুতন্ত্রের সেতুবন্ধন, চালিকাশক্তি এবং এমনকি স্থপতিতে পরিণত হয়েছে। সাইগন-হ্যানয় কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (এসএইচবি)-এর জন্য, তিন দশকেরও বেশি সময়ের এই যাত্রা কেবল সম্প্রসারণের গল্প নয়, বরং এটি অভ্যন্তরীণ শক্তি, পরিচয় এবং দায়িত্ববোধ সঞ্চয়ের একটি প্রক্রিয়াও বটে – যা ক্রমান্বয়ে এটিকে একটি জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক হিসেবে গড়ে তুলেছে।

এটাই সেই দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য, যার ওপর এসএইচবি চেয়ারম্যান দো কুয়াং হিয়েন বারবার জোর দিয়েছেন: "আমরা আন্তর্জাতিক মানচিত্রে ভিয়েতনামের একটি স্বতন্ত্র পরিচয় স্থাপন করতে চাই।"

‘নতুন প্রজন্মের জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক’ হয়ে ওঠার এই অভিমুখীকরণ শুধু বাজারে এসএইচবি-র অবস্থান সুদৃঢ় করার একটি উপায়ই নয়, বরং এটি একটি ধারাবাহিক কৌশলেরও প্রতিফলন। ছবি: এসএইচবি।

সেই ভিত্তির ওপর দাঁড়িয়ে এসএইচবি নতুন পর্যায়ে তার পথ সুস্পষ্টভাবে নির্ধারণ করছে: এমন একটি ব্যাংক হিসেবে, যা একদিকে দেশের প্রধান কৌশলসমূহকে সমর্থন করতে সক্ষম এবং অন্যদিকে বাজারের ক্রমবর্ধমান উচ্চ মান ও গ্রাহকের প্রত্যাশার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার মতো যথেষ্ট নমনীয়।

জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক: উন্নয়নের ধারায় নিজেকে একীভূত করা।

বছরের পর বছর ধরে এসএইচবি অবকাঠামো, জ্বালানি, উৎপাদন, বাণিজ্য এবং রপ্তানির মতো অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির মূল স্তম্ভগুলোতে সক্রিয়ভাবে জড়িত রয়েছে। শুধু এর কার্যক্রমের পরিধিই নয়, বরং ব্যাংকটি যেভাবে তার ভূমিকা পালন করে, তাও বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য: এটি কেবল পাশ থেকে পুঁজি সরবরাহ না করে, অর্থনীতির পরিচালন কাঠামোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠে।

এসএইচবি-র মূলধন অসংখ্য কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পে সহায়তা করেছে, যেমন—হুয়ে-দা নাং সংযোগস্থলের তিন-স্তরীয় ওভারপাস; থুয়া থিয়েন হুয়ে ও খান হোয়ার মধ্য দিয়ে জাতীয় মহাসড়ক ১-এর সম্প্রসারণ; নবায়নযোগ্য জ্বালানি প্রকল্প; লজিস্টিকস প্রকল্প; আন জিয়াং- এর হান ফুক চালকল; এবং গিয়া লাই-এর ইয়াং ট্রুং বায়ু বিদ্যুৎ কেন্দ্র। এগুলো শুধু আর্থিক বিনিয়োগই নয়, বরং জাতীয় অবকাঠামো ও প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতার উন্নয়নে প্রত্যক্ষ অংশগ্রহণও বটে।

দ্রুত পরিবর্তনশীল অর্থনীতির প্রেক্ষাপটে এসএইচবি একটি 'নতুন প্রজন্মের জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক' হওয়ার লক্ষ্য রাখে। ছবি: এসএইচবি।

জাতীয় উন্নয়নের এক নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করে এসএইচবি তার নতুন অবস্থানও সুস্পষ্টভাবে প্রতিষ্ঠা করেছে: কৌশলগত অংশীদার, ইকোসিস্টেম ও সাপ্লাই চেইনের প্রধান অংশীদার এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের মূলধন, পণ্য ও পরিষেবা প্রদানকারী একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করা।

এসএইচবি জাতীয় প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তির সাথে নিজেকে একাত্ম করে শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশন, প্রতিষ্ঠান এবং সমগ্র ইকোসিস্টেমের সাথে আরও নিবিড়ভাবে সহযোগিতা করে; পাশাপাশি এমন একটি ব্যাংক হিসেবেও কাজ করে যা সম্পদ সংযোগ করে, মূল্য সৃষ্টি করে এবং টেকসই উন্নয়নকে উৎসাহিত করে।

একটি অংশীদারী ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার ব্যবসায়িক কৌশলের মাধ্যমে, এসএইচবি গ্রাহকদেরকে একক সত্তা হিসেবে দেখে না, বরং গ্রাহক-কেন্দ্রিক একটি সম্পূর্ণ ইকোসিস্টেম হিসেবে বিবেচনা করে। সাপ্লাই চেইনের একটি শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশন বা প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে, এসএইচবি তার সকল সদস্য কোম্পানি, সরবরাহকারী, পরিবেশক, এজেন্ট, অংশীদার, কর্মচারী এবং চূড়ান্ত গ্রাহকদের আর্থিক সমাধান প্রদান করে। এভাবে, প্রতিটি বড় অংশীদারিত্ব কেবল ঋণ প্রবৃদ্ধিই ঘটায় না, বরং ব্যাংকের জন্য একটি বহুস্তরীয় প্রবৃদ্ধির পরিবেশও উন্মুক্ত করে।

নতুন প্রজন্ম: যেখানে প্রযুক্তি ও তথ্যই ভিত্তি

যদি ‘জাতীয় মর্যাদা’ ভূমিকাটিকে বোঝায়, তবে ‘নতুন প্রজন্ম’ হলো সেই পথ যা এসএইচবি বেছে নিয়েছে কাজ করতে এবং সাফল্য অর্জন করতে। এক্ষেত্রে প্রযুক্তি, ডেটা এবং উদ্ভাবন একটি কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে।

এসএইচবি ‘ফাইভ ফার্স্ট’ কৌশলের উপর ভিত্তি করে ‘ফিউচার ব্যাংক’ মডেল বাস্তবায়ন করছে: ডেটা + এআই ফার্স্ট, পিপল ফার্স্ট, ক্লাউড ফার্স্ট, সিকিউরিটি ফার্স্ট এবং মোবাইল ফার্স্ট। এটি শুধু একটি প্রযুক্তিগত দিকনির্দেশনাই নয়, বরং ব্যাংকের পরিচালন প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা পর্যন্ত একটি শক্তিশালী ও ব্যাপক রূপান্তরের পথও বটে।

ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরিষেবা বিশ্লেষণ ও ব্যক্তিগতকরণের ক্ষমতা বৃদ্ধি করে। ক্লাউড কম্পিউটিং নমনীয়তা এবং পরিবর্ধনযোগ্যতা প্রদান করে। অন্যদিকে, ব্যবহারকারীরা ক্রমবর্ধমানভাবে ডিজিটাল পরিবেশের দিকে ঝুঁকে পড়ায় নিরাপত্তা এবং মোবাইল অভিজ্ঞতা মূল বিষয় হয়ে উঠছে।

উল্লেখযোগ্য অর্থনৈতিক রূপান্তরের এই সময়ে, এসএইচবি প্রযুক্তি ও তথ্যকে ভিত্তি করে উদ্ভাবনের সুযোগগুলো সক্রিয়ভাবে গ্রহণ করছে। ছবি: এসএইচবি।

একই সাথে, এসএইচবি উন্নত সমাধান কাজে লাগাতে এবং রূপান্তরের পথ সংক্ষিপ্ত করতে শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করে। ফলে, প্রযুক্তি আর কেবল একটি সহায়ক উপকরণ থাকে না, বরং তা প্রবৃদ্ধির ভিত্তি হয়ে ওঠে।

যদি ইকোসিস্টেম হয় প্রবৃদ্ধির ক্ষেত্র, তবে প্রযুক্তি হলো সেই প্রবৃদ্ধির অবকাঠামো। যদি ইকোসিস্টেম এসএইচবি-কে তার গ্রাহক ভিত্তি গভীরভাবে প্রসারিত করতে সাহায্য করে, তাহলে ‘ফাইভ ফার্স্ট’ নীতি এসএইচবি-কে পরিষেবার মান, পরিচালন গতি এবং পরিধি বিস্তারের সক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে। এই দুটি স্তম্ভের সমন্বয় এসএইচবি-র জন্য একটি নতুন প্রবৃদ্ধির মডেল তৈরি করে: ইকোসিস্টেম সংযোগের উপর ভিত্তি করে প্রবৃদ্ধি, ডেটা ও প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পরিচালন, এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা ও ডিজিটাল আস্থার উপর ভিত্তি করে উন্নয়ন।

জাতীয় কৌশলের সাথে সঙ্গতি রেখে

প্রতিষ্ঠার ৩৩ বছর ও তার পরেও, এসএইচবি ধারাবাহিকভাবে দল ও সরকারের উন্নয়ন নির্দেশনা এবং জাতীয় নীতিমালা মেনে চলেছে। ব্যাংকটি রাষ্ট্রের প্রধান নীতিমালা বাস্তবায়নে একটি বেসরকারি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে তার ভূমিকা স্বীকার করে।

এসএইচবি-র উন্নয়ন কৌশল রাজ্যের টেকসই উন্নয়ন নির্দেশিকার সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ছবি: এসএইচবি।

বিশেষত, ৬৮ নং প্রস্তাবের মূলভাবকে অর্থনৈতিক বাস্তুতন্ত্রে একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান হিসেবে এসএইচবি-র ভূমিকা উন্নয়নের ভিত্তি হিসেবে দেখা হয়। বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়ন বিষয়ক ৫৭ নং প্রস্তাব ব্যাংকটিকে ডিজিটাল অর্থায়ন ও উদ্ভাবন প্রসারে প্রেরণা যোগায়। অপরদিকে, আন্তর্জাতিক একীকরণ বিষয়ক ৫৯ নং প্রস্তাব ভিয়েতনামের আর্থিক ব্র্যান্ডগুলোকে বিশ্ব বাজারে নিয়ে আসার একটি নতুন পথ খুলে দেয়।

অর্থনৈতিক ও প্রযুক্তিগত কারণের পাশাপাশি, এসএইচবি প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতিকেও টেকসই উন্নয়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হিসেবে বিবেচনা করে। নতুন যুগে ভিয়েতনামের সাংস্কৃতিক ও মানবিক মূল্যবোধ নির্মাণ ও প্রসারের বিষয়ে ৮০ নং প্রস্তাবের চেতনা ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ উন্নয়ন কৌশলের সাথে একীভূত করা হয়েছে। তদনুসারে, "হৃদয় - বিশ্বাস - সততা - জ্ঞান - প্রজ্ঞা - দূরদৃষ্টি" এই মূল মূল্যবোধগুলো কেবল প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতিকেই পথ দেখায় না, বরং এই নতুন উন্নয়ন পর্বে সমগ্র ব্যবস্থার কার্যক্রমের ভিত্তি হিসেবেও কাজ করে।

ব্যবসায়িক কৌশলের সাথে জাতীয় উন্নয়ন দিকনির্দেশনার সমন্বয় প্রমাণ করে যে, এসএইচবি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যমাত্রাই অর্জন করছে না, বরং নতুন যুগে ভিয়েতনামের অর্থনীতির রূপান্তরে সঙ্গী একটি ব্যাংক হিসেবেও নিজের ভূমিকা নিশ্চিত করছে।

২০৩০ সালের মধ্যে, এসএইচবি-র লক্ষ্য হলো দক্ষতার দিক থেকে এক নম্বর ব্যাংক, সবচেয়ে পছন্দের ডিজিটাল ব্যাংক, সেরা রিটেইল ব্যাংক এবং ইকোসিস্টেম, সাপ্লাই চেইন, ভ্যালু চেইন ও সবুজ উন্নয়নে জড়িত কৌশলগত কর্পোরেট ক্লায়েন্ট; ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ; এবং ব্যক্তিগত গ্রাহকদের মূলধন, আর্থিক পণ্য ও পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় হওয়া। ২০৩৫ সালের মধ্যে, এসএইচবি এই অঞ্চলের একটি অগ্রণী আধুনিক, ডিজিটাল এবং সবুজ ব্যাংক হওয়ার জন্য সচেষ্ট।

ভিয়েতনামের নতুন উন্নয়ন যাত্রায় এই দিকনির্দেশনাগুলো দেখায় যে, এসএইচবি শুধু প্রবৃদ্ধির লক্ষ্যেই এগোচ্ছে না, বরং ক্রমান্বয়ে একটি নতুন প্রজন্মের জাতীয় পর্যায়ের ব্যাংক হিসেবেও নিজের ভূমিকা প্রতিষ্ঠা করছে – যেখানে অর্থ, প্রযুক্তি এবং মানুষ একত্রিত হয়ে ভবিষ্যতের জন্য টেকসই মূল্য তৈরি করে।

উৎস: https://nongnghiepmoitruong.vn/shb-dong-hanh-phat-trien-cung-dat-nuoc-hoa-nhip-cung-thoi-dai-d813619.html