শোপি ১ এপ্রিল থেকে নতুন ফি প্রয়োগের কথা বলছে

শোপি ভিয়েতনামের একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে ফি কাঠামো সমন্বয় হল শোপির পরিষেবার মান উন্নত করার প্রচেষ্টার অংশ, যা প্ল্যাটফর্মে ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে। নতুন ফি কাঠামোটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বাজার গবেষণার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে, কোম্পানিটি একটি সুস্থ প্রতিযোগিতামূলক ই-কমার্স পরিবেশ এবং টেকসই উন্নয়নের লক্ষ্যে সমন্বয় করার জন্য ক্রমাগত প্রতিক্রিয়া শোনে।

শোপি ভিয়েতনামের একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে বিনামূল্যে শিপিং হল গ্রাহকদের অনলাইনে কেনাকাটা করতে অনুপ্রাণিত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। ১ এপ্রিল, ২০২৫ থেকে প্রযোজ্য নতুন ফি সম্পর্কে বিক্রেতাদের মতামত শোনার পর, শোপি ভিয়েতনাম এই ফি সম্পর্কে আরও সুনির্দিষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করতে চায়।

সেই অনুযায়ী, মার্চের শুরুতে, শোপি শোপি মলের বাইরের বিক্রেতাদের জন্য তার নীতিমালা আপডেট করে, যার মধ্যে তার নির্দিষ্ট ফি কাঠামোতে পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত ছিল। এই সমন্বয়ের লক্ষ্য বিক্রেতাদের জন্য ফি কাঠামো সহজ করা।

বিশেষ করে, ১ এপ্রিল, ২০২৫ এর পরে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট ফিতে শিপিং পরিষেবা ফি অন্তর্ভুক্ত থাকবে (মোট খরচ যুক্তিসঙ্গত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি পণ্য বিভাগের জন্য কাস্টমাইজ করা হয়েছে)। এর মাধ্যমে, শোপি পুরো ফ্লোরের জন্য একটি শিপিং ফি প্রচারণা প্রদান করবে, যেখানে সমস্ত বিক্রেতার জন্য ৫০০,০০০ ভিয়েতনামি ডঙ্গ পর্যন্ত মূল্যের বিনামূল্যে শিপিং কোডের একটি সিরিজ প্রযোজ্য হবে।

পরিসংখ্যান অনুসারে, বিনামূল্যে শিপিং অনলাইন শপিং আচরণকে উৎসাহিত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ। পরিসংখ্যান দেখায় যে ১ এপ্রিল, ২০২৫ এর আগে, শোপির মাধ্যমে বিক্রি হওয়া ৯০% এরও বেশি অর্ডার পণ্যের জন্য অর্থ প্রদানের সময় বিনামূল্যে শিপিং কোড প্রয়োগ করা হত। অভ্যন্তরীণ তথ্য দেখায় যে ফ্রিশিপ এক্সট্রাতে অংশগ্রহণকারী বিক্রেতারা ২-৫ গুণ আয় বৃদ্ধি করতে পারে এবং অর্ডারের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

এছাড়াও, শোপি বিক্রেতাদের দুই-তৃতীয়াংশেরও বেশি ফ্রিশিপ এক্সট্রা প্রোগ্রামে যোগদান করেছেন, প্রতিটি পণ্যের বিক্রয় মূল্যের উপর সর্বোচ্চ ৫০,০০০ ভিয়েতনামী ডং এর ৬% এর সমতুল্য পরিষেবা ফি গণনা করা হয়েছে। সুতরাং, ১ এপ্রিল, ২০২৫ এর পরে, বেশিরভাগ বিক্রেতা কেবলমাত্র একটি নগণ্য স্থির ফি বৃদ্ধি দেখতে পাবেন অথবা কোনও পরিবর্তন দেখতে পাবেন না।

"সমস্ত লেনদেনে বিনামূল্যে শিপিং প্রয়োগের জন্য শিপিং পরিষেবা ফিকে নির্দিষ্ট ফি-তে একীভূত করা ক্রেতাদের জন্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও নির্বিঘ্নে, সুবিধাজনকভাবে, অর্থনৈতিকভাবে এবং ইতিবাচকভাবে উন্নত করতে অবদান রাখবে। নির্দিষ্ট ফি কাঠামোর পরিবর্তন সম্প্রসারিত বিনামূল্যে শিপিং প্রোগ্রাম দ্বারা অফসেট করা হয়েছে এবং বেশিরভাগ বিক্রেতার জন্য উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনবে না," শোপির একজন প্রতিনিধি বলেন।

১ এপ্রিল, ২০২৫ সালের পর, প্ল্যাটফর্মের জন্য মোট পেমেন্ট ফি শিল্পের উপর নির্ভর করে আগের মতো ১২% - ১৫% এর পরিবর্তে ৬.৫% - ১৫% (এক্সট্রা ভাউচার প্যাকেজ এবং এক্সট্রা কন্টেন্ট প্যাকেজের জন্য পরিষেবা ফি বাদে) এ সমন্বয় করা হবে।

অনেক শিল্প ফি কমিয়েছে

শোপি ভিয়েতনামের একজন প্রতিনিধি বলেছেন যে, নীচে শোপি মলের অন্তর্গত নয় এমন বিক্রেতাদের জন্য নির্দিষ্ট ফি টেবিল অনুসরণ করে দেখা যাচ্ছে যে কিছু পণ্য বিভাগের জন্য, শোপির ফি কাঠামোর পরিবর্তনের অর্থ হল ১ এপ্রিল, ২০২৫ সালের পরে বিক্রেতারা প্ল্যাটফর্মে যে মোট ফি প্রদান করবেন তা ১ এপ্রিল, ২০২৫ এর আগের তুলনায় কম হবে।

বিশেষ করে, ১ এপ্রিলের আগে কম্পিউটার এবং ল্যাপটপ, ফোন এবং আনুষাঙ্গিক (ফোন এবং ট্যাবলেট সহ) শিল্পের জন্য মোট ফি ছিল ১২% (ফ্রিশিপ অতিরিক্ত পরিষেবা ফি সহ), ১ এপ্রিলের পরে তা কমে মাত্র ৬.৫% হয়েছে। একইভাবে, অন্যান্য ইলেকট্রনিক্স শিল্পের জন্য (ফ্রিশিপ অতিরিক্ত সহ), ফি ১৪% থেকে কমে ১২% হয়েছে...

খেলাধুলা ও বহিরঙ্গন, ঘড়ি, ভ্রমণ এবং লাগেজ বিভাগের মোট ফি ১% কমানো হবে, যা ১৫% থেকে ১৪%। স্বাস্থ্য, মা ও শিশু, বাড়ি এবং জীবনযাত্রার মতো অন্যান্য বিভাগের ফিও ১৫% থেকে কমিয়ে ১৪.৫% করা হবে। কেবল গাড়ি এবং মোটরবাইক এই দুটি বিভাগের ফি ১৫% থেকে কমিয়ে ৯% করা হবে।

তবে, বাকি পণ্য বিভাগগুলির জন্য, বিক্রেতা যদি ফ্রিশিপ এক্সট্রা প্যাকেজে অংশগ্রহণ না করেন তবে গড়ে প্রায় ৬% ফি বৃদ্ধি পেতে পারে।

শোপি মল-বহির্ভূত বিক্রেতাদের জন্য ফি-এর সারসংক্ষেপ পণ্য বিভাগ অনুসারে বিভক্ত (এক্সট্রা ভাউচার প্যাকেজ এবং এক্সট্রা কন্টেন্ট প্যাকেজের পরিষেবা ফি ব্যতীত)। ফি গণনা করা হয় শপ অর্ডারের উপর যেগুলি সফলভাবে বিতরণ করা হয়েছে অথবা ফেরত এবং ফেরতের অনুরোধ রয়েছে যা তাৎক্ষণিকভাবে ফেরতের জন্য গৃহীত হয়েছে (পণ্যটি গ্রহণ করা হয়নি এমন কারণ ব্যতীত)।

শোপির প্রতিনিধি বলেন যে ফি কাঠামো সামঞ্জস্য করা শোপির পরিষেবার মান উন্নত করার প্রচেষ্টার অংশ, যা প্ল্যাটফর্মে ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্যই সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করে। নতুন ফি কাঠামোটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বাজার গবেষণার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে, নিয়মিত প্রতিক্রিয়া শোনার মাধ্যমে সমন্বয় করা হচ্ছে, যার লক্ষ্য একটি সুস্থ প্রতিযোগিতামূলক ই-কমার্স পরিবেশ এবং টেকসই উন্নয়ন গড়ে তোলা। নতুন ফি কাঠামো সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট বিবরণ আনুষ্ঠানিকভাবে এখানে ঘোষণা করা হয়েছে: https://banhang.shopee.vn/edu/article/24207

৫০০,০০০ ভিয়েতনামি ডঙ্গ পর্যন্ত বর্ধিত শিপিং ফি সহায়তা প্রোগ্রামের পাশাপাশি, শোপি অনলাইন টিউটোরিয়াল বৃদ্ধি করেছে, বিস্তারিত নথি আপডেট করেছে এবং ট্রেন্ডিং বিক্রয় সরঞ্জামগুলি আপগ্রেড করেছে, একই সাথে নীতি পরিবর্তনের সময়কালে বিক্রেতার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত একটি দল প্রস্তুত করেছে।

“শোপি সর্বদা বিক্রেতাদের আরও সুবিধা প্রদানের জন্য পুনঃবিনিয়োগ করার চেষ্টা করে, যার মধ্যে রয়েছে মার্কেটিং টুল অপ্টিমাইজ করা, কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং গ্রাহকদের অ্যাক্সেসের সুযোগ সম্প্রসারণ করা। প্ল্যাটফর্মটি সক্রিয়ভাবে অপারেশন সম্পর্কিত নীতিগুলি আপগ্রেড করে এবং ব্যবহারকারীদের সেরা ডিল আনতে ব্র্যান্ড এবং বিক্রেতাদের সাথে সমন্বয় সাধন করে, একই সাথে সকল পক্ষের জন্য লাভের সমস্যার অখণ্ডতা নিশ্চিত করে। একই সাথে, ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আনতে শোপি লাইভ এবং শোপি ভিডিওর মতো ট্রেন্ডিং বিক্রয় বৈশিষ্ট্যগুলি আপগ্রেড করা অব্যাহত থাকবে, যার ফলে বিক্রেতাদের বিক্রয় বৃদ্ধি পাবে। এই উন্নতিগুলি বিক্রেতাদের আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে, আরও গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের ব্যবসা প্রসারিত করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে,” শোপির একজন প্রতিনিধি বলেন।

উৎস