অকেজো সিম, পুনঃব্যবহারযোগ্য সিম: "পুরনো দেনা" নতুন ব্যবহারকারীদের তাড়া করে ফেরে।

(গ্লো) - অকেজো সিম, মালিকের নামে নিবন্ধিত নয় এমন সিম এবং পুনরায় ব্যবহৃত সিমের সমস্যা মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রমাগত নানা রকম অসুবিধার কারণ হয়ে দাঁড়াচ্ছে।

অনেক মানুষ, এমনকি যারা আইনসম্মতভাবে নতুন সিম কার্ড কেনেন, তারাও ঋণ আদায়ের জন্য ফোন কল, হয়রানিমূলক টেক্সট মেসেজ, অথবা ফোন নম্বরটি আগে অন্য কারো মালিকানাধীন থাকায় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে না পারার মতো ক্রমাগত বিরক্তির সম্মুখীন হন।

ব্যবহারকারীরা ভিএনপিটি লেনদেন কেন্দ্রগুলিতে তাদের সাবস্ক্রিপশনগুলি একীকরণ করেন। ছবি: দোয়ান থুই/ড্যান ট্রি

অনেক ব্যবহারকারীর মতামত অনুযায়ী, অফিসিয়াল লেনদেন কেন্দ্র থেকে নতুন সিম কার্ড কেনার পর তাঁরা ক্রমাগত ঋণ আদায়ের ফোন, বিজ্ঞাপন, অথবা এমন সব পরিষেবা থেকে নোটিফিকেশন পাচ্ছেন যেগুলোতে তাঁরা কখনো নিবন্ধন করেননি।

এর কারণ হলো, গ্রাহক নম্বরগুলো বাতিল করার পর নেটওয়ার্ক অপারেটররা সেগুলোকে পুনঃব্যবহারের জন্য নম্বর পুলে ফিরিয়ে দেয়।

তবে, পূর্ববর্তী মালিকের অনেক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা ই-ওয়ালেট এখনও এই ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত রয়েছে, যার ফলে নতুন ব্যবহারকারীকে অনিচ্ছাকৃতভাবে পূর্বে উদ্ভূত সমস্যাগুলোর বোঝা বহন করতে হচ্ছে।

অসুবিধাজনক হওয়ার পাশাপাশি, অনিবন্ধিত সিম কার্ড তথ্য নিরাপত্তা এবং জালিয়াতির ঝুঁকিও তৈরি করে। অপরাধীরা প্রায়শই সম্পদ চুরির উদ্দেশ্যে সরকারি সংস্থা, ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ছদ্মবেশ ধারণ করতে এই সিম কার্ডগুলো ব্যবহার করে। ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত সিম কার্ডের ব্যবহার কর্তৃপক্ষের জন্য লঙ্ঘনকারীদের শনাক্ত করা এবং তাদের বিরুদ্ধে মামলা করাও কঠিন করে তোলে।

এই পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায় টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলো জানিয়েছে যে, তারা স্প্যাম কল ব্লক করা, জনসাধারণের কাছ থেকে মতামত গ্রহণ এবং গ্রাহকের তথ্য যাচাইকরণ জোরদার করার মতো বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণমূলক ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর সাথে সমন্বয় করেছে।

তবে, এই সমস্যাটির সম্পূর্ণ সমাধান করা এখনও একটি চ্যালেঞ্জ, বিশেষ করে ব্যক্তিগত প্রকৃতির বা পূর্ববর্তী দেওয়ানি লেনদেন থেকে উদ্ভূত হয়রানিমূলক কলের ক্ষেত্রে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলোর প্রচেষ্টার পাশাপাশি, সাধারণ মানুষকেও নিজেদের নামে সিম কার্ড নিবন্ধন করে, আগে থেকে সক্রিয় করা সিম কার্ড এড়িয়ে চলে, নিয়মিত গ্রাহকের তথ্য যাচাই করে এবং স্প্যাম কল ও প্রতারণামূলক কার্যকলাপের বিষয়ে দ্রুত রিপোর্ট করার মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে নিজেদের সুরক্ষিত রাখতে হবে।

উৎস: https://baogialai.com.vn/sim-rac-sim-tai-su-dung-no-cu-deo-bam-nguoi-dung-moi-post587990.html