ডিজিটাল পেমেন্ট স্থিতিস্থাপকতা

এইচএনএন - কোভিড-১৯ মহামারী থেকে শুরু করে অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ পর্যন্ত, ধারাবাহিকভাবে পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়ে ডিজিটাল পেমেন্ট তাদের স্থিতিস্থাপকতা প্রমাণ করেছে...

এমবিব্যাংক বিভিন্ন ধরণের কার্ড পেমেন্ট পণ্য অফার করে।

ফুলক্রাম

অক্টোবরের শেষের দিকে এবং নভেম্বরের শুরুতে প্রবল বৃষ্টিপাত এবং বন্যার সময়, এলাকার রাস্তাঘাট বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে এবং ব্যবসা-বাণিজ্য প্রায় সম্পূর্ণরূপে অচল হয়ে পড়ে। ফলে নগদ অর্থ প্রদান সীমিত হয়ে পড়ে, অনেক ব্যাংক শাখা সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে অনেক এটিএম অকার্যকর হয়ে পড়ে। এটি অনেক মানুষকে সেই সময়ের কথা মনে করিয়ে দেয় যখন কোভিড-১৯ মহামারী ভ্রমণ এবং ব্যক্তিগত লেনদেন ব্যাহত করে, ডিজিটাল অর্থ প্রদান নগদ প্রবাহ বজায় রাখার জন্য এবং ব্যবসা-বাণিজ্য কার্যক্রম স্থবির না হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হয়ে ওঠে।

ভি দা ওয়ার্ডের মিসেস দিন থি থুই হ্যাং বলেন: “সাম্প্রতিক বন্যা বেশ দ্রুত এবং অপ্রত্যাশিতভাবে বেড়ে গিয়েছিল, তাই আমার কাছে নগদ টাকা তোলার সময় ছিল না। আমার সবচেয়ে বড় চিন্তা ছিল বেশ কয়েকটি পেমেন্ট বকেয়া। ভাগ্যক্রমে, 5G নেটওয়ার্ক স্থিতিশীল ছিল এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং এখনও চালু ছিল, তাই এই সময়কালে আমার পরিবারের পেমেন্ট কার্যক্রম অব্যাহত ছিল। এমনকি নৌকা পরিবহন পরিষেবাগুলিও এই সময়কালে ব্যাংক স্থানান্তর গ্রহণ করেছিল। এখানকার লোকেরা নতুন ট্রেন্ডের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সত্যিই দ্রুত!”

ডিজিটাল পেমেন্ট কেবল দৈনন্দিন খরচের জন্যই কার্যকর নয়, বরং প্রাকৃতিক দুর্যোগের সময়, বিশেষ করে ব্যবসার জন্য নগদ অর্থের দক্ষ প্রবাহ বজায় রাখতেও সাহায্য করে। দোকান বন্ধ থাকলেও, অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম বন্ধ করা যাবে না। ব্যবসাগুলিকে সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করতে হবে, প্রদেয় অ্যাকাউন্টগুলি পুনর্মিলন করতে হবে, ইত্যাদি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, ডিজিটাল নগদ প্রবাহ একটি জীবনরেখা হয়ে ওঠে, ব্যবসাগুলিকে স্থবির হতে বাধা দেয়।

ভিয়েটিনব্যাংকের হিউ শাখার পরিচালক লে ফান কুইন হুওং-এর মতে, ভৌত বাধা দূর করার জন্য অসংখ্য ডিজিটাল সমাধান বাস্তবায়ন বন্যার সময়ও লেনদেন অব্যাহত রাখতে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছে। বর্তমানে, সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া 100% ডিজিটালাইজড। ভিয়েটিনব্যাংক ভিয়েটিনব্যাংক ইফাস্ট সিস্টেমের মাধ্যমে অনলাইন ঋণ আবেদন এবং বিতরণ বাস্তবায়ন করেছে, তাই ব্যবসাগুলিকে আর বন্যার মুখোমুখি হওয়ার জন্য ব্যাংকে হিসাবরক্ষক বা ব্যবস্থাপক পাঠানোর প্রয়োজন নেই। ব্যবসার মালিকরা যেকোনো জায়গা থেকে খরচ অনুমোদন করতে পারেন। সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া করে এবং অর্থ সরাসরি অংশীদার বা সরবরাহকারীর অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়। এছাড়াও, ব্যাংকটি বিডিং এবং চুক্তি সম্পাদনের মতো অনলাইন গ্যারান্টি পরিষেবাও বাস্তবায়ন করেছে, যা ব্যবসাগুলিকে ঝড়ের সময়ও কোনও ব্যবসায়িক সুযোগ হাতছাড়া করতে সহায়তা করে।

বন্যাপ্রবণ এলাকায়, ডিজিটাল পেমেন্ট নগদ প্রবাহ বজায় রাখতে সাহায্য করে, অন্যদিকে ব্যবস্থাপনায়, এটি ব্যবসায়িক স্বচ্ছতার একটি পরিমাপক হয়ে ওঠে। এটা কোন কাকতালীয় ঘটনা নয় যে আর্থিক ব্যবস্থাপনা ক্লাসে, লিডম্যান ইনস্টিটিউট ফর লিডারশিপ অ্যান্ড বিজনেস ম্যানেজমেন্ট রিসার্চের পরিচালক মিঃ নগুয়েন তান বিন সর্বদা ব্যবসায়ে নগদ প্রবাহ ব্যবস্থাপনার ভূমিকার উপর জোর দেন। বাস্তবে, ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবসাগুলিকে সহজেই অর্থপ্রদানের ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে, স্বচ্ছভাবে ব্যয় পরিচালনা করতে, দ্রুত বিক্রয় সমন্বয় করতে এবং অফ-বুক লেনদেন কমাতে সাহায্য করে। একই সাথে, তারা ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলি থেকে পছন্দসই ঋণ উৎস অ্যাক্সেস করার সুযোগ উন্মুক্ত করে।

সম্প্রতি ব্যাংক এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সংযোগ স্থাপনকারী এক ফোরামে, বিআইডিভি ফু জুয়ান শাখার উপ-পরিচালক মিঃ লে কোয়াং মান বলেন যে নগদ প্রবাহের স্বচ্ছতা ব্যাংকগুলির জন্য ব্যবসার ঋণ চাহিদা মূল্যায়ন এবং মূল্যায়ন করা সহজ করে তোলে, পাশাপাশি অগ্রাধিকারমূলক ঋণ কর্মসূচিগুলিকে সমর্থন করে। শুরু থেকেই নগদ প্রবাহের স্বচ্ছতা ব্যাংক এবং ব্যবসা উভয়ের জন্য একটি কার্যকর এবং টেকসই সহযোগিতার পরিবেশ তৈরি করবে।

ভিয়েটকমব্যাংকের কর্মীরা গ্রাহকদের বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণে সহায়তা করেন।

পেমেন্ট অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করা হয়েছে।

ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবসায়িক নগদ প্রবাহে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করে। এই কারণেই ব্যাংকগুলি ডিজিটাল পেমেন্ট পরিকাঠামোতে ব্যাপক বিনিয়োগ করছে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম, অঞ্চল ৯-এর তথ্য থেকে জানা যায় যে, ২৭টি বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখার লেনদেন অফিসের বিস্তৃত নেটওয়ার্কের পাশাপাশি, ব্যাংকগুলি ২৪৪টি এটিএম, ২,৪৫৮টি পিওএস এবং এমপিওএস মেশিনেও বিনিয়োগ করেছে। এলাকার ১০০% বাণিজ্যিক ব্যাংক ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাল্টি-চ্যানেল ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছে এবং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান, হোটেল ইত্যাদিতে ৪০,০০০-এরও বেশি কিউআর কোড ইনস্টল করেছে।

অবকাঠামোগত বিনিয়োগের জন্য ধন্যবাদ, ২০২১-২০২৫ সময়কালে, ইলেকট্রনিক চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেনের মোট মূল্য লেনদেনের সংখ্যার দিক থেকে আট গুণ এবং লেনদেনের মূল্যের দিক থেকে চার গুণেরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে, মোবাইল পেমেন্ট লেনদেন ১৪ গুণের ব্যতিক্রমী বৃদ্ধি পেয়েছে। ইন্টারনেট এবং মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট লেনদেনের সংখ্যার গড় বার্ষিক বৃদ্ধির হার যথাক্রমে ৭৭% এবং ১৪০% এ পৌঁছেছে। ইন্টারনেট এবং মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট লেনদেনের গড় বার্ষিক বৃদ্ধির হার যথাক্রমে ৬৪% এবং ১৩৫% এ পৌঁছেছে।

ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতির প্রয়োগ নগদহীন পেমেন্টের দিকে ইতিবাচক পরিবর্তন এনেছে, যা শহরাঞ্চলের মানুষের জন্য ডিজিটাল পেমেন্টকে একটি অভ্যাসে পরিণত করেছে এবং ধীরে ধীরে গ্রামীণ ও প্রত্যন্ত অঞ্চলে এটি বিকশিত হচ্ছে, যার ফলে নগদ অর্থের সাথে সম্পর্কিত খরচ হ্রাস পাচ্ছে।

ব্যাংকটি পেমেন্ট সমর্থন করার জন্য বিভিন্ন ডিজিটাল সমাধান বাস্তবায়ন করছে।

স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিওন ৯-এর ডেপুটি ডিরেক্টর মিঃ ফাম বা নাম বলেন যে ব্যাংকিং সেক্টর ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী অবকাঠামো উন্নয়ন ও উন্নত করার জন্য বিনিয়োগ করছে। বিশেষ করে, শহরের ১০০% বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখা মাল্টি-চ্যানেল, বৈচিত্র্যময় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং নতুন সংযোগ মডেল বাস্তবায়ন করেছে যা একটি বৈচিত্র্যময় এবং ক্রমবর্ধমান সম্পূর্ণ ইকোসিস্টেমের সাথে অনলাইন ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদান করে। তারা নিয়মিতভাবে তাদের শাখাগুলিকে অনেক বৈশিষ্ট্য দিয়ে আপগ্রেড এবং সজ্জিত করে যাতে গ্রাহকরা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত ব্যাংকিং পরিষেবা উপভোগ করতে পারেন। হিউ-এস অ্যাপ্লিকেশনে ই-ওয়ালেটের সাথে সরাসরি সংযোগ সুবিধা বৃদ্ধি এবং নগদহীন লেনদেন বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে।

বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখাগুলিও অনেক নতুন পণ্য এবং বিভিন্ন প্রচারমূলক প্রোগ্রাম চালু করছে, যা গ্রাহকদের জন্য ওপেনব্যাঙ্কিং, কিউআর কোড এবং পিওএসের মতো ডিজিটাল ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে আধুনিক নগদহীন অর্থপ্রদান পদ্ধতি অফার করছে। তারা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ঋণ প্রদান বৃদ্ধি করছে এবং কেনাকাটা এবং অর্থপ্রদানের জন্য কার্ড-গ্রহণ পয়েন্টগুলিতে নগদহীন লেনদেনকে উৎসাহিত করছে।

এছাড়াও, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিওন ৯ নিয়মিতভাবে এলাকার বাণিজ্যিক ব্যাংক শাখাগুলিকে পেমেন্ট অবকাঠামোর আপগ্রেড, উন্নতি, সিঙ্ক্রোনাইজেশন এবং মসৃণ পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য, পেমেন্ট নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করার জন্য; গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের জন্য সাশ্রয়ী মূল্যে সুবিধাজনক, ব্যবহারযোগ্য পেমেন্ট এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবা বিকাশের জন্য নির্দেশ দেয়। এটি সরকারি খাত এবং সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবাগুলিতে নগদহীন পেমেন্টকে উৎসাহিত করে এবং পরিষেবা ফি মওকুফ বা হ্রাস করার নীতি প্রয়োগ করে। অধিকন্তু, স্টেট ব্যাংক অফ ভিয়েতনাম রিজিওন ৯ নিয়মিতভাবে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলিকে অনলাইন পেমেন্ট এবং ব্যাংক কার্ড পেমেন্টে সুরক্ষা সমাধান বাস্তবায়নের জন্য এবং গ্রাহকদের বায়োমেট্রিক তথ্য সংগ্রহ এবং যাচাইকরণ জোরদার করার জন্য নির্দেশ দেয়।

হোয়াং ঋণ

সূত্র: https://huengaynay.vn/kinh-te/suc-ben-thanh-toan-so-161228.html