উত্তর রুটে ট্রেনের টিকিট পরিবর্তন এবং ফেরত দেওয়ার জন্য ফি পরিবর্তন

সাইগন রেলওয়ে ট্রান্সপোর্ট জয়েন্ট স্টক কোম্পানি জানিয়েছে যে তারা উত্তর-দক্ষিণ ট্রেন রুটে ভ্রমণকারী যাত্রীদের জন্য আরও সুবিধাজনক করার জন্য টেটের পরে নতুন টিকিট বিনিময় এবং রিটার্ন ফি প্রয়োগ করছে।

সেই অনুযায়ী, মার্চ থেকে, পৃথক টিকিট বিনিময়ের সময়, ট্রেন ছাড়ার ২৪ ঘন্টা বা তার বেশি আগে সেগুলি বিনিময় করতে হবে, প্রতি টিকিটের জন্য ফি ২০,০০০ ভিয়েতনামি ডং, এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে টিকিট বিনিময় করা যাবে না। তবে, গ্রুপ টিকিট বিনিময় প্রযোজ্য নয়।

রেলওয়ে ২০২৪ সালের মার্চ থেকে উত্তর-দক্ষিণ রুটে নতুন টিকিট বিনিময় এবং রিটার্ন ফি প্রয়োগ করবে (ছবি: চিত্র)।

টিকিট ফেরতের জন্য, ব্যক্তিগত টিকিটধারীদের ট্রেন ছাড়ার 24 ঘন্টা বা তার বেশি আগে টাকা দিতে হবে, ফি ভাড়ার 10%; 4 ঘন্টা থেকে 24 ঘন্টার কম সময়ের জন্য, ফি ভাড়ার 20%; 4 ঘন্টার কম সময়ের জন্য, টিকিট ফেরত প্রযোজ্য নয়।

গ্রুপ টিকিটধারীদের ট্রেন ছাড়ার ৭২ ঘন্টা বা তার বেশি আগে টাকা দিতে হবে, ফি মূল্যের ১০%; ২৪ ঘন্টা থেকে ৭২ ঘন্টার কম সময়ের জন্য ফি মূল্যের ২০%; ২৪ ঘন্টার কম সময়ের জন্য কোনও টিকিট ফেরত প্রযোজ্য নয়।

ব্যক্তিগত টিকিটের ক্ষেত্রে, অনেক আগে থেকে কেনা হলে ছাড় প্রযোজ্য হয়, সময়, বিনিময় এবং ফেরত ফি ছাড় স্তরের উপর নির্ভর করে। বিশেষ করে: ছাড় স্তর ২০% এর নিচে, সময় এবং টিকিট বিনিময় এবং ফেরত ফি উপরে নির্ধারিত হিসাবে; ছাড় স্তর ২০% বা তার বেশি, ট্রেন ছাড়ার ৭২ ঘন্টা বা তার বেশি আগে টিকিট বিনিময় এবং ফেরত দেওয়ার সময়, বিনিময় এবং ফেরত ফি প্রচারমূলক ছাড় শতাংশের সমান।

টিকিট বিনিময় এবং ফেরতের পদ্ধতি: যেসব যাত্রীদের টিকিট বিনিময় করতে হবে তাদের সরাসরি স্টেশনে যেতে হবে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য যাত্রী বা টিকিট ক্রেতার আসল পরিচয়পত্র রেলওয়ে কর্মীদের কাছে আনতে হবে।

যখন যাত্রীরা রেলওয়ে শিল্পের টিকিট বিক্রয় ওয়েবসাইট, টিকিট বিক্রয় অ্যাপ বা তৃতীয় পক্ষের ট্রেনের টিকিট ক্রয় অ্যাপের মাধ্যমে (ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করানো সহ) টিকিট কিনে অনলাইনে অর্থ প্রদান করেন, তখন তারা রেলওয়ে শিল্পের টিকিট বিক্রয় ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইনে টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন অথবা সরাসরি স্টেশনে যেতে পারেন।

যখন যাত্রীরা অন্য কোনও উপায়ে টিকিট কিনবেন, অথবা ইমেল ঠিকানা না লিখে টিকিট কিনবেন এবং টিকিট ফেরত দিতে চান, তখন যাত্রীদের সরাসরি স্টেশনে যেতে হবে এবং রেলওয়ে কর্মীদের কাছে প্রদত্ত যাত্রী বা টিকিট ক্রেতার আসল পরিচয়পত্র আনতে হবে। একই সাথে, ট্রেনের টিকিটের তথ্য যাত্রীর পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।

এই টিকিট বিনিময় এবং ফেরত ফি টেট ট্রেন ভ্রমণের সময়ের তুলনায় কম। সেই সময়ে, বিনিময় এবং ফেরত ফি ট্রেনের ব্র্যান্ড, ভ্রমণের তারিখ এবং রুটের উপর নির্ভর করে, যার সর্বোচ্চ মূল্য প্রায় 30%।

সূত্র: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm