পারিবারিক ব্যবসার 'ডিজিটালাইজেশন'কে উৎসাহিত করা।

পলিটব্যুরোর ৪ মে, ২০২৫ তারিখের ৬৮-এনকিউ/টিডব্লিউ নং প্রস্তাবনাটি, সুশাসনের আধুনিকীকরণের সাথে বেসরকারি অর্থনীতির উন্নয়নের জন্য একটি কঠোর আবশ্যকতা নির্ধারণ করে। এই চেতনায়, থাই নগুয়েন পারিবারিক ব্যবসার জন্য ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসেবে চিহ্নিত করেছেন। এই খাতের প্রতিযোগিতা সক্ষমতা বৃদ্ধি, স্থিতিশীল কার্যক্রম বজায় রাখা এবং স্থানীয় অর্থনীতির জন্য নতুন প্রবৃদ্ধির সুযোগ উন্মুক্ত করার ক্ষেত্রে এটি একাধারে একটি অনিবার্য প্রবণতা ও শর্ত।

ডিজিটাল রূপান্তরের গতি ত্বরান্বিত হওয়ায়, প্রদেশজুড়ে সুপারমার্কেট ও কনভেনিয়েন্স স্টোরগুলোতে ডিজিটাল ভোক্তা ও পেমেন্ট ব্যবস্থা ক্রমশ ব্যাপকভাবে প্রয়োগ করা হচ্ছে। ছবি: সংগৃহীত

রূপান্তরের ভিত্তি

যথেষ্ট শক্তিশালী ও ব্যাপক ডিজিটাল অবকাঠামো দ্বারা সমর্থিত হলেই ডিজিটাল রূপান্তর সত্যিকার অর্থে কার্যকর হতে পারে। বর্তমানে থাই নগুয়েন প্রদেশের জন্য এটি একটি প্রধান সুবিধা, কারণ প্রদেশটি টেলিযোগাযোগ ও ইন্টারনেট অবকাঠামোতে বিনিয়োগের ক্ষেত্রে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে এক ধাপ এগিয়ে যাচ্ছে, যা ডিজিটাল পরিবেশে পারিবারিক ব্যবসা খাতের বিকাশের জন্য একটি মজবুত ভিত্তি তৈরি করছে।

বর্তমানে, এই প্রদেশে প্রায় ৩,৫৭,০০০ ফিক্সড ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট গ্রাহক রয়েছে, যার মধ্যে ৩,৩৯,০০০ পারিবারিক ফাইবার অপটিক গ্রাহক অন্তর্ভুক্ত, যা প্রতি ১০০টি পরিবারে প্রায় ৮০ জন গ্রাহকের সমান। ৯৯.৩% গ্রাম ও পাড়ায় ফাইবার অপটিক নেটওয়ার্ক স্থাপন করা হয়েছে; প্রায় ৯৫% মানুষ জিবিপিএস পর্যন্ত গতির ফিক্সড ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ পায়। এটি প্রমাণ করে যে, গ্রামীণ ও পার্বত্য অঞ্চলের ব্যবসাসহ সকল ব্যবসার ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে তুলনামূলকভাবে সমান প্রবেশাধিকার রয়েছে।

স্থায়ী অবকাঠামোর পাশাপাশি মোবাইল যোগাযোগ অবকাঠামোরও সম্প্রসারণ ও আধুনিকীকরণ অব্যাহত রয়েছে। ৩,৩৪৮টি সম্প্রচার কেন্দ্র এবং বিভিন্ন ধরনের ৫,৮৮৪টি বিটিএস স্টেশনের মাধ্যমে প্রদেশের ৯৯.৫% জনসংখ্যা মোবাইল নেটওয়ার্কের আওতায় এসেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ১৫৬টি ৫জি স্টেশন চালু করা হয়েছে, যা জনসংখ্যার প্রায় ২৮%-কে এর আওতায় এনেছে। এটি সংযোগের মান উন্নত করার পাশাপাশি মাল্টি-চ্যানেল সেলস, লাইভস্ট্রিমিং এবং রিয়েল-টাইম ডেটা ম্যানেজমেন্টের মতো ডিজিটাল ব্যবসায়িক মডেলের জন্য সুযোগ তৈরি করেছে।

১.৭৮ মিলিয়ন মোবাইল গ্রাহক রয়েছে, যাদের মধ্যে প্রায় ৯০% ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট গ্রাহক। এর থেকে নিশ্চিতভাবে বলা যায় যে, থাই নগুয়েনের ডিজিটাল অবকাঠামো ইতিমধ্যেই প্রস্তুত। এখন প্রশ্নটি আর সংযোগ আছে কি নেই তা নয়, বরং কীভাবে সেই সংযোগকে প্রতিটি ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের জন্য উৎপাদনশীলতা, কার্যকারিতা এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধায় রূপান্তরিত করা যায়।

ভ্যান জুয়ান ওয়ার্ডের একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের একজন কর্মচারী একজন গ্রাহকের জন্য ক্যাশ রেজিস্টার থেকে তৈরি একটি ইলেকট্রনিক চালান প্রিন্ট করছেন।

এই প্রয়োজনীয়তা আরও জরুরি হয়ে ওঠে, কারণ ১ জানুয়ারী, ২০২৬ থেকে এককালীন কর ব্যবস্থা আনুষ্ঠানিকভাবে শেষ হয়ে যাবে এবং ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে প্রকৃত আয়ের ভিত্তিতে কর ঘোষণা করতে হবে।

ইলেকট্রনিক ইনভয়েস, রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার এবং ডিজিটাল ডেটা স্টোরেজ ও রিপোর্টিং-এর ব্যবহার তৃণমূল অর্থনৈতিক খাতের জন্য নতুন পরিচালন মানদণ্ড হয়ে উঠবে।

এটি একটি বড় চ্যালেঞ্জ, কিন্তু একই সাথে এটি প্রচলিত ব্যবসায়িক পদ্ধতি থেকে আধুনিক ব্যবস্থাপনায় এবং অভিজ্ঞতা-ভিত্তিক ব্যবসা থেকে তথ্য-চালিত ব্যবসায় মৌলিক পরিবর্তনের সুযোগ তৈরি করে।

পারিবারিক ব্যবসার পরিচালনায় স্বচ্ছতা।

ডিজিটাল পরিকাঠামো যদি ভিত্তি হয়, তবে স্বচ্ছতা হলো সেই সন্ধিক্ষণ যা ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার মান নির্ধারণ করে। থাই নগুয়েন এমন একটি এলাকা, যেখানে ক্যাশ রেজিস্টার থেকে তৈরি কর কর্তৃপক্ষের কোডসহ ইলেকট্রনিক ইনভয়েসের প্রয়োগ জোরালোভাবে বাস্তবায়ন করা হয়েছে এবং এতে শতভাগ ব্যবসা ও ব্যবসায়িক পরিবার অংশগ্রহণ করেছে।

এটি কেবল কর ব্যবস্থাপনার একটি আবশ্যকতা নয়, বরং ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের ব্যবস্থাপনার মানসিকতা পরিবর্তনে বাধ্য করার একটি ‘প্রেরণা’। যখন সমস্ত লেনদেন ডিজিটাল ডেটা ব্যবহার করে নথিভুক্ত করা হয়, তখন আয় ও ব্যয় স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হয়, যা কার্যক্রমকে সর্বোত্তম করে তোলে এবং উৎপাদন ও ব্যবসায়িক দক্ষতা উন্নত করে।

ফো ইয়েনের হুয়ং টাম মার্টে, ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং নিয়মকানুন মেনে চলাকে সুনাম ও সেবার মানের সাথে যুক্ত একটি বাধ্যতামূলক শর্ত হিসেবে বিবেচনা করা হয়। হুয়ং টাম মার্টের প্রতিনিধি মিস ভু থি খান নিন বলেন: "অসংখ্য গ্রাহক এবং অবিরাম লেনদেনের কারণে, আমরা যদি ইলেকট্রনিক ইনভয়েস এবং সেলস সফটওয়্যারের মাধ্যমে সবকিছু পরিচালনা না করতাম, তাহলে সহজেই ভুলত্রুটি ঘটত।"

রাজস্ব স্বচ্ছতা শুধুমাত্র কর সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যই অপরিহার্য নয়, বরং এটি মজুদ ও নগদ প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ করতে এবং গ্রাহকদের আরও দ্রুত ও নির্ভুলভাবে পরিষেবা দিতেও সহায়তা করে। আধুনিক খুচরা ব্যবসার পরিবেশে, বিশেষ করে কারখানার শ্রমিকদের মতো গ্রাহক গোষ্ঠীর ক্ষেত্রে, ইলেকট্রনিক চালান এবং ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবসায়িক কার্যক্রমের একটি পরিচিত অংশ হয়ে উঠেছে।

স্থানীয় কর কার্যালয় ৬-এর কর কর্মকর্তারা ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে এককালীন কর বিলোপ এবং কর ঘোষণার প্রচলন সম্পর্কে তথ্য জানাচ্ছেন। ছবি: সংগৃহীত।

লেনদেনের স্বচ্ছতা বৃদ্ধির পাশাপাশি প্রদেশটিতে ডিজিটাল ভোক্তা ও পেমেন্ট ব্যবস্থা জোরালোভাবে বিকশিত হচ্ছে। বর্তমানে প্রদেশটিতে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে নিবন্ধিত ১৮১টি অনলাইন বিক্রয় ওয়েবসাইট রয়েছে; থাই নগুয়েন প্রাদেশিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি একটি আনুষ্ঠানিক সংযোগ মাধ্যম হিসেবে রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করা হচ্ছে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, Shopee-তে থাকা 'Ban Viet - Thai Nguyen' কৃষি পণ্যের দোকানটি অনেক স্থানীয় পণ্যকে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা কাটিয়ে দেশব্যাপী সরাসরি ভোক্তাদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করেছে।

ক্যাশলেস পেমেন্ট ক্রমশ সাধারণ হয়ে উঠছে, বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে ১৪ লক্ষেরও বেশি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়েছে; মোবাইল মানি পরিষেবা ৫ লক্ষ ১৩ হাজারেরও বেশি গ্রাহক এবং ৯,৩০০-এর বেশি পেমেন্ট গ্রহণ কেন্দ্র আকর্ষণ করেছে। মোট ই-কমার্স রাজস্ব প্রায় ১১.২ ট্রিলিয়ন VND-এ পৌঁছেছে, যা তৃণমূল খাতে ডিজিটাল অর্থনীতির গতিশীলতাকে স্পষ্টভাবে তুলে ধরে।

বিশেষত, প্রাপ্তবয়স্ক জনসংখ্যার ৪১ শতাংশেরও বেশি, অর্থাৎ ৫ লাখ ৫৪ হাজারেরও বেশি সক্রিয় সরকারি ডিজিটাল স্বাক্ষর, ব্যবসায়িক পরিবারগুলোকে ইলেকট্রনিক লেনদেন এবং অনলাইন প্রশাসনিক কার্যক্রমে পূর্ণ অংশগ্রহণে সহায়তা করেছে। সুতরাং, স্বচ্ছতা একদিকে যেমন রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার সহায়ক হয়, তেমনি এটি সরাসরি স্বতন্ত্র ব্যবসায়িক পরিবারগুলোর প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতাও বৃদ্ধি করে।

তবে, অনেক ঐতিহ্যবাহী বাজারে, বিশেষ করে প্রদেশের উত্তরাঞ্চলে, ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্বচ্ছ করার প্রক্রিয়াটি এখনও নানা বাধার সম্মুখীন হচ্ছে। প্রযুক্তিগত দক্ষতার সীমাবদ্ধতা এবং বাধ্যতামূলক পরিবর্তন নিয়ে উদ্বেগের কারণে কিছু ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী এখনও হাতে লেখা হিসাব থেকে ডিজিটাল তথ্য ব্যবস্থাপনায় যেতে দ্বিধাগ্রস্ত।

ফ্যাসিলিটি ১-এর কর কর্মকর্তারা এবং সফটওয়্যার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান ফান দিন ফুং ওয়ার্ডের একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিকে কম্পিউটারে কর ঘোষণা সফটওয়্যারটি ইনস্টল ও ব্যবহার করার বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করেন।

ডুক জুয়ান মার্কেটের একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী, মিসেস ভু থি ডুয়েন, প্রচলিত বাজার পরিবেশে ইলেকট্রনিক ইনভয়েস গ্রহণকারী প্রথম সারির ব্যক্তিদের মধ্যে একজন। ইনপুট এবং আউটপুট উভয় ক্ষেত্রেই দুই বছরেরও বেশি সময় ধরে ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহার করার পর, মিসেস ভু থি ডুয়েন বিশ্বাস করেন যে এই স্বচ্ছতা তার ব্যবসা পরিচালনার পদ্ধতিতে একটি মৌলিক পরিবর্তন এনেছে। পূর্বে, আয় এবং ব্যয় মূলত স্মৃতি থেকে বা খণ্ডিতভাবে লিপিবদ্ধ করা হতো, যা নিয়ন্ত্রণকে অত্যন্ত কঠিন করে তুলেছিল। ইলেকট্রনিক ইনভয়েস প্রয়োগের ফলে, রাজস্ব আরও স্বচ্ছ হয়েছে এবং রেকর্ড মেলানো আরও সুবিধাজনক হয়েছে, যা তাকে প্রকৃত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে সক্রিয়ভাবে তার বিক্রয় পদ্ধতি সামঞ্জস্য করতে সাহায্য করছে।

ডুক জুয়ান মার্কেটের ঘটনাটি দেখায় যে, স্বচ্ছতা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের ব্যবসায়িক দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য একাধারে ব্যবস্থাপনার একটি আবশ্যিক শর্ত এবং চালিকাশক্তি। যখন মনস্তাত্ত্বিক বাধাগুলো দূর করা হয় এবং দক্ষতার বিকাশ ঘটানো হয়, তখন ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ও ডিজিটাল সরঞ্জামগুলো আর বোঝা থাকে না, বরং ডিজিটাল রূপান্তরের ধারার সাথে সঙ্গতি রেখে একটি আধুনিক ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির ভিত্তি হয়ে ওঠে।

পারিবারিক ব্যবসার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করা।

ডিজিটাল রূপান্তর যে শুধু নীতিতে সীমাবদ্ধ থাকলে সফল হতে পারে না, তা উপলব্ধি করে থাই নগুয়েন পারিবারিক ব্যবসার উপর মনোযোগ দিয়ে তৃণমূল পর্যায়ের পন্থা বেছে নিয়েছেন। ব্যাপক যোগাযোগ, সমন্বিত প্রশিক্ষণ এবং তৃণমূল স্তরে সরাসরি সহায়তার মাধ্যমে একটি ভিত্তি স্থাপন পর্ব শেষে, প্রদেশটি এখন সুনির্দিষ্ট ও পরিমাপযোগ্য লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে একটি ত্বরান্বিতকরণ পর্বে প্রবেশ করছে।

থাই নগুয়েন বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি থুইয়ের মতে, বর্তমান ত্বরান্বিত পর্যায়টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবসম্মত সরঞ্জাম দিয়ে শুরু করা প্রয়োজন। এই সরঞ্জামগুলোর মাধ্যমে, নতুন নীতিমালা আনুষ্ঠানিকভাবে বাস্তবায়নের আগেই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো স্বচ্ছ ব্যবস্থাপনা এবং দক্ষ পরিচালনার সাথে ধীরে ধীরে পরিচিত হতে পারে।

২০২৫ সালের ২৮শে নভেম্বর, থাই নগুয়েনে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়, থাই নগুয়েন প্রদেশের গণ কমিটি এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবসা ও ব্যাংকগুলোর সমন্বয়ে, প্রদেশের দোকান ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর ডিজিটাল রূপান্তর ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করার জন্য একটি পরীক্ষামূলক পরিকল্পনা বাস্তবায়নের লক্ষ্যে একটি সম্মেলনের আয়োজন করে।

থাই নগুয়েনের পদ্ধতির একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো স্থানীয় ও কেন্দ্রীয় মন্ত্রণালয়, সংস্থা এবং প্রযুক্তি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় এবং শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় বর্তমানে প্রায় ২০,০০০ পাইকারি ও খুচরা পরিবারকে পরীক্ষামূলকভাবে সহায়তা প্রদান করছে, যার মাধ্যমে অনুকরণের জন্য আদর্শ মডেল তৈরি হচ্ছে। এই সহযোগিতা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে রূপান্তর প্রক্রিয়ার সময় অতিরিক্ত সহায়তা প্রদান করে এবং একই সাথে প্রাথমিক খরচ ও ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে।

পরিকল্পনা অনুযায়ী, প্রদেশটি ১৫,০০০ ব্যবসায়িক পরিবারের ওপর জরিপ পরিচালনা করবে, শতভাগ কমিউন ও ওয়ার্ডে প্রশিক্ষণের আয়োজন করবে এবং সংগৃহীত তথ্যকে মানসম্মত করে জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর মূল্যায়ন ব্যবস্থায় একীভূত করবে। এর লক্ষ্য হলো, ২০২৬ সালের জুনের মধ্যে সকল ব্যবসায়িক পরিবারকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য নির্দেশনা দেওয়া এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের মান অনুযায়ী তাদের ডিজিটাল রূপান্তরের স্তরের মূল্যায়ন সম্পন্ন করা।

তৃণমূল পর্যায়ের কার্যক্রম সম্পর্কে নিজের দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরে লিন সন ওয়ার্ডের অর্থনৈতিক, অবকাঠামো ও নগর পরিকল্পনা বিভাগের প্রধান জনাব নঘিয়েম জুয়ান কুয়েত বলেন: ডিজিটাল রূপান্তর তখনই সত্যিকার অর্থে গভীর রূপ লাভ করে, যখন স্থানীয় কর্তৃপক্ষ সরাসরি এতে জড়িত হয়। বাজার এবং আবাসিক এলাকাগুলোতে সরাসরি নির্দেশনা প্রদানের জন্য কর কর্তৃপক্ষ এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলোর সাথে সমন্বয় সাধন করা হলে, তা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের কর কোড নিবন্ধন, ইলেকট্রনিক চালান ব্যবহার এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে বিক্রয় ব্যবস্থাপনার মতো মৌলিক কার্যক্রমের সাথে পরিচিত হতে সাহায্য করে। এই রূপান্তর প্রক্রিয়ার সময় কেন্দ্রীয় সরকারের পক্ষ থেকে স্থানীয় পর্যায়ে সমন্বিত সহায়তা ব্যবসায়ী পরিবারগুলোর আস্থা শক্তিশালী করতে অবদান রেখেছে।

একটি দৃঢ়, সুনির্দিষ্ট এবং বাস্তবসম্মত পদ্ধতির মাধ্যমে থাই নগুয়েন তৃণমূল অর্থনৈতিক খাতের ডিজিটাল রূপান্তরে একটি অগ্রণী এলাকা হিসেবে ক্রমান্বয়ে নিজের ভূমিকা প্রতিষ্ঠা করছে। এর ফলে পারিবারিক ব্যবসার ডিজিটাল রূপান্তর একদিকে যেমন ব্যবস্থাপনার প্রতিবন্ধকতার সমাধান হয়ে উঠছে, তেমনই অন্যদিকে এটি প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করছে এবং ডিজিটাল যুগে স্থানীয় অর্থনীতির গুণমান ও স্থায়িত্ব উন্নত করছে।

উৎস: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202512/thuc-day-so-hoa-ho-kinh-doanh-62f2059/