স্যামসাং গ্যালাক্সি এস২৫ আলট্রা-এর মতো ফ্ল্যাগশিপ মডেলের দাম (২০২৫ সাল নাগাদ) ১,২৯৯ ডলারে পৌঁছানোর ফলে, ফোন এখন একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। প্রযুক্তির এই আকাশছোঁয়া দামের মাঝে, ওয়ারেন্টি কভারেজই হলো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ 'লাইফলাইন'। নিচে বিক্রয়োত্তর সেবার ক্ষেত্রে শীর্ষস্থানীয় ৫টি অ্যান্ড্রয়েড ব্র্যান্ডের কথা বলা হলো, যেগুলো সম্পর্কে গ্রাহকদের জেনে রাখা উচিত।
প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশের ক্রমবর্ধমান ব্যয়ের প্রেক্ষাপটে, ভালো ওয়ারেন্টি পলিসিযুক্ত একটি ব্র্যান্ড বেছে নেওয়াটা চিপ বা ক্যামেরা বেছে নেওয়ার মতোই গুরুত্বপূর্ণ।
ছবি: টম'স গাইড থেকে নেওয়া স্ক্রিনশট
ফেয়ারফোন: টেকসই ওয়ারেন্টিতে অ্যান্ড্রয়েডের সেরা।
অনেক বাজারে তুলনামূলকভাবে অপরিচিত নাম হওয়া সত্ত্বেও, ফেয়ারফোন উৎপাদনকারী হিসেবে দায়িত্বশীলতার এক নতুন মানদণ্ড স্থাপন করছে। ইলেকট্রনিক বর্জ্যের বিরুদ্ধে একটি দর্শন নিয়ে, কোম্পানিটি একটি সাধারণ ২-বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করে এবং ব্যবহারকারীদের বিনামূল্যে তা ৫ বছর পর্যন্ত বাড়ানোর সুযোগ দেয়। উল্লেখযোগ্যভাবে, সর্বশেষ ফেয়ারফোন ৬ মডেলে এমনকি ১৪ মাসের ব্যাটারি ওয়ারেন্টিও দেওয়া হয় – যা মোবাইল শিল্পে একটি বিরল ঘটনা, কারণ এই শিল্পে ব্যাটারিকে একটি দ্রুত ক্ষয়যোগ্য উপাদান হিসেবে দেখা হয়।
স্যামসাং: দক্ষিণ কোরীয় বৃহৎ সংস্থাটির পক্ষ থেকে আশ্বাস
স্যামসাং তার বিশ্বব্যাপী সাপোর্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে নিজের আধিপত্য প্রদর্শন করে চলেছে। যদিও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সাধারণ ওয়ারেন্টি মাত্র এক বছর (আইনত ইইউ-তে যা দুই বছর), স্যামসাং-এর আসল শক্তি নিহিত রয়েছে তার স্যামসাং কেয়ার+ সার্ভিস প্যাকেজে। এটি একটি ব্যাপক "ঢাল" যা ডিভাইসকে অপ্রত্যাশিত দুর্ঘটনা, যেমন—পড়ে যাওয়া, পানিতে নষ্ট হওয়া, যান্ত্রিক ক্ষতি এবং এমনকি চুরি থেকেও রক্ষা করে।
ওয়ানপ্লাস: স্ক্রিন স্ট্রাইপ সমস্যা নিয়ে 'বড় পদক্ষেপ' নিচ্ছে
একসময় 'ফ্ল্যাগশিপ কিলার' হিসেবে পরিচিত ওয়ানপ্লাস এখন চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা দিয়ে প্রতিযোগিতা করে। ১৫ দিনের রিটার্ন পলিসির পাশাপাশি, কোম্পানিটি নির্দিষ্ট কিছু বাজারেও বেশ ভালো সাফল্য পেয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ভারতে ওয়ানপ্লাস 'ব্লু লাইন ডিফেক্ট'-এর বিরুদ্ধে আজীবন স্ক্রিন ওয়ারেন্টি দেয়, যা বর্তমানে OLED স্ক্রিন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় সমস্যা।
কিছুই না: প্রতিটি আনুষঙ্গিক জিনিস পর্যন্ত খুঁটিনাটি বিষয়ে পুঙ্খানুপুঙ্খ মনোযোগ।
এর স্বচ্ছ ডিজাইন ল্যাঙ্গুয়েজের মাধ্যমে নাথিং ফোন শুধু স্টাইলই নয়, বরং খুঁটিনাটি বিষয়ের প্রতি মনোযোগও বিক্রি করে। অন্যদের থেকে ভিন্ন, নাথিং তার চার্জার এবং কেবল উভয়ের জন্যই ওয়ারেন্টি প্রদান করে (একটি বৈশিষ্ট্য যা অন্যান্য ব্র্যান্ড প্রায়শই উপেক্ষা করে)। ইউরোপীয় ইউনিয়নে, চার্জারটির সাথে এক বছরের ওয়ারেন্টি থাকে, যা এর যন্ত্রাংশের গুণমানের প্রতি কোম্পানির আত্মবিশ্বাসকে প্রমাণ করে।
গুগল: পিক্সেলের মান রক্ষা করছে।
চমৎকার ক্যামেরার জন্য পিক্সেল ফোনগুলো প্রযুক্তিপ্রেমীদের কাছে বরাবরই অত্যন্ত আকাঙ্ক্ষিত। গুগল যুক্তরাষ্ট্রে ১ বছর এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে ২ বছরের স্ট্যান্ডার্ড হার্ডওয়্যার ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকে। চূড়ান্ত মানসিক শান্তির জন্য, ব্যবহারকারীরা পিক্সেল কেয়ার+ প্যাকেজটি বেছে নিতে পারেন, যা ২ বছর পর্যন্ত ফোন পড়ে যাওয়া এবং চুরির বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করে। তবে, ডিভাইসটি কেনার ৬০ দিনের মধ্যে এই প্যাকেজটির জন্য নিবন্ধন করা আবশ্যক।
উপসংহার
প্রতিস্থাপনযোগ্য যন্ত্রাংশের দাম বাড়ার কারণে, ভালো ওয়ারেন্টি পলিসি আছে এমন ব্র্যান্ড বেছে নেওয়াটা চিপ বা ক্যামেরা বেছে নেওয়ার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। ইউরোপে ফেয়ারফোন স্থায়িত্বের প্রতীক হলেও, স্যামসাং, ওয়ানপ্লাস এবং গুগল তাদের নমনীয় বর্ধিত ওয়ারেন্টি প্যাকেজের কারণে আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য শীর্ষ নিরাপদ পছন্দ হিসেবে রয়ে গেছে।
উৎস: https://thanhnien.vn/top-5-hang-dien-thoai-android-chieu-long-khach-nhat-hien-nay-18526011914432451.htm
