এখনও দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়ার এবং এড়িয়ে যাওয়ার পরিস্থিতি রয়েছে যা কাজের সমাধানে অচলাবস্থার সৃষ্টি করে।

সভাটি সরকারি সদর দপ্তর থেকে প্রদেশ ও শহরের গণ কমিটিগুলির সাথে অনলাইনে সংযুক্ত ছিল।

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন ২০২৩ সালের শেষ ৬ মাসে প্রশাসনিক সংস্কার সংক্রান্ত একটি বৈঠকের সভাপতিত্ব করেন। ছবি: ভিয়েত চুং

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন তার উদ্বোধনী ভাষণে বলেন যে প্রশাসনিক সংস্কারের প্রচার, বিকেন্দ্রীকরণ এবং ক্ষমতার অর্পণ বৃদ্ধি এবং একটি সুবিন্যস্ত, কার্যকর এবং দক্ষ রাষ্ট্রযন্ত্র গড়ে তোলাকে পার্টি এবং রাষ্ট্র নতুন যুগে একটি সমাজতান্ত্রিক আইনের শাসন রাষ্ট্র গঠনের লক্ষ্য এবং অগ্রগতি হিসাবে চিহ্নিত করেছে।

বিগত সময় ধরে, প্রশাসনিক সংস্কার কাজের উন্নতি এবং অগ্রগতি অব্যাহত রয়েছে, তবে, রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম এবং জনগণ ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি (এপি) পরিচালনা এবং সংস্কারের ক্ষেত্রে এখনও অনেক ত্রুটি, সীমাবদ্ধতা এবং অনেক জটিলতা এবং বাধা রয়ে গেছে। এখনও দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়ার এবং এড়িয়ে যাওয়ার পরিস্থিতি রয়েছে, যার ফলে কাজ পরিচালনায় যানজট তৈরি হচ্ছে...

প্রধানমন্ত্রী উল্লেখ করেছেন যে এখনও দায়িত্ব এড়ানো এবং এড়িয়ে যাওয়ার পরিস্থিতি রয়েছে, যার ফলে কাজ সমাধানে অচলাবস্থার সৃষ্টি হয়েছে। ছবি: ভিয়েতনাম চুং

প্রধানমন্ত্রীর মতে, প্রশাসনিক সংস্কার কাজের মধ্যে ৬টি প্রধান বিষয়বস্তু রয়েছে: প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার; প্রশাসনিক পদ্ধতি সংস্কার; রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক যন্ত্রপাতির সংস্কার; সিভিল সার্ভিস ব্যবস্থার সংস্কার; পাবলিক ফাইন্যান্স সংস্কার; ই-গভর্নমেন্ট এবং ডিজিটাল সরকার গঠন ও উন্নয়ন। প্রধানমন্ত্রী সংস্থাগুলিকে "যা কিছু জনগণের জন্য উপকারী, আমরা আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব, যা কিছু জনগণের জন্য ক্ষতিকর, আমরা যে কোনও মূল্যে এড়িয়ে যাব" এই চেতনায় কাজ পর্যালোচনা চালিয়ে যাওয়ার জন্য অনুরোধ করেছেন, যাতে মানুষ এবং ব্যবসাগুলি দ্রুততম এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়ে পদ্ধতিগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং পরিচালনা করতে পারে এবং কাজ করতে পারে, খরচ, সময়, প্রচেষ্টা হ্রাস করতে পারে, ঝামেলা এবং হয়রানি এড়াতে পারে, দুর্নীতি এবং নেতিবাচকতা প্রতিরোধ করতে পারে এবং কাজের সমাধানে বাধাগুলি মোকাবেলা করতে পারে...

প্রধানমন্ত্রী পরামর্শ দেন যে পরবর্তী সভাগুলিতে, কমিউন স্তরে অনলাইন সংযোগগুলি অধ্যয়ন এবং স্থাপন করা প্রয়োজন; দায়িত্ব আরও বৃদ্ধি করা, কমিউন স্তরে বিকেন্দ্রীকরণ জোরদার করা - যা মানুষের সবচেয়ে কাছের জায়গা, মানুষের সবচেয়ে কাছের, দ্রুততম মানুষের কাছে পৌঁছানো, সরাসরি যোগাযোগ করা এবং মানুষ এবং ব্যবসার সাথে প্রচুর কাজ করা।

প্রধানমন্ত্রী উল্লেখ করেন যে বর্তমান প্রেক্ষাপটে জাতীয় পুনরুদ্ধার ও উন্নয়নের জন্য সমস্ত সম্পদকে অবরোধ মুক্ত, সক্রিয় এবং কার্যকরভাবে ব্যবহারের জন্য প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে আরও কার্যকর সমাধানের প্রয়োজন।

স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী ফাম থি থানহ ত্রা বৈঠকে রিপোর্ট করছেন। ছবি: ভিয়েতনাম চুং

সম্মেলনে, স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী, প্রশাসনিক সংস্কার সংক্রান্ত সরকারের স্টিয়ারিং কমিটির উপ-প্রধান ফাম থি থানহ ত্রা বলেন যে এখন পর্যন্ত, প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির ফলাফলের ৩২.০৫% ইলেকট্রনিক কপি সহ পুনঃব্যবহারের জন্য বৈধ মূল্য সহ জারি করা হয়েছে; প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ডের ৬৭.৩২% ডিজিটালাইজড করা হয়েছে; এবং ২৫/২৫টি প্রয়োজনীয় পাবলিক পরিষেবা একীভূত করা হয়েছে।

জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল ৪,৪০০ টিরও বেশি অনলাইন পাবলিক সার্ভিস প্রদান করেছে; ৭.৭৭ মিলিয়নেরও বেশি অ্যাকাউন্ট রয়েছে; ২১২ মিলিয়নেরও বেশি সিঙ্ক্রোনাইজড রেকর্ড রয়েছে; ১৭.৪৯ মিলিয়নেরও বেশি ইউটিলিটি পরিষেবা প্রদানের সময়; ১৭.৭২ মিলিয়ন অনলাইন রেকর্ড; ১০.৯৮ মিলিয়নেরও বেশি অনলাইন পেমেন্ট লেনদেন হয়েছে যার পরিমাণ ৬ মিলিয়ন বিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং (গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৩ গুণেরও বেশি)...

তবে, প্রশাসনিক সংস্কার কাজে এখনও অনেক সীমাবদ্ধতা রয়েছে যেমন কিছু ক্ষেত্রে প্রশাসনিক পদ্ধতিতে এখনও অনেক বাধা এবং প্রতিবন্ধকতা রয়েছে, বিশেষ করে ভূমি, আর্থিক ব্যবস্থাপনা, পাবলিক বিনিয়োগ, স্বাস্থ্য, শিক্ষা, বিশেষায়িত পরিদর্শন, আমদানি ও রপ্তানি সম্পর্কিত ক্ষেত্রগুলিতে...

জনসংখ্যা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং নাগরিক কাগজপত্র সরলীকরণের ১৯টি বিষয়ভিত্তিক প্রস্তাব এখনও বাস্তবায়ন সম্পন্ন হয়নি।

কাগজের গৃহস্থালি নিবন্ধন বই এবং অস্থায়ী বাসস্থান বই জমা দেওয়া এবং উপস্থাপনা নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের অধীনে নথি পর্যালোচনা এবং সংশোধনের কাজ এখনও ধীর গতিতে চলছে। কিছু মন্ত্রণালয়, শাখা এবং এলাকায় প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি জারি করা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থার সংশোধন এখনও ধীর গতিতে চলছে; অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহারের হার এখনও কম।

স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী আরও বলেন যে প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড এবং ফলাফলের ডিজিটাইজেশন এখনও ধীর, বিশেষ করে ডিজিটাইজড ফলাফলের সংযোগ, ভাগাভাগি এবং পুনঃব্যবহার যাতে মানুষ এবং ব্যবসাগুলি কেবল একবার তথ্য সরবরাহ করে। অনলাইন পাবলিক পরিষেবাগুলি কেবল কাগজ থেকে ইলেকট্রনিক পরিবেশে স্থানান্তরিত হয়েছে, প্রক্রিয়া এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পুনর্গঠনের দিকে মনোযোগ না দিয়ে, তাই এটি মানুষ এবং ব্যবসার জন্য সত্যিই সুবিধাজনক এবং সহজ নয়। অনেক ক্ষেত্রে, ম্যানুয়াল এবং অনলাইন উভয় কাজের প্রয়োজন হয়, যার ফলে সময় নষ্ট হয়। প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পাদনের সময় মানুষ এবং ব্যবসার সন্তুষ্টির স্তর বেশি নয়।

এর পাশাপাশি, প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনায় জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের সংযোগ এবং ব্যবহার এখনও অনেক অসুবিধা এবং অপ্রতুলতা প্রকাশ করেছে, যা কিছু জায়গায় এবং কিছু সময়ে মানুষের অসুবিধার কারণ হয়েছে। কিছু জায়গায় জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ফলাফল পর্যালোচনা এবং সমন্বয়সাধন সময়োপযোগী ছিল না; রেকর্ডের ডিজিটাইজেশন এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ফলাফল এখনও সীমিত ছিল; কিছু জায়গায় অনলাইন পাবলিক পরিষেবার ব্যবস্থা এখনও আনুষ্ঠানিক এবং অকার্যকর ছিল। রেকর্ড পরিচালনার ফলাফল পরিচালনা এবং ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে বিলম্বের পরিস্থিতি এখনও সমস্ত প্রশাসনিক স্তরে ছিল, প্রধানত জমি, নির্মাণ ইত্যাদি ক্ষেত্রে।

স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী উল্লেখ করেছেন যে কারণগুলির মধ্যে এখনও আঁকড়ে থাকার পরিস্থিতি রয়েছে, শিল্প ও ক্ষেত্রের স্থানীয় স্বার্থ; বেশ কয়েকটি ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীর জনসাধারণের দায়িত্ব পালনের দায়িত্ব বেশি নয়, তারা দায়িত্বকে ভয় পায়, দায়িত্ব এড়িয়ে যায়, মানুষ এবং ব্যবসার জন্য কাজ সমাধানে ঝামেলা এবং হয়রানির কারণ হয়...

উৎস: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html