.jpg)
গ্রাহকদের "বুঝতে" হবে
সম্প্রতি সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ কর্তৃক আয়োজিত পর্যটন উন্নয়নে প্রচার ও সহযোগিতা সংক্রান্ত ফোরামে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভ্যান লোক বলেন যে ভিয়েতনামের পর্যটন মানচিত্রে লাম ডং পর্যটন এখনও একটি কম খরচের পর্যটন। সমস্যা হল কীভাবে পর্যটকদের লাম ডং-এ বেশি সময় ধরে থাকা এবং বেশি সময় ব্যয় করা যায়।
হো চি মিন সিটির অর্থনীতি ও অর্থ বিশ্ববিদ্যালয়ের পর্যটন অনুষদের উপাধ্যক্ষ এবং প্রধান ডঃ ফান বাও গিয়াং বলেন যে লাম ডং-এর অনেক সুবিধা রয়েছে, বিশেষ করে দুটি দীর্ঘস্থায়ী বিখ্যাত পর্যটন কেন্দ্র ফান থিয়েত এবং দা লাত। তিনি একীভূত হওয়ার আগে থেকেই এগুলিকে "সহজাত রাজধানী" বলে অভিহিত করেছিলেন। দেশের বৃহত্তম অঞ্চলের সাথে, লাম ডং-কে পর্যটন শিল্পের জন্য একটি ব্যাপক কৌশল তৈরি করতে হবে, বিশেষ করে ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্যময় ধরণ, পণ্য এবং পরিষেবার প্রেক্ষাপটে।
"বিভিন্ন ধরণের পণ্যের সুবিধার উপর ভিত্তি করে পর্যটন শিল্পকে একটি বিস্তৃত কৌশল তৈরি করতে হবে। প্রযুক্তির যুগে, ভোক্তাদের আচরণ বিশ্লেষণ আমাদের গ্রাহকদের আকাঙ্ক্ষা বুঝতে এবং আরও কাজে লাগানোর জন্য একটি ডেটা গুদাম তৈরি করতে সাহায্য করে। এই ডেটা উৎস কেবল পর্যটনকেই পরিবেশন করে না বরং অন্যান্য অনেক শিল্পের জন্যও সুবিধা বয়ে আনে," ডঃ ফান বাও গিয়াং শেয়ার করেছেন।

একই মতামত শেয়ার করে, ডং নাই প্রদেশ পর্যটন সমিতির সহ-সভাপতি মিঃ ট্রান ভ্যান টান বলেন যে একটি স্পষ্ট গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থার মাধ্যমে, পর্যটন প্রবণতা এবং গ্রাহকদের চিন্তাভাবনা বোঝা সম্ভব, যার ফলে পর্যটন শিল্পের জন্য একটি সাধারণ উন্নয়নমুখী দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি হয়। একই সাথে, পর্যটন শিল্প গ্রাহকদের ক্রমাগত পরিবর্তনশীল চাহিদা মেটাতে ভবিষ্যতে আমাদের যে সম্পদ তৈরি করতে হবে তা বিশ্লেষণ এবং পদ্ধতিগত করে।
"দা লাট এবং ফান থিয়েটের মতো পর্যটন স্থানগুলি শত শত বছরের পুরনো, বিশ্বব্যাপী বিখ্যাত এবং স্থানীয় এবং পর্যটকদের অবচেতনে গভীরভাবে প্রোথিত। সৌন্দর্যেরও একটি নাম থাকা দরকার। দা লাট এবং ফান থিয়েট নামগুলি সংরক্ষণ করা দরকার," মিঃ টান জোর দিয়ে বলেন।
প্রতিটি পর্যটকই একজন পর্যটন দূত।
২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, লাম ডং ১৫.২৫ মিলিয়ন দর্শনার্থীকে স্বাগত জানাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ১৭.৫৮% বেশি। সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের মতে, সাম্প্রতিক সময়ে, গন্তব্যস্থলগুলিকে ডিজিটালাইজ করা, আন্তর্জাতিক সহযোগিতা এবং দেশে এবং বিদেশে বড় বড় ইভেন্টগুলিতে অংশগ্রহণের মাধ্যমে প্রচার এবং বিজ্ঞাপন কার্যক্রম প্রচার করা হয়েছে। একই সাথে, বিনিয়োগ এবং পর্যটনের ধরণ এবং পণ্যের বৈচিত্র্য আকর্ষণ বৃদ্ধি করেছে, যা দেশী এবং বিদেশী পর্যটকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ করেছে।
ভিয়েট্রাভেল ট্যুরিজম জয়েন্ট স্টক কোম্পানি, লাম ডং শাখার পরিচালক মিঃ ভো আনহ তুয়ান বলেন যে গ্রাহকদের উপর ছাপ ফেলে যাওয়ার জন্য পর্যাপ্ত "স্পর্শ পয়েন্ট" তৈরি করা প্রয়োজন: দৃষ্টি, শ্রবণ, স্বাদ, গন্ধ এবং স্পর্শ। পর্যটনের মতো পরিষেবা শিল্পের জন্য, গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করা প্রয়োজন। একই সাথে, বিশেষ করে পর্যটন এবং সাধারণভাবে অন্যান্য সমস্ত শিল্পের টেকসই বিকাশের জন্য, এটি স্থানীয় জনগণের স্বার্থের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত হতে হবে। মানুষের পণ্য এবং সংস্কৃতি প্রচারের সুযোগ রয়েছে, যার ফলে প্রতিটি এলাকার স্বতন্ত্রতা তৈরি হয় এবং পর্যটকদের জন্য আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি পায়।

ফোরামে, হ্যানয় ন্যাশনাল ইকোনমিক্স ইউনিভার্সিটির মার্কেটিং বিভাগের উপ-প্রধান, পর্যটন বিপণনের একজন শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞ, সহযোগী অধ্যাপক ডঃ ফাম থি হুয়েন বলেন: লাম ডং-এর পর্যটন পণ্য বর্তমানে সমৃদ্ধ কিন্তু এখনও খণ্ডিত এবং স্থানীয়দের মধ্যে ওভারল্যাপ করে। নতুন লাম ডং পর্যটন পণ্য বিকাশের জন্য, পর্যটন ব্যবসায়িক বিনিয়োগকারীদের এবং আরও বিস্তৃতভাবে, পর্যটন অঞ্চলগুলির মধ্যে একটি সংযোগ থাকা প্রয়োজন যাতে একটি বৈচিত্র্যময় এবং রঙিন যাত্রা তৈরি হয় তবে তাদের পরিচয় এবং পার্থক্য থাকতে হবে।
সহযোগী অধ্যাপক ডঃ ফাম থি হুয়েন জোর দিয়ে বলেন যে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রচার করা এবং লাম ডং-এ আসা প্রতিটি পর্যটককে পর্যটন দূত হিসেবে বিবেচনা করা প্রয়োজন। অতএব, পর্যটন শিল্পকে পর্যটকদের জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ অভিজ্ঞতা আনতে হবে, যা পাঁচটি ইন্দ্রিয়কে স্পর্শ করবে। একই সাথে, সরকার এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সহযোগিতা লাম ডং-এ টেকসই এবং মানসম্পন্ন পর্যটন গড়ে তোলার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
পর্যটনের চিন্তাভাবনা পরিবর্তন করা
লাম ডং পর্যটন শিল্প ২০২৫ সালে ২ কোটি ৩০ লক্ষেরও বেশি দর্শনার্থী আকর্ষণের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে। সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের পরিচালক মিঃ নগুয়েন ভ্যান লোকের মতে, এই সংখ্যা অর্জনের জন্য, প্রদেশের পর্যটন শিল্প রাতের অর্থনীতির বিকাশ অব্যাহত রাখবে, পর্যটনের ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করবে। একই সাথে, প্রণোদনা প্যাকেজের মাধ্যমে চাহিদা বৃদ্ধি করবে, আকর্ষণীয় পণ্য তৈরির জন্য বিমান সংস্থা, রেলওয়ে এবং ভ্রমণ ব্যবসার সাথে সংযোগ স্থাপন করবে।

সাম্প্রতিক সময়ে, অনেক নতুন পণ্য এবং গন্তব্য তৈরি হয়েছে যেমন: সৈকত এবং উপকূলীয় বিনোদন পার্ক (সার্কাস ল্যান্ড, ওয়ান্ডারল্যান্ড, ডিনো পার্ক...), ফলের বাগান, কৃষি খামার, ঐতিহ্যবাহী কারুশিল্প গ্রাম; উচ্চভূমিতে অনন্য ইকো-ট্যুরিজম স্পট... পর্যটনের প্রধান এবং সম্ভাব্য ধরণ যেমন: রিসোর্ট পর্যটন, সমুদ্র ক্রীড়া; ইকো-ট্যুরিজম, সম্প্রদায়, কৃষি (কৃষি), বন - সমুদ্র - বালির টিলা; সাংস্কৃতিক - আধ্যাত্মিক - উৎসব পর্যটন; অ্যাডভেঞ্চার স্পোর্টস পর্যটন; MICE পর্যটন; দ্বীপ আবিষ্কার পর্যটন (বিশেষ করে ফু কুই দ্বীপে যাওয়ার পথ); স্বাস্থ্যসেবা পর্যটন... সমন্বিতভাবে বিকশিত হয়েছে।
তবে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের পরিচালক বলেছেন যে পর্যটন শিল্পকে তার মানসিকতা পরিবর্তন করতে হবে এবং অন্তর্নিহিত দুর্বলতাগুলি কাটিয়ে ওঠার দিকে মনোনিবেশ করতে হবে। কেবল দর্শনার্থীর সংখ্যা গণনা করার উপর মনোনিবেশ করার পরিবর্তে, পরিষেবার মান এবং প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করা প্রয়োজন। অতএব, তিনটি ক্ষেত্রেই সম্ভাবনা জাগ্রত করার জন্য লাম ডং প্রদেশের "পর্যটন মানচিত্র পুনর্নির্মাণ" করা প্রয়োজন: দা লাট, ফান থিয়েত, গিয়া ঙহিয়া, এবং একই সাথে এখানে আরও ইভেন্ট আনা।
এছাড়াও, বিভাগটি পর্যটন খাতে কর্মরত স্থানীয় এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করবে যাতে প্রদেশের ভেতরে এবং বাইরে পর্যটন সংযোগ জোরদার করা যায়; অনন্য এবং স্বতন্ত্র পর্যটন পণ্য তৈরি করা যায়; এবং লাম ডং পর্যটনকে সবুজ, টেকসই এবং সম্প্রদায়-সংযুক্ত দিকে বিকশিত করার জন্য সম্ভাব্য সমাধান প্রস্তাব করা যায়।
তিনটি ক্ষেত্রেই সম্ভাবনা জাগ্রত করার জন্য লাম ডং প্রদেশের "পর্যটন মানচিত্র পুনর্নির্মাণ" প্রয়োজন: দা লাট, ফান থিয়েত, গিয়া এনঘিয়া।
মিঃ নগুয়েন ভ্যান লোক - সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন বিভাগের পরিচালক।
সূত্র: https://baolamdong.vn/ve-lai-ban-do-du-lich-de-but-pha-393509.html
মন্তব্য (0)