কেন একটি কোম্পানি বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেট ক্র্যাশ করতে পারে?

ইন্টারনেট হলো বিশ্বব্যাপী আর্থিক এবং ভোক্তা বাস্তুতন্ত্রের ভিত্তি। কিন্তু এই ব্যবস্থাটি ভঙ্গুর এবং ভুল হলে কোটি কোটি ডলার খরচ হতে পারে।

আধুনিক জীবন থেকে অফলাইনের ধারণাটি প্রায় অদৃশ্য হয়ে গেছে, কারণ ইন্টারনেট বিশ্বব্যাপী আর্থিক, যোগাযোগ এবং ভোগ বাস্তুতন্ত্রের মূল প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে।

তবে, এর অপরিহার্য ভূমিকা সত্ত্বেও, সিস্টেমটি ভঙ্গুর, ২০২৫ সালে ঘন ঘন ব্যর্থতা দেখা দেয়, যার ফলে কোটি কোটি ডলারের ক্ষতি হয় এবং লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর জন্য বড় অসুবিধা হয়।

ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের উপর অতিরিক্ত নির্ভরতা

২০২৫ সালে প্রধান ওয়েব অবকাঠামো প্রদানকারীদের একাধিক প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, যার ফলে ব্যাপক পরিষেবা বিভ্রাট দেখা দেয়।

১৮ নভেম্বর (ভিয়েতনাম সময়) সন্ধ্যায়, ক্লাউডফ্লেয়ারের একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে আন্তর্জাতিক থেকে শুরু করে দেশীয় পর্যন্ত অনেক অনলাইন পরিষেবা একই সাথে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।

ক্লাউডফ্লেয়ারের কারিগরি সমস্যার কারণে ভিয়েতনামের অনেক বড় ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসযোগ্যতার ত্রুটির কথা জানিয়েছে।

এর মধ্যে, ভিয়েতনামে উচ্চ ট্র্যাফিক সহ বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইট যেমন VOZ, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn...ও অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, যার ফলে ব্যবহারে ব্যাঘাত ঘটছে।

এর কিছুদিন আগে, অক্টোবরে, অ্যামাজন ডেটা সেন্টারে ১৫ ঘন্টার বিভ্রাটের কারণে ব্রিটিশ শিশুরা রবলক্স গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারছিল না, কর্মীরা জুম কল করতে পারছিল না এবং ভারতের ইঞ্জিনিয়াররা দীপাবলি ছুটির পরিকল্পনা বাতিল করতে বাধ্য হয়েছিল।

একজন সরবরাহকারীর সাথে সমস্যা এত বড় প্রভাব ফেলতে পারে তা হয়তো বিভ্রান্তিকর মনে হতে পারে। কিন্তু ব্লুমবার্গের মতে, এর কারণ হলো ইন্টারনেটের সূচনালগ্ন থেকে যেভাবে বিকশিত হয়েছে এবং লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীকে পরিষেবা প্রদানকারী কোম্পানিগুলি যে খরচ এবং দক্ষতার শর্টকাট নিয়েছে তার মধ্যে।

বিশেষ করে, যখন একজন ব্যবহারকারী কোনও ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন তাদের ডিভাইস একটি জটিল শৃঙ্খলের মাধ্যমে ডেটার জন্য অনুরোধ পাঠায়: ওয়াই-ফাই বা সেলুলার ডেটা থেকে রাউটার, কেবল, সুইচ, আঞ্চলিক ডেটা সেন্টার, এমনকি সমুদ্রের নীচে কেবলের মাধ্যমেও, গন্তব্য সার্ভারে পৌঁছানোর আগে।

এই সংযোগ শৃঙ্খলে যেকোনো ব্যর্থতার ফলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে। যুক্তিসঙ্গতভাবে, আজকাল বড় আকারের বিভ্রাটের প্রধান কারণ হল ক্লাউড কম্পিউটিং এর উত্থান।

১৯৯০-এর দশকে, কোম্পানিগুলির প্রায়শই তাদের অফিসে নিজস্ব সার্ভার থাকত, তাই যেকোনো সমস্যা স্থানীয় এলাকার মধ্যেই সীমাবদ্ধ ছিল।

অক্টোবরের ঘটনায় শত শত AWS ক্লাউড ভাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যাহত হয়েছিল। ছবি: ডাউনডিটেক্টর।

তারপর অ্যামাজন বুঝতে পারে যে তারা অন্যান্য কোম্পানির উপর থেকে বোঝা কমাতে ভাগ করে নেওয়া অবকাঠামো প্রদান করতে পারে। এভাবে অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS) এর জন্ম হয় এবং ক্লাউডের ধারণাটি মূলধারায় পরিণত হয়।

আজ, বেশিরভাগ ইন্টারনেট পরিষেবা তিনটি প্রধান ক্লাউড সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করে: AWS, মাইক্রোসফ্টের Azure এবং Alphabet এর Google Cloud।

এই তিনটি কোম্পানি বিশ্বব্যাপী ক্লাউড কম্পিউটিংয়ে আধিপত্য বিস্তার করে, বিভিন্ন "অঞ্চলে" সংগঠিত লক্ষ লক্ষ সার্ভার পরিচালনা করে।

শৃঙ্খল ভেঙে পড়া

বৃহৎ ক্লাউড সরবরাহকারীদের উপর মনোযোগ অসাবধানতাবশত একটি বিশাল ব্যর্থতার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে, যার ফলে ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহারকারী কোম্পানিগুলি তাদের অজান্তেই একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের উপর নির্ভরশীল হয়ে পড়েছে।

যদি সেই অঞ্চলটি বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে ওয়েব পরিষেবাটি এক ধাক্কায় বন্ধ হয়ে যাবে। অক্টোবরে AWS বিভ্রাটটি এর একটি উদাহরণ ছিল, কারণ একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাকে প্রভাবিত করে এমন একটি বাগ একাধিক প্রধান সাইটে ক্যাসকেডিং সংযোগ ব্যর্থতার কারণ হয়েছিল।

কখনও কখনও সমস্যাটি কেবল সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে হয় না, বরং অতিরিক্ত গরম হওয়া সার্ভার বা ভাঙা তারের মতো ভৌত অবকাঠামো থেকেও আসতে পারে।

২০২৪ সালের জুলাই মাসে, সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা ক্রাউডস্ট্রাইকের একটি ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার আপডেট ক্লাউড সিস্টেমের যুগপত আপডেট প্রকৃতির কারণে আইটি ইতিহাসের সবচেয়ে বড় দুর্ঘটনা ঘটায়।

এই ঘটনায় বিমান সংস্থা, হাসপাতাল এবং রেল নেটওয়ার্কে ব্যবহৃত সিস্টেম ব্যাহত হয়, যার ফলে ফরচুন ৫০০ কোম্পানিগুলির ৫ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি ক্ষতি হয়।

২০২৪ সালের "নীল পর্দা" ঘটনাটি ক্রাউডস্ট্রাইক কর্তৃক একটি ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম আপডেট প্রকাশের ফলে ঘটেছিল, যার ফলে একটি অভূতপূর্ব ব্যাপক বিভ্রাট দেখা দেয়। ছবি: শাটারস্টক।

ঝুঁকি থাকা সত্ত্বেও, বিকল্প খুঁজে পাওয়া সহজ নয়। যেহেতু প্রতিটি ক্লাউড পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত অবকাঠামো আলাদা, তাই স্যুইচিং ব্যয়বহুল হতে পারে।

উপরন্তু, ক্লাউড কম্পিউটিং ইঞ্জিনিয়ারদের প্রায়শই বিক্রেতা-নির্দিষ্ট সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয়, যা বিক্রেতা বৈচিত্র্যের খরচ এবং অসুবিধা বৃদ্ধি করে।

ক্লাউডফ্লেয়ারের মতো ঘটনাগুলি মূল পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর ইন্টারনেটের অবকাঠামোর জটিল নির্ভরতা প্রকাশ করে, যা নীরবে কাজ করে কিন্তু অনলাইন নেটওয়ার্কের প্রাণশক্তি ধারণ করে।

অনেক কোম্পানি কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য সম্পূর্ণরূপে অ্যামাজন, ক্লাউডফ্লেয়ার বা মাইক্রোসফ্টের মতো জায়ান্টদের অবকাঠামোর উপর নির্ভর করে। যদি এই পরিষেবাগুলি সমস্যার সম্মুখীন হয় এবং কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে ওয়েবসাইটগুলি কার্যকরভাবে সামগ্রী বিতরণ করার ক্ষমতা হারাবে।

আরও খারাপ বিষয় হল, যখন এই "ঢাল" ব্যর্থ হয়, তখন ওয়েবসাইটগুলি তাৎক্ষণিকভাবে উন্মুক্ত হয়ে যায় এবং বন্ধ হয়ে যায়। এর ফলে ব্যবহারকারীরা কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হয়ে পড়ে, যখন পুরো নিরাপত্তা স্তরটি সাময়িকভাবে অক্ষম হয়ে যায়, যার ফলে পরিষেবা বিভ্রাটের সময় ওয়েবসাইটগুলি নিরাপত্তা ঝুঁকির সম্মুখীন হয়।

সূত্র: https://znews.vn/vi-sao-mot-cong-ty-co-the-lam-sap-internet-toan-cau-post1603994.html