
বিগত তিন দশক ধরে আমরা অবিচল অগ্রণী মনোভাব, উদ্ভাবন এবং সেবার এক অগ্রযাত্রা করে চলেছি। শহর থেকে গ্রামাঞ্চল, পার্বত্য অঞ্চল ও সীমান্ত থেকে দ্বীপ পর্যন্ত—ভিনাফোনের সেল টাওয়ারগুলো কল, ডেটা, ডিজিটাল লেনদেন এবং জীবনের গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলোকে সংযুক্ত করতে অবদান রেখেছে। প্রতিটি সেল টাওয়ার এবং প্রতিটি নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ লাইনের পেছনে রয়েছে দেশজুড়ে ভিনাফোনের কর্মী ও কর্মচারীদের নিষ্ঠা।
২জি এবং ৩জি নেটওয়ার্কের প্রজন্ম থেকে ভিনাফোন ৪জি এলটিই প্রযুক্তিতে উন্নীত হয়েছে এবং এখন ভিয়েতনাম ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দ্রুততম গতির নতুন প্রজন্মের ৫জি নেটওয়ার্ক নিয়ে এসেছে। আজ পর্যন্ত, ভিনাফোন অভূতপূর্বভাবে উন্নতি করেছে, দেশব্যাপী ২০ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করছে, ক্রমাগত তার কভারেজ প্রসারিত করছে এবং প্রতিটি নাগরিকের আরও কাছে উচ্চমানের মোবাইল পরিষেবা পৌঁছে দিচ্ছে।

সন লা-তে, ভিএনপিটি সন লা তার টেলিযোগাযোগ এবং তথ্য প্রযুক্তি পরিকাঠামোর মান উন্নয়নে নিরন্তর প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে, যা জনগণ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারের সকল স্তরের সহায়তায় মোবাইল পরিষেবা, ইন্টারনেট, ডেটা এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলোকে ক্রমবর্ধমানভাবে কার্যকর করে তুলতে অবদান রাখছে। ভিএনপিটি সন লা-এর পরিচালক মিসেস পো থি হিয়েন বলেন: ভিএনপিটি সন লা ডিজিটাল যুগে একটি নতুন যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনের জন্য তার সমস্ত সম্পদ উৎসর্গ করছে। এই ইউনিটটি কেবল বাজার অংশীদারিত্ব সম্প্রসারণ এবং কভারেজ অপ্টিমাইজ করার দিকেই মনোযোগ দেয় না, বরং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং পরিষেবার মানকেও তার সমস্ত কার্যক্রমের পথনির্দেশক নীতি হিসেবে অগ্রাধিকার দেয়। এখন পর্যন্ত, ভিএনপিটি-র মোবাইল নেটওয়ার্ক পরিকাঠামো প্রদেশ জুড়ে ১০০% কম্যুন এবং ওয়ার্ড কেন্দ্রকে কভার করেছে, বিশেষ করে দুর্গম গ্রামগুলিতে সিগন্যালের আওতার বাইরের স্থানগুলো দূর করেছে। অত্যাধুনিক ৫জি প্রযুক্তি এখন শহরাঞ্চল, শিল্পাঞ্চল এবং প্রধান পর্যটন কেন্দ্রগুলিতে উপলব্ধ।
ভিয়েতনাম পোস্ট অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশনস গ্রুপের নির্দেশনা অনুসরণ করে, ভিএনপিটি সন লা স্থানীয় বাস্তবতা অনুযায়ী নমনীয়ভাবে কার্যক্রম পরিচালনা এবং এর বিক্রয় সংস্থায় উদ্ভাবন এনে একটি ব্যাপক পরিসরের সমাধান বাস্তবায়ন করেছে। এটি গ্রাহকদের ডিজিটাল পরিবেশে রূপান্তরে সহায়তা করেছে, আধুনিক বিক্রয় চ্যানেল প্রসারিত করেছে এবং পরিষেবার মান ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রেখেছে। ২০২৫ সালের মধ্যে, ভিএনপিটি সন লা-এর মোট রাজস্ব গ্রুপের নির্ধারিত পরিকল্পনার ১০০.৯%-এ পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ২০২৪ সালের তুলনায় ৬.৮% বেশি। ব্রডব্যান্ড পরিষেবা প্রবৃদ্ধির স্তম্ভ হিসেবে অব্যাহত থাকবে, পাশাপাশি ডিজিটাল পরিষেবা স্থিতিশীল প্রবৃদ্ধি বজায় রাখবে; প্রদেশের ডিজিটাল অর্থনৈতিক উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে রাজস্ব কাঠামো স্থায়িত্বের দিকে পরিবর্তিত হবে।

ভিএনপিটি সন লা সরকার, জনগণ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য সক্রিয়ভাবে অনেক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ও সিস্টেম স্থাপন করছে, যেমন প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সমাধান ব্যবস্থা (আইগেট), নথি ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনা (আইঅফিস), কাগজবিহীন সভাকক্ষ (ই-ক্যাবিনেট), ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টাল, ইন্টেলিজেন্ট অপারেশনস সেন্টার (আইওসি), এবং স্মার্ট ডিজিটাল শিক্ষা ও ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা সমাধান...
বিশেষ করে, দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার মডেলের বাস্তবায়ন পর্যায়ে, ভিএনপিটি সন লা সক্রিয়ভাবে অবকাঠামো স্থাপন, অপ্টিমাইজ এবং আপগ্রেড করেছে, যা পার্টি ও সরকারি সংস্থা, জনপ্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র এবং তৃণমূল পর্যায়ের ইউনিটগুলোর কার্যক্রমে সহায়তা করার জন্য ট্রান্সমিশন লাইন, মোবাইল সিগন্যাল, ভিডিও কনফারেন্সিং, তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীল ও নির্বিঘ্ন কার্যক্রম নিশ্চিত করেছে।

আজ পর্যন্ত, ভিএনপিটি সন লা এই এলাকার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে ২৬,৫৮০টিরও বেশি এবং ব্যক্তিদের ১৯,৩৪৭টি ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রদান করেছে। এছাড়াও, এই ইউনিটটি ‘ওয়ানএসএমই’ প্ল্যাটফর্ম এবং ১০০টিরও বেশি ডিজিটাল প্রযুক্তি সমাধানের একটি ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে (এসএমই) ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করার জন্য একটি কর্মসূচি বাস্তবায়ন করেছে। এই কর্মসূচির মূল লক্ষ্য হলো: উন্নয়নের প্রতিটি পর্যায়ে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে উপযুক্ত ডিজিটাল রূপান্তর সমাধান পেতে সহায়তা করা; অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং গ্রাহক সেবা পর্যন্ত একটি পূর্ণাঙ্গ ডিজিটাল রূপান্তর রোডম্যাপের বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া; এবং কর্মপ্রক্রিয়া, ইলেকট্রনিক লেনদেন ও ডেটা ব্যবস্থাপনার ডিজিটাইজেশনে সহায়তা করা…
৩০তম বার্ষিকী উদযাপন উপলক্ষে, ভিনাফোন আনুষ্ঠানিকভাবে "৩০ বছরের সেবা - লক্ষ লক্ষ কৃতজ্ঞতার উপহার" শিরোনামে একটি বৃহৎ প্রচারাভিযান শুরু করেছে। আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে বিভিন্ন কার্যক্রমের মাধ্যমে এই কর্মসূচিটি ২০২৬ সালের ১৫ই জুন থেকে ১৩ই আগস্ট পর্যন্ত দেশব্যাপী এবং সন লা প্রদেশে বাস্তবায়িত হবে।
এই সময়কালে, সন লা-এর গ্রাহকরা যারা লেনদেন করবেন বা My VNPT অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করবেন, তারা সরাসরি লাকি ড্র-এর মাধ্যমে পুরস্কার জেতার সুযোগ পাবেন। 'লাকি স্পিন' প্রোগ্রামটি প্রতি ঘণ্টায় একটানা অনুষ্ঠিত হচ্ছে, যেখানে হাজার হাজার বাস্তব ও প্রযুক্তিগত উপহার দেওয়া হচ্ছে। এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যক্তিগতকরণ বাড়াতে নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (GenAI) ব্যবহার করে গ্রিটিং কার্ড ডিজাইন করার একটি ফিচারও চালু করছে। এই উপলক্ষে, VinaPhone ২৫ বছর বা তার বেশি সময় ধরে কোম্পানির সাথে থাকা বিশ্বস্ত গ্রাহকদের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে এবং তাদের জন্য প্রিমিয়াম পরিষেবা প্যাকেজ ও বিশেষ সুবিধা প্রদানের জন্য 'Vina30' প্রোগ্রামটি বাস্তবায়ন করছে।

এর তিন দশকের ইতিহাসের দিকে ফিরে তাকালে দেখা যায়, ভিনাফোন অগ্রণী মনোভাব, অধ্যবসায় এবং সেবার চেতনা নিয়ে এগিয়ে চলেছে। এই যাত্রায় অবদান রেখে, ভিএনপিটি সন লা বিশ্বজুড়ে বিস্তৃত একটি শক্তিশালী ভিয়েতনাম পোস্ট অ্যান্ড টেলিকমিউনিকেশনস গ্রুপ গড়ে তোলার জন্য অবদান রাখতে ও একসাথে কাজ করার আকাঙ্ক্ষা জাগিয়ে তুলে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। একই সাথে, এটি সন লা প্রদেশের স্থানীয় কর্তৃপক্ষ ও জনগণকে ডিজিটাল রূপান্তর সফলভাবে বাস্তবায়নে সঙ্গ দিয়ে চলেছে এবং আরও সভ্য, সমৃদ্ধ ও সুন্দর একটি সন লা প্রদেশ গড়ার লক্ষ্যে হাতে হাত মিলিয়ে কাজ করছে।
উৎস: https://baosonla.vn/kinh-te/vinaphone-hanh-trinh-30-nam-ben-bi-P1yWaZBvR.html








