Cách tra cứu đơn hàng GHN đơn giản và chính xác

Việc biết được tình trạng đơn hàng của mình là một điều cực quan trọng, nó giúp bạn biết khi nào bạn sẽ nhận được hàng. Nếu bạn đang có đơn hàng GHN nhưng chưa biết cách tra cứu thì bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách tra cứu đơn hàng GHN đơn giản và nhanh chóng nhất.

Dưới là hướng dẫn chi tiết cách tra cứu đơn hàng GHN nhanh chóng và chính xác nhất.

1. Tra cứu thông qua mã vận đơn

Trên mỗi đơn hàng của bạn được vận chuyển bởi GHN thì đều sẽ có 1 mã vận đơn. Mã này bạn có thể xem trên giấy hoặc thông qua tin nhắn mà bạn nhận được từ tổng đài. Bạn hãy copy mã vận đơn này, sau đó truy cập vào trang web tra cứu mã vận đơn của GHN để xem chi tiết thông tin giao hàng của đơn.

2. Tra cứu trên ứng dụng

Bước 1: GHN có một ứng dụng giúp bạn dễ dàng tra cứu được đơn hàng của mình. Bạn hãy tải nó từ các cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của mình.

Bước 2: Khi ứng dụng đã hoàn tất cài đặt, bạn hãy mở nó lên và đăng nhập vào hệ thống. Nếu bạn chưa có tài khoản thì có thể tiến hành đăng ký thông qua nút đăng ký ngay bên dưới.

Sau khi đã đăng nhập thành công vào giao diện chính của ứng dụng, bạn hãy nhập các thông tin như "Tên người nhận, mã đơn hàng, số điện thoại người nhận ,..." và nhấn tìm kiếm. Lúc này, thông tin đơn hàng sẽ hiện ra trên màn hình. Nếu bạn muốn xem chi tiết hơn thì có thể ấn vào nút Hành trình đơn hàng. Tất cả những thông tin về đơn hàng của bạn sẽ được hiện lên.

3. Tra cứu thông qua tổng đài

Nếu đã áp dụng những cách trên nhưng bạn vẫn tra cứu chưa thành công thì có thể thực hiện gọi điện thoại đến tổng đài để các nhân viên hỗ trợ tra cứu đơn hàng của bạn. Bạn gọi đến tổng đài qua số 1900636677 để được hỗ trợ miễn phí nhé.