Cẩn trọng nạn lừa đảo đặt phòng, tour dịp lễ 30/4-1/5

Kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 năm nay kéo dài, thời tiết thuận lợi khiến nhu cầu du lịch tăng cao tại nhiều địa phương. Lợi dụng tâm lý “muốn đi chơi giá rẻ” và sự chủ quan của người tiêu dùng, nhiều đối tượng đã dựng lên các chiêu trò lừa đảo tinh vi trong việc đặt phòng, đặt tour trực tuyến, đặt vé máy bay khiến không ít người rơi vào cảnh mất tiền oan.

Chị N.T.H, phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên chia sẻ: “Dịp cuối tháng 3, khi đang “lướt” Facebook để tìm kiếm một số địa điểm du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5 sắp tới, tôi thấy một fanpage quảng bá tour du lịch 3 ngày 2 đêm đến Hạ Long với giá “sốc” chỉ 1,2 triệu đồng/người, bao gồm cả xe đưa đón, khách sạn 3 sao và ăn buffet sáng tại khách sạn.

Tin tưởng vì fanpage có lượt theo dõi lớn và nhiều hình ảnh đẹp, tôi đã chuyển khoản đặt cọc tiền tour cho 4 người. Tuy nhiên, sau khi chuyển tiền, lập tức fanpage này chặn tin nhắn của tôi, số điện thoại cũng không liên lạc được. Khi tìm hiểu kỹ hơn, tôi mới biết đây là trang giả mạo một công ty lữ hành nổi tiếng”.

Trường hợp của chị H không phải là hiếm gặp. Các đối tượng lừa đảo còn tỉ mỉ tạo website, fanpage “nhái” giống hệt trang chính thức của các khách sạn, resort, homestay hoặc các công ty lữ hành lớn, thậm chí có cả “tích xanh” (dấu xác nhận chính chủ của Facebook cung cấp cho các tài khoản cá nhân hoặc fanpage) để tạo lòng tin.

Nhiều người dân đã sập bẫy của các đối tượng lừa đảo khi tin tưởng vào những lời mời chào hấp dẫn trên các trang mạng xã hội giả mạo các công ty, khách sạn, resort lớn. Ảnh: Huyền Linh

Từ logo, tên miền gần giống, đến giao diện chuyên nghiệp – tất cả đều được tạo ra nhằm mục tiêu khiến người dùng tin tưởng và chuyển khoản nhanh chóng. Người mua vì sợ hết vé, cháy phòng, hết chỗ đã chuyển khoản tiền giữ chỗ mà không kiểm chứng.

Sau khi nhận được tiền, chúng lập tức xóa bài, chặn liên hệ và biến mất. Đáng nói hơn, tâm lý ham rẻ, muốn đặt gấp để kịp kỳ nghỉ, cộng với việc thông tin thật, giả lẫn lộn trên mạng xã hội (MXH) khiến nhiều người sập bẫy và trở thành nạn nhân. Một số vụ việc được chia sẻ trên các trang MXH cho thấy nhiều nạn nhân đã chuyển khoản tiền cọc, thậm chí chuyển khoản 100% tiền cho các đối tượng để rồi lúc nhận ra bị lừa đã quá muộn.

Đại diện một công ty du lịch trên địa bàn thành phố Vĩnh Yên cho biết: “Vào mỗi dịp lễ, Tết hoặc cao điểm du lịch, công ty đều đăng thông báo rõ ràng trên fanpage và website chính thức về các tour du lịch hoặc thông tin về vé máy bay và số hotline khi khách hàng cần tư vấn các dịch vụ.

Tuy nhiên, càng vào các dịp cao điểm, chúng tôi càng nhận được nhiều cuộc gọi từ khách hàng hỏi xác minh các thông tin lạ trên MXH. Có người nói đặt tour bên tôi nhưng thực chất là bị lừa từ một fanpage khác giả danh. Chúng tôi luôn đưa ra khuyến cáo với khách hàng nên đặt các dịch vụ tour hoặc vé máy bay qua website chính thức hoặc gọi điện qua số hotline hay đến trực tiếp công ty để được tư vấn cụ thể và an toàn hơn, tránh những trường hợp lừa đảo đáng tiếc xảy ra”.

Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đưa ra khuyến cáo đối với người dân cảnh giác với những hình thức lừa đảo với các tour du lịch giá rẻ. Ảnh: Internet

Các cơ quan chức năng nhận định trường hợp người dân bị lừa đảo trực tuyến qua hình thức đặt phòng khách sạn, đặt vé máy bay đã xảy ra vài năm nay, tuy nhiên, số lượng nạn nhân báo cáo với cơ quan chức năng không nhiều.

Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân nên cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi của các đối lượng. Người dân khi có nhu cầu đặt mua vé máy bay, vé tàu, tour du lịch, phòng khách sạn cần kiểm tra kỹ các thông tin liên hệ, giấy phép kinh doanh hoặc các chứng từ về pháp lý nếu cần của đơn vị lữ hành, các khách sạn, resort…

Không nên chuyển toàn bộ tiền trước khi xác minh rõ ràng, không tuyệt đối tin tưởng vào dấu tick xanh trên các trang MXH. Dù là dấu xác minh từ nền tảng MXH, vẫn có khả năng bị lợi dụng hoặc giả mạo. Hãy kiểm tra nhiều nguồn thông tin khác nhau như website chính thức, hotline, email liên hệ, đánh giá từ người dùng nhằm đối chiếu thông tin.

Cần thực hiện giao dịch thông qua website, fanpage chính thống hoặc trực tiếp tại phòng vé và đại lý chính thức của các hãng. Ngưng giao dịch ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trong quá trình đặt phòng như yêu cầu chuyển lại tiền, không trả lời tin nhắn, thông tin mập mờ…Đồng thời, các cơ quan chức năng khuyến cáo người dân nên tố giác hành vi vi phạm để kịp thời có các biện pháp ngăn chặn.

Mới đây, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có Công điện số 29 “Về đẩy mạnh công tác phòng ngừa, xử lý hoạt động sử dụng công nghệ cao trên không gian mạng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản”.

Trong đó, Bộ Công an chỉ đạo công an các đơn vị, địa phương tập trung triển khai có hiệu quả đợt cao điểm tấn công, trấn áp tội phạm sử dụng công nghệ cao, lợi dụng không gian mạng hoạt động phạm tội, đặc biệt là tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản, nhất là trong giai đoạn sắp xếp tổ chức bộ máy công an địa phương (không tổ chức công an cấp huyện).

Thường xuyên rà soát, kịp thời phát hiện, ngăn chặn, xóa bỏ các nội dung, trang web, đường dẫn, ứng dụng, hội, nhóm, tài khoản trên không gian mạng liên quan đến hoạt động lừa đảo, cuộc gọi, tin nhắn nghi vấn lừa đảo, nhất là các cuộc gọi từ nước ngoài, cuộc gọi sử dụng công nghệ VoIP, ứng dụng OTT...

Huyền Linh

Nguồn: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127101/Can-trong-nan-lua-dao-dat-phong-tour-dip-le-304-15