Cảnh báo những chiêu trò của nhân viên giao gas

Thông tin cửa hàng, số điện thoại giao gas được dán chồng lên thông tin của cửa hàng cũ.

Anh N.Đ.T, sinh viên năm thứ 3, Trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông (Đại học Thái Nguyên), hiện trọ tại phường Tân Thịnh (TP. Thái Nguyên), cho biết: Em vừa thay gas được gần hai tuần thì có người đến dán decal cửa hàng mới chồng lên thông tin của cửa hàng cũ. Hết gas em gọi cửa hàng mới, nhân viên kỹ thuật đến thay yêu cầu đốt thử kiểm tra rò rỉ rồi chỉ ra dây dẫn gas bị thủng tại ba vị trí, đồng thời cho rằng van và bình gas cũng hỏng, cần thay mới toàn bộ. Tổng chi phí lên tới hơn 900 nghìn đồng, bao gồm cả dây, van và bình gas, tất cả đều không có tem nhãn hay thông tin rõ ràng về nguồn gốc. Em có hỏi và tra thử trên mạng thì họ bảo loại này mới, chưa có thông tin trên web.

Chị Dương Thị Ngọc, thuê trọ tại tổ 2, phường Tân Thịnh (TP. Thái Nguyên), cũng từng rơi vào tình huống tương tự. Chị chia sẻ:  Cách đây không lâu, có người đến dán đè số điện thoại gọi gas lên bình gas đặt ngoài phòng trọ. Sau đó chưa đầy một tuần thì bình gas của tôi hết. Khi gọi vào số điện thoại mới, nhân viên đến thay ga phát hiện "ngẫu nhiên" chốt khóa gas bằng thép bị gãy. Họ cũng yêu cầu tôi chuẩn bị giấy để đốt thử, kiểm tra rò rỉ đường dẫn. Dù dây dẫn gas của tôi vừa thay mới được hơn một tháng, loại dày, khá chắc chắn, nhưng khi họ kiểm tra thì lại trùng hợp bị rò khí. Sau khi đồng ý thay đoạn dây dẫn khoảng 1 mét với giá 170 nghìn đồng, tôi bắt đầu nghi ngờ tất cả những trùng hợp xảy ra liên tiếp, từ gãy chốt đến rò dây.

Anh Hoàng Vy, sinh viên thuê trọ gần Trường Đại học Sư phạm (Đại học Thái Nguyên): Tôi hết gas, gọi thay gas, nhân viên đến kiểm tra rồi bảo van hỏng, dây cũng hỏng, cần thay mới hết. Tổng cộng mất 800 nghìn đồng. Tôi không hiểu sao cái gì cũng hỏng, mà thiết bị thay thế nhân viên lại có sẵn sàng trong cốp xe để thay luôn.

Trong vai một khách hàng cần thay dây gas, chúng tôi gọi đến số điện thoại ghi trên decal mang tên “Cửa hàng Gas Hoàng Long”. Sau khi nghe máy, phía đầu dây bên kia xác nhận sẽ đến ngã ba Điểm hẹn (phuờng Tân Thịnh) để giao dịch, nhưng không cung cấp địa chỉ cửa hàng cụ thể, cũng không có thông tin nào về địa điểm kinh doanh cố định.

Tìm hiểu thực tế quanh khu vực ngã ba Điểm hẹn, nơi nhân viên hẹn giao gas, người dân địa phương khẳng định không hề tồn tại cửa hàng gas nào mang tên “Hoàng Long” như trong quảng cáo.

Từ những dấu hiệu trên có cơ sở để nghi ngờ đây là một nhóm hoạt động tự phát, không đăng ký kinh doanh rõ ràng, không có địa điểm cố định, mà chỉ hoạt động theo hình thức “giao gas lưu động”, lợi dụng sự thiếu cảnh giác của người tiêu dùng để trục lợi.

Điểm chung trong các vụ việc là nhân viên giao gas cố tình tạo ra nguy cơ cháy nổ nhằm trục lợi. Lợi dụng tâm lý chủ quan, thiếu cảnh giác của người tiêu dùng - phần đông là phụ nữ, người già hoặc sinh viên thuê trọ sống một mình, các đối tượng thường viện lý do như “van gas bị hỏng”, “dây dẫn gas bị rò”, “có mùi gas rò rỉ nguy hiểm”... để ép khách hàng phải thay thiết bị với giá cao bất thường, trong khi thực tế nhiều thiết bị vẫn đang sử dụng tốt.

Một số nhân viên còn lén vặn hở van gas, bẻ khóa, hoặc dùng kim nhọn chọc thủng dây cao su, tạo ra các vết nứt giả rồi cảnh báo rò rỉ để thuyết phục người dùng thay dây, thay van. Họ mang sẵn thiết bị trong cốp xe, thay luôn tại chỗ mà không cung cấp bất kỳ hóa đơn hay thông tin xuất xứ rõ ràng nào.

Trước thực trạng trên, người dân nhất là sinh viên, người thuê trọ, cần nâng cao cảnh giác khi sử dụng gas, chỉ mua và thay thế thiết bị tại các đại lý chính hãng, có địa chỉ rõ ràng, hóa đơn đầy đủ. Khi thay gas, cần giám sát kỹ quá trình lắp đặt, yêu cầu vặn chặt van an toàn.

Sau khi sử dụng phải khóa van bình, kiểm tra công tắc bếp đã tắt hoàn toàn. Dây dẫn và van gas cần được kiểm tra định kỳ bằng nước xà phòng, tuyệt đối không dùng lửa để dò rò rỉ. Nếu phát hiện bất thường, phải khóa gas và liên hệ đơn vị uy tín để xử lý.

Cùng với đó, lực lượng chức năng cũng cần tăng cường kiểm tra hoạt động của các cơ sở kinh doanh gas, đồng thời tuyên truyền, cảnh báo đến các nhóm dễ bị tổn thương như sinh viên, người thuê trọ, tránh để các hành vi trục lợi biến thành mối đe dọa về an toàn tính mạng.

Nguồn: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202505/canh-bao-nhung-chieu-tro-cua-nhan-vien-giao-gas-1a70cb8/