Những đối tượng này thường sử dụng phương thức gọi điện hoặc nhắn tin qua Zalo, SMS để yêu cầu người dân thanh toán tiền nước, yêu cầu chụp hóa đơn tiền nước, hướng dẫn khách hàng đăng ký tăng định mức sử dụng nước qua việc truy cập các đường link, cài đặt phần mềm trên điện thoại, gửi mã OTP,... nhằm mục đích chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Để phòng tránh thủ đoạn lừa đảo tinh vi trên, khách hàng cần lưu ý:
- Cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn đến từ đối tượng không rõ danh tính.
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại, Zalo hoặc SMS.
- Nếu nhận được yêu cầu thanh toán tiền nước, đăng ký tăng định mức sử dụng nước, hãy kiểm tra lại thông tin qua các kênh chính thức của Công ty như:
+ Website: https://quawaco.com.vn/
+ Zalo OA: Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh
+ Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 545 520
Trong trường hợp nhận được tin nhắn hoặc Email có đường dẫn yêu cầu thanh toán tiền nước hoặc đăng ký tăng định mức sử dụng nước, hãy thực hiện kiểm tra tính chính thống và TRÁNH truy cập vào những đường dẫn này.
Tuyệt đối không tải về điện thoại những ứng dụng không rõ nguồn gốc từ những website/phần mềm do đối tượng lạ gửi đến.
Nhân viên Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh khi đến liên hệ làm việc trực tiếp sẽ trình giấy giới thiệu có đóng dấu của Xí nghiệp.
Nếu cảm thấy nghi ngờ về một cuộc gọi, tin nhắn hay bất kỳ thông tin gì liên quan đến dịch vụ cấp nước, hãy liên hệ ngay với Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh để xác nhận thông tin.
Trong trường hợp trở thành nạn nhân của đối tượng lừa đảo, người dân cần báo cáo ngay với cơ quan Công an để có thể hỗ trợ và giải quyết kịp thời.
Trân trọng kính báo đến Quý khách hàng!
Nguồn: https://baoquangninh.vn/cong-ty-co-phan-nuoc-sach-quang-ninh-canh-bao-lua-dao-3356695.html
Bình luận (0)